投稿者: ぱぷ子
全ての流れがスムーズで、安心してお任せできました。
ツアー旅行でなくても、自分でこういったツアーを組み合わせることで、お得に旅行が出来ることが分かり、とても嬉しかったです。ありがとうがございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/19 |
| 参加日: | 2016/02/06 |
投稿者: ぱぷ子
時間等がとても正確で安心して乗車できました。
残念だったのが、女性ドライバーだったため、30キロ越えのトランクの荷物を自分で車に乗せることになってしまったのが残念でしたが、概ね満足でした。ドライバーは男性の方が有難いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/19 |
| 参加日: | 2016/02/11 |
投稿者: まうい
大型バスに私たち2人だけで驚きましたが、広々と座れたし安全運転で問題なかったです。空港で待っていたスタッフがフレンドリーで感じが良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/18 |
| 参加日: | 2015/07/10 |
投稿者: korisa
帰国日は荷物も沢山あって、集合場所まで大変だなと思ってたのですが、ホテルまで来てくれました。
荷物も運んでいただいて、シャトルバスに向かったらなんとリムジン!すごくテンションが上がりました。
また利用したいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/18 |
| 参加日: | 2016/02/15 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/17 |
| 参加日: | 2016/02/14 |
投稿者: mahalomahalo
ホテルの往復送迎を利用させていただきました。
丁寧で親切に対応していただきました。
待たされることはありませんんでした。
また次回も利用させていただきます。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/02/16 |
| 参加日: | 2016/02/13 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/15 |
| 参加日: | 2016/02/12 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/15 |
| 参加日: | 2016/02/15 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/15 |
| 参加日: | 2016/02/14 |
投稿者: こばやし
予定の時間に車が来なかったのですが、オフィスに連絡したらすぐに対応して、状況を連絡してくれました。無事空港にも着けました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/15 |
| 参加日: | 2016/02/10 |
投稿者: anko
12:45発予定のフライトだったのですがピックアップ時間は10:05で、チェックインと荷物検査が終わったのは12:15でした。またまた私たちのフライトが遅延していたため、焦らずに済みましたが、飛行機がon timeだったらチェックインに並んでいる間とてもヒヤヒヤしただろうと思います。
ピックアップが遅れたわけではないので、もともとの時間設定があまり余裕の無い設定だったのかなぁと思いました。土曜日だからチェックインが混んでいたせいかも知れませんが。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/14 |
| 参加日: | 2016/02/13 |
投稿者: anko
マウイから戻ったあとの送迎をお願いしており、バウチャーには国際線団体出口から出て30分に1本出ているシャトルを利用するように書かれていたので、国内線の到着ロビーから、国際線の方へ移動しなければならないと思っていたのですが、国内線到着ロビーで案内の方が待機していてくださいました。渋滞していたようでシャトル自体の到着は20分くらい遅れていましたが安心できたので問題ありませんでした。シャトルは貸しきりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/14 |
| 参加日: | 2016/02/11 |
投稿者: anko
前日にこちらからRobertsへ確認の電話をするよう、空港→ホテル送迎の際に言われたので、ホテルの方に電話をお願いしました。
当日はバウチャーに記載通りの時間ちょうどに
大型バスで来てくださいました。
ジョークの多い明るいドライバーさんでしたが、走行中は会話せず寝かせてくれたので助かりました。往路も復路も安心できたので、またマウイ島に行くときはRobertsさんにお願いしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/14 |
| 参加日: | 2016/02/11 |
投稿者: anko
ホノルル→カフルイ便が1時間以上遅延していたため、ドライバーさんと会えるか不安でしたが、到着ロビーで案内の方が名前を呼びながら探してくださいました。かなりお待たせしてしまったようですが合流できてホッとしました。
シャトルは貸しきりでした。
私たちはマウイ島ではシュノーケリングとルアウしか予定していませんでしたが、ドライバーさんには、ビーチはどこででも行けるからマウイに来たらハレアカラに登頂したほうがいいと強く勧められたので、時間に余裕のある方は1日のツアーに参加するのがいいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/14 |
| 参加日: | 2016/02/09 |
投稿者: バロン
宿泊ホテルがアラモワナ地区とワイキキ地区のちょうど中間地点の様な所で、ほとんど日本人旅行者が居ませんでした。混載バスもワイキキ宿泊者たちで満席になったのか、ホテル前に来たのはバスではなく、リムジンでした。追加料金がかかる事もなく、もう1組の方と空港まで送って貰えたので、純粋にバスがなかったのだと思います。こんな事は滅多にないでしょうが、旅の最後でラッキーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/14 |
| 参加日: | 2016/02/06 |
投稿者: バロン
マウイでの用事を終えて日帰りでホノルルへ帰ってきた為、かなり疲れていたのですが、バゲージクレーム外に既に(たまたま!?)バスが待機していたのですぐに乗ってホテルまで帰る事が出来て大変助かりました。国際線と違って乗車する人が少なそうなので、タクシー待ちするくらいならこちらでお願いするのはアリだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/14 |
| 参加日: | 2016/02/04 |
投稿者: バロン
所用があり8:30の飛行機でマウイ島へ行く事になっていた為、こちらにお願いしたのですが、国内線・国際線問わず、3時間前のピックアップになっていました。それは手配の時からわかってはいたのですが、やはり国内線だと着いて保安検査を終えてからもかなりの時間が発生するので、タクシーにした方が良かったか微妙な感じでした。特に英語のみなので、それならタクシーを使っても一緒かな、と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/14 |
| 参加日: | 2016/02/04 |
投稿者: バロン
オワフ島の滞在は初めてとなる為、無理をせず日本語が通じそうなこちらでお願いしました。
ホテルも飛行機も個人手配だった為、HISの待合所等が少し分かりづらかったです。そこに時間がかかったせいか、混載バスも出て行ってしまった後みたいでやや待ちましたが、逆に同じ時間帯にワイキキ方面へ行く人がおらず、貸し切り状態での乗車となりました。
平日だったせいか、道も混んでおらず20分程度でホテルへ到着しました。タクシーかこちらか、人数によっては迷う選択肢だとは思いましたが、慣れていない場所でこの様なサービスがあるのは大変助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/14 |
| 参加日: | 2016/02/03 |
投稿者: kazu
荷物の大きさを気にしなくてもいいし、眠くてレンタカーはちょっと心配なので、いつも利用しています。車内で、ついてからの計画を練ったり、有意義な時間を過ごせます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/14 |
| 参加日: | 2015/09/07 |
投稿者: kazu
オアフに行くときはいつも利用しています。あまり待たされることもなく、とても便利です。重い荷物も丁寧に扱ってくれるので、安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/14 |
| 参加日: | 2015/09/13 |
投稿者: ひよこ専務
団体ツアーの方と同じバスに乗せていただきました。
ヒルトン宿泊なので一番最初に降車。
チップの心配も要らないし、タクシーより安いので助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/14 |
| 参加日: | 2016/02/06 |
投稿者: 福室博美
毎年、ハワイに行く折には送迎サービスを使っている。タクシーやバスはスーツケース持っては大変!!時間通りにホテル前で待っていたら来てくれて安心。また利用しようと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/13 |
| 参加日: | 2016/01/22 |
投稿者: オギハラ
今年の1月にシャトルバスを利用しました。
空港の団体出口を出るとすぐにHISのカウンターがあり、とてもわかりやすく、シャトルバスは、5分位しか待たず、かなり早くバスが到着し乗ることができました。
また、自分のホテルに着くまで何箇所も他のホテルに停車するのかなと思っていたら、二箇所のホテルしか停車せずとてもスムーズでした。
次回もまた利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/13 |
| 参加日: | 2016/01/20 |
投稿者: Hawaian
ハワイに到着し、ホテルまでの送迎で利用しました。到着後、すぐに乗り場に案内されてそのままホテルまで送迎してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/13 |
| 参加日: | 2016/01/22 |
投稿者: 匿名希望
今回はリムジンでの手配になりました。
2人×3組の6人での利用となりましたが、
私の滞在ホテルのピックアップが最後で
既に4人の方が乗車されていました。
先に乗っていた一組が座席を広くとり、
荷物も広げていたので、
座席が狭く空港到着まで窮屈でした。
多少は遠慮していただければよかったんですが・・。
運転手の方も中のことはあまり気にしていないようでした。
2~3人くらいなら良いのかもしれませんが、
通常のタイプの送迎の方がリムジンよりずっとマシだと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/02/13 |
| 参加日: | 2016/01/26 |
投稿者: 匿名希望
何度か利用しています。
タイミングによっては少し車の到着を待ちますが、
ホテルまで連れていってくれるので楽です。
3人以上ならタクシーの方がよいかと思いますが、
友人共に荷物が多いので、その点も使いやすい理由かなと思います。
また利用すると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/02/13 |
| 参加日: | 2016/01/21 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/13 |
| 参加日: | 2016/02/12 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/13 |
| 参加日: | 2016/02/11 |
投稿者: アロハワイキキ
運転手は現地の方ですが、シャトルの場所の案内してくれる日本人もいますし、帰りもホノルル空港で、丁寧に教えて下さる日本人女性の方が待っており大変満足致しました。もちろん現地の運転手の方も笑顔があり親切にして頂きました。他のシャトルを使ったことがないので、比べられないですが、やはり日本語が通じるのは安心感が違います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/12 |
| 参加日: | 2016/02/09 |
投稿者: kai
ホテルからハワイ空港に送ってもらう滞在最後の日の朝の利用でした。
手違いという説明のみで40分の遅刻をされました。
空港について、スタッフに謝罪されましたが、知人に頼まれた免税品を買う時間がなくなり、旦那はハワイ空港内を駆け回ることになりました。なんとか間に合いましたが、大汗をかき、帰国後、熱を出してしまいました。全てを遅刻されたことのせいにはしませんが、もう少し連携をうまくとっていただかないと、飛行機に危うく乗れない事態もあり得ると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/12 |
| 参加日: | 2016/02/09 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度はエイチ・アイ・エス催行のホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスにお申し込みを頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、弊社の確認ミスでホテルから空港までの送迎車が大幅に遅れての到着となり、ご出発までのお急ぎの時間の中、大変ご心配をお掛けする結果となってしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
旅行会社の責務の一つとして、正確且つ確実な手配をさせて頂くということが挙げられるかと存じます。
二度と同じ事を繰り返さないよう、スタッフ一同徹底して手配遂行に係る基本的な業務を再確認してまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。
エイチアイエス ホノルル支店
MARTIN/SHIHO