投稿者: hatabo-
お昼、コナ空港に到着してすぐ、
わかりやすく自分の名前がデスクに貼ってあり、
すぐにチェックインすることができました。
デスクの方々は丁寧な対応でよかったです。
運転手の方はとても陽気な感じで優しかったです。
当日の夕方にツアーを予約していたので、
遅れないか心配でしたが、
そんな心配はまったく必要なかったですね。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: fuep
ピックアップ時間よりも早く到着して待っていてくれました。
リゾートホテルから出ないのであれば、レンタカーを借りて自分で運転するより、送迎を頼んだ方が便利だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: ノブさん
これからハワイで楽しむぞ!と気分が高まりました。
高速を進みワイキキに入りホテルに順次停車し、自分たちが
最後に送り届けていただきました。マハロ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2019/04/24 |
投稿者: はなち
いつものごとく、空港までシャトルバスを利用しました。誰も乗ってくることもなく2人で貸切状態でもあったため、荷物もスムーズに受け取ることも出来て非常に良かったです。
ただ、コナ空港だったのですが、早く着いたため、空港内でかなり待ちました。特にコナ空港は何もないので、暇を持て余してしまいました。致しかたないことだとは思いますが。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: kobby
去年に続き、空港からワイキキのホテルまで頼みました.
空港でてすぐの分かりやすい所に集合場所はあり、言葉も平易な英語で伝わり、スムーズに移動できました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: HIROSHI
空港でたらすぐ待ち合わせ場所も分かるしわからない人いないと思います
日本語で確認もできてまた使いたいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: としお
雨の中、帰国のバスが20分以上遅れて、違うホテルに行ったのか? ドライバーに連絡が行ってないのか 等、心配した。
電話しようとしたときに、H.I.Sさんから遅れているとの電話が入り、バスはそれから10分程度後に来たが、帰国の便には間に合った。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: nao
ヒルトンワイコロアビレッジ内に窓口があり便利でした。
ハワイ島内はごちゃごちゃしてないので、ナビは付けずスマホのgoogle mapでOKでした。
日本の免許証だけで乗れますが、ローカルマナーもあるので、前日にオプショナルツアーに乗ってよかったと思いました。
また、日本に比べて運転マナーが良いと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オープンカー(4人乗り)ワイコロア営業所 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/12 |
投稿者: まいまい
ほぼ時間どおりに来て、運転手さんも親切で、とても感じがよくいい印象を受けました。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: みんみん
三世代での旅行だったので移動が楽でとても良かった!ドライバーの方が親切で初日から良い思い出になりました。今までも同じ日程での旅行に何度か行きましたが、今回これをお願いして初日から無駄なく充実しました。またお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~14名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: あみみ
「ロバーツハワイ」と記載してるバスでくるので、ハワイには色んなバスがありますが、バスを見ただけですぐに見つけられます!
待ち合わせの時間通りにピックアップでした。
また、私が乗っていた時には2つの航空会社のお客様でしたので、各々の搭乗口で降ろしてくれたのが、遠回り等せずに、すぐに搭乗手続きができて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/06 |
投稿者: あみみ
空港出口を出て受付があります。受付の人が次にどこに行けばいいのか、また乗り場では、乗るバスごとに配布されるチケットの色や数字で示してくれますので、わかりやすいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: ハワイ
チャーターできたことで自分達のペースでゆったり周れたことが非常に良かったです。
ドライバーさんも日本語もペラペラで安心です。帽子を車に忘れてしまい、連絡もらえなかったので諦めたのが残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン(1~13名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: うさ耳
団体出口から出てカウンターはどこかなとキョロキョロしていると、他の会社の方が声をかけてくれ答えるとあっちあっちと教えてくれました。
カウンターでも親切な女性がユーモアを交えて案内してくれて片言の和製英語でもスムーズに済みました。
ホテルまでも渋滞もなく快適で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: kyoko
3回目のHawaii
爽やかに迎えてもらえ、レイももらえて新鮮でした!次回も利用したいです!
子どももいたので可愛いキャラクターの車でまたまた、テンションが上がりましたー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: maroon
時間前に到着しているのは、とても心強いです。昨年利用したシャトルは時間に遅れてきたので、不安でしたが、今回はストレスなく利用できたので最高でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: みっちゃん
ドライバーは日本語が話せないようでしたが、車にロバーツハワイと分かりやすく書いてあり、英語が苦手な人にも親切なサービスだと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/06 |
投稿者: Adrienne
迅速なサービスを受けました!担当者が私たちを荷物受取所からシャトルまで案内してくれました。
We received prompt service! A representative walked us from baggage claim to the shuttle.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [One Way] Private X Service (Cadillac XTS or Similar) [up to 2 passengers] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: みっちゃん
手荷物受取所の目の前に受付けカウンターがあり、分かりやすかったです。自分たちの名前が表示されたタブレットを持ったスタッフが立っていて、英語が苦手な人にも安心だと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: みっちゃん
ドライバーは日本語が話せないようでしたが、空港に着いた後、日本語を話せるスタッフがチェックインカウンターまでフォローしてくださり、分かりやすく親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: みっちゃん
空港を出てすぐ、デスクがあり、自分たちの名前が表示されていて分かりやすかったです。デスクの方は日本語が話せて安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: Patience
旅行終わりのホテルから空港までのシャトルバスの利用ですが、バウチャーには「5~10分は予定時間から遅れることもあるが、予定時刻から15分過ぎてもピックアップされなかったら、バウチャー記載の催行会社に電話を」とあるので、予定時刻から15分過ぎたところで、連絡しなくてはならないかとバウチャーを見たら、会社名は載っているが電話番号はなし。チェックアウトしたホテルに調べてもらうか?と慌てていたら、20分近く遅れてバスが来たので事なきを得ました。英語だけのドライバーから氏名の確認のあと何かを聞かれたけれど聞き取りづらい…利用航空会社を聞かれているとわかるまで少しかかるのは英語力と想像力のないせいですが、「乗車時には氏名と航空会社を確認します」とバウチャーに記載されていたらスムーズなのに、と感じました。また催行会社の電話番号は記載必須ではないかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: yu3in
すぐに乗れましたー
でも、2階にあがる必要があります。
運転手さんは明るくよかったです。
今回は急に一人になったので利用しました。
2人ならやはりチャーリータクシーを利用するかとー
値段一緒なのでー
でも、一人に時はこちらを利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: 匿名希望
今回の旅行は私と主人と姉と3人の旅行でした。
姉がハワイ到着後3時間で車止めにつまずいて転倒し手首を負傷してしまいました。
怪我当初旅行は諦める覚悟でしたが、本人が骨は折れてなさそうだと申しまして、湿布と痛み止めを飲みながら何とか見学を続けておりました。
ところが最終日見学終了後かなり腫れが酷くなり、ガイドさんが見るにみかねて夜にもかかわらず病院に連れてって下さいました。
レントゲン検査など時間がかかるのに
受付の書類記入から先生の診断の際までず~っとつきっきりで通訳して下さって深夜にも関わらず、処方箋のお薬購入までしてくれました。
日本でここまでしてくれる方がいるでしょうか?
本当に本当に言葉では言い表せないくらい気持ちのあたたかいガイドさんでした。
また観光中は奥様やお子様のお話もしてくれてご家族を本当に愛してる方だと思いました。
ハワイの歴史など地図、本、携帯の写真まで取り入れてわかりやすいガイドでリピーターの私達でも今回のハワイ旅行は新鮮に感じてハワイがとても身近に感じる事ができました。
またハワイ旅行する折にはTakasiさん指名でガイドをお願いしたいと思っております。
本当にお世話になり有難うございました。
※(利用形態の間違いを訂正したら、編集日になってしまいました。
この体験談の利用は数年前のことです。
今年、2019年9月に家族でハワイに行くので、またタカシさんにお願いしたいと、希望出しました。
タカシさんになると嬉しいですが・・・)
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
投稿者: 匿名希望
時間通りにお迎えが来てくれました。行き同様、あまり大きくないバスだったので、途中、ホテルに寄る回数も少なくてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: 匿名希望
HISは人数が多そうで、空港で待たされるかと思いましたが、意外と短時間でバスに乗れました。あまり大きなバスではなく、スムーズにワイキキまで送ってもらえました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/04/25 |
投稿者: ゆうすけ
昨年9月に続き、今回も利用です。
予定通り迎えがきて、順調に空港に到着。
また、10月にハワイに行く予定なので
そのときも利用する予定です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/04/07 |
投稿者: ききっこ
行き帰り利用しました。
行きは、空港に着いて個人用出口から出たすぐのところに、名前確認担当のスタッフの方が待っていてくれました。そこから別のスタッフが荷物とともにバスまで案内してくれました。
帰りは、ほぼ時間通りにホテルまで迎えに来てくださり、運転手の方が荷物運びと、名前と航空会社の確認もしてくれました。
行き帰りともに、だいたい4か所くらいのホテルを回って送迎してもらいました。
近くのホテルを少なくまとめているので、わりと早く移動できました。
ただ、行きにホテルで荷物を降ろしてもらった後に、「チップチップ!」と要求されました。体も大きい方で圧がすごかったので1ドル渡しました(笑)
チップ込みの料金だから利用したのに、ここは納得いきませんでした。
帰りの方はとても感じがよくて親切でした。
あとは問題なかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: まなみん
5月3日に参加しました
アウラニリゾートにいって、アウラニリゾート限定のオル君をうちに連れて帰りたかったので
コオリナ地区の送迎付きのツアーを探しました
ワイケレアウトレットも行きたかったので
両方連れて行ってくれるのも嬉しかったです
運転手さんも日本語を話せる素敵な人で、感じも良くて親切でした アウラニリゾートは正面玄関まで送迎してくれて便利です 滞在時間も両方とも2時間半でちょうどよかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: kumi
タクシーで帰ろうかなと思いましたが ロバーツハワイ送迎がある事に気づき予約しました ホテルからコナ空港 まで送迎していただきました 安くて 早めに着きました とても良かったです また利用します
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
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