投稿者: mmmmmm6
国内で事前にツアーではなく単発で申し込みました。出発時間の指定がなくタイミングによっては待ち時間が長いのかと心配でしたが、入国後、申し出の手続きをしてバスの到着を待つシステムでした。申し出順(バス乗り場に到着順)ではなく、ツアーの種類(チケットの色が違う)により、バスの種類が違うようで、待ち時間は15分くらいでした。ホテル到着までスムーズでした。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/30 |
| 参加日: | 2016/04/08 |
投稿者: りっちゃん
安いし、待ち時間もそんなにないし、日本語を話してくれるスタッフが対応してくれるので とても助かります!また利用したいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/30 |
| 参加日: | 2016/04/06 |
投稿者: みいこ
ハワイ島の空港からホテルの送迎がなかったらどうしようもできません。送迎を頼んでいて本当によかったと思いました。ホテルまでの道のりは黒い土がずーーーっと続いていて不思議な風景でした。溶岩の大地だったんですね。時間通りに空港にお迎えが来てくれていたので安心できる会社だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/30 |
| 参加日: | 2015/09/21 |
投稿者: みいこ
正確、確実に送迎してもらいました。日本の会社なのでその分安心できますね。チップについてはわからなかったので渡しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/30 |
| 参加日: | 2015/09/26 |
投稿者: yyy
黄色というより緑色のアロハの職員さんが、
汗だくになりながら一生懸命見つけてくれました。
可愛い貝殻のネックレスも頂き、ゆったりしたバス
でスムーズにホテルまで送って頂きました。
またお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/30 |
| 参加日: | 2016/04/27 |
投稿者: Rock
もっと手続きなどの時間がかかるかと思ってましたがほとんど待ち時間もなく乗車でき満足でした。
また利用したいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/30 |
| 参加日: | 2016/04/24 |
投稿者: きーさん
30分毎のシャトルとなっていたので、12時半のを逃してしまったので次は13時のまで待たなくてはならないと思ったのですが、10分も待たずにお迎えが来て、更に私たちだけというプライベートシャトルに! ★5にしたかったのですが、リムジンを期待してしまっていたので、残念ながら4つで^^;
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/29 |
| 参加日: | 2016/04/28 |
投稿者: 匿名希望
3時間以上前のピックアップで早すぎると思ってましたが、2カ所のホテルで8組程のお客さんの荷物を積んで、遅れて来る人待ちで時間がかかったのもあって、空港に着いたのは約1時間後でした。3時間は必要という事ですね。
また全員の点呼を取ってました。丁寧なんですけど、それまでに時間がかかってることもあるので、それよりも早く出発した方が良い様な気がします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/28 |
| 参加日: | 2016/04/21 |
投稿者: 匿名希望
空港には多くの旅行者がいて、かなり混雑してました。30分程待ってバスに案内されました。バスが満員だったのでホテルを何カ所も回って時間がかかるんだろうな、と思ったけど以外と早い順番でホテルに到着したので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/28 |
| 参加日: | 2016/04/14 |
投稿者: Kana
到着ロビーを出てすぐ右手にカウンターがあるのに気付かず、ちょっと探してしまいましたが受付をするとすぐに乗り場へ誘導されたあと大きなバスに乗客が3人だけでした。
機会があればまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/26 |
| 参加日: | 2016/04/06 |
投稿者: ぶーず
ほぼ時間通りに迎えに来てくれました。
車内はほぼ満席で多少窮屈ではありましたが、空港へも予定通り着きました。
次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/26 |
| 参加日: | 2016/03/11 |
投稿者: あやや
指定どおりホテルのロビーで待っているとピックアップの時間どおりバスが到着、名前を呼ばれてバスへ案内され乗車、中はちょっとぎゅうぎゅうでしたがすぐ出発、とてもスムーズでした。
ドライバーさんは日本語が話せたので安心でした。 またぜひ利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/26 |
| 参加日: | 2016/04/23 |
投稿者: 1306qm
時間も時間通りに来てもらい非常に快適でした。運転は少し早かったように感じましたが、これもお国柄ですね。快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/26 |
| 参加日: | 2015/10/31 |
投稿者: 新婚さん
今回、ホノルル空港が初めてだった為、H.I.Sカウンターの場所を把握出来ていませんでした。
空港で出口の出た場所が悪かったせいか、なかなか探せず、英語も話せないため、ウロウロしていましたが、別のツアーの方が話しかけてきてくれなんとか見つけることができました。
車内もすいていて、とても楽に乗ることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/26 |
| 参加日: | 2016/04/21 |
投稿者: 新婚さん
時間もきっちり守ってもらえ、空港までとてもスムーズに行くことができました。
社内が満席で、旦那の隣に座れなかったのが残念でしたが、安全運転してもらえ、安心して乗ることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/26 |
| 参加日: | 2016/04/24 |
投稿者: よしひろ
全く問題なく利用できました。
今までいろいろな方法にてワイキキまで来ましたが比較的これが一番楽でした。
待ち時間もそれほどなくホテル前までの送迎。
これからはこれを利用しようと思います。
余談ですが帰りの便も予約しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/26 |
| 参加日: | 2016/04/22 |
投稿者: チョコ美
空港に到着してすぐ疲れてるのに自分でホテルまで行かなきゃいけないと思うとめんどくさくこのプランを予約!個人旅行なので、飛行機もホテルも別に予約してるから送迎をきちんとしてくれるサービスって助かります。なんと言っても英語出来ないし(笑)車内でもWIFIが使えてワイキキでルーターを借りようと予約してたから、そこまでに使えたのはありがたい!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/25 |
| 参加日: | 2016/04/20 |
投稿者: ぶーず
空港にてすぐHISのカウンターを発見することができ、乗り場までも問題なく移動できます。
車内もそこそこ広いスペースがあります。乗っていれば順番にホテルまで届けてくれました。
次回も利用したい思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/25 |
| 参加日: | 2016/03/05 |
投稿者: ピカピカ
行きはバスでちょっと待ちました。また、行先に近くても回ってまわって最後に着いたのがもう少し機転を利かせてほしかったです。帰りはリムジンでした!!びっくり!空港までスムーズでしたし、ホテルをいくつか回りましたが、快適過ぎて。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/25 |
| 参加日: | 2016/02/13 |
投稿者: あやや
団体の出口を出てすぐHISのカウンターがわかりました。 バスの乗り場に案内され5~10分位でバスが到着してホテルへ出発。とてもスムーズでした。ドライバーさんは日本語を話せますし安心です。またぜひお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/24 |
| 参加日: | 2016/04/15 |
投稿者: haru
毎回 往復とも利用しています。
今回も定刻の配車で安心して待つことができました。
4組のお客様で各ホテルを経由して空港まででしたが余裕ある時間に到着できました。
次回もも利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/24 |
| 参加日: | 2016/04/21 |
投稿者: Tsuji
広くユッタリした車内でした。荷物も多かったのですが楽々積んでいただきました。次回も利用したいと思ってます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/24 |
| 参加日: | 2016/04/09 |
投稿者: とちさん
いつもはレンタカーかホテルのシャトルバスを送迎に利用しています。今回は初めてこちらを利用しましたが、ホテルまで三番目でたどり着き、ドライバーの方も感じの良い印象でした。
有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/24 |
| 参加日: | 2016/03/14 |
投稿者: 62歳・女性です
初めての海外一人旅。シャトルバスを自分で手配して、乗るなんてことも初めて…1時間もフライトが遅延。でも、ロバーツのチェックインカウンターには日本語を話すスタッフがいて、遅延があっても、ちゃんと対応してくれています。ゲストと宿泊するホテル名が書かれた、リストを基に順番に降ろしてくれます。スーツケースには宿泊するホテルの名前を書いたシールを張ってくれるので、ドライバーは日本語が話せなくても、心配がありません。帰りも十分な余裕を持った時間に迎えに来てくれるので、本当に安心でした。ドライバーさんたち、安全運転、有難うございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/24 |
| 参加日: | 2016/04/17 |
投稿者: ym4087
帰国時、ホテルに時間通りに来てくれました。
長~いリムジンに乗るんは初めてだから大変興奮しました。
良かったです。
値段もお手頃です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/23 |
| 参加日: | 2016/03/31 |
投稿者: Mahalo
申込時、心配としては、時間が正確かでしたが、心配は不要でした。
当日、早くてジャストかと思っていましたが、予定時間より少し早目に到着していただきました。
当初は、リストに自分の宿泊ホテルの名前が無かったので、最寄りのリストにあるホテルまで、スーツケースを引っ張り行くものと思っていたのですが、ホテルまで来ていただけて有難かったです。(※ピックアップの場所は、事前の連絡で決定です。リスト外の宿泊ホテルが、必ずピックアップしてもらえるという意味ではありません。)
最後のビーチを眺めつつ、少しゆったりと過ごせました。車中、雨となりましたが、空港では虹が出ていました。
チップ込みでバウチャーの受け渡しだけな
のは、とても楽ですよ。
タクシーより便利だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ポイプ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/23 |
| 参加日: | 2016/03/28 |
投稿者: ミクにゃん
日本語のできるドライバーでした。
JALチャックインカンターまで案内してもらえ、
ゲート番号・出発時間前書いた紙を頂き
安心して手続きできました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/23 |
| 参加日: | 2016/04/20 |
投稿者: さやな
優しいおばあちゃんが迎えてくれました。私たちだけなのに、なぜか大型バスでホテルまで行くことになってしまい、フロントエントランスに横付けできず、裏からになってしまい、階段を数段荷物を持ってのぼらなければならず大変でしたが、綺麗なバスを占有できて楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/22 |
| 参加日: | 2016/04/14 |
投稿者: さやな
行きに比べるとスタッフの対応は普通。向こうから声をかけてはくれませんでした。荷物も積極的には降ろそうとしてくれませんでしたが、一応手伝ってはくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ポイプ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/22 |
| 参加日: | 2016/04/14 |
投稿者: shomarika
集合時間の25分まえに部屋にフロントから降りて来いと電話がありました。
チェックアウトの準備完了していたので問題なかったのですが帰国前のまったりとした時間を少しでも長くと思っていたので残念でした。我々が一組目で、案の定、次のホテルで待たされました。
遅いよりはよいので、また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/22 |
| 参加日: | 2016/04/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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この度はエイチ・アイ・エス催行の
ホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスにお申し込みを頂きまして誠にありがとうございました。
弊社のドライバーは、お車が集合時間より多少早く到着した場合も、
速やかにご乗車案内ができるよう、お車がご用意できている旨をお伝えする事がありますが、25分前のご連絡はさすがに早過ぎでした。
急き立てるようなご連絡になってしまい誠に申し訳ありませんでした。
適切な時間に送迎を行い、
お客様にとってより便利でご利用いただきやすい送迎をご提供させていただけるようサービスの向上に努めてまいりますので
今後とも宜しくお願いいたします。
エイチ・アイ・エス ホノルル支店
マーティン志保