ハワイ
いろんなシャトルバスを検索しましたが、安かったので申込しました。
ツアー出口を出て、HISにバウチャー渡した後、荷物を押しながら別の遠い場所まで行きました。だったら、最初からツアー出口じゃなくてもいいのでは?と思ったり。
出発までそこそこ待ちます。
出発後はホテルごとに落とされますが、荷物をおろしてもらった後運転手に「チップ、チップ頂戴」と言われました。チップ込の値段で申込しているので、渡さず去りましたが、知らない両親は払いそうになっていました。
安かったのでまあこんなものだろうとは思いました。
シェラトンマウイからカフルイ空港までの送迎です。
前日のリコンファームで確認したにもかかわらず送迎予定時刻から30分近く遅れて到着、シェラトンマウイにはエントランスロビーが2か所あるので、間違えた場所で待ってしまっているのか等、ちょっと不安になりました。
女性のドライバーで運転は上手、途中で浜辺に寝そべるハワイアンモンクシールを見つけて教えてくれました。
カフルイ空港からカアナパリのシェラトンマウイまで送迎お願い致しました。
オーストラリアからの若いカップルと私共の計4名の乗車です。
陽気な男性のドライバーで、一所懸命話しかけてくれました。
(その分、運転がちょっと雑だったような…)
HISさんなので、利用者も多いようで、待ち時間もそんなになく、次々と送迎してくれました。
また、利用したいです。
往復とも利用したのですが、帰国時の送迎はリムジンでした。
たまたま配車の都合だと思いますが、なんとなくリゾートっぽくて嬉しかったです(笑)
いつもレンタカー利用ですが、足を骨折し車椅子使用の旅行でしたので、初めて送迎シャトルを利用しました。当日は車椅子対応車を用意して頂き本当に助かりました。
(^з^)現地から ネットで予約して
ホテルから空港まで利用しました。
とっても 便利 チップ代も混みなので タクシーを頼もうと思ってたけど こちらでよかったです。
団体出口を出るとすぐに目の間にHISのカウンターがあります。受付をして2階の方で少し待ちました。というのも、予定より30分以上早く飛行機が着いてしまったからです。しかし、2階で10分くらいで名前を呼ばれ、バスに乗れました。荷物もきちんと確認していたので、安心でした。
ピックアップの時間が11:10とバウチャーに書いてありましたが、本当にピッタリに迎えに来てもらいました。ホテルのロビーで待っていると、名前を呼びに来てくれます。何軒か近くのホテルを回りますが、車内も比較的ゆっくりと座れます。空港についても、チェックインのカウンターまで案内してもらったので、迷う事もありませんでした。次回も利用させて頂きたいと思います。
今までタクシーを使ってましたが、前回はシャトルバスを利用しました。すごく待たされて、後から来た人を先に乗せたり(ホテルのロケーションの関係?)されたので、今回こちらのシャトルサービスを使ってみました。
到着すると係の方から小さなシェルのレイをかけてもらって、同行者は喜んでました。事務的なかけ方がわたし的にはツボでした^^
待ち時間もそれほどなく、係の方の案内も良かったのでまた利用したいです。
預けた荷物を受け取り、事前案内あった通り団体出口から出ると、すぐ目の前にHISの
受付カウンターがあり、手際よくシャトル乗場まで案内され、迷うことなく20分位で乗れました。が、当然乗合の為、最後の方だったのでホテルまで≒1時間以上掛かりました。
チャーリータクシーだとフラットレイトで$29で20分位で行けるので、当シャトルは便利で安心ですが、時間がもったいないので、今回限りとします。
コスパから判断すると私の場合は?(×)でした。
去年利用した某社(酷かった、絶対利用しないこと!)と較べるとさすがHISさんと思いますが。
バス乗り場まですぐ案内していただきましたが、待ち時間が長かったです。
それに待っている場所も暑かったです。
もう少し考えていただけないでしょうか>
行きは友人が迎えにきてくれたので、帰国時のカイルアコナのホテルから、コナ空港までの送迎をお願い致しました。
時間通り迎えにきてくださり、集合場所で名前を呼んでくれ、すぐにわかりました。
清潔感のある親切なスタッフでした。
次回も是非利用させていただきます。
ホテル宿泊ではなかったため、ピックアップ場所の記載に困りましたが、荷物を預けていたJCBカウンターのあるワイキキショッピングプラザの近くのホテルを指定しました。時間にも正確で、そこまで混んでいなかったので空港までゆったり、快適に向かうことが出来ました。スピードシャトルを利用しようと考えていましたが、キャンペーン価格で安かったのでこちらを利用しました。
はじめてのハワイだったので本サービスを利用しました。
しかし、空港到着から乗車出発までの時間が掛かり過ぎでした。
利用者が多く混雑していたことも原因でしょうが、もう一工夫できないものでしょうかね。
また、運転手がホテルの所在地を十分把握しておらず、また、一方通行が多いことから、最後まで我々ともう一組のグループを乗せて、ワイキキ内を3周ほど回りました。もう一組のグループはホテルの前を2回ほど通過した、とぼやいておりました。
なお、、帰りはスムーズでした。
久しぶりのハワイ。初めて、往復で利用しました。
ホテル行は間違って、個人用の出口から空港を出てしまったので、カウンターを探すことになりましたが、すぐに見つかり、無事バンでホテルへ。手続きも日本人係員でスムーズでした。
空港行は、10分ほど遅れてのリムジンでのお迎え。帰りはタクシーと悩んでいたのですが、朝の時間帯で少し渋滞にはまっていたので、タクシーのメーター料金を考えると絶対にお得でした。
今回は一人でしたので、お得感あり。人数が多いとタクシーも考慮すべきかもです。
ホノルル空港到着後すぐバスが出発して、長く待つことなくホテルに到着できました。利用して良かったです。
ほぼ、時間通りに来てくれますし、なんの問題もないうえに安いので大変気に入っております。
個人手配の友達にもかなり進めましたが、みな大満足してくれています。
日本人の方が丁寧に誘導してくれたので分かりやすくてよかったです。
キャンペーン中で少しだけ安く利用することができました。
また、機会があったら利用したいです。
HISさんの提携サービスなので、行きも帰りも非常に安心して乗車できました。またチップも含まれての金額なので、割安だと思います!
チップ混みなので、降りたときも荷物を降ろしたらサッとドライバーは引き上げていきます。レートのいいワイキキDFSの両替所でお金を変えようと思っていたので、助かりました。空港では、いろいろシャトルがある中、HISで予約する人が多いのか、ここだけ行列でした。HIS旅行者が優先なのか、受付後もなかなか呼ばれませんでしたが、ハワイは時間通りでないという感覚だったのでゆっくり待ちました。割引で14$だったし、はじめてのハワイで安心感がありました。使ってよかったと思います。貝殻のレイをかけてもらえて、子どもも嬉しかったようです。
15分ほど遅れてきましたが、ハワイは時間通りでないという感覚だったので特に問題なし。空港で2時間待ちの予定が、少し少なくなった程度でした。日本人のおじさんドライバーで、「○○さんですか?遅れてすみません!」と声をかけてくれました。最後のほうのホテルだったようで、子供と並び席がとれませんでしたが、他の人が子どもを抱っこして1席あけてくれたので助かりました。割引で14$だったし、使ってよかったと思います。
リムジンで最終的に4組が一緒になりましたが、一番最後に乗り込んだ方々が、なかなか現れず、運転手さんが電話をかけたり、ロビーで待ったりすること15分、カップル?夫婦?が乗り込んできました。そして、降りる時に分かったのですが、この遅刻した方々はインターアイランドで、私達を含めた3組は日本帰国組だったのです。道路もさほど渋滞はしておらず、チェックインカウンターも長蛇の列じゃなかったからまだよかったですが、保安検査場はかなり混んでいました。赤ちゃん連れのファミリーですら、道端で待っていたのに、時間を守らない人がいて尚且その方々は国際線ではなくインターアイランドであっただなんて、やはりそこは分けてほしいと思いました。
弊社の送迎バスの運行遅延で、お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。
いただいたお声は今後の参考とさせていただきます。
サービス向上に繋げられるよう努めてまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。
エイチアイエス ホノルル支店
MARTIN/SHIHO
ハワイ送迎を申し込みましたが、帰りの空港までは狭いバンにぎゅうぎゅう詰め。
このような状態で空港まで息苦しかったことしか覚えてません。
混んでるときとそうでないときがあるとは思いますが、、。
毎回、行きも帰りもロバーツ・ハワイさんを利用してます。
送迎ですので、時間がきっちりしていれば特に面倒なく楽に空港やホテルに到着できてます。
ホテル→空港で今まで問題は一度もありません。
毎回空港とホテル間で利用してます。
今回初めて空港で30分ほどバス待ちしました。
また、同乗の方のホテル巡回でホテル到着まで1時間かかりました。(最後だったので)
ホノルルの道をある程度知っている私としては、ホテルを回るルートが違うのでは?とちょっと疑問(同じ道を数回通ったり、降りる方がいるホテルを通過して後回しになったり...)も残りますが、乗ってるだけで急いでもいないので楽なのが売りです。
ドライバーさん経験浅かったかな?
いつも2人でタクシーを利用していたが朝の交通渋滞に巻き込まれたりするとチップを加算すれば高額になるので、今回初めて利用しました。チップ込の定額料金でメーターも気にすることもないので、気楽に利用できて良かったです。毎年行くので、これからも利用したいと思います。バウチャーを紛失しあわてましたが、ホノルル空港のスタッフの対応も良かったです。
ピックアップ時刻にも正確で、安心できる内容です。3人以上ならタクシーでもいいと思いますが、2人までならこの方がいいでしょう。
当方、(スーツケース+ゴルフバッグ)×2 でしたが、追加料金も必要ありません。
先に帰る息子のために予約しましたが、ピックアップ時刻も確かですし、安心して送れました。
二人以上ならタクシーとトントンでしょうが、一人ならリーズナブルですね。
日本語での案内で安く利用したい人にはいいと思います。
HISツアー利用者と一緒なので、安く利用できるというメリットがあるのかもしれません。