ハワイ
初日睡眠不足で怠い中行きました。スパイシーですが蟹肉もたっぷりで美味しいクリームパスタでした。スパークリングワインもいただき気分を上げて観光できた。
最高によかったです。おいしく、雰囲気もよいです。タンタラスもセットで非常にお得でした。おすすめいたします。
今回で4回目。
何度行ってもチップ、サービス料込でのこのディナー料金はコスパ抜群です。
またホノルルに行ったときには使わせてもらいましょう。
みなさんにも紹介しておきます。
15年前に訪れたときの味、雰囲気が忘れられず、再訪させて頂きました。7歳と12歳の子供達はキッズにして、大人二人デラックスプランで申し込みましたが、みんなでシェアしながら、量はお腹一杯になるくらいでちょうどよく、味も、雰囲気も、スタッフ対応も全て完璧!トビコとイカのパスタ、ステーキとっても美味しかったです!
やっぱり、行ってよかった。外のテーブルで、夕暮れのワイキキを満喫出来ました。
チップ込だったので安心してましたが、飲み物を頼んだので、結局チップは払いました。
スタッフの方々は、みなさん優しく笑顔で対応してくださいました。
コースの量はちょうど良いぐらいで、パスタは絶品でした♡
他の方が食べてるリゾットなどに目がいってしまい、、次回はコースなしの席だけ確保で訪れてみたいです!!
英語が理解出来ず最後コーヒーを頼んでしまい、精算時にコースのではないことに気づき、、やや失敗。
日本語メニューもあり、親切なスタッフばかりで安心!!夕日の時間でよい思い出ができました。
このレストランは兄弟にプレゼントしたのですが
皆、素敵な笑顔をしていました
ここに決めたのは出発の日に伝えましたが
VELTRA は安心の出来る会社ですからサプライズに最高でした
想像通り見た目も楽しめる本格イタリアンでした!特にクロとびこのパスタは絶品です!テラスでの食事はまた雰囲気が良くカクテルも素敵でした。ぜひおススメです!
みぃたんママ様
この度はアランチーノ・ディ・マーレにご来店いただきありがとうございました。お食事やカクテルをお楽しみいただけたようでなによりです。お写真もきれいに撮れていますね。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アランチーノ・ゲスト・サービス
非常に忙しい中、笑顔で対応してくれました。料理も美味しかった。
また言ってみたいお店です。追加のシャンパンも2人の店員さんが息を合わせてコルクを抜いてくれました。大変盛り上がりました。
前回席だけ予約していきアラカルトで沢山食べて飲んだ結果、2人で3万もかかってしまい今回はVeltraで予約しました。コースのボリュームはちょうど良くワインだけ別に1本頼みました。
混んでる時間帯でパスタが出るまでが長く待たされてしまいましたが、お詫びとサービスでデザートを出してくださいました。コスパもサービスも良く、次回も是非こちらで予約したいと思います。
グース様
この度はアランチーノ・ディ・マーレをご利用いただきありがとうございました。
当日はお食事をお待たせしてしまったようで大変申し訳ありませんでしたが、お詫びのサービスを快くお受け取り頂き感謝いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アランチーノ・ゲストサービスコーディネーター
四人で行きました。ランチとしてはちょうど良い量、ドレスコードも襟なしは沢山いましたが問題なかったようです。味も私としては問題なかったです、総じて良いお店でした。
クリスマスで混雑するのはわかるが まず予約時にネット入力を強制されたメニューは現地には伝わっておらず (現地で再注文となり)当初頼んだメニューは材料がないとのことで変更となり 飲み物の注文と料理のオーダーを聞きに来るまで15分、飲み物が出てくるまで10分、前菜までそれから15分、サラダもその後20分、そしてメインが出てくるまで小一時間待たされ 7時に店に入りデザート(これも当初より変更されていた)を食べて出てきたのは10時過ぎと食べるより待つ時間が長すぎる食事で苦痛でした。
ちょっとごじんまりとした集まりのディナー、
ハイアットからも歩ける近さ、そんなに高くなくて美味しいお店って事でアランチーノをチョイス
路面店で雰囲気もいいお店でワイワイしてて楽しめました
但し、料理は昨年に行った時とほとんど同じで
美味しいのですがもう少し変化も欲しい気がします
同僚は楽しんでましたが、もうちょいってところです
コースじゃなくてアラカルトがいいのかなあ
席だけ予約とかしてもらうといいのですが
OKKY 様 貴重なご意見をいただきありがとうございました。VELTRA様でご契約いただいているメニューは固定しているかもしれませんので、検討させていただきますね。(こちらにこのようなことを記載するのが適切かどうかはわかりませんが)レストランに直接ご予約いただけばお席だけのご予約も可能ですので、ご利用いただければ幸いです。またのご来店をお待ちしております!
入口が重厚感のある扉で、テーブルクロスのあるテーブルが外から見えたので、服装大丈夫か?と心配しましたが、Tシャツ短パンで食べられている方も居てホッとしました(笑)
パスタがもちもちで美味しかったのと、デザートも美味しかった
お値段もリーズナブルなので、また行きたいと思います。
外の席での食事でしたが、最後のデザート前に結構な雨が降り、中に入れてもらいました。
しかし中に入ってから、『このドリンクは誰の分?』とボーイさんが聞いて友人が手を挙げた時に、背後から中年のウェイトレスさんがホットコーヒーを置こうとして手が当たり、私にほとんどかかりました。
カーディガン、紺色のドレス、ドレスが透かしだったので、肌着のキャミソールが染みになりました。が、色の濃い服だったせいか簡単に謝られただけで、帰る時に再度のお詫びもなく、ドリンク代も普通に請求されました。
わざとではないけれど、謝り方に誠意を感じませんでした。怒れば良かった気がします。
この度は弊社スタッフの不適切な対応によりお客様に大変不愉快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、調査にかけた時間もあって、お詫びが遅れましたことを深くお詫び申し上げます。
お料理はもちろんのことサービスに関しましても細心の注意を払っておりますが、今回はそれが徹底されていなかったと痛感しております。報告によるとサーバーおよびレストランマネージャーがお客様の安全を確認し、ナプキン等をご用意してシミをお拭きしたとのことですが、当然クリーニング代等を負担させていただくことを申し出るべきでした。現地スタッフはお客様の心情を正しく把握できていなかったようですが、そうだとしても絶対にあってはならないことであり、大変申し訳なく思っております。
つきましてはお詫びのお品をVELTRA様経由でお送りいたします。
今後、更なる指導を行い、サービスの改善に努めてまいりますので、何卒今回ばかりはご寛容賜りますようお願い申し上げます。
甚だ略儀ながら、書面にて心よりお詫び申し上げます。
Arancino
ホノルル最終日の夜に行きました。
どの料理もとても美味しかったのですが、肉とフォアグラは特に最高でした。あと個人的には最後のコーヒーがとても美味しくて、正直コーヒーが苦手なのですが、今回初めて美味しいと感じました。
料理のボリュームもちょうど良かったです。
あとサービスも料理は待たされることなく食べ終わったら次を持ってきてくれたのでスムーズに食事ができてよかったです。
また利用したいと思います。
アランチーノ・レストランは昨年行ったことがあり、非常に美味しかったので今回はグループで予約しました。こんなにも、美味しいのですが量があったとは思っていませんでした。でも、コースにしてよかったです。
予約していたけど、入ってすぐの入り口に近い席でした。
以前予約なしで来たときの方がいい席だったなと思いました。
料理は普通ですね。
ただ、単品価格が高いのでコースの方がお得だと思います。
隣のカップルはメインのパスタのみで帰っていました。
サービスは可もなく不可もないといった感じで普通です。
アランチーノは前回も別の旅行会社でバウチャーを購入して、参加しました。
今回はveltraでしたが、量、質共に満足です。
とても美味しく頂けました!
店員さんも親切で気持ちよく利用できました。
友人から、ハワイに行くならアランチーノへ行った方がよい!と伺っていた為、今回予約していきました。
次回は絶対にウニのパスタを食べたいです!
4日目のランチを予約して訪問。雰囲気も良く、客室もよい。味も美味しく、サービスもよい。コスパも最高でした。
新婚旅行で予約させて頂きました。おしゃれなお店で美味しく完食する事ができました。黒トビコのパスタはおススメです!ピザも美味しそうだったのでまた行きたいです!
せかせかとさせられる事無く、のんびり過ごせました。この料金でこのプランは満足です。今度は違う時間帯で利用したいと思います。
サラダ、パスタ等オーソドックスな味付けで日本人好みの味付けだった。
しかし、ハワイの食事は高い。日本人旅行者としてはココもコスパが良いとは言えないが、ハワイなので良しとした。
バウチャーを印刷、念のためVeltraのメニューを英語表記で印刷して、予約した時間にうかがいましたが、「これは何?」という応対でした。
日本語を話せる女性スタッフさんが来てくれて、とりあえず、無事に朝食をいただくことができましたが、席に着くまで、不安で仕方がなかったです。
朝食メニューを決めて予約したはずなのに、Veltraで紹介されているものとは全く違うメニューから選ぶように言われました。
「ロコモコ」「アサイボウル」「パンケーキ」の3種類のメニューで、予約したはずの「クラシックエッグベネディクト」はなく、とても楽しみにしていたのに食べることができませんでした!!!仕方がなくパンケーキを選びましたが、Veltraに記載のベリートッピングなどなく、クリームのみでした!!!味も微妙な感じでがっかりです。(メニューの記載を修正してください!)
前回夜訪問してとても美味しかったので訪問。
ランチコースでどれもボリュームもあり美味しく頂きました。
日本語メニューが用意してあって、席に座るときにみせてくれたのに
いざ料理がはじまるとさっさとさげられてしまい。
もう一度リクエストしたらもってきてくれました。
パスタも2種あったので、友人とシェアしました。
お会計もこちらで済んでいるので、帰りも楽ちん。
また利用したいと思います。
バウチャーを見せたらすぐに席に案内されました。メインのパスタは二種類から選べたのでボロネーゼを選択。とても美味しかったです。
一つ残念だったのは、スープが出てきたときにスプーンが手元になく、飲み終えてからスプーンをくださったので、最初から置いてもらえたらよかったです。日本語での接客でしたし、最後のデザートまでもとても美味しくて癒されました。また行きたいです。
ワイキキのアランチーノ ディマーレもとても好きで、カハラのお店も行ってきました。
静かな雰囲気で、お店の方の対応もとても感じが良かったです。
ランチコースをいただきましたが、とても美味しかったです。
また是非行きたいです。
JUN様
この度はアランチーノ・アット・ザ・カハラでお食事いただきありがとうございました。また貴重なご意見をいただきありがとうございました。お食事をお楽しみいただけたようで何よりですが、次回はディナーのお時間にいらっしゃるとまた雰囲気が違っておすすめです。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
アランチーノ ゲストサービス
今回は愛する妻の還暦ワイキキぶらり旅にて、7日間の内、予定を入れたのはアランチーノのみです。予約時間より40分程度早く着きましたが、快く席に案内してもらい、スタッフの笑顔も素敵で、楽しい食事の時間を過ごしました。2年前もハワイに行き、アランチーノは満席で予約が取れず、今回は大いに満足しました。カクテルを飲み食事を楽しみ、食事のボリュームの心配があり(我が家は沢山食べるので)ピザを追加注文しましたが、余計な注文でした。メニューの内容でボリュームは十分。
イタリアン最高!とても上品で、どのお料理も美味しかったです!たまたまだと思いますが、運よく芸能人がいました!
ネット予約で予約時間に行くだけで支払いも精算済なので、席に座って食べるだけのランチタイムでした。
料理は、2種のパスタから選択で前菜のグリーンサラダやパン(オリーブオイル
付けて食べます)も出てきて、おいしく頂きました。
日本語話せるスタッフが親切に応対して頂きました。
この度は、タオルミーナをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スムーズにランチをお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。
又、ハワイへお越しの際は、是非お待ち申し上げております。
タオルミーナ 梅田