投稿者: たけちゃん
2回目の利用です。
今回は、ほとんど待ち時間がなく助かりました。
宿泊先はヒルトンカリアタワーなので、降車も2番目で早くて快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: ロミロミ
何度か利用させてもらっていますが、今回もリムジンにあたりました。リムジンだからと言って飲み物が飲めるわけでもないし特に変わらないのですが、ちょっとだけテンションが上がります。今まで利用して困ったことは一度もありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2018/09/27 |
投稿者: ケコタン
以前「パラダイスコーブ」のツアーに参加した時の
夕日の美しさが忘れられず参加を申し込みました
天気も良く滞在時間もたっぷりで大満足でした
ディズニーのホテルに関してはいろいろなアクティビティーが
宿泊者のみに限られていて次回は一泊でも良いかなと思いました
ホテルの中だけでなく小さなショッピングセンターができて
軽食なども手軽に楽しめました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: ロミロミ
受付の場所が分かりやすいです。受付後にチケットをもらうので、飛行機を降りてから焦らずにトイレや荷物の受け取りも自分のペースで大丈夫。前回は他のグループの事情で、自分の滞在予定のホテルの前を通り過ぎてワイキキを往復するくらい遠回りだったのですが、今回は道のルートが変わってグループの方より後でも違和感なくスムーズに到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
投稿者: Ayumi
指定したホテルロビーで、時間通りにピックアップしていただきました!
日本語はできない方でしたので、名前を呼ぶ発音が違っていて、そこだけ大変でした。笑
お正月期間ということもあり、空港到着後、チェックインまで1時間、中に入るまでに1時間半待ち、フライトまで残り30分でしたが間に合いました!
早めに空港に着くよう、時間設定していただき、迎えに来ていただけて助かりました!
また、利用させていただきます!
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: Ayumi
今回のハワイ滞在では、友人宅に宿泊予定でしたので、近くのホテルを指定し、送迎していただきました!
手荷物の場所で、カウンターへ行き、英語で説明し、簡単にバスへ案内していただけました!
一応バウチャーを印刷していきましたが、無確認でフライト名と名前を言っただけでした(笑)
英語があまり得意ではない方はバウチャーを見せて、フライトのチケットを見せれば問題ないかと思います。
また利用させていただきます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: オルちゃん
アウラニディズニーへ行くために利用しました。
ドライバーさんは少しだけ日本語の話せる方でした。それでも車中でいろんなことを教えていただき楽しかったです。
アウラニの朝食やビーチもとても良かったです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: takinak
7時過ぎのフライトより随分早い、朝5時15分のピックアップの指定。これでは朝食も無理、かつ四時半起き。所が5時にフロントから車が来てるとの連絡。慌ててチェックアウト。混載の為か、他のホテルから乗られて来た方が既にバスに乗っておられました。そちらのスケジュールに併せられてかなり早く成ったのか?空港へは支障なく到着。降りると荷物渡されそれで終わり。前回はチェックイン手続きまでの親切なアシストなどが有りましたので、サービス低下にはガッカリ。自助努力で対象出来ますが、サービスは一定に保って欲しいものです。早く着きすぎたため、フライトは1便早いのに変更。遅れるよりは良いですが、これなら、一時間後のピックアップで良かったはずでした。運行する便を減らしたかったのか、混載便の宿命なのか、ガッカリでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2019/01/04 |
投稿者: ミント
11:30コナ発のJAL便で、8:15にホテルピックアップ予定、でもドライバーの方は8:00には来ていました。
8:45に空港に着き、ほぼ一番乗りでした。
欲を言えば、小さな空港なので、もう少しピックアップ時刻がゆっくりでもいいかな。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: ミント
空港を出たところにカウンターがあり、私たちの名前が貼り出されていたので迷うことはありませんでした。
スタッフの方が日本語で案内して下さり安心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: 初ハワイ旅行
荷物の受け取り後に集合場所に行くと、アロハシャツを着たスタッフの方が既にいらっしゃり、乗車場所を案内してくださいました。
利用者の目印(?)として首飾りを貰えるのですが、気に入ったのでハワイ旅行中ずっと着けていました笑
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: のりお
不安も無く、送迎・対応等良好でした。
また、ワイキキ旅行の際には、ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ / ワイキキ→空港プランを利用します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2017/07/10 |
投稿者: のりお
不安も無く、送迎・対応等良好でした。
また、ワイキキ旅行の際には、ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ / ワイキキ→空港プランを利用します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: 家族でばかんバカンス
コースは比較的フラット!
ラフも整備されていて、FW外して見失う事もなくプレー出来ました。
グリーンの芝は残念でしたが、100アベのエンジョイゴルルァーとしては日本の高速グリーンより良かったかも…
アンジュレーションもそこそこなので安心は禁物です。
トイレは難あり…
数が少なくダイヤル鍵が掛かっているので、スタート前に番号の確認をオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2-4名様申込みプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: Chappy
空港到着時より全て日本語対応なので安心です。
ドライバーの方も親切でした。私はワイキキバニアンで最後の最後になりましたが致し方ないところ。Robertさんより多少待ちやらも含めて少しだけ時間がかかるかな~程度の印象です。(乗客数によりますね)
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
投稿者: tabi56
初めてのマウイ島、英語が出来ない私には見知らぬ空港で不安でしたが、日本語の出来るスタッフの方が出迎えて案内して頂き、スムーズにシャトルバスに乗ることが出来ました。ホテル(カアナパリ・ビーチ・ホテル)まで40分程かかりましたが車内は広く快適に行くことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
投稿者: tabi56
カアナパリ・ビーチ・ホテルからカフルイ空港ヘ送って頂きました。ほぼ指定時間通りの迎えで同乗車は外国人カップルのみでした。ドライバーさんは英語のみでしたが安全運転で、快適でした。機会があればまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2018/03/07 |
投稿者: milk
行きはタクシー利用だったので、帰りの利用でした。時間どおりに迎えに来てもらえて送っていただけました。
いつもは荷物を後ろのトランクに入れていましたが、今回は乗り込むところに荷物置き場が設置されていて、自分で置けるようになっていました。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: Yoshihiro
最初は空港からレンタカーと思ってましたが、送迎に変更してどうかな〜っと思っていましたが、空港での受付、ピックアップ共に非常にスムーズでした。
運転手さんも親切で気持ちのいい対応でした。
これからもレンタカーはWaikikiで借りて返す事にして送迎はまたお願いしたいと思っています。
それとお店での袋が有料化になったので100均のレジ袋を持参するのがいいと思いますよ〜!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: kmjn
ホノルル空港で受付をしていた男性スタッフが非常に態度がよくありませんでした。旅の初めに非常にいやな気持ちになり残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: サザン
近くにいたHISの方が案内してくれました。バックアップ場所はABCストアー横となってましたが実際にバスに乗ったのはロイヤルハワイアンホテルまで歩かされました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: a1a2a3
空港からの移動手段がこれくらいしかないので。安くて待ち時間なく今回は乗れました。待つ時はすごく待たされます。荷物の把握は運転手出来ないのできちんと自分で確認しましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2018/12/13 |
投稿者: タムタム
アウラニに子供が行きたいのでベルトラさんへお願いしました。
日本は来たことがあるドライバーさんの上手な日本語での案内たいへん満足です。
マカヒキを予約していたのでグーフィ、ミニーとグリーディングしました。
娘が欲しかったオルのぬいぐるみもちょうど入荷して買えました。
綺麗なビーチで遊び家族みんな大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2018/12/20 |
投稿者: えっぴい
空港からホテルの往復に利用しました。
空港では日本人スタッフが手続きをしてくれて、快適に案内していただけました。貝殻のレイもいただき、ハワイに来た感動が一気に高まりました。
帰りのホテルへのお迎えも定刻通りで、余裕を持って空港に到着することができました。
行きも帰りも安全運転で快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: Chappy
帰国便のエアアジアから11時間遅延のメールが来て右往左往。
たまたまHISさんでシャトルとホテル予約をしていたので現地HISに出向き事情を説明。遅延用にエアアジアが用意した休憩用ホテルまでの送迎。チェックイン案内。遅延便に合わせた新たな送迎等全て完璧に対応していただきました。やはり日本語での対応だと安心感やら全く違います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2018/06/25 |
投稿者: akemie
カウンターでバウチャーを見せて、割とすぐにバスに案内されました。バゲージはバスの後ろに乗せてくれますし、ホテルに着いたらちゃんと下ろしてくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: サナママ
英語ネイティブガイドが日本語で案内!とあったので予約しました!当日約束の時間通りにお迎えに来て頂き、午前中に雨が降ったので回る順番を変更したほうがベスト!と提案していただいたり、途中色々案内していただいたり、時間が余れば他に廻る場所を提案してくださったり、とても楽しかったです!運転もとても上手で安心して乗っていられました!
ただ一つ!
日本語で案内!ではなかったです。日本語話せますか?と拙い英語で聞くと「NO.!」とあっさり返ってきました。理解出来ない部分が多々ありドライバーさんには申し訳無かったです。日本語で案内!とあり予約したので、そこだけは残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン(1~3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: バルサ
送迎して頂く車に移動してビックリ!!
車がまさかのリムジンでした。
革張りのシートのふかふかで大変満足出来ました。良い思い出になりました。また、利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: くろうさ
(体験談を書き忘れていたので、だいぶ時間が経っていますが・・・)
夫婦の帰国の際に利用しました。ホテルの集合場所に時間きっちりに来てくれました。ちゃんと名前の確認もしてくれ安心感がありました。
バンが迎えに来るかと思ったら、なんとリムジンが迎えに来てくれました。結婚式の時以外にもリムジンがくることにびっくり。ちょっと楽しかったです。日本語は無理なようでしたが、確認をしっかりしてくれたので大丈夫です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/03/08 |
投稿者: くろうさ
(体験談を書き忘れていたので、だいぶ時間が経っていますが・・・)
両親の帰国の際に利用しました。ホテルの集合場所に時間きっちりに来てくれました。ちゃんと名前の確認もしてくれ安心感がありました。
なんとリムジンが迎えに来てくれました。両親もなかなか乗る機会がないので楽しかったようです。日本語は無理なようでしたが、確認をしっかりしてくれたので大丈夫です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/03/06 |
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催行会社からの返信
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送迎[PJ] | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は日本語でのご案内ができず大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ日本語ガイドの調整がつかず急遽英語でのご案内になってしまったとのことでございます。今後はこのようなことがないようサービス改善に努めさせていただきます。また催行会社より一部料金返金の申し出がございましたので、別途ご連絡させていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。