旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

フライトが遅れたからなのか、バス乗り場は長蛇の列でした。
飛行機で疲れた中、荷物を持ちながら立って列に並ぶのが苦痛でした。
が、日本人スタッフの方が、帰りのバスの手配を確認してくれたりして、安心しました。

安くて丁寧な対応なので、人気があり混み合ってしまうのも仕方ないと感じました。

紳士な男性が対応して下さいました。
時間通りに来て下さり、他のホテルをピックアップで回りましたが、涼しいバスで座っていたのと、スムーズにピックアップしていたので全くストレスを感じなかったです。

場所もわかりやすく、親切な対応でした^ ^
金額もリーズナブルでとてもよかったです！！！
また利用しようと思います^ ^

Hawaiiが二回目ですが
毎回ツアーでなく、個人手配なので
毎回利用させてもらっています。

2日前までに予約が必要ですが
現地の店舗でも予約できるので安心です。

待合せ時間の5分前くらいに来てくれます。
チップも込みなのでわかりやすいです。

朝の9:00までに空港に到着する時は
道路が通勤ラッシュで混んでいますが
そういった事情も考慮してくれるので
安心していいと思います。

一度目は、リムジンでした。
自分達ともう一組だけでした。

二度目は、バンでした。
5組くらい相乗りでした。

自分たちが乗るエアラインのカウンターの前で降ろしてくれます。
降りたところに、H.I.S.の係りの方がいる場合もあります。
その時は、ゲート番号やボーディング時間が書かれた紙をくれます。
いない時も、目の前がカウンターなのですんなり進めると思います。

時間より前に迎えにきてくれるのが安心できて気に入っています。
また利用させてもらうと思います。

毎回ツアーに申し込まず、個人手配なので
送迎だけはベルトラさんにお願いしております。

2回目の利用ですが、今回は30分くらい待ちました。
1度目の時は、待ち時間なく案内してもらえたので、今回は利用者数が多かったのか、入国のタイミングなのかわかりませんが…。

基本的に相乗りです。
車によっては、Wi-Fiが使えたりします。

到着ロビー出てすぐHISのカウンターがあるのでわかりやすいです。

荷物も鍵をかけたトランクで預かって運んでくれるので安心です。

今後も利用させていただきます。

送迎がなかなか来なくて、ホテルのフロントの人に電話してもらったりと大変でした。
20分ぐらいしてから来ました。
集合時間より前に来るように指示があったのにかかわらず、遅れるのは困ります。

毎年、ハワイに行っていますが、成田空港などでレンタルするよりも、ベルトラさんでレンタルを申し込んだ方が、格安です。しかし、受取もスムーズで安心して借りることができます。

受取場所が、ワイキキの中心部であり、スムーズに借りることができるので、安心してレンタルできました。また割引もあるので、すごくお得です。

最近はハワイにくるたび、お世話になっています。
ドライバーさんも感じがよく、時間もきっちり早めに待機してくださっていて、信頼できます。
おすすめ！

運転中車窓ですが、観光地の説明を聞かせて頂いたりドライバーさんの趣味？まで聞けて、快適な時間を過ごせました。短い時間でしたがありがとうございました。また、機会がありましたらお願いします。

・自分でインターネットで調べて申し込みをしたのは初めてでした。
・正直言ってどの業者が信用できるのかわからなくて上の方にあったベルトラさんを選択したが、不安はあった。
・しかし申し込みの直後にこちらのミスを指摘して頂いたり、その後の細かなフォローで当初の不安は薄らいだ。
・イノウエ空港に到着してからの最大の不安はピックアップ場所がわからないとか、来なかったらとかありましたが、その辺の人に聞いたらすぐにツアーデスクがわかり安心できた。
・案内してくださった方もお身内に日本人がいるらしく、そんな話をうかがいながら乗り物まで案内していただきました。とても気さくな方で良かったです。
・結論としては思ったよりも全然心配ないので、来年ハワイに来るときにも必ず使おうと思いました。

よくある大型バンかと思いきや、豪華リムジンでお迎えが来ました！
実際リムジンは乗る場所によっては酔ってしまいますが、でもやはり見た目の豪華さは気分が上がります。

アウラニのレストラン「マカヒキ」を予約後、移動手段を探していて
時間や料金のコスパが良かったので、こちらのツアーに決めました。
ミッキーやミニーに会えて２歳の孫は大喜び。
その後、ビーチで泳ぐ時間もあり、とても充実した半日（以上）でした。
車中、ドライバーさんの説明を聞きたかったのですが、２列目だったので
半分程度は聞こえず、１番後ろの方は最初から話を聞くのを諦めていました。
他のツアーのときは、ドライバーさんがマイクで説明してくれていたので
とても車中が楽しかったです。そこは検討の余地ありかと思います。

海外だと迎えの時間がかなり遅いことが多い中、そんなに待たされず、お迎えの方も日本の方だったからかと思いますがテキパキされていて感じのいいかたでした。
ただ、ハワイはいつも空港が混んでいて時間ギリギリなのでもう少し早く迎えに来てもらいたいと思う。今回はすごく空港がすいていたので問題なかったですが。

マウイ島初めてで一人旅でした。
ホテルではなく、B&Bだったので、近くのホテルに指定してましたが、日本人スタッフのモトコさんがとても親切に対応してくださり、シャトルの指定の位置変えていただいたり、道も案内してくださったり、すごく感謝しています。
シャトルも時間の5分前にはきてくださり、安心して空港まで行けました！
本当にありがとうございました♡

ホテルには時間通りに迎えにきてくれました。ドライバーさんと明るい感じのスタッフさんの２名体制でした。空港に着くと日本語と英語で演技が入った熱いお見送りの言葉で楽しませてくれました。到着後、別の係りの方が簡単にカウンターの説明をしてくれました。個人旅行で行く時はまた利用したいと思います。

空港に到着して団体出口を出ると簡易的なカウンターがあり（列になっているのですぐわかると思います）受付を済ませます。右手のエスカレーターで上階へ。レアレアカウンター前で自分の番号が呼ばれるまで待ちます。車に乗り込んで各ホテルをまわります。という訳で時間はかかりますが安心感があります。

ミッキーに会いに、友人と参加しました。6：40ピックアップで4組7名でワイキキよりコオリナへ！「マカヒキ」の予約もしていたのでホテルに着いてすぐレストランへ。食事の、前にミッキーと2ショット。専門のカメラマンと自分のスマホでも写メＧＥＴ。食事中ミニーやプルートも何度もお席に来てくれました。コオリナの海も最高！「美しすぎる」まるで絵葉書のような景色。美しい海で泳いで満足、満足。改めて来てよかった。と、思いました。お買いものも沢山できる時間もありました。ドライバーのデビットさんはコオリナの往復、楽しいお話をしてくださり7時間、1日楽しく過ごせました。また、ぜひ行きたいと思っています。

かねてから、行きたかった、コオリナのディズニーホテルに行ってきました、ダッフィーが大好きで、グッズも買いました、自由時間がたっぷり5時間あり、とてもゆっくり楽しめました、ドライバーのデビッドさんがとても親切で楽しかったです、次も、また利用したいと思います、ありがとうございました。

予定より５分遅れて来ました。ベンツのミニバスで乗りごこちはグッド。運転手さんはコワモテのおじさんでしたが、親切で日本語も分かる方で良かったです。

午後の15時の便だったから人が少なかったからか、私たちと他の3組のペアが乗車。
私たちはクイーンカピオラニホテルから乗った。

シャトルバスで普通に送迎してもらいました。特に不可もなくかもなく、日本語スタッフが呼んでくれるので安心して行けます

ホテルまで迎えに来てくれたため、とても楽でした。
同じ車で自分たち以外の何か所かホテルを回りました。
また利用したいです！

個人旅行で、英語ができなくタクシーでの移動が不安だったので、こちらで予約しました。HISのデスクへ行けば案内してもらえるのでとても楽でした！
また利用したいです。

飛行機が1時間以上遅れたので、30分間隔で運行されていて助かりました。予約も簡単で良かったです。またハワイに来るときは利用したいと思います。

ハワイに到着してすぐに日本語対応いただけたことが大変助かりました。ホテルが対応しているところではありませんでしたが、近くに送ってくれたので、到着当日から荷物無くホノルル散策出来ました。
また利用します！

初めてアウラニディズニーに行くため予約しました。他社より滞在時間が長かったのと、料金も安いので決めました。
キャラクターモーニングも自分で予約しておいたのでスムーズでした。とても楽しかった！
運転手さんは時間ピッタリに来てくださったし、きちんと自己紹介してくださり安心でした。車内でのお話もとても楽しかったです。
ありがとうございました！

初めて利用させていただきましたが丁寧な対応をして下さり感謝しています。
また機会があったら利用したいと思います！

ホテルから空港へ行く際に利用しました。
ホテルへの車到着が少し遅れましたが、ドライバーさんは
非常に明るくユーモアがあり、空港までの車内もとても良い
雰囲気でした。
車は23席の大型ワゴンで利用者は18名、車内の天井が高いため
窮屈感もなく、エアコン完備快適移動。
お値打ちに安心して空港まで行けるので、また次回も是非
利用させていただきます！

素晴らしいバケーションの始まりでした。女の子はとても優しくて素敵でした。ありがとうございます！！

It was a wonderful way to start our vacation. The girl was so sweet and nice. Thank you!!