投稿者: ムーミル
送迎なしのツアーだった為 送迎をお願いしました。
時間どりにホテルのロビーにお向かいに来てくださり、とてもファンキーなドライバーさんで最後まで楽しいハワイ旅行でした。
日本のHISさんの主催なので安心して申し込むことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/22 |
| 参加日: | 2015/09/18 |
投稿者: シシカバブー
カフルイ空港に到着後、出口にネームプレートを持った日本人の係りの人が立っていてカウンターへ誘導してくれます。手続きもスムーズで特に問題ありません。車はベンツのワゴン車でした。チップを5ドルほど渡しました。カアナパリのホテルまで約1時間と初めて来た場所は土地勘が無く不安が大きいので、シャトルバスはおススメです。慣れてくるとマウイバスを利用するのも一つですが移動時間は倍ぐらいかかります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/09/21 |
| 参加日: | 2015/09/18 |
投稿者: こんさな
空港からすぐの出発で、問題なくホテルまで送っていただきました。空港からの移動手段の中で一番お安いので、次回もまた利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/09/21 |
| 参加日: | 2015/09/08 |
投稿者: uko
往復利用しました。
到着時は、日本語話せる女性が迎えにきてくれて、荷物を一緒に取りに行ってくれます。
車に乗ると、ドライバーさんが日本語でホテルに着くまでいろいろ説明してくれました。
帰国時は早朝だったのですが、時間通りに来てくれました。
空港に着くと、到着時にいた女性がチェックインの手続きをやってくれます。
ホノルルで荷物をうけとらなくていいとか、2階にいればいいとか詳しく教えてくれて助かりました。
タクシーだとそうはいかないだろうし、とても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/09/21 |
| 参加日: | 2015/09/19 |
投稿者: T・S
今回初めて、利用させて頂きました。
空港から乗車まで案内もスムースで
わかりやすくとてもよいとおもいましたが
ホテルで降車し荷物を降ろし終わったところで
ドライバーからチップを請求されました
予約時に料金にチップを含むと記載されていたので
そのつもりでしたので残念です。
サービスに対してチップが発生するのは日本との
違いは理解していますが、チップを含むならば
その従業員まで周知し徹底させるべきと思います。
その場では旅の始まりでもありチップを渡しましたが
その分マイナス評価となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/20 |
| 参加日: | 2015/09/16 |
投稿者: おちゃわん
ワイキキ→空港の送迎をお願いしました。いろいろ他社と比較してベルトラさんに決めました。こちらでお願いして良かったです。旅行の最終日、迎えがリムジンでしたので最高に気持ち良く空港に向かうことが出来ました。
今回の旅行の思い出の一つになっています。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/20 |
| 参加日: | 2015/09/16 |
投稿者: みやん
ホテルからの復路も利用させていただきました。チェックインカウンターが間違えられそうになりましたが、すぐに対応していただき、問題ありませんでした。また機会があれば利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/20 |
| 参加日: | 2015/09/14 |
投稿者: maruko
早めのお迎えに 少々あわてましたが、その後はスムーズ。空港に着くと、チェックインの作業もすべて 済ませていただき、不慣れな私たちも 安心して時間を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/20 |
| 参加日: | 2015/09/09 |
投稿者: maruko
ハワイ島から オアフ島に着いたのが、午後4時を過ぎていたので、このロバーツハワイのシャトルがあって、助かりました。少し疲れもあったので、親切な対応のスタッフに 安堵感を覚えました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/20 |
| 参加日: | 2015/09/09 |
投稿者: ちよちよ
ホテルから空港までの送迎ということだったのですが、飛行機のチェックインまでしていただいて、とても助かりました。
まだ、レンタカーを借りるには勇気がいるので、次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/20 |
| 参加日: | 2015/08/27 |
投稿者: okka
今回は、総勢8名だったので前回、前々回のようにリムジンのお迎えではなかったですが、定刻到着だったので安心いたしました。ピックアップが、ロイヤルハワイアンセンターで不便ですが、ホクラニのポーターさんがバッグを運んでくれたので助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/09/19 |
| 参加日: | 2015/09/16 |
投稿者: okka
今回も、バッゲージカウンターまで迎えに来ていただき、シャトル乗り場へもスムーズに移動することが出来ました。ホクラニの場合、ロイヤルハワイアンセンターHISバス乗り場での降車となり、少し不便です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/09/19 |
| 参加日: | 2015/09/12 |
投稿者: 匿名希望
空港からホテルまでの送迎は、帰りのホテルから空港行きに比べるとかなり待ちましたが、やはり世話なしな所が良かったです。ホテルの場所次第ですが、ぐるぐる回って到着しますので、次の予定時間が迫ってなければ良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/19 |
| 参加日: | 2015/08/28 |
投稿者: 匿名希望
空港ーホテル間の送迎は、事前に申し込みして良かったです。時間も守られましたし、詰め込み過ぎもなく、快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/19 |
| 参加日: | 2015/09/02 |
投稿者: noe0920
2年連続でシャトル便を利用しました。便利でリーズナブルな価格でお薦めします。来年も是非利用させてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/09/19 |
| 参加日: | 2015/09/14 |
投稿者: K、H
2度目です。安心して利用出来ます。貝のレイを前回はちゃんと首にかけてくれてテンションが上がり良かったのですが、今回は、3名分手渡しでした。せっかくもらっても、しらけてしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/19 |
| 参加日: | 2015/09/04 |
投稿者: さとる
有名ホテルでないとホテルの前までは来てくれないのが少し厄介
ただ安くて便利は便利なので良く日ごろ使っています
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/19 |
| 参加日: | 2015/09/17 |
投稿者: maje
初めて予約しました。
楽チンで待たなくていいので特によかったです。
すいてる時は余裕がありますw
また利用したいです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/18 |
| 参加日: | 2015/05/23 |
投稿者: maje
初めて予約しました。
楽チンで待たなくていいので特によかったです。
やはり、ハワイはリムジンだと優雅です。
また利用したいです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ストレッチ リムジン(8名乗り) / 空港 ⇒ ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/18 |
| 参加日: | 2015/06/28 |
投稿者: maje
びっくりさせようと思い予約しました。
運転手さんが少し事務的で時間を急いでいるようだったので、ゆったりとした感じがあまりなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/18 |
| 参加日: | 2015/07/01 |
投稿者: okka
これまでは、ジャックスさんを使っていましたが、今回は大人6名幼児2名の人数でロバーツさんにいたしました。ホテルへのお迎えもスムーズでたいへん良かったです。ハワイアン航空のチケット手続きに戸惑ってしまいましたが、スタッフに助けていただき、何とか搭乗に間に合いました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/09/18 |
| 参加日: | 2015/09/12 |
投稿者: okka
これまでは、ジャックスさんを使っていましたが、今回は大人6名幼児2名の人数でロバーツさんにいたしました。空港でのお迎えもスムーズでたいへん良かったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/09/18 |
| 参加日: | 2015/09/09 |
投稿者: sachi
参加間際のメールも入りバウチャーも印刷し持参して受付へ行きましたが予約が入っていませんでした。すぐ手配していただけましたが到着早々嫌な思いをしました。
私どもの手配で日付の入力間違いがあり、お客様には大変なご迷惑をお掛けいたしてしまいました。
ご旅行のスタートに際し、確認にお時間を頂戴してしまい不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に正確で便利なサービスをご提供させていただけるよう、スタッフ一同いまいちど気を引き締めて業務にあたらせていただきます。
本当に申し訳ございませんでした。
現地手配先 エイチ アイ エス ホノルル支店
マーティン志保
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/09/18 |
| 参加日: | 2015/09/02 |
投稿者: みやん
日本語でテキパキした対応で気持ち良かったです。
日本人の旅行客がたくさんいて揃ってからの出発なのか10分くらいの待ち時間がありましたが、個人的には気になりませんでした。
また機会があれば利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/17 |
| 参加日: | 2015/09/17 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/17 |
| 参加日: | 2015/09/17 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/17 |
| 参加日: | 2015/09/17 |
投稿者: aaq28670
日本語で迅速に案内してくれます。一人旅でリムジンバスに乗るよりずっと良かったです。一人の乗車だと、エクストラチャージされることがありますが、これはありませんでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/09/17 |
| 参加日: | 2015/09/14 |
投稿者: Megumi's
いつもは予約はせずに空港到着後往路利用時に復路の予約をするような感じでシャトルを利用しています。今回初めて日本から事前予約をしていきましたが思った以上に便利でした。空港到着後係員の方がすぐに対応して下さいましたし、シャトルも回るホテルが少なかったのであちこちのホテルを経由する事もなく時間もかからずホテルに到着する事ができました。また、復路のピックアップも時間が正確でゆとりをもって空港に到着する事ができました。
次回もありかなと考えています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/09/16 |
| 参加日: | 2015/09/13 |
投稿者: kana
私が乗ったバスは5組だけだったので、比較的すぐホテルに到着しました。ツアーで行くと説明を聞いたりしなくてはいけませんが、すぐホテルに着けるし、チェックインも本来15時からだったのに12時台にチェックインできてラッキーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/16 |
| 参加日: | 2015/09/12 |
投稿者: marimaring
空港からホテルまでは、なんとシャトルに私だけで到着も早くありがたかったです。しかし帰りは10分近くたってもバスが来なかったため、電話で問い合わせました。結局その後すぐに来ましたが、なんと帰りはリムジン。見知らぬ日本人の方とわりと窮屈なリムジンは少し辛かったです。ピックアップの時間をこちらからある程度選択できれば早めに設定したかったです。空港に着いてからも特に希望していなのにツアーの方と一緒にチェックインの説明があったり、料金は安いですが、いろいろ面倒くさいので個人旅行の方には不向きかと。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/09/16 |
| 参加日: | 2015/09/13 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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