take さん　ALOHA

当日はガイド泣かせな雲の動きでしたが、その状況下で最大限に楽しんで頂けたらと思いホテル付近とマウナケアの山麓の２カ所での星空観測になりました事、ご理解いただきましてありがとうございます。
星空のもとでの、子供達のグースカピーは本当に笑っちゃいました。ぼくもあんな星空のしたで海風を感じながら寝れたら最高に気持ち良いだろうなぁ〜と思っていました。

思ったよりもホテル付近での観測が長くなってしまい、子供達にはなんの思い出作りもしてあげられなかったと思っていましたが、マウナケア山麓でお話ししたアンドロメダの話しをそんなに良く覚えてくれてたなんて聞くと、嬉しくなります。

こんどお越しいただけるまでにはもっとパワーアップした、『ほろほろツアーじゃないとこれは出来ないよね〜』というような驚きの天然プラネタリウムショーをお見せしたいと思いますので、楽しみにしていてください。その時はクジラの半紙を持って来てくれるかな？

それでは、またハワイでお会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。

KEN

マツウラ様ご利用有難うございました。岡本のご案内を楽しいんでいただけて、私どももうれしいです。貸切はお客様のペースでご案内しますので、自由自在にツアーを満喫していただくことができます。パワースポットは実はひみつの場所ですので、直接メールでお知らせします。
次回のお越しをお待ちしております。

ちかちか　様

ご参加ありがとうございました。
ツアー、楽しまれたようでなりよりです。
おっしゃるように、ハワイ島は広くたくさんの見所があります。ぜひ、またおいで下さいませ。

この度はご参加くださった上にうれしいご意見まで頂き私どもの励みになります。

ありがとうございました。

ヒラタ

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
また、ハワイの良さをガイドからお伝えできなかったこと、心からお詫びします。
今後のことも考え、ご指摘頂きました内容に関して、早速催行会社へ共有させていただきました。
お忙しいところコメントいただきまして、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

VELTRAカスタマーサポートチーム



punpun様

この度は弊社のツアーご参加ありがとうございました。
ツアーについてはご満足いただけなかったようで、誠に申し訳ありませんでした。お詫びいたします。

punpun様がご指摘のようにハワイ島に関する各分野の見識を深め、さらに限られた時間の中でご希望の場所に満足してご案内できるよう努力いたします。

この日のツアー終了後、ご予定があるとのことで、遅れては行けないと私の未熟さから後半急いでしまい、十分にご説明できませでした。
しかしながら、事前にお客様とコミュニケーションを取り、時間配分を見通し、ご希望の立寄りたい場所の緩急をつけて回ればもう少し充実したツアーになったのではと反省しております。

ツアーの名のとおり「わがままに満喫する、チャーターツアー」に恥じないように、ハワイ島についての見識を深め、また工夫することによってお客様のご期待に応えるよう勤めます。

この度は、ツアーにご参加に上、貴重なご意見までいただき、本当にありがとうございました。
これに、懲りずぜ、今後共よろしくお願いします。

ヒラタ
マナツアーズ

ひなお　様

この日はスーが大変お世話になりました。
ツアー、満足していただいたようで、よかったです。

ご参加して頂いた上にうれしいご意見までいただき、今後の私どもの励みになります。
ありがとうございました。

ヒラタ

この度はバン快適チャーターを頂きましてありがとうございました！けーこ姉さんにご満足頂けてとてもうれしいです。そして最高の星５つを頂きましてこちらこそ感謝しております！ぜひまたガーリックシュリンプ＆ビールをお楽しみ下さいね。女優撮りのお写真はぜひリビングに飾って下さいませ。来年こそ写真集をぜひ出しましょう！これからもみんさまにご満足頂けるツアーを目指して頑張ります。ナイスなみんさんにもよろしくお伝え下さいね。それではまたけーこ姉さん＆みなさんとの再会を楽しみにしております！Yasu＼(^o^)／

この度はバン快適チャーター頂きましてありがとうございました！Niceさんご家族にご満足頂けてとてもうれしいです。そして最高の星５つを頂きましてこちらこそ感謝しております！ぜひ次回は晴天のハワイをご案内させていただければと思います。これからもみんさまにご満足頂けるツアーを目指して頑張ります。それではまたNiceさんファミリーとの再会を楽しみにしております！マイク

popo 様

ご参加ありがとうございました。
チャーターツアーを楽しんでくださったようで、うれしいです。お客様のご希望をお聞きして、コースを考えるはガイドにとっても楽しいものなのです。
同じ場所でも、時間によって景色が変わりますので、コースの周り方次第で変わってきますので、腕のみせどころ？？なんて思っています。
また、反面、予想外のハプニングも旅の醍醐味と考えていますで、ガイドも楽しんでご案内させていただいております。
これからも、思い出に残る旅のお手伝いができるよう、がんばります。ご意見とっても励みになりました。
また、お会いできますように、ありがとうございました。

ヒラタ

この度はホイホイバンチャーターを頂きましてありがとうございました！すぅ４６さんにご満足頂けてとてもうれしいです。そして最高の星５つを頂きましてこちらこそ感謝しております！ぜひまたあのガーリックシュリンプを食べにハワイにお越し下さいね。これからも段取りとおもてなしを大切に、愛と感動のツアーを目指して頑張ります。それではまたすぅ４６さんとの再会を楽しみにしております！Yasu(^○^)

この度はご利用有難うございました。お写真まで送って頂き、大感激です！！是非またハワイにお越しください。また皆様にお会いできますことを楽しみにしております、