ハワイ
体験談を書くのがすっかり遅くなりましたが、とても楽しかったので遅ればせながら感謝の気持ちを伝えたいと思います。
3世代7人の家族旅行で利用しました。
担当してくださったオオシロさんのおかげで、当初希望していた場所にプラスして、観光することができました。
ドライブ中のお話も本当に楽しく、子供も大人も大満足の一日となりました。
貸し切りツアーにしてよかったです。
本当にありがとうございました!
カンサイ様、
大城は幅広い層のご家族ずれに人気のあるベテランドライバーです。喜んでいただけて、光栄です。貸切は皆様のペースに合わせて行きたいところへご案内できますので、楽しんでいただけてよかったです。ご利用ありがとうございました。
コースは、カイルアビーチ ラニカイビーチ ノースショア Dole コストコ アラモアナショッピングセンターと回ってらいました。
10時間でしたが、時間内に完璧に回ってもらい、ハワイの見たいところ全てまわってもらい大 大 大満足でしたーー
家族みんなも喜んでおり、大変楽しい旅の思い出になりました。
車内での案内も楽しく、車中でも楽しめましたーー
次回のハワイも頼みたいと思います。
この度は快適バンチャーターをご利用頂きましてありがとうございました!MURANOさんにご満足頂けてとてもうれしいです。そして最高の星5つを頂きましてこちらこそ感謝しております!ぜひまた癒されにハワイにお越し下さいね。これからもみんさまにご満足頂ける愛と感動のツアーを目指して頑張ります。それではまたMURANOさんとの再会を楽しみにしております! Hoihoi Hawaii
今回のハワイ旅行は家族5人のうち3人がホノルル、2人がアウラニに滞在だったため、お互いの行き来が大変だったため、このサービスを利用しました。
案内してくれた方はとても親切で、とっても思い出に残る日になりました。
今回まわりたかったのは、ハレイワのもやもやさまーずのロケ地めぐり。案内していただいた方もYouTubeで見ていらして、もやさまを見たことがあるひとならわかる、長くてまっすぐな道を案内してくれたり、もやさまシールが貼ってある場所を教えてくれたり、とーっても充実した一日になりました。
ハレイワの町は歩いてまわるのはけっこう大変だったので今回のような車のチャーターはかなり体力的にも楽でした!
楽しい旅を本当にありがとうございます。
やすさん、楽しい1日をありがとうございました。孫二人と6人の貸切ツアーで希望を全てかなえて頂けるわがままツアーで気兼ねなく楽しめ最高でした。何でも親切に応対いただき紹介頂いたレストランもとてもおいしく大満足でした。亀さんが上陸していたらもっともっとラッキーな旅だったかなと欲張りな事思ってしまいますが息子夫婦も親切なガイドさんで楽しかったありがとうと感謝していました。またよろしくお願いします。
この度は快適バンチャーターをご利用頂きましてありがとうございました!Makoさんにご満足頂けてとてもうれしいです。そして最高の星5つを頂きましてこちらこそ感謝しております!ぜひまた癒されににハワイにお越し下さいね。これからもみんさまにご満足頂ける愛と感動のツアーを目指して頑張ります。それではまたMakoさんファミリーとの再会を楽しみにしております! Yasu\(^o^)/
日本人ガイドのKenさん、ありがとうございました。
星空観測ツアーに家族で参加いたしましたが、最高に感激しました。
星空がとてもきれいで、流れ星が沢山、観えました。
70歳後半の母は足が痛くて参加することを不安に思っておりましたが、Kenさんの日本語ガイドと優しさに、何不自由なく過ごせたことをとても喜んでおりました。
(足の痛い母には、椅子を用意してくれました。)
母は、ハワイ島で頑張っている若い日本人に、感激しておりました。
お陰様で、次の日から、痛さはあるものの、元気に活動しておりました。
子どもも、Kenさんの説明で、星空観察の学習を本物でできて喜んでおりました。
そして、流れ星が沢山観れて、感激しておりました。
何より、家族で素敵な夜を過ごすことができた事を、心から感謝しております。
山麓はとても寒くて、ハワイ島とは思えないほどでしたが、それ以上に星空がきれいで、寒さを忘れて夜空を見入っておりました。
寒さ対策として、長そでと長ズボンそして厚手の靴下とスニーカーを履いて用いくとよいかも
帰る前に、出して頂いた、HOTドリンクは、帰り道に車中で飲みました。
冷え切った身体が温まり心まで温かくなりました。
一所懸命に最高に観測できるスポットを探してくれました。
何から何まで、本当に素敵なツアーでした。
次回ハワイ島に行くときは、すべてKenさんにお願いしたいと思いました。
ハワイ島に行ったら、絶対ホロホロのKenさんだと思います!!
KAWAIさん こんにちは
名前はジョンソン 中身は完全日本人って笑えますよね。
最近はテレビで活躍するハーフの子(アントニーなど)が僕にとっての癒し系です(笑)
僕もこの島で活躍されてきた日本人の方々の血を半分でも継いでいると思うと誇り高いです。
今まではなーんにも考えずに生きて来ましたが、このハワイ島にきてからは視点や価値観が大きく変わり、今まで以上に充実した日々を過ごす事が出来ています。
お子様たちも、本物の星空観測が出来、喜んでくださったと聞き嬉しくおもっています。
寒いからこそ綺麗な星空が見え、暖かく湿気の多い所では星々はにじんでしまいます。
お客さまの多くは、上着をしっかり持って来て、足元が弱い方が多いので、星空観測にご参加の際は下半身の防寒を大切になさってください。
ハワイ島に来たら、是非ほろほろあいらんどツアーズで一味違うハワイ島を感じてくださいね。
次回もお会い出来ます事を楽しみにしております。
KEN
今回も満喫した、コースになりました。お気に入りで、ハワイに行く時は必ず頼みます。食べることが好きな家族でパンケーキ・ポキ丼・サイミン・アイスお腹いっぱい食べれ幸せです。タカシさん・おすすめのエビ・サイコーでした。サングラスをはずしたおちゃめな顔がとても印象でした。また、エスコートしてもらいたいです。そのみさんにも、是非お会いしたいです。
このツアーのいいところは、やっぱり自分たちでコースを考えて好きなところに居ける楽しみがあるところです。とても気にっています。ノブさんとは2回目になります。安心して何でも頼めて気さくなところが家族みんなの評判です。グルメずきな家族なので、お美味しい所を紹介してくれます。今回もいろいろお世話になりありがとうございました。
ハワイ到着日に空港迎えからのチャーター6時間をお願いしました。ドライバーはノブさんで、とても穏やかな人柄の良い感じでした。フランキーのハニークリームパイナップル、ロミーズ、マウイマウクス、カイルアタウン、いやすめ、と回って頂きました。大人気のパイナップルは予約して頂きました。とても甘くて美味しかった‼︎効率よく行きたい所に連れて行ってもらい、とても良かったです。美味しいおすすめのお店も沢山教えてもらいました‼︎最後に、車内に忘れ物をしてしまったのですが、翌日ホテルまで届けていただいて感謝です。またハワイに来たらノブさんにお願いします
70代両親と3世代7名(11歳~76歳)で参加しました。
オアフ島訪問初めての子どもから3回目の大人まで、行きたいところ、やりたいことが様々。「乗馬をしたい」「ウミガメと泳ぎたい」「ワイキキには無いパンケーキを食べたい」「海老を食べたい」「買い物をしたい」「パイナップルのソフトクリームを食べたい」。そして、高齢の両親は「トイレは大丈夫かしら・・?」と心配そう。
これらを全部かなえるために、10時間(8時~18時)のバンをチャーターすることにしました。
事前にメールで乗馬についての相談をさせてもらい、ハッピートレイルの乗馬の予約を代行して頂きました。
ガイドブックを読むものの位置関係がつかめず、どうSonomiさんにお願いしたら良いか分からなかったのですが、次から次へとSonomiさんが提案してくださり、「そうそう!そこです。行きたかったんです!」という感じで、こちらが漠然と考えいていたことが、どんどんと実現していきました。
B&Kのパンケーキも移動中に電話予約して、私たちが買い物中にテイクアウトしてきてくださったり、私たちが子どもと乗馬をしている最中は、両親を買い物に連れていってくださったりと、全く無駄がなく時間を有効に使うことができました。
移動の車の中でも、楽しい話をたくさん聞かせてもらいました。初めは、「10時間のチャーターは、長すぎたかな~」と思っていましたが、あっという間の10時間でした。
Sonomiさん、本当にお世話になりました。家族での楽しい思い出をありがとうございました!!
オアフ島一周の8時間で 利用しました
今まではレンタカ-で回っていましたが
12名での参加でしたので チャ-タ-しましたが
同じ風景ですが やはりガイド付きでは
知らないことも多くよかったです
ユウジ様、八時間、私どものジョークにお付き合い頂き有難うございました。またハワイに来る機会がありましたら、ぜひご案内させて頂きます。
本当に楽しかったです、またガイドさんにも良くしたいただき大満足です。
デルタ便機材不良で飛べず、翌日の御社バンチャーターにも影響が出るかなぁと思っていましたが、御社とベテランドライバーさんのお蔭でホテルでのピックアップと空港でのピックアップとしていただき親子・孫4名で観光をすることが出来て本当に良かったです。昨年もご利用させていただきましたが、次回も是非ともお願いしたいです。どうかよろしくお願いいたします。
いつもホイホイの快適バンチャーターのご利用頂きましてありがとうございました!塚本ファミリーのみなさんにご満足頂けてとてもうれしいです。そして最高の星5つを頂きましてこちらこそ感謝しております!これからも段取りを大切に愛と感動のツアーを目指して頑張ります。それではまた塚本ファミリーさんとの再会を楽しみにしております! Hoihoi Hawaii
今回、結婚式と新婚旅行を兼ねて、両家の親族との13人の大旅行になりました。
大半が初のハワイ旅行者の集まりで、どういう風に観光しようか悩んでいたところ、一度に全員が乗れるバンでガイド付きのオアフ島観光ツアーをこのサイトで見つけました。
口コミを見て、評判の良い岡本さんを指名させていただきました。
当日は行きたい所を岡本さんに大まかに伝えると、うまく予定を組んでまわって下さいました。移動中もオアフ島のちょっとした面白情報などを沢山話してくれて、気付けばあっという間に8時間が過ぎていました。
家族も大喜びで、どうやってこのプラン見つけたの!?と聞かれるくらいこのツアーを気に入ってくれました。
オアフ島には野生のチャボが沢山いる、など、そんなプチ情報が、ハワイ初心者の私たちにはとても面白ろかったです。
次ももしオアフ島観光するときはこのツアーで、是非岡本さんにお願いしたいです。心残りは岡本さんとの写真をあまり撮ってなかったことです。
またお願いする時は、一緒に写真撮って下さい★
本当にありがとうございました!!
いかぞー様、この度は、私どものツアーをご利用頂きまして真に有難うございました。ご家族の皆さんが楽しく一日を過ごせて何よりです。また是非ハワイへお越しください。お待ちしております。
今回三世代で8時間お願いしました。
結果、大満足!以上の感謝感謝です。
行きたい場所すべてを叶えてくださり、さらにいろいろアドバイスくださり、運転中も、ハワイの情報を細やかに教えてくださいました。
教えていただいた食事情報、すべて行きました。
大変おいしくてありがたかったです。
ありがとうございました!!
7月の中旬に家族旅行でお願いしました。
日本で予約したときに行きたい場所をお伝えしたところ、どうやら無謀なプランだったようですが(笑)、『段取りのヤスさん』がみごとにアレンジプラスαまでしてくださりました‼︎
限られた時間を有効に使う為に行程を考えてくださったり、行列を失礼してパンケーキやガーリックシュリンプを買えたり…
そして今でも忘れられないひみつのビーチ‼︎帰国後も写真を何度も何度も見てはうっとりしています(*^^*)☆
本当に私達家族にとって忘れられない最高の1日になりました。
ヤスさん、本当にありがとうございました☆
また是非ヤスさんに案内してもらいたいです!
この度は弊社バンチャーターをご利用頂きましてありがとうございました!Yumiさんファミリーにご満足頂けてとてもうれしいです。そして最高の星5つを頂きましてこちらこそ感謝しております!ぜひまた並ばずにパンケーキ&ガーリックシュリンプを食べにハワイにお越し下さいね。これからも段取りとおもてなしを大切に、愛と感動のツアーを目指して頑張ります。それではまたYumiさんとの再会を楽しみにしております!Yasu\(^o^)/
朝8時~夜8時までの13時間の欲張りのハワイ島一週、コナのファーマーズからヒロのオーガニックのお店も入れて全て行程を回り切りました、和田タイチョウの書き込みを読み是非とも案内してもらいたいと思いました、火山、動植物、ハワイ島に限らずこちらでの生活等々・・和田さんの博識と親切さに六名のおばさんみんな満足していました。本当にありがとうございました。
はまのママ様
先日は探検隊のツアーにご参加頂きありがとうございました。楽しんで頂けたようでなによりです。私も皆様のパワーに圧倒されながら、楽しい一日を過ごすことができました。まだまだハワイ島は見所がたくさんあります。何度も何度も繰り返し遊びに来てください。引き出しはたくさん用意しておりますので、何度でも驚きと感動のツアーをご提供させて頂きます。お待ちしております。ありがとうございました。Mahalo nui loa!
家族5人でタンタラスの夜景観光の為利用しました。
観光に2Hかからないため、余った時間で買い物に連れて行ってくれました。
(もちろん希望は聞いてくれます)
5人まとまると観光ツアーを頼むより安いし自由に観光もできるしいろんな話も聞けるしお勧めです。
雨が降ってしまった事だけが残念です(こればかりは仕方ないですが…)
義理の母の父親がハワイ生まれハワイ育ちでしたので、義理のおじいさんの縁の地巡りをしたくて今回このツアーを利用しました。
個人ではなかなか行かれない地元の小学校に連れて行ってもらい、現職の先生とお話をすることが出来ました。
自分の父親の育った環境を知ることが出来た、と義母も大喜びです。
他にも、当日急に「これを買いたい・ここに行きたい・あれを食べたい」というわがままにも全て付き合ってくれました。
思いつきでこちらが要求すること、道の混み具合、その場その場で臨機応変に対応してくれて、ぴったり終了予定時間にホテルに送ってくれました。
ダイナーのカウンターに座ってのお食事は、クリスがいてくれたから出来た貴重な経験です。注文やスタッフとのやり取りなど、さりげなく間に入ってくれるので受け身でなく「体験した」感がたまりません。
英会話も希望していたのですが、ガイドを日本語と英語の半々でしてくれたので、ストレスを感じることなく英語も使えて嬉しかったです。クリスが日本語を勉強する上で感じた難しさを、英語に置き換えて教えてくれるので、「そういうことが知りたかったの‼︎」というような表現をいろいろ教えてくれました。子供たちへも負担なく英語のやり取りを促してくれたので、本当にバランスの良い時間を過ごすことが出来ました。
申し込みの段階ではチエコさんが常に迅速に対応して下さり、こちらの予定に合わせて調整して頂いたのでこの素敵な時間を実現することが出来ました。
クリスのガイドはまるで現地のお友だちがいろいろ連れて行ってくれる、という感じで本当に特別な時間でした。
次回ハワイに来る時は、クリスに…と家族中で話しています。既にわが家のハワイにクリスは必須条件です。
本当にありがとうございました★
この度は、穴場ハワイのチャーターツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ハワイでの特別な思い出作りのお手伝いができて、大変うれしく思います。
クリスも大変よろこんでおります。
下記、クリスからのメッセージです。(英会話を勉強されているとのことでしたので、あえて英語で…)
Thank you so much for coming on my private tour! We truly had a Memorable day! I'm so happy to read your thorough comment! Reading this helps me remember why I love this not only a job, but my life!
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ビック・マハロ!!
クリス&穴場ハワイスタッフ
社員旅行のメンバーでバンを貸し切って1日観光しました。
観光名所を上手く観光できるように提案してくださったのでとても助かりました。
ガーリックシュリンプもカイルアのブーツギモズも事前に電話で予約してくださったのでとても楽に食べることができました。
またお世話になりたいです。
先ずは、そのみさん、感謝です♬
本当に素敵な時間を有り難うございました☆
今回、3世代総勢11人(2歳〜65歳)でのハワイ旅行を計画するにあたり、
・子供も大人もストレスなく行きたい場所にいくことができる観光。
・オアフ初体験の子供達も、複数回目の大人も、皆がとにかく楽める観光。
の2点を目標に、当サイトの体験談を参考に申込をさせていただきました。
当日は、朝8時から夜8時までの貸し切りでの予約。
そのみさんは素敵な笑顔と元気いっぱい、白い大型バンでの登場でした。
運転をしながらにも関わらず、オワフの最新情報から歴史情報まで、
本当に盛りだくさんのスーパーアナウンスと快適な安全運転のお陰で、
車内の移動時間も飽きることなく過ごす事が出来ました。
ワガママないろいろなお願い(行きたい場所、食べたい場所、見たいもの、買いたいもの)も、
限られた時間で出来るだけ多くのことが叶うよう、予約や先回りでの買い物合流、
その場所での注意点や見所等のアドバイス、ちょうど良い時間配分など、
心遣いをしていただき感謝感謝です!
子供達の急なトイレ希望や睡魔にも、スムーズなだけでなく、
トイレ休憩の時間さえも楽しめる場所に連れて行っていただく等、細かな気遣いをいただき、
本当に、スーパースペシャルな貸し切り1日ツアーでした☆
昼過ぎから家族の1人が体調を崩して、急遽予定変更になりましたが、
嫌な顔一つせず、また、その後のドライブも快適に又、楽しいレア情報満載で、
予定変更でも本当に楽しく過ごす事が出来、
素敵な思い出をつくることができました。
また、家族でリピートさせていただきたいと思います!
本当に有り難うございました☆
2014.7.30に家族で参加しました。
体験談を見て、ガイドさんは岡本様でお願いしました。
自分達の希望と、時間を調整頂き追加で案内して頂いたりと臨機応変に頂き、
体験談通り、明るい方で初めてのハワイ観光を非常に楽しく過ごすことができました。
自分たちでレンタカーで移動するより、岡本様のガイドで移動するほうが、ハワイのプチ情報や歴史・観光情報等色々な話が聞けたのでツアーに参加してとてもよかったです。
この度はご利用有難うございました。バンのチャーターはお客様のご希望の場所を効率よくベテランドライバーがご案内させていただきますので、オアフ島のいろいろな情報や、観光案内を楽しんでいただけるようになっています。私どものご案内を楽しんでいただけて、光栄です。
今回初めて利用しました。
子供と祖母がいたので団体のツアーは大変と思い、8時間チャーターでカイルアとノースショアを中心にお願いしました。
予約時に、事前に行きたいところをリクエストましたが、かなりタイトなスケジュールだったと思いますがSONOMIさんが効率よく時間配分してくれてくれたおかげで大変充実した1日を過ごすことができました。
朝7:30頃ワイキキを出発し、SONOMIさんの軽かな案内を聞きながらあっとゆう間にカイルアホールフーズマーケット着。トイレ休憩や朝食の買い物をしている間にSONOMIさんがB&Kのパンケーキとベッグ・ベネディクトをテイクアウト。ベッグ・ベネディクトはワイキキで食べたものより美味しかった♪
その後、ディズニーホテルに行き、アリイビーチではウミガメを見て感激!海面からお顔だけでしたがかわいかったですよ♪
ランチもハレイワのマッキーズでガーリックシュリンプを堪能した後、ソープファクトリー、コーヒー工場、ドール、レナーズのマラサダで締めくくりというかなり充実した内容でした。
特に、各ポイントで分かり易い説明や、トイレの場所、食事の注文量のアドバイス、B級グルメの事前予約してくれるなどなどきめ細やかな気配りをしていただき貸切バンにして本当によかったです。
SONOMIさんありがとうございました!
ハワイへ行く際はまた是非お願いしたいと思っています!
今回、6時間10人のチャーターでノースショアを中心に回っていただきました。
予約時に事前に行きたいところをリクエストして、こういうルートでこの範囲なら回れる・・・といったご相談もして頂けたので、大変助かりました。
結果、朝8:10頃ワイキキを出発し、ドールで汽車に乗り、アリイビーチではウミガメを見る予定でしたが、こちらは残念ながら遭遇できず。ランチはハレイワのマッキーズでガーリックシュリンプを堪能した後、女性陣はターゲットでショッピング、その間男性陣と子供たちはパールハーバー観光し、この木なんの木で写真を撮って、レナーズのマラサダで締めくくりというかなり充実した内容となりました。
我が家はこの次の日もアウラニツアーを同じveltraさんで申し込んでいましたが、そちらはどちらかというと送迎のみで、観光の説明はなかったのですが、どちらも日本人スタッフだったことでかなり安心感が得られました。
その上、ノースショアへの観光は、女性の日本人ガイドさんがとても効率よく回って頂き、各ポイントごとに分かり易い説明をして頂いて、へぇ~と感心することばかりでした。
6時間という短い時間にこれだけ詰め込めたのは、ランチも先に電話でオーダーしておいて、着いたらすぐに食べられるよう計らって下さったり、飲み物はこちらで買えますよ、などきめの細かい気配りと状況に応じた対応ができる方だったからだと思います。
ただ残念なのが、最初にご挨拶して頂いたのにも関わらず、お名前をきちんと聞けず、お礼が伝えられないことが気がかりです。
こちらの体験談を通じて感謝の気持ちが伝わるといいな、と思います。
子供たちも本当に楽しんでいました。ありがとうございました!
ハワイへ行く際はまた是非こちらにお願いしたいと思っています!
今回は4名の参加でした。
ハワイ20回目のリピーターからハワイはじめてのおばあちゃままでいろいろ入り乱れての参加でガイドさん案内大変だったことと思います。いつでも行けそうなのになかなか行けなかったプランテーションビレッジで歴史にふれたり、ノースショアやタンタラスで絶景を満喫したりと、ベテランガイドさんのおかげで楽しい充実した一日になりました。ありがとうございました。
この度はご利用ありがとうございました。年齢が別々のみなさまに私どものツアーを楽しんでいただけて、私どもも光栄です。
また、ぜひハワイへお越しになってください。
ハワイ挙式の為、両家の交流を込めてツアーを申し込みました。
わがままを言って限られた時間内でたくさんのスポットに連れて頂けて
家族全員大満足でした。
sonomさんの知識が豊富で移動中の長旅楽しく過ごすことができ
本当によかったです。
貝殻が欲しいという私の希望にも答えて下さり、わざわざ車を走らせてくださったり、
私たちのショッピングを優先し時間短縮の為、家族分のアイスを買っておいて下さったり。
親切なsonomiさんには本当に感謝しています。
おかげさまで、両家の仲は深まり忘れられない旅になりました。
ほとんど、当日おまかせで7時間ガイドしてもらいましたが、大変満足しました。急遽な要望にも対応して頂き助かりました。気さくなガイドの岡本さんと年齢も近いこともあり、話もはずみ大変楽しい時間でした。次回も又お願いしたいです。岡本さんありがとう。
この度はご利用有難うございました。、次回はまた違うオアフ島の魅了をご案内させていただきたいと思います。次回をお越しをお待ちしております。
両親はハワイへ行くことが初めてだったので、半日観光を体験しました。午前中だけの短い時間でしたが、ガイドのクリスさんはハワイのことをわかりやすく説明してくれ、短い時間の中でも満足できるスポットに連れてってくれました。また、クリスさんは日本語が堪能なのて、安心感がありました。
オススメです(*^^*)
この度は、「穴場ハワイ」の貸切チャーターツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたとのことで、大変うれしく思っています。
弊社は何年もチャーターツアーを行っておりますが、VELTRAさんでは販売し始めたばかりで、Yuka様の投稿が記念すべき最初のチャーターツアーへの投稿です。★5つの評価とうれしいコメントをいただきありがとうございました!
「タンタラスの丘と別腹ツアー」や「カイルアでの朝食&日の出鑑賞ツアー」などの行っておりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
マハロ!
クリス&穴場ハワイスタッフ
0歳児を筆頭に3人の子連れと高齢者もいた6人の家族旅行。一般のツアーではとても観光は難しいと思い、このチャーターを選びました。当日担当していただいたヒラタさんは、とても気さくで当日のリクエストにも柔軟に対応していただきました。トイレや授乳の際には、いろいろ気を遣っていただき、慣れない外国でとても頼りになり助かりました。
時間いっぱい(6時間)ハワイ島を案内していただき、たくさんの思い出ができました。
私たちの都合で昼食を取らず、夕方ホテルへ持ち帰る食料を購入するためスーパーまで案内してもらい、お願いしてよかった~と思っています。
tori 様
こちらこそ、ありがとうございました。
小さいお子様づれのご旅行は、大変ですがご家族皆さんで旅を楽しみたいお気持ち、よくわかります。
楽しんでいただけたようで、私もうれしいです。
お子様が大きくなられたら、ハイキング、スノーケルなど、楽しい経験ができると思いますので、ぜひまたおいでくださいませ。
この度はご参加いただいたうえにうれしいご意見までいただき、励みになります。
これからも、がんばりますのでよろしくお願いします。
ありがとうございました。
ヒラタ
2歳児1名と大人9名での参加です。ガイドのケンさんの知識と配慮の細かさに脱帽です。
天体にまつわる様々なことを地学的にギリシア神話的に説明してくださり、大変に楽しかったです。望遠鏡から覗いた月のクレーターや土星の輪も興味深く観察できました。
最後にいただいたホットココアが心身ともに温まりました。友人にもお勧めできるツアーです。
津軽さん こんにちは
ハワイ島の星空、楽しんで頂けて良かったです。 8年もやっていても宇宙は広ーい^-^ それを思うとまだまだ知識不足ですが、皆さんに分かり易くエンターテイメントな星空観測ツアーに出来る様に頑張っていきます。 是非また来てください、そしてお友達にも紹介してください。
日本はだいぶ暑くなってきたと聞きました。皆様お身体に気をつけて一夏をエンジョイしてください。
ガイドのそのみさんは、頼りになるお母さん的(失礼!お姉さん的)存在で、限られた時間の中で、希望の観光場所を効率よく回ってくださり、時には自分たちの代わりにアイスクリームの列に並んでくださったりと、本当に良くしていただきました。
ノースにあるハワイ産の芋焼酎の蔵元は予約をしていなかったので見せていただくことはかなわず、残念でしたが、次回はまたそのみさんにお願いして蔵元見学に行きたいと思っております。そのみさん!その節はよろしくお願いいたします!!
このアクティビティは、ドライバーさん次第です。私たちのドライバーは、イマイチでした。
渋滞していたのですが、それを指摘してハワイは無駄な工事が多いと批難、その後、電気代が高い、家賃が高いなどの批評を繰り返す。せっかく、ハワイに夢をもって来ているのに、ぶち壊されたような気分になります。
きれいな花があったので、「あれは何の花ですか」と尋ねると、「そこら辺で年中、咲いている花です。」って、何の解説にもなっていない。
事前にコースについて、相談のメールをしていたのですが返事がもらえず当日相談しても、時間的に否定されるだけで、だったらこうしたらどう?っていうアドバイスももらえず・・・ガイドとは名ばかりの単なるドライバーさんです。
ドライバーさんは、駐車場で待っているだけの時もあり・・・ビーチでは車がわかならくなり捜しまわる事に・・・
自分たちが結婚式を挙げた教会に、記念撮影に向かった時も、教会側への撮影許可の交渉もしてもらえませんでした。(結局、母が交渉して撮影させてもらえましたが・・・)日本人だから、コミュニケーションがバッチリ!なんていうのは幻想です。
かみ合わない人とは、いくら言葉が通じても、かみ合いません。
この度はご利用ありがとうございます。
ドライバーの態度やご案内がお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
事前のメールにて、いくつかのご質問にお答えさせていただいておりますが、うまく伝わっていなかったようでございます。重ねてお詫び申し上げます。
当日はドライバーも5時間という限られたお時間の中で、できるだけお客様のご要望にお応えするべくご案内させていただきましたが、お客様にご満足いただける内容にならなかったとのこと残念に思います。
地理的な関係から観光先の急な変更などが難しい場合もあること、車上荒らしが多いためドライバーは車から離れられない事情もあることご理解ください。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。