ハワイ
30分毎のシャトルとなっていたので、12時半のを逃してしまったので次は13時のまで待たなくてはならないと思ったのですが、10分も待たずにお迎えが来て、更に私たちだけというプライベートシャトルに! ★5にしたかったのですが、リムジンを期待してしまっていたので、残念ながら4つで^^;
念願だったアウラニへ行ってきました。車内も広く、窮屈なかんじはありません。日本語で対応してくれるのでとても安心でした。次回も是非利用したいと思います。
3時間以上前のピックアップで早すぎると思ってましたが、2カ所のホテルで8組程のお客さんの荷物を積んで、遅れて来る人待ちで時間がかかったのもあって、空港に着いたのは約1時間後でした。3時間は必要という事ですね。
また全員の点呼を取ってました。丁寧なんですけど、それまでに時間がかかってることもあるので、それよりも早く出発した方が良い様な気がします。
空港には多くの旅行者がいて、かなり混雑してました。30分程待ってバスに案内されました。バスが満員だったのでホテルを何カ所も回って時間がかかるんだろうな、と思ったけど以外と早い順番でホテルに到着したので良かったです。
滞在日数が長かったので、長期割引が利用でき、予定額より安く済みました。
個人旅行で、綿密なスケジュール無しの旅。移動手段を検索するのにもwi-fiを拾う場所を選ばなくてもよく便利さを実感。ルーターがあって本当に助かりました。
次回も利用したいです。
昨年に続き今年もワイキキ受取・返却でVision Mobileを利用しました。
ワイキキ中心部のビルの3Fオフィスで受取・返却は非常にスムーズに対応いただきました。
通信状況は申し分なかったと思います。
来年もお願したいと思います!
到着ロビーを出てすぐ右手にカウンターがあるのに気付かず、ちょっと探してしまいましたが受付をするとすぐに乗り場へ誘導されたあと大きなバスに乗客が3人だけでした。
機会があればまた利用したいと思います。
ほぼ時間通りに迎えに来てくれました。
車内はほぼ満席で多少窮屈ではありましたが、空港へも予定通り着きました。
次回も利用したいと思います。
指定どおりホテルのロビーで待っているとピックアップの時間どおりバスが到着、名前を呼ばれてバスへ案内され乗車、中はちょっとぎゅうぎゅうでしたがすぐ出発、とてもスムーズでした。
ドライバーさんは日本語が話せたので安心でした。 またぜひ利用したいです。
時間も時間通りに来てもらい非常に快適でした。運転は少し早かったように感じましたが、これもお国柄ですね。快適でした。
今回、ホノルル空港が初めてだった為、H.I.Sカウンターの場所を把握出来ていませんでした。
空港で出口の出た場所が悪かったせいか、なかなか探せず、英語も話せないため、ウロウロしていましたが、別のツアーの方が話しかけてきてくれなんとか見つけることができました。
車内もすいていて、とても楽に乗ることができました。
時間もきっちり守ってもらえ、空港までとてもスムーズに行くことができました。
社内が満席で、旦那の隣に座れなかったのが残念でしたが、安全運転してもらえ、安心して乗ることができました。
全く問題なく利用できました。
今までいろいろな方法にてワイキキまで来ましたが比較的これが一番楽でした。
待ち時間もそれほどなくホテル前までの送迎。
これからはこれを利用しようと思います。
余談ですが帰りの便も予約しました。
空港に到着してすぐ疲れてるのに自分でホテルまで行かなきゃいけないと思うとめんどくさくこのプランを予約!個人旅行なので、飛行機もホテルも別に予約してるから送迎をきちんとしてくれるサービスって助かります。なんと言っても英語出来ないし(笑)車内でもWIFIが使えてワイキキでルーターを借りようと予約してたから、そこまでに使えたのはありがたい!
スタバとかフリーWi-Fiあるとは言え、いちいち行くのは面倒。
借りて正解でした。
ドライブの際はナビ代わりになったし、
ネット、LINEなどいつもと変わらない使い心地でした。
キャンペーンで13日借りてもどこよりも安かったし、必需品でした。
空港にてすぐHISのカウンターを発見することができ、乗り場までも問題なく移動できます。
車内もそこそこ広いスペースがあります。乗っていれば順番にホテルまで届けてくれました。
次回も利用したい思います。
行きはバスでちょっと待ちました。また、行先に近くても回ってまわって最後に着いたのがもう少し機転を利かせてほしかったです。帰りはリムジンでした!!びっくり!空港までスムーズでしたし、ホテルをいくつか回りましたが、快適過ぎて。また利用したいです。
ワイキキのホテルに宿泊の私達は、コオリナゴルフクラブにてラウンドをするのを今回初ハワイ旅行の大きな目的としていました。
せっかくコオリナゴルフクラブに行くのだから、アウラニディズニーリゾートでも遊びたい!という気持ちが湧いてきて、調べていると、マカヒキモーニングビュッフェに惹かれました。
こちらも早速予約♪
とっても楽しみにしていたのですが、ワイキキからディスニーリゾートへ行く交通手段が見つかりません。
パソコンでいろいろ検索するも、びっくりするほどのお値段や、バスにては不便。
オプションツアーも時間帯等、いいものがありませんでした。
そんな中、発見したのが、こちらのツアーです。
このツアーも往復の時間が指定されていたのですが、往路のみの利用を可ということで、申し込むことにしました。
運転手のデビットさんはとても親切で、道中の会話が勉強になり、とても楽しかったです♪
アウラニリゾートはとっても素敵な場所なので、ワイキキからの利便性もよくなることを願います。
今回は送迎ツアーにとても助けられました。
希望としては、ゆったり午後便もあると尚、嬉しいです。時間帯を選んで、利用できる様になったらいいですね。
お世話になりました。ありがとうございます。
団体の出口を出てすぐHISのカウンターがわかりました。 バスの乗り場に案内され5~10分位でバスが到着してホテルへ出発。とてもスムーズでした。ドライバーさんは日本語を話せますし安心です。またぜひお願いしたいと思います。
毎回 往復とも利用しています。
今回も定刻の配車で安心して待つことができました。
4組のお客様で各ホテルを経由して空港まででしたが余裕ある時間に到着できました。
次回もも利用したいと思います。
広くユッタリした車内でした。荷物も多かったのですが楽々積んでいただきました。次回も利用したいと思ってます。
いつもはレンタカーかホテルのシャトルバスを送迎に利用しています。今回は初めてこちらを利用しましたが、ホテルまで三番目でたどり着き、ドライバーの方も感じの良い印象でした。
有難うございました。
初めての海外一人旅。シャトルバスを自分で手配して、乗るなんてことも初めて…1時間もフライトが遅延。でも、ロバーツのチェックインカウンターには日本語を話すスタッフがいて、遅延があっても、ちゃんと対応してくれています。ゲストと宿泊するホテル名が書かれた、リストを基に順番に降ろしてくれます。スーツケースには宿泊するホテルの名前を書いたシールを張ってくれるので、ドライバーは日本語が話せなくても、心配がありません。帰りも十分な余裕を持った時間に迎えに来てくれるので、本当に安心でした。ドライバーさんたち、安全運転、有難うございました!
帰国時、ホテルに時間通りに来てくれました。
長~いリムジンに乗るんは初めてだから大変興奮しました。
良かったです。
値段もお手頃です。
申込時、心配としては、時間が正確かでしたが、心配は不要でした。
当日、早くてジャストかと思っていましたが、予定時間より少し早目に到着していただきました。
当初は、リストに自分の宿泊ホテルの名前が無かったので、最寄りのリストにあるホテルまで、スーツケースを引っ張り行くものと思っていたのですが、ホテルまで来ていただけて有難かったです。(※ピックアップの場所は、事前の連絡で決定です。リスト外の宿泊ホテルが、必ずピックアップしてもらえるという意味ではありません。)
最後のビーチを眺めつつ、少しゆったりと過ごせました。車中、雨となりましたが、空港では虹が出ていました。
チップ込みでバウチャーの受け渡しだけな
のは、とても楽ですよ。
タクシーより便利だと思います。
日本語のできるドライバーでした。
JALチャックインカンターまで案内してもらえ、
ゲート番号・出発時間前書いた紙を頂き
安心して手続きできました。
優しいおばあちゃんが迎えてくれました。私たちだけなのに、なぜか大型バスでホテルまで行くことになってしまい、フロントエントランスに横付けできず、裏からになってしまい、階段を数段荷物を持ってのぼらなければならず大変でしたが、綺麗なバスを占有できて楽しかったです。
行きに比べるとスタッフの対応は普通。向こうから声をかけてはくれませんでした。荷物も積極的には降ろそうとしてくれませんでしたが、一応手伝ってはくれました。
集合時間の25分まえに部屋にフロントから降りて来いと電話がありました。
チェックアウトの準備完了していたので問題なかったのですが帰国前のまったりとした時間を少しでも長くと思っていたので残念でした。我々が一組目で、案の定、次のホテルで待たされました。
遅いよりはよいので、また利用したいと思います。
この度はエイチ・アイ・エス催行の
ホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスにお申し込みを頂きまして誠にありがとうございました。
弊社のドライバーは、お車が集合時間より多少早く到着した場合も、
速やかにご乗車案内ができるよう、お車がご用意できている旨をお伝えする事がありますが、25分前のご連絡はさすがに早過ぎでした。
急き立てるようなご連絡になってしまい誠に申し訳ありませんでした。
適切な時間に送迎を行い、
お客様にとってより便利でご利用いただきやすい送迎をご提供させていただけるようサービスの向上に努めてまいりますので
今後とも宜しくお願いいたします。
エイチ・アイ・エス ホノルル支店
マーティン志保
出口を出たところでHISの人を探せば問題なく対応頂けます。
社内の窓も大きく、気持ちよく移動できました。