ハワイ
何回かハワイには来ていますが、レンタカーを利用することが多かったので、初めて利用させていただきました、
集合場所もわかりやすく、受付の方もとても親切でした。
利用人数にもよりますが、タクシーより割安ですし、とても便利だと思います。
広い車内はとても涼しくて快適です。
大きくて重いスーツケースも丁寧に積んでくれました。
飛行機がついてから少し待つこともありますが、自分で行くことを考えると最適だと思います。
アイランダーの場所でのお迎えで空港までを予約しました。時間通り来ていただいたので助かりましたが、運転手の方が少し足が悪いのか、トランクのバスへの持ち込みを自分でしなければなりませんでした。ベビーカーやかなりたくさんの荷物があり、私自身が足が悪いため、その荷物を全て娘が運ぶこととなりました。一緒に乗り合いでいた外人の方々が親切にも手伝ってはくれましたが、申し訳なくかなり気を遣ってしまいました。
運転手さんの足の悪いことも仕方がないとは思いますが、料金が発生している以上できればロバーツさんのスタッフの方に運んでいただければ、これほど気を使わなくてよかったかと思っております。
私も若く元気ならば気にならなかったのかもしれませんが、体も悪い私にとっては少し残念な経験となってしまっています。
ホノルルからホテルまでは別の業者にお願いをしていたので、もしかすれば次回からはそちらの業者にお願いすることになるかもしれません。足の悪い運転手さんを責める気はありませんが、ロバーツさんの方がもう少しその辺は配慮してお客様のお手伝いをできる方を選ばれるのも良いのではないかと思っております。
楽しかったです。
親切、安全、時間に正確でした。
ハワイには何回か来たことがありますが、新たな発見が多かった。
楽しいですよ、
ピックアップ時間変更メールが、VELTRA、HISの2箇所からいただいたし、集合時間前に来てくれた。
帰国日、空港までのシャトルバスを頼みました。
時間通りにお迎え、出発で一安心。ドライバーさんが待合所で私の重たそうなトランクを見て僕が運びますとお手伝いしてくれて助かりました。空港までの道のりもスムーズで快適でした。空港で降りて私の重たいトランクを軽々と持ち上げ路肩の私にはいどうぞ!感謝の気持ちでチップを渡したら、とびっきりの笑顔でOh! Thank you very much!と、またお会いしたいドライバーさんでした。とても気分の良い帰国日となりました。
ベルトラのシャトルサービス是非利用してみてください。
家族旅行で利用いたしました。高齢の祖母も一緒でしたが、ビーチでは、椅子をご用意いただいたり、負担が少ないようにたくさんお気遣いいただきました。また、ツアーの内容に関しては、行きたい箇所をいくつかお伝えし、時間に応じて、組んでくださりました。その土地や文化に対しても知識が豊富で、1日中楽しく過ごすことができました。
ハナマウ湾が工事のため、ノースショア観光&シュノーケルへ。
大志さんのアテンドで一日楽しく過ごせました。
小さい子等(小1、ダウン症中学生)には安全なポイント(海の天然プール?)でシュノーケル。丁寧に教えてもらえ、浅瀬なのにたくさんの魚が見れて子供等も満足。
大きい子(小5)とは少し水深のあるポイントまで案内してもらいとても楽しかったです。
昼からのノースショア観光もおすすめの店や行きたいところに連れて行っていただき、非常に楽しかった。
3世代7名での参加でしたが、プライベートツアーなので皆のしたいことを少しづつ盛り込め、その場その場で時間調整に融通がきいてとてもよかった。
またハワイ来たら利用したいです!!
ハワイの運転(左ハンドル・不慣れな道・交通渋滞)に不安な方、初めて観光される方にはガイドさんが全てやってくれるのでいいと思います。
この度はツアーにご参加いただき、また素晴らしいご感想をいただきまして、ありがとうございました!
皆さまに楽しい一日を過ごしていただけて、とても嬉しく思います。
特にお子様たちがシュノーケルを楽しんでいただけたこと、そして皆さんに安全なポイントで素敵な海の世界を体験していただけたことを嬉しく思います。
また、ノースショア観光では、ご希望に合わせてプライベートツアーを楽しんでいただけて、皆さまの笑顔がたくさん見られたことが何よりの喜びです。
MAHALO DAISHI
今回は、ホテル→空港の送迎のみ利用しました。ホテルエントランスまで時間ぴったりにお迎えに来て頂き、空港カウンターすぐ近くにおろして頂けるので、荷物の多い我が家には大変助かりました!
またゴルフバックも無料範囲のところがありがたかったです。
次回もぜひ利用させて頂きます!
ホテルでは、指定の時刻ぴったりに迎えに来ていただけました。
私は日本への帰国便ではなくハワイ島に向かうフライトのために利用しましたが、シャトルは帰国便に乗る方で満席でした。私のフライトは国際便ではなくターミナルが違うので、そちら側に先に降ろしてもらってよかったです。フライトは少し遅い時刻なので時間に余裕がありましたが、空港でチェックイン後保安検査の前に済ませたい用件があったので、早めに着いてちょうどよかったです。日本から到着する友人と空港で合流する予定でしたが、スムーズに会うことができました
利用する便名を予約時に明確に伝えておくといいでしょう
複数のホテルでピックアップし、最後だったからだと思いますが、予定から25分以上遅れて到着し、出発はさらに遅れました。女性がお一人で荷物の積み込み、運転をされていていたので仕方がないと思いますが、説明も何もなく、ただただ人と荷物を運んでいるだけという感じでした。
予約している安心感はありませんでした。
初めて利用される方は不安を感じると思います。ホテルでタクシーを呼んでもらう方が安心感があるかもしれません。
この度は、ご迷惑をご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
安心してご利用いただけますよう、今後一層努力してまいります。
エイチ・アイ・エス
トロリーバスを利用した日は、カラカウア通りでお祭りをやっていて、歩行者天国でした。
そのために、クヒオ通りを迂回してアラモアナショッピングセンター方面へ行きました。
道路は混んでいたけど、運転手さんが陽気な方で、色々喋ってたから楽しかったです。
わかりやすい場所で待っていて下さり、迅速に対応してくれました。
ありがとうございます。
また利用します
空港からホテルの送迎は便利だと思います
広瀬さんお世話になりありがとうございました。時間のある限り色々な所に連れて行って下さっと感謝しています。
ひとり旅だったためか、送迎バスに乗る際も降りる際も、後回しでした。あまりに遅いので、近くのホテルで降りて自分のホテルに歩いて行きました。
以前HISのパックツアーで利用した事があり使い勝手が良いので、個人手配の今回はこちらで申し込みしました。
今回は3ルートを利用しました。
現地の運転手の方は日本語で説明をしてくれたり楽しい方が多いです。あと運転手の方が面白おかしく、停車する時間がきちんと細かく設定されていて大変だよーと話していましたが、これはやはり日本の企業が運行している事できっちり管理されているという事だと思います。道路の事情で遅れることはあるかもしれなくても、時間前にさっさと出発してしまう事はないという事だと思うので、時間通りにきっちりした交通機関に慣れている日本人にとってはありがたいと思います。
アラモアナショッピングセンターに行くくらいしかバスには乗らないなぁという方は、こちらを利用しなくともJCBカードで利用できるトロリー(ピンクライン)だけで充分ですよ。
ドライバーさんがとても親切で、楽しい時間を過ごせました。美味しいレストランを教えてもらいましたし、フリフリチキンも教えてもらって、テイクアウトで美味しい夜ご飯になりました。ハワイ初めての人は、絶対行くべきです‼️
ビーチに入るつもりなら、タオルや着替えを持った方が便利です、
ガイドさんもとても感じの良い方でいろいろ教えてくれるし自分でレンタカー借りて行くより楽だし安心安全でした。
着いてから、帰りも何も心配ないのでオススメです
ヤマサンというドライバーでした。
親切でフレンドリーで、色々な事を説明してくれてとても楽しかったです。
ピックアップしてくれて、カイルアでは自由行動がとても良かったです。
思ったより時間がかからずとても良かったです。
ありがとうございました
腰痛があったのか?
腰に不調を抱えていらしたのかベルトを付けていて
段差のあるところからスーツケースを道路に降ろすのは手伝ってもらえずちょっと不便でした
自分の泊まっているホテルではなく、向かいの指定ホテルロビーで待ちました。30分遅れで来て、sorryのひと言も無く…。飛行機には、充分間に合ったのでよかったですが。
5時間ゆったりハレイワで過ごしました
途中、ミニツアーで立ち寄ったバランスロック裏の岩場でウミガメを近くで見ることができました 昨年はサンライズシェルが取れるカイアカ・ベイ・ビーチでも見れましたが今年の方がたくさん 思いがけず楽しかったです
集合場所も分かりやすく、カウンター一次対応のスタッフさん(日本語)も運転手さんも丁寧で気持ちよく、乗り心地も快適でした。
ホテルの前まで送迎してくださり、チップは渡しますがそれを含めても相場より安く利用できたと思うので、良かったです。帰りも予約させていただきました。
行きも利用し、良かったので帰りもこちらで予約しました。ホテルのロビーで声をかけてくれるし、乗り心地も良く快適でした。
ホテルの正面までお迎えに来てくれ、
搭乗する航空会社のカウンター近くで降ろしてくれるので、とても楽でした!
また利用します。
真珠湾を背景に市街地に近い急傾斜コース海からの風がかなりの影響を及ぼす。グリーンはアンジュレーションと硬さに悩ませる戦略性に富んだコースである。
ペットボトル、上がりの冷たいおしぼりなど決め細やかなスタッフのサービスが良い。
少し短めの距離感で攻めたい、グリーンも手前から攻めたい。
近年はビキを利用して移動することが多かったのですが、行動範囲が限られてしまうため、久しぶりに今回トロリー を申し込みました。
色々な場所に行けるので便利だと感じましたがいかんせん、ピンクトロリー を除くラインの本数が少ないです。
写真はマラマラインを利用して途中下車し、観光した時の写真ですが、観光スポットを一通り回って次の便に乗ろうとしましたが、時間が余ってしまい、トロリー のバス停でしばらく待ちました。
東オアフの絶景ラインもマカプウトレッキングしたいと思っていたのですが、次の便が来るまでかなり時間が開いていたため、下車を断念し、バスの車窓から眺めるだけにしました。
また、運転手さんによっては日本語がカタコトの方がいらして一生懸命観光スポットの説明をしてくださるのですが、全て英語のため、あまり理解できませんでした。
円安で価格が高い事もあり、比較的空いているのでその点は快適です。
以前の様にレアレアマガジン購入で一日券無料や、数日券割引などのクーポンサービスを復活させていただきたいです。
ラインの種類が豊富なため、色々な場所に行けるのはとても便利です。
ただ、各ラインの本数が少なめなので、途中下車して観光するのであれば、ワイキキトロリー と見比べて検討するべきだと思います。
ホノルル空港に到着し、順調にシャトルバスの受付をしました。近くのベンチに座って待つように言われましたが、同じ方面の人数が集まるまで待っているのか、30分ぐらい待たされました。
ちょっと遠いところまでサクッと行けるので便利です。ただ使用時間と金額を常に気にする必要があるので自由度は高くないかなーと思いました。慣れている方にはとてもおすすめかと思います!
日本でいうloopみたいな感じです。
一方通行のところも多いのでお気をつけて!
空港についてからも案内場所が直ぐ分かり対応も丁寧で良かったです。帰りに着いても、予定時間前に迎えに来ていてスムーズでした。送迎車からの荷物の上げ下ろしも丁寧でした。とても助かりました。