旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

空港出口出てすぐにわかりました。案内され場所に着いたのですが、日陰がなくとても暑かった。
ホテル送迎着場所は宿泊場所まで遠く次回は近くのホテルで降ろしてよう工夫しようと思います

私達夫婦よりも先に両親が帰国する際、ワイキキから空港までの移動で利用させて頂きました。
両親がホテルのチェックアウトで混雑し、ピックアップ時間を少し過ぎてしまったのですが、ギリギリ乗せていただけました
ドライバーさんは日本語が話せない感じでしたが、とても親切に、汗をかきながら一生懸命対応して下さっていたのが印象的でした。
また、両親を送り出した後、日本のH.I.Sハワイの方が声をかけてくださり「無事に乗れました？良かったです〜！」と親身に対応して下さいました！
両親も初めての海外旅行だったのですが、安心して利用できたので、お願いして良かったなと思いました！

ハワイ到着初日、空港からワイキキまでの移動も同じ会社さんを使わせて頂きましたが、偶然か同じドライバーさんでした！
日本語は話せない感じでしたが、笑顔で対応して下さいましたし、安全運転で時間通りに行動できたのでとても助かりました！
初めてのハワイ旅行で不安でしたが、利用して良かったなと思っています！
ありがとうございました！

ホノルルに来るたびにロバーツを利用しています。決して失望させません。ドライバーはとても礼儀正しかったです。ありがとうございました！

We use Robert's every time we come to Honolulu. They never disappoint. The driver was very courteous. Thank you very much!

3年振りでハワイなので何をやればいいのか？心配もありました。空港からワイキキまで何を利用しようか色々検討した結果こちらに決めました。空港団体出口出たらカウンターは目の前にありカウンターに行き予約を伝えればそんなに時間もかからずバスに案内してもらえてホテルまでとてもスムーズでした。帰りも予約したいと思います。

空港⇄ホテルでお世話になりました。復路のピックアップが05:50@@; フライトは9:35なのでそこそこ早いのは覚悟していましたが…。空港に着くともちろん一番乗り。カウンターはその後1時間オープンせず（泣）せめて06:30くらいがありがたかったかも。
運転は安全でしたし、ホテルのピックアップ場所もわかりやすくありがたかったです。

ハワイに来たときに何回か利用させてもらっています。
個別で頼んでも多分HISツアーの人と同じ車での送迎になります。今回は、前の人が日付変更線越えての日付巻き戻しトラップで予約した日付が違ったのか私の受付迄に時間にかかりました。非常に親切にタクシーや料金などの案内していて、そのこと自体は素晴らしい扱いだと思いますが、だいぶ列がのびていたのでできれば待っている人のケアもしてもらえれば良かったです。

直接ホテルから乗ることができ、運転手さんも日本語がわかる方でした。
その時は大きめのシャトルバスだったので、エアコンもガンガン効いて快適、他のお客さんもピックアップするため遠回りでしたが、途中今回行けなかった所や行きたかったお店のある場所を通ったので逆に良かったです。
ハワイ旅の最終日の、ちょっとしたミニ観光でした。

集合時間の10分前にお迎えに来られました。
ホテルを2か所まわり6名で空港まで安全運転で着きました。ありがとうございました！

レイをかけ、確認の写真を撮り、私たちのスマホでも写真を撮っていただきました。ホテルまでの交通手段を聞かれ、タクシーとわかると、乗り場まで案内してくれました。親切なスタッフさんでした。ありがとうございました。

初めて個人手配での旅行で不安でしたがすぐわかるところに、日本語がわかる方がいてホッとしました。帰りもお願いしようと思っています

ステキなリムジンが到着していてびっくりしました。写真も撮ってくださり感謝です。
とても良い記念になりました。ありがとうございました！

コナからホノルルへの飛行機の時間が2時間ほど早まったのですが、時間変更に対応してくださり、とても助かりました。ありがとうございました！

ホノルル空港からコナへの到着が1時間ほど遅れました。
コナ空港へ着いたら電話したり面倒だなと、ちょっと憂鬱でしたが、シャトル運転手さんがの待っていてくれてとても助かりました。感謝してます。

久しぶりのハワイで入国検査で緊張。
送迎の受付の係の方と優しい対応に
快く感じました。
バスもあまり待たずに乗れたので良かったです。

時間より15分位　早めに来ました。
こちらも早くに待機していたから良かったですが
ちょっと焦りました。
次回もお願いするつもりです。

今回は行きからリムジンでした。
ワイキキ入りのテンションがふわ～っと上がっていく！
毎回お世話になっております。
安心の対応いただけます。

いつもありがとうございます。
安心して帰国出来ます。
今回は行きからリムジンでラッキーでした。
ゆったりした気分で空港までの景色を見ながら帰る事が出来るのは嬉しいです。

ピックアップじかんの10分前に行くと、既にスタッフが来られていました。

その後3組をそれぞれのホテルでピックアップし、約1時間で空港到着！

またハワイに行くときには利用したいと思います！

アウラニディズニーリゾートで、朝食の予約をしていなかったが、当日運転手さんが予約をしてくれて、ミッキーと写真が撮れたことが最高でした。

受付を済ませてから１５分ぐらい待たされたけど、旅行者も少ないせいか同乗者は４組ぐらいだった。車内もきちんとしていてシートベルトもきちんとしていた。

空いていた事もあり20分程でホテルに着きました。
対応も良かったし　価格も安いのでまた利用したいです。

今回もこのコースを利用しました！
ホノルルに到着後、HISカウンターに立ち寄ると、10分くらいで迎えの車が到着。
3組の乗り合いでしたが、とてもスムーズでした。

4色のコースがあり，頻繁にあるピンクは主にアラモアナショッピングセンターへのホテル送迎です。
今回レッドでダウンタウンをグリーンでダイアモンドヘッドと地元の軽食レストランを利用しました。ドライバーが大変丁寧な旅行案内と個別の対応をしてくれました。英語ですが，ハワイアンのアクセントがあり，日本人には少し聞き取りにくかったです。
ピンク以外は1時間に1本で午後3時までに最終が出発地点を出ますので，注意してください。

今回はツアー旅行ではないので、過去に５回お願いしたベルトラさんに申し込みしました、送迎ともスムーズに対応していただき、楽しいハワイ旅行が出来たと喜んでいました。特に帰りの車がなんとリムジンだったのでびっくりしたと連絡があり、僕も2016年に帰りの空港へリムジンで送ってもらったことを思い出しました。
来年のホノルルセンチュリーライドの時期にハワイへ行こうと思いますのでまたベルトラさんにお願いしようと思います。

乗車前集合場所で、トイレに行きたくなり、係員に荷物を置いて行ったらダメと言われ、トランクやら荷物全部持って他の階にあるトイレを探しながら行ってきた。全く融通がきかない現地係員にがっかりした。運転手は丁寧で感じよかった。

いつもは家族でハワイに来る為、定額のTaxiを利用しているが、今回は一人旅になってしまった為、シャトルを利用してみました。
結果、リーズナブルだし乗り場も分かりやすく問題はなかったが、宿泊するホテルの一番遠いバス停で下されてしまった。ヒルトンの場合、宿泊するタワーでチェックインカウンターが異なるので、タワー名まで明確に記載して予約したのに残念だった。乗車時、ドライバーに確認しておくべきだったかな⁉︎

時間通りに集合場所に来てくださいました。
ドライバーさんは日本語は喋れないですが、昇降場所に日本語が話せるスタッフがいるので安心です。

ピックアップ時間がかなり早い時間に感じましたが、空港に着いてから、手荷物預けたり税関にも並んだので、ちょうど良いお迎え時間でした。
ドライバーの方も、お迎えの時に、座席のドアをすぐに開けてくださって、トランクの荷物をさっと詰めて下さり親切で快適でした。

息子夫婦が利用させて頂きましたが、空港から宿泊先(ヒルトンハワイアンビレッジ)までスムーズ、快適に移動出来て良かったと言われました。有難うございました。