投稿者: ジントニック
さすがHISです。ハワイについたら迷わず、HISの受付が分かりましたが、やはり観光客がごった返していて、車の順番待ちが30分以上かかりました。。
そこは、残念でしたね。でも次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/13 |
| 参加日: | 2018/09/03 |
投稿者: ピコ☆
空港に着いたら、予約していたにもかかわらず名前が含まれていなかったのでとても焦りました。確認してもらいなんとか送迎してもらえたから、その場は良かったです。
荷物が届くのが遅かったり、こちらから声をかけるのが遅かったら置いて行かれるところでした。
現地のスタッフの対応は良く一生懸命対応してもらい助かりました。予約の管理・確認をもう少しきちんとしてもらえたらな、と思います。
色々ありましたが、次回も使用すると思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/12 |
| 参加日: | 2018/09/03 |
投稿者: カレーは飲み物
3泊5日のハワイへの社員旅行で使わせていただきました。当初の予定より
台風の影響で6人も減ってしまい、4人での参加でした。ガイドのマイクは
我々が行きたいと言っていた観光地だけではなく、8時間という時間をフルに
使って大変楽しい時間を過ごさせて頂きました。タンタラスの丘に始まり、
ハワイ大神宮・ノースショアの海岸・パワースポット・ジョバンニのガーリックシュリンプ・ふりふりチキン・カカアコのウオールアートなど本当に最高
でした。次回またハワイに行けたら、ホイホイハワイのマイク指名でこのツアーを利用したいと思います。マイクはドローンを持っており感動的な動画も
撮影してくれますよ!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/12 |
| 参加日: | 2018/09/09 |
投稿者: ジジパパ
到着が1時間以上も遅れましたが、快く出迎えてくれました。
ドライバーさんも奥さんが日本人のようで日本語が達者でした。
短い時間でしたが、とても納得いく送迎でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ストレッチ リムジン(8名乗り) / 空港 ⇒ ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/12 |
| 参加日: | 2018/08/31 |
投稿者: NaO
カポレイコースは初めてでしたが、とても綺麗なコースでした。アップダウンもそんなにないので、初心者でも回りやすい印象でした。
2サム確約で回れたのも良かったです。
ワイキキから近く、ワイキキに残ったゴルフをしない者とも午後1時半には合流できました。
初めてチップインバーディ取れたので、忘れられない思い出となりましたし、ワイキキからの距離やコースの印象が良かったので、またカポレイでプレーしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2サム保証プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/12 |
| 参加日: | 2018/09/09 |
投稿者: M.Y
空港からヒルトンハワイアンビレッジまで、安心して利用させて頂きました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/12 |
| 参加日: | 2018/09/09 |
投稿者: すたまちゃん
有名でわかりやすいし、出てすぐ見つけられたし、集合して出発までも早かったです!
ただ、バウチャーのコピー持っていかないといけないのが面倒でした。なので★マイナス1です。画像保存だけだとありがたい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/12 |
| 参加日: | 2018/09/09 |
投稿者: くまさん
空港→ホテル間は事前に予約していなかったため、現地でタクシーを使って$65。帰りのホテル→空港はシャトルサービスで$36でした。
タクシーの運転手さんに気を使わなくてもいいし、シャトルサービスは最高ですね。
時間もちょうどピッタリに来てくれて、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/12 |
| 参加日: | 2018/09/06 |
投稿者: lucky
今回で十数かいの利用ですが、いつも時間通りで安心して任せられます。
空港にも時間通りの到着でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/12 |
| 参加日: | 2018/09/09 |
投稿者: ころころ
リムジンで内装はおしゃれで素敵でした。スムーズにホテルから空港に到着することができ、最後に幸せな気持ちになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/11 |
| 参加日: | 2018/09/07 |
投稿者: アランドロン
穴場スポットまで色々案内して下さり、大変良かったです。他のメンバーも皆、満足しておりました。本当に有難う御座いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/11 |
| 参加日: | 2018/09/07 |
投稿者: カピカピちゃん
アウラニのディズニーの朝食に行きたくて、交通手段を検索していたらこちらを見つけました。5時間滞在長いかな?と思っていましたが、朝食にはミッキーミニーとの記念撮影もできるので、たっぷり時間あって良かったです!お土産買ったり、コオリナの海にも入れて大満足です!小さい子供連れでしたが問題なく過ごせました。また次回行くことがあったらこちらにてお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/09/11 |
| 参加日: | 2018/09/06 |
投稿者: あやや
何度も利用していますが、迎えは指定された時間どおりに来ます。
ドキドキ心配することもありません。
いつもスムーズに送ってくれるので安心して頼めます。
またぜひ利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/10 |
| 参加日: | 2018/09/03 |
投稿者: JIN
時間より遅れてきたので、その間心配しました。車内は全席埋まっていましたが、日本人のお客さんばかりなので安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/10 |
| 参加日: | 2018/09/07 |
投稿者: TOM
初めて利用しました。空港に着いてから、言われたままに行動していると、送迎バスの前に着きます。人数が揃うまで待たされますが、日本語での対応なので安心です。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/10 |
| 参加日: | 2018/09/04 |
投稿者: プルート
初めてのツアーだったので置いていかれては大変と、早めに集合場所で待機していましたが、時間ぴったりに迎えにきてくれたので、安心しました。
ドライバーさんは真面目そうで清潔感のある良い方のうえ、日本語も上手でたくさんお話ししてくれました。車から降りる時は台も用意してくれて、とても丁寧です。
帰りも時間通りにお迎えにきてくださり、大変スムーズでした。
アウラニは想像通り、素敵な場所でした。ミッキーやミニーと写真も撮れましたし、お土産もたくさん購入できて、楽しかったです。
次回は是非ホテルに宿泊してアウラニを満喫したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/10 |
| 参加日: | 2018/09/05 |
投稿者: あとらす
帰りはまさかのリムジンでした!子供も初リムジンですごく喜んでいました。
私たちを含めて2グループ5人でしたが、ゆったり空港まで移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/10 |
| 参加日: | 2018/08/02 |
投稿者: ハワイアン
HISと言う事もあり気持ち的には不安は余りありませんでした。
ただヒルトンからの利用でしたので、待っているスペースありましたが次から次へと来るツアーバスや、送迎バスの数が多くて自分が乗るのに、ちゃんと名前を呼んでくれるのかが少し不安でした。
少し遅れての到着でしたが、スムーズに対応して頂けたので安心しました。また利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/10 |
| 参加日: | 2017/11/30 |
投稿者: ハワイアン
ホノルルへ到着してカウンターも目の前で分かりやすく、また日本語で対応して頂けるので安心しました。リピーターですが、また利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/10 |
| 参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: 匿名希望
・集合場所への案内間違い
・違うホテルで降車させられる
日本の会社HISだから安心と思い申し込みましたが、大間違い。
ミスをしても一切謝らない人たちです。
まず、バウチャーの集合場所への案内の記載が違っていました。私は、コナ→ホノルル空港でしたので、到着ターミナルが違うのにも関わらず、インターナショナルターミナルからの集合案内が記載されておりました。案内通りに(添付バウチャーの“左へ”。“右ではなく必ず左へ”と左を誇張して書いてある)進むもHISのカウンターがなく、もしやと思い、現地連絡先に電話をかけたらやはりインターナショナルターミナルからの案内が記載されていました。
便名と到着時間を予約時に入力しているので、インターナショナルかドメスティックかわかるはずなのに。
迎えに来た人が、我々が間違えた場所に行ったように言われたので、バウチャーを見せたのですが、一切の謝罪もありませんでした。ただ、「あー」って言っただけ。
すみませんの一言も言えないのでしょうか。自分のミスではなく、会社のミスでも日本だったらすみませんって言いますよね。
つぎに、シャトルバスです。
同じ系列の違うホテルで降ろされました。初めて泊まるホテルだったのですが、ホノルルの地理はわかるので、なんとなく違う感じがしたので確認の為、「ここのホテルは○○?」と聞いたら、「○○じゃない、△△だ」と言われ、自分の持っていたバインダーを見て間違えに気づいたようでした。それから、もう一度シャトルバスへ乗り込みました。その際に、ジョークだと思いますが、「またドライブできていいね」と言われました。自分の確認ミスなのに、またsorryの一言もありませんでした。しまいには、系列のホテルの前を通ったら、「ここも同じ系列だよ」っと言って笑っていました。
一言でも、軽くでも、「すみません」があればどんなに気分が違ったか。。。
復路も同じHISで頼んでいましたが、本当に自分のホテルに来てくれるか不安でした。。。。結果復路は大丈夫でしたが。
同じ系列がある、ヒルトンやハイアットは気をつけて降車した方がいいですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/10 |
| 参加日: | 2018/09/01 |
投稿者: あとらす
いつも個人参加のため、送迎はHISを利用しています。
受付場所に日本人スタッフの方がいるので案内も安心です。今回は受付から20分ぐらいでバスに乗りました。大きなバスでゆったり移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/10 |
| 参加日: | 2018/07/27 |
投稿者: オラオラ
空港に着きいたらすぐに場所がわかり案内してくれましたのでまったくストレスありませんでした。帰りも利用しようと思いましたが、3日前くらいからではないと予約が取れないようです。残念ながらタクシーにします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/10 |
| 参加日: | 2018/09/07 |
投稿者: みほさん
総勢13名そのうち幼児5名という親子三世代旅行のため、オリジナルツアーを申し込みました!結果として大正解!♪こちらの希望を組んで段取りよく巡っていただきました。その上、パワースポットやウミガメまで見ることができ大興奮♪ドローンでの撮影の動画は感動ものでした!おかげさまでとっても素敵な思い出を作れました!大人も子どもも大満足なツアーでした!子どもがいる中、時間もピッタリにホテルに到着し、最後までプロの仕事を感じました!ハワイに行く事があれば是非お願いしたいです♪
マイクさんありがとうございました!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/09/10 |
| 参加日: | 2018/09/07 |
投稿者: harubaba
初めてこのツアーを知ってから、4回目の利用。
はじめてアウラニディズニー訪問の友達も大喜びでよかったです。
昨年まで、ビーチのチェアーでゆっくりのんびりできましたが、今年は、
ゲストオンリーと注意されました。
お土産にレストラン利用してるのになー!
来年行くのは、少し検討の余地ありかな?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/09 |
| 参加日: | 2018/08/31 |
投稿者: ゆきひで
いつも利用するのですがとても便利です。日本語も通じるし出たところど真ん中にありすごく便利です。ホテルの入り口までいきます。帰りは集まるのが少し早め
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/09 |
| 参加日: | 2017/01/04 |
投稿者: ごるし
主人が初めてのハワイだったので一通りの観光地を巡りたかったのと、1歳半の子どもがいたので団体ツアーだと不安があったので割高ではあったけどこちらを利用させて頂きました。なので親子3人とガイドさん(Gさん)のこじんまりとした感じでした。念願のブーツアンドキモズが店内(待ち時間30分程度)で食べられたのでよかったです!時間の関係でラニカイビーチまでは行けなかったのですが、ガイドさんが気を使ってくださって時間の許す限り他の観光地へ案内してくれました!感謝です!ただのレンタカーでのドライブだと気がつくことのない地形なども説明してくれたので勉強になりました。Gさんに言われた通り、お金をしっかり貯めて来年またハワイへ行きます!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/09/09 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: 匿名希望
パックツアーに帰りの送迎がついていなかったため、追加料金を支払うよりもこちらの方が安価だったため利用しました。何の問題もなく、安心して移動できました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/09 |
投稿者: syr
帰りの飛行機の便が変更になったことを現地からネットで問い合わせると、すぐにいい時間のものに変更して頂けて助かりました^^*
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/09 |
| 参加日: | 2018/09/06 |
投稿者: Hank
てっきりバスで迎えに来てくれると思っていたのですが、来たのはリムジン。トランクにスーツケースを入れて、ロープで固定。乗り心地は最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/09 |
| 参加日: | 2018/09/06 |
投稿者: 大人の事情
予約していたにもかかわらず、名前がなく
空港からホテルまでの待ち時間が長い
結局ホテルに着いたのは空港到着して3時間後に…
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/09 |
| 参加日: | 2018/09/06 |
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