ハワイ
これまでは、ジャックスさんを使っていましたが、今回は大人6名幼児2名の人数でロバーツさんにいたしました。空港でのお迎えもスムーズでたいへん良かったです。ありがとうございました。
参加間際のメールも入りバウチャーも印刷し持参して受付へ行きましたが予約が入っていませんでした。すぐ手配していただけましたが到着早々嫌な思いをしました。
私どもの手配で日付の入力間違いがあり、お客様には大変なご迷惑をお掛けいたしてしまいました。
ご旅行のスタートに際し、確認にお時間を頂戴してしまい不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に正確で便利なサービスをご提供させていただけるよう、スタッフ一同いまいちど気を引き締めて業務にあたらせていただきます。
本当に申し訳ございませんでした。
現地手配先 エイチ アイ エス ホノルル支店
マーティン志保
日本語でテキパキした対応で気持ち良かったです。
日本人の旅行客がたくさんいて揃ってからの出発なのか10分くらいの待ち時間がありましたが、個人的には気になりませんでした。
また機会があれば利用したいです。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
日本語で迅速に案内してくれます。一人旅でリムジンバスに乗るよりずっと良かったです。一人の乗車だと、エクストラチャージされることがありますが、これはありませんでした!
いつもは予約はせずに空港到着後往路利用時に復路の予約をするような感じでシャトルを利用しています。今回初めて日本から事前予約をしていきましたが思った以上に便利でした。空港到着後係員の方がすぐに対応して下さいましたし、シャトルも回るホテルが少なかったのであちこちのホテルを経由する事もなく時間もかからずホテルに到着する事ができました。また、復路のピックアップも時間が正確でゆとりをもって空港に到着する事ができました。
次回もありかなと考えています。
私が乗ったバスは5組だけだったので、比較的すぐホテルに到着しました。ツアーで行くと説明を聞いたりしなくてはいけませんが、すぐホテルに着けるし、チェックインも本来15時からだったのに12時台にチェックインできてラッキーでした。
空港からホテルまでは、なんとシャトルに私だけで到着も早くありがたかったです。しかし帰りは10分近くたってもバスが来なかったため、電話で問い合わせました。結局その後すぐに来ましたが、なんと帰りはリムジン。見知らぬ日本人の方とわりと窮屈なリムジンは少し辛かったです。ピックアップの時間をこちらからある程度選択できれば早めに設定したかったです。空港に着いてからも特に希望していなのにツアーの方と一緒にチェックインの説明があったり、料金は安いですが、いろいろ面倒くさいので個人旅行の方には不向きかと。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
時間通りにホテルロビーに迎えに来ていただき、さらにリムジンで驚きました!タクシーより安く空港まで行けるのでとても便利でした!
甥っ子のために送迎を手配しました。
先にホテルで待っていましたが、待てど暮らせど来ない。
ようやく連絡が取れ、全然違う場所で「ここだよ降りて!」と、降ろされたそうです。
結局そこからタクシーでホテルまで10ドルかけてきてもらいました。
初めての右も左もわからない土地で1人降ろされたら危ないし、
HISだから安心していたのに残念です。
本当ならお金も返して欲しいくらいです。
ハプナ地区での宿泊でレンタカーなしだったので、送迎シャトルはとても便利でした!かなり余裕見てのホテル出発だったので、空港で時間が余りました。
ハプナ地区での宿泊でレンタカーなしだったので、送迎シャトルはとても便利でした!道中は、溶岩台地を眺めながらゆっくり過ごせました。
出口からHISデスクの道順が分かりづらく、他の送迎サービス会社の方に教えていただきました。デスクは小さく、スタッフの人数も十分ではありませんでしたが、ホテルまで送迎していただくのはやはり楽でした。
今回のホテルは少しマイナーだったので、ホテルまで送ってもらえるか心配でしたが、ちゃんとホテルまで送ってもらえました☆
しかもホテルの入り口までスーツケースを運んで下さり、大変ありがたかったです。(すごい雨が降ってたので・・・)
またハワイに行く際は、是非HISさんに送迎をお願いしたいです☆
今回で3回目の利用になります。
前々回と今回は、リムジンでお迎えに来て下さいました☆
広々楽ちんだし、日本では乗る事のないリムジンで移動できて、最後の最後までハワイ気分を
満喫できて良かったです♪
またハワイに行く時は是非お願いしたいです。
ホノルルでの楽しかった滞在。帰る時までも気持ち良く空港まで送ってもらいました。
前回も利用しましたが、また、ハワイに行くならお願いしたいと思っております。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
ハワイ一人旅での利用です。
入国審査が終わって団体出口を出るとすぐにHISの出口があるので、係員の指示に従って移動。
日本語での案内でしたし、何の不安も無く利用出来ました!^_^
また来るときも是非利用させて頂きたいです(^O^)
滞りなく送迎して貰えるので大概利用しています。今回は途中停車した際などにしっかり点呼を取ってくれて乗客もドライバーさんも安心して乗車出来たと思います。ただ天候が悪かったこともあってかピックアップの予定時間が少し遅れました。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
早くにドライバーの方が来てくださって、とても助かりました。
また次回、旅行の機会があれば利用させて頂きたいと思います。
早くにドライバーの方が来てくださって、とても助かりました。
また次回、旅行の機会があれば利用させて頂きたいと思います。
結婚式用のリムジンみたいな車がきて、間違ってるんじゃないかと思ってしまった。こんなのも悪くはないですが。
のるまでに時間がかかったけど、やっぱりホテルまで連れて行ってくれるのは楽。ホテルのピックアップよりは安いし。
空港を出てすぐ目の前にカウンターがあり手続きできるのでとても楽です。
車に乗るまで10分ぐらい待ちましたがスムーズでした。
値段も他より安かったです。