送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

初めてのハワイ旅行で利用しました。
一番最後に飛行機から降りましたが、バスがどんどん来るので待ち時間はほとんどありませんでした。
タクシー等に比べれば高いかもしれませんが、初めてのハワイ旅行にはおすすめです。

ホテルに時間通りに迎えにきてくれました。ドライバーは愛想のあるタイプの人ではありませんでしたが、安全運転でよかったです。また利用したいです。

きちんと予定通りに送迎していただきました。
運転手さんも親切で丁寧にスーツケースを扱っていただきました。

カウンターも出てすぐ分かりやすいところにあり、日本語で対応して頂いたので、不安なくホテルまで行くことが出来ました。
また、チップも払わなくていいので楽です。

今回のチャーターは今まで聞いてなかった新しい話を沢山していただき良かったです♪
また旅行の際は利用したいと思います。

ホテルから空港に向かうのに利用しました。予定時間より5分くらい早めにピックアップ場所に来ていただき出発。すぐに空港に向かうかと思いましたが、それから5ー6軒のホテルを廻り、満席で空港に向かいました。安心感はありますが、急ぐ場合はタクシーやUber/Lyftの方がよいかもしれません。今回は時間は少しかかりましたが、問題なく空港に到着できました。また利用したいと思います。

初めてハワイ島を訪れました。飛行機が遅れましたが待っていてくださり助かりました。ホテルまでのお話しも楽しく過ごせました。
帰路は奥様が担当してくださり、旅のよい思い出になりました。ありがとうございました！

夫婦で6時間お世話になりました。さすがおすすめガイドのソノミさん！さして何も考えてなかった適当な二人の話を聞いて、最適なコースをアレンジしていただきました。カカアコのウオールアートで写真撮影、ブーツ＆キモズで食べたパンケーキ、絶景スポット巡り、それに車内での楽しいトーク、人気のレストランも教えていただき、時間の経つのが早いことこの上なし！たくさんの初体験とハッピーな時間をありがとうございました。

日本人の運転手で運転中は小ネタを話してくれたり、アウラニのディズニー朝食前のミッキーとの写真撮影時に遠くから別角度で写真を撮っておいてくれて、後でラインで写真を送ってくれました。とても親切でした。

空港までスムーズに到着できましたが､迎えの時間から25分も遅れてホテルに到着。
会社に問い合わせをしたものの、「必ず行きます」だけの対応｡
飛行機のチェックインも気掛かりでドライバーに「遅い」と伝えると「私のせいでは無い。お客さんが遅かった」との事。
それはそうでしょうが、日本ならまず謝るはず。
道路状況も考えると乗合バスは選択が難しい｡

まず英語ドライバーとありましたが、日本人の高齢ドライバーでした。

残念だった点
・お迎えは定刻通りだったが、ホテルロータリーに入れず路肩で待っていたので道路側から乗ることを余儀なくされる
・お客さんをピックアップする際、毎回運転席のドアを開けっぱなし
・シートベルトをしない（たまにつける）
・お客さんをにもシートベルトつける案内をしない
・運転が荒く、急ブレーキを踏んでも謝らない
・高齢で仕方ない部分もあるのかもしれませんが、何を言っているのか聞き取れない
・上記の状態にあるにも関わらずチップの要求はしっかりする

チップについてですが、先に降りた方が2ドル渡そうとしたところ跳ね除けており、お客さんも唖然としておりました。
元々チップ別、きちんと目的地に着いたならば10%とありましたので確かに2ドルはおかしいのでしょう。
自分は10ドルのつもりで用意していました。
ですが、この対応なら2ドルにしたくなる気持ちもわかります。

どんな対応でも10%はもらうなら最初から込みにしてほしいです。
正直、ホテルに着くまで無事に帰れるのかハラハラしました。

早朝のフライトで時間通りにバスが迎に来てくれるか心配でしたが、バッチリでした。運転手さんも親切でした。

お恥ずかしながら泳げないこと、それでもどうしても海亀を子どもに見せたいこと等を事前にお伝えしたところ、最適なプランを提案して下さいました。
当日も子どもの車酔いや海恐怖症等のトラブルがあったのですが、ステキな場所での休憩を挟んで下さったり、陸からでも海亀が見えるところに連れて行ってくださり、臨機応変に対応して下さいました。
ツアーが終わったあと、「もっとお兄さんと遊びたかった」と子どもが泣くほど、本当に子どもにも優しく、家族全員にとっての最高の思い出になりました。
ランチのお店のチョイスもさすがで、ガーリックシュリンプの美味しさは忘れられません…
次回も必ずダイシさんにお願いしたいと思います！
本当にありがとうございました！またよろしくお願いします！

到着出口前にあるカウンターでネームプレートを掲示して出迎えてくれたので、迷うことなく利用できました。今回、航空機への預け荷物に破損があり、航空会社で手続きをしてもらう必要があったため、通関後、シャトル乗車までに時間がかかってしまったのですが、快く手続きが終わるまで待ってくださったので助かりました。
気持ちよく利用できたので、次回もお願いしたいと思います。

本当に素晴らしい体験ができました。
事前に沢山質問もさせていただきましたが、丁寧にお答えいただきました。
当日も急な変更、延長にも応じていただきました。ソノミさんの人柄もとても素敵でまた参加させていただければと思います。
11名の大所帯でしたが何の不都合もなく、むしろこちらが甘えてしまい申し訳なかったです。
是非、おすすめしたいプランです。
また機会がありましたら是非とも宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。

空港での待ち合わせ窓口も分かりやすく、クルマもそれほど待たずに来てくれて、快適でした。
次回以降も利用させていただきます。

5日程前に予約。いつもHISの送迎20ドルのを利用してますが満席だったので、今回は23ドルのロバーツにしました。サービス内容は同じ。安心してホテルまで送ってくれます。

ベンツ車、革張りで　ワインクラスなど飾ってあり　優雅な気持ちに
もちろん　乗り心地も良かった
直前で、タィムシェアの宿泊先が変更になったとの連絡が入り
慌てましたが　お願いして　そちらに向かって頂きました。キャリーを持っての徒歩は、きついので　助かりました
また、利用します

空港→ホテルまでの送迎をお願いしました。
空港出口を出てすぐに受付カウンターがあったので、迷う事なくすぐに行く事ができました。
番号順に案内してくださり、ホテルも自分達が1番最初に下車するパターンだったので、早くホテルに行く事が出来て良かったです。

帰りも頼みたかったのですが、たまたま帰国日の設定がなかったため頼む事が出来ず残念でした。

レンタカー無くてもある程度行きたい場所に行けてよかったです。日数も4日間が選べて良かったです。ただ便数がルートによっては少ないです。コロナ明けでまだ日本人観光客が少ないので仕方ないと思いますが、もう少し便を増やして欲しいと思いました。今後に期待します。
またハワイに行く時は便利なので利用しようと思います。

ピックアップ場所ではすぐに声をかけてくださり、ほっとしました。口数の少ない運転手さんでしたが、ちゃんと指示してくださり、安心しました。ただ、お一組、集合時刻に来られてなかったのですが、それもちゃんと教えてくださいましたので、特に不安になることもありませんでした。15分程度遅れての出発でしたが、飛行機には十分間に合いました。ありがとうございました。
また、利用させていただきます。

そのみさん
ありがとうございました。到着日にいきなりノースショアまで行っていただき、それもあちこち、ちょっと立ち寄る程度の駆け足！！
それでも、ハワイ初めてという、妹たちの希望を叶えることができて、良かったです。特にNorth Shore Macadamia Nut Company（https://alohagirl.me/I0001401）で買ったナッツは本当においしくて、袋を開けたら止まりません(笑)。Patagonia（https://www.patagonia.com/stores/hi/haleiwa/north-shore-66-250-kamehameha-highway/store_haleiwa.html）には、次回ゆっくり行きたいと思います。最後には食材の買い物にまでお付き合いいただき、宿に戻りおいしいボケ丼を堪能できました。お話も大変興味深く、楽しかったですし、そのあとの旅行に大いに役立ちました。いろいろとお気遣いをいただきまして感謝です。残念ながら、教えていただいた、カイマナビーチ付近のアザラシ親子には会えませんでした。HauTreeの人にも聞いたのですが知らないと言われ(笑)見ることはできませんでした。次回もぜひよろしくお願いいたします。写真は何度かトライしましたが、アップロードできず・・・残念です。

ハワイ数回経験者の両親、2回目の私、初めての娘、親子3代のハワイ旅行。今回あれこれ観光がついたツアーだったのですが丸一日フリーの日をどうしようか考えていて見つけたのがバン貸切プライベートツアー。口コミでたくさん名前があがっていたそのみさん確約で予約しました。数ヶ月前からあれこれ質問したり、希望を伝えたりしてたので当日はスムーズにスタート。まず女性陣希望のフルーツたっぷりパンケーキを食べにカフェカイラに連れて行っていただき、内容を説明しながら量なども考えてオーダーもしていただいたので4人でちょうどいい量を美味しく食べられました。滞在４日目でほぼ観光で回っていることをお伝えすると、そのみさんおすすめのスポットを次々に回ってくださり、数回訪れている両親も初めての場所ばかりだと感動していました。
会話の中でおすすめのお土産は〜とか、娘が美術系で絵を描くのが好き〜とかお話したら、地元のドラッグストアに売っているクッキーが安くて美味しくておすすめだと連れて行ってくださったり、娘のために文具店や画材店に連れて行ってくださったり、臨機応変な対応がさすがベテランだなと感動しました。娘と私の希望のカカアコのアートを見て回るのに、足が悪い両親にはカフェでゆっくりしていてもらい、その時に美味しいクラフトビールを父に飲んでもらうという父の希望も上手く組み合わせていただきました。ディナーはおすすめの53バイザシーを予約していただき、そこはジャニーズの嵐が来た事で有名らしく、景色も料理も最高でした。最後の日に虹も見ることができました。ディナーの後はタンタラスの夜景まで連れて行っていただきました。長時間だったのでまだまだ書ききれないことがたくさんですが、そのみさんの知識の豊富さや楽しいトークに時間を忘れて本当に充実した1日を過ごすことができました。ハワイを訪れる際はぜひ利用されることを強くお勧めします。英語が苦手でも安心だし何より自分のペースで自分の好きな場所に行けるというのは海外ではとてもありがたいです。
高齢の両親も今までで1番楽しかったと喜び、そのみさんの人柄に惚れ込んでいました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

ホノルル空港に無事到着しました、案内の通りHISの受付で、予約確認をして、29番で待つように、と言われて、道路の柱29番で待つ事、30分。困って再度、受付に行って尋ねたら、お客様を探していた、との事でした。受付の方は29番はお客様の番号で、29番ポストではない、との事。次のバスを待って、無事にホテルに到着しました。
言葉が不足していて、受付の後ろでお待ち下さいの言葉が無かったため、30分ロスしてしまいました。ドライバーの方は親切で、感じが良く、問題ありませんでした。
こちらもよく注意、確認すればよかったです。
ありがとう？

シャトルバス乗り場まで遠いですね。昨年１１月より乗り場が変わりましたか？大きな荷物を持っているので、歩道がスロープになっているので、少々きつい。

時間設定をもう少し早めた方が良いと思います
ハイウェイ渋滞　空港もすごい行列
焦りました　ラウンジの利用も出来ませんでした

丁寧に案内もしてくれますし、
安全運転でとても安心して乗ることができました。

また、ハワイに来て初の移動だったのですが
スタッフさんも皆さん明るく元気で
ハワイ旅行がより一層楽しみになりました！

とても親切に臨機応変に対応して頂きましたが、ツアー終了間際のチップの過剰要求とチップの金額にケチをつけられたのには驚きました。
有り難かった対応も、チップの為だったのかと思うと残念で嫌な気持ちになり、再利用はないと思いました。

２回の送迎をベルトラに依頼しました。
しかし、5/31のホノルルからハワイ島・コナ空港と6/3コナ空港からホノルルのフライト（いずれもハワイアン航空）が、両方ともキャンセルになり、それぞれ５時間、３時間の別便への振り替えに時間がかかり、予定が大幅に狂いました（ホノルルからコナ空港は送迎とは無関係ですが・・・）。
そのため、送迎シャトルもキャンセルとなり、タクシーを使わないとワイキキのホテルに行けない状況となりました。
直接HISに電話したところ、日本語対応ＯＫでしたが、送迎時間（フライトにあわせて午後の早めにサービス終了）を過ぎていたのでHISとしては対応できないとのことでした。その代わり、タクシー会社を紹介するといわれ、チャーリータクシーを利用しました。紹介によるものかどうかわかりませんが、ホノルル空港からワイキキのホテルまで定額＄40でＯＫ（＋チップ）とのことで、助かりました。

個人で観光していたら全く気付かなかったであろうことに目を向けることが出来、到着初日から充実した時間を過ごすことができました。