投稿者: 波乗りジョリー
移動中、景色を見ていたら、今見えている山や溶岩の説明をしてくれた。
日本人ではなく、英語での説明だったが、その心遣いが嬉しかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/07 |
| 参加日: | 2015/06/05 |
投稿者: 波乗りジョリー
時間通りきていただき、余裕をもって空港に到着できてよかった。
チップ込みなのも日本人には気楽で良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/07 |
| 参加日: | 2015/06/03 |
投稿者: 波乗りジョリー
とてもフレンドリーな日本人のドライバーさんで、ハワイ島の観光について色々と教えていただきました。
お迎えも名前入りの紙を持って待ってていただけたので、すぐ分かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/07 |
| 参加日: | 2015/06/03 |
投稿者: 匿名希望
何回か利用しております。
日本語での対応で安心して空港まで送っていただけます。
早朝利用することがいつも多いですが、いつも渋滞もなく
スムーズです。
ワイキキから空港まで30分程度でしょうか。
各航空会社のカウンター前まで連れていってくれるので、
個人で利用の方にもわかりやすいです。
またハワイに行く際には利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/07 |
| 参加日: | 2015/05/31 |
投稿者: 匿名希望
帰国時利用しました。
ホテルにロビーで待機していたら時間通り、
迎いの方が来ました。
この時間は利用者が少ないのかリムジンで送迎していただきました。
旅の最後の良い思い出となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/07 |
| 参加日: | 2015/05/31 |
投稿者: 匿名希望
到着後、団体用の出口を出ると、すぐにHISのマークが目に入り、
迷うことなく利用することができました。
大人数ではなく少人数だったので、他のホテルにもそれほど寄らず、
スムーズに宿泊ホテルに到着しました。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/07 |
| 参加日: | 2015/05/26 |
投稿者: たかたか
出口をでた ベストな位置に カウンターがあり これは便利。 ほかの会社もありましたが HISさん 有名なので 安心でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/06/07 |
| 参加日: | 2015/05/25 |
投稿者: ググママ
30分間隔で運行してるようで 私が行った時は出た後で丁度30分待ちで乗車しました 私は1人でしたのでとても良かったです安いです 後で合流した友達2人もこれを利用し間違いなくホテルまで送り届けてくれ良かったです 友達は初めてのハワイでしたのでタクシーでのホテルまでの来かたをとても心配してましたのでこのシャトルを利用できたこと感謝されました ちょっと時間待つけど確実安心安い 良かったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/07 |
| 参加日: | 2015/05/26 |
投稿者: ミニみほ
HISさんのツアーで来られた人が優先で乗車していくので、少し待たされました。
料金が安かったので、仕方ないですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/06 |
| 参加日: | 2015/05/11 |
投稿者: びあだる
まず空港に着いて出口を出ると迷うことなく受付~バス乗り場へ。待ち時間にもストレスなく、スムーズにホテルまで到着することができました。リピートでハワイへ行く人には便利と思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/06 |
投稿者: エリコリコ
私が、最後の乗客だった様でしたが、お迎えは時間ピッタリでした。
スムーズに着いたので、とてもよかったです。 ただもう少しピックアップが遅くてもいいのかなとも思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/06/03 |
| 参加日: | 2015/05/19 |
投稿者: Yuki
朝、ホテルの前までリムジンが迎えに来てくれて。
乗り合いでしたが、朝からとてもリッチな気分になれました。
こういうことがないとリムジンなんて
なかなか乗ることもないので。
ハワイ最終日、最後だったので
とても安心して空港までたどり着くことができました。
価格も安かったので大満足です!^^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/03 |
| 参加日: | 2014/08/17 |
投稿者: Y.ARAGANE
ハワイへは今回で4回目です。以前は空港から宿泊ホテルまでの交通手段にタクシーを利用していましたが、初めてVELTRAさんの空港ホテル間送迎プランを利用させていただきました。
空港到着後、HISカウンターで受付してから送迎バスの出発までの待ち時間は5分程度と短く、予定していた時間内にホテルへ到着することが出来ました。
タクシー料金(チップ込)と比較すると格安で、しかも安心して利用出来ましたので大変満足しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/03 |
| 参加日: | 2015/05/22 |
投稿者: Y.ARAGANE
ホノルル空港から宿泊ホテルまで当該サービスを利用させていただきましたので、帰りも利用させていただきました。
ハワイへは今回で4回目です。以前は宿泊ホテルからタクシーでホノルル空港まで行っていましたが、タクシー費用($40+チップ)と比較すると格安(夫婦2人で$28)でしたので満足しています。
少し残念なのがピックアップ時間が早い事です。ワイキキの各ホテルを回ってピックアップするので仕方のないことだと思いますが、18時15分の出発時間に対してピックアップ時間14時50分は、以前の旅行日程(16時ホテル出発)と比較すると早いと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/03 |
| 参加日: | 2015/05/29 |
投稿者: kato
ハワイに来る度々に利用しています。
前回はハワイ島からホノルルに着き、ワイキキ迄でした。
今回、気付いたのは皆さん午前中にホノルルに到着ですよね。
頻繁にシャトルバスは来るし、不慣れなチップも不要です。
二人ではタクシーより安上がりかな。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/02 |
| 参加日: | 2015/05/30 |
投稿者: エリコリコ
日本人の方が出迎えて下さり、レイをかけてくださいました。私入れて乗客は3人でした。運転手さんは、たくさん話しかけてくれました。あまり英語の理解力がないのでちゃんとコミュニケーションがとれたかは心配ですが(^_^;)
また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/06/02 |
| 参加日: | 2015/05/18 |
投稿者: エリコリコ
私は、個人で参加しましたが、おそらくツアーの方と一緒だったなのかなと思いました。
ホテルから空港まで直行で、バンを待っていた時も声をかけてもらって、とてもスムーズでした。ぜひまた利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/06/02 |
| 参加日: | 2015/05/25 |
投稿者: たかたか
HIS さんなので安心ですね。 出口出てすぐ カウンターがあり便利でした。
次もつかいたです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/06/01 |
| 参加日: | 2015/05/29 |
投稿者: ともし
ピックアップ時間になるとリムジンが来て、まさかと思ったらその車が送迎の車でした。
何組かの方と乗り合いでしたが、各人が利用する航空会社のチェックインカウンター前でおろしてくれました。
私の時は国内線のハワイアン航空利用の方⇒チャイナエアライン利用の方⇒日本航空利用の私、の順番でした。
1か所でまとめて降ろされると思っていたので、細かい心遣いだなぁと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/31 |
| 参加日: | 2015/05/27 |
投稿者: ともし
朝8時51時に着く国内線で日本から到着する便と被らなかったせいか私以外の利用者は1組だけだったので、あまり時間がかからずにホテルに着くことが出来ました。
また個人手配でハワイを訪れる際に利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/31 |
| 参加日: | 2015/05/24 |
投稿者: ともし
朝8時台の飛行機に乗る為、5時のピックアップでしたが快く引き受けてくださいました。
行きと同じようにドライバーさんは英語のみでした。
1人での利用でしたが、無事空港まで送り届けていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/30 |
| 参加日: | 2015/05/24 |
投稿者: ともし
カアナパリ地区への送迎を利用しました。
今回は乗り合いだったので、他の乗客が到着するまで少し待ちました。
集合場所にいた方は日本語が話せる女性で、わざわざ日本語表記のフリーペーパーを持ってきてくれました。
(現地のフリーペーパーラックには日本語のものは見かけませんでした)
ドライバーさんは英語のみでしたが、窓から見える景色の説明をしてくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/30 |
| 参加日: | 2015/05/20 |
投稿者: uddy
送迎バスの待ち時間も少なく意外とはやくのれました。少ない人数であったため特に迂回することなくすぐホテルにつきました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/05/30 |
| 参加日: | 2014/07/11 |
投稿者: タンタン
バカンスの最終日、わずらわしさを避けるために日本からこの送迎を予約していました。
毎日タクシーを呼んでいただいたりと仲良くしてたベルのお兄さんたちとももうお別れだねーと話しながらピックアップを待っていましたが全然来ない。
最終日に飛行機に乗れないと困るので主人と二手に分かれて待ってましたが、20分過ぎても来ないのでベルデスクの電話を借りて連絡すると、とっくに出発しましたと。。。。
どういうこと???と耳を疑いました。
数日前にオプショナルツアーのピックアップを忘れ去られた件があるので、万が一のため主人とオプション用集合場所とホテル正面玄関(ベルデスク)の二手に分かれて10分前にスタンバイ済。英語に特に不自由はありません。
定刻どおりにピックアップはやって来て私たちの名前を呼んだしフロントにも確認したし部屋も電話したと言います。
・フロントに確認したらチェックアウトしていないと言われた・・・→私たちの泊まっているホテルは前日晩にもらう清算書に問題なければチェックアウトは不要なのです。
・部屋に電話をかけてもいない・・・→当然です、ホテルの外ベルデスクにいましたもん
・ベルデスクの人にも聞いた・・・→3人ベルマンはいてHISは未だ来ないね~っておしゃべりしてましたけど・・・?
この3点を確認したうえで定刻に出発??なんだか話がおかしいですよね。
とにかくもうバスは出発したので後はお客様ご自身で空港に向かってくださいと言われ、納得いかず延々交渉。
ベルデスクの外線を借りっぱなしでしたけど、気にするな~とベルのおじさんにも励まされました。
対応されたスタッフの方には相当押し付けがましく言われましたが、こちらも一歩も引く気はありませんでしたので
30分ほど粘った後で、ようやく渋々ミニバンを出してくれることに。
たかが50ドルほどのタクシー代ですが、なぜこちらが出さないといけないのか全く納得いきませんから。。。
その後10分ほどでミニバンが来ましたが、中はちょっとリモ仕様でゴージャスな造り。
私たちのイライラ理由は特に聞かされていないであろうドライバーさんが時間を気にしながらスムーズに空港まで運んでくれました。
もともと飛行機出発の3時間半前に設定されたピックアップなので出発に影響されずにすみました。
期間限定でお安くなってるからとロバーツと同価格になっていたHISを試しに申し込んでみましたが、
いつものロバーツにしておけばよかったと後悔・・・
それでもやはり日本の会社が良い!安心したい!と思う方にはお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/28 |
| 参加日: | 2015/05/09 |
投稿者: マロンのママ
今回のハワイは高齢の両親を連れての旅行でした。両親の事も考えて送迎サービスを往復利用する事に決めました。運転手の方は無口でしたが優しい雰囲気の方で良い感じでした。
荷物の多い方や、レンタカーを借りない方は是非利用するべきだと思います!
この夏はフランス パリに行きます!!パリでも空港⇄ホテル間の送迎をお願いしてます。
不安なくホテルまで行けるので、今回も大満足する事間違いない(^o^) と期待してます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/05/27 |
投稿者: kato
タクシーよりも半額以上安い。乗り合いだが、全然気にならない。コスパは一番。帰りの時間やピックアップ場所をカウンターの人に聞いたが、とても親切に教えてくれ帰りもこのシャトルバスを利用しました。また来年も利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/27 |
| 参加日: | 2015/05/26 |
投稿者: ホタテ
スムーズにビックアッブされて、快適に空港に到着することができました。搭乗する場所も親切に教えてくださって、混雑する前だったので搭乗手続きもすぐ終わりましたとても満足しました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/05/26 |
| 参加日: | 2015/05/19 |
投稿者: いるかいるかいないかいるか
大きな観光バスだった。不思議なことがいくつか、、勘違いでなければ、空港からラハイナは10ドルなのに、ラハイナから空港がなぜか31ドル、と高い。それが不思議だ。島間のフライトが12:50なのに、なぜか9:30のピックアップ、3時間半も早くて え?どうして?という感じがした。島間のフライトなら、一時間前に到着すればいいのに、2時間半も前についてしまった。もっとホテルでゆっくりできたのに、、と残念。また、自分は10分前から道路側で待っていたのに、車が来たのは9:45分ぐらいで、とってもゆっくり。マウイタイムか??? これまたもっとゆっくりしてもよかったな、と思った。タクシーよりは安いんだろうけれど、、タクシーだと自分の時間で出発できるから、その点ではタクシーのほうがよかったかもしれない。今度はスピーディシャトルを利用してみたい、と思った。この会社もトールフリー電話番号もあります!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】カフルイ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/26 |
| 参加日: | 2015/05/23 |
投稿者: いるかいるかいないかいるか
ピックアップ時間より10分早く、場所にいったら、すでにHISの方がいらっしゃった。早い!さすが日本の旅行会社タイム、、、、。でも、ピックアップ三ケ所目の方若い女性二人は時間通りにしか集合場所にこず、私たち最初の乗客は10分以上待たされた。待たされるのはいやだな、と思った。その日は全員で10名の乗客だった。空港でも主要な航空会社のところではHISスタッフがXX航空ご利用のXX様、と丁寧なご案内があり、やはり日本のきめ細かいサービスだな、と感心した。キャンペーン価格だったことと、チップが含まれているのがいいです。他のところだとチップのことを考えないといけないのが、面倒です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/26 |
| 参加日: | 2015/05/24 |
投稿者: オラフ
ある程度の混載を覚悟していましたが、運がよかったのか、私たちの他は1組だけ。
空港でもほとんど待ちませんでしたので、大満足です。
また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/26 |
| 参加日: | 2015/05/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
お車は定刻に集合場所に参らせていただいたのですが、すれ違いでご乗車いただけず、
また別のお車をご用意させていただくまでにお時間を頂戴してしまいましたこと、
誠にご迷惑をお掛けいたしました。
ドライバーにはより分かりやすく呼び出しを行なうことを指導いたしました。
今後のサービス向上に繋げられるよう努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
エイチアイエス ホノルル支店
マーティン志保