ハワイ
早いピックアップ時間でしたが、帰りの便に遅れては大変なので問題なかったです。
日本の方がしっかり対応してくれて安心して空港まで着きました。空港に着いてからの案内もしてくれたので、次も利用したいと思います。
日本語が出来るスタッフさんは居ましたが、その後案内してくれたドライバーさんが英語でした。どうやら行くホテルを聞き間違えられていたようで、バスに乗るまでに結構時間がかかりました…
出発3時間前のピックアップですこし早いかなと思いましたが、チェックイン手続きと出国検査に行列が!
買い物もして搭乗口には45分前に着けてちょうどよく、利用してよかったです。空港では、カウンターを案内してもらえたことも助かりました。
夜景は最高に綺麗でした。しかし、昔は頂上から眺められる景色だった気がします。
又、花火が見られなくて残念。
往復利用しました。
空港からは少し待ったものの
帰りはピックアップタイムより早めに車が来てスイスイ空港まで行く事ができました。
とても便利でした。
同乗予定者の土壇キャンにより、大型バスに我が夫婦だけで、運転手とのコミニュケーションも図れ約30分 快適でした。次回にはまた貴社を利用しようと思いました。
ゴールデンウィーク前でしたので、乗車も4組と空いていて待ち時間もほとんどありませんでした。受付場所が分かりにくかったところを除けば、十分満足できました。
今回初めてのホテルでしたので集合場所の確認はしました。
しかし、たくさんの人が待っていたのでどうなるか?と思っていましたが、
ちゃんと大きな声で名前を呼んでくれたので、こちらも手を上げて答えました。助かります。
飛行機が30分ほど遅れて到着しましたが
指定の場所へ行ったら、係の人がすぐ受付をしてくれ
こちらに来てくださいと、スーツケースを持って移動しました。
すでに車がいて前の方の荷物を荷台に入れていました、自分たちの番がすぐに来てホテル名を確認して乗車しました、いっぱいになるまで発車しないのかなと思っていたらものの5分ぐらいで出発しました。
横を見るとタクシー乗り場は長蛇の列でした
バスにしてよかったねと、同行者とはなしました。
スムーズにホテルまで行けて大変良かったです
リムジンで空港まで乗って行きましたが、
私の横にお父さんとまだ離乳食たべてる子供が座り、子供だからしょうがないが、とてもうるさいな!って思ってましたが、空港近くになったときに、
お父さんも私も寝ているときに、子供がお父さんの持っていたカバンの中から離乳食を一生懸命出していて、出し終えた瞬間私の洋服にかかり、汁が飛びました。
お父さんはガン寝、私は冷たいと言ったらお父さんはすみませんと言ったが、
私の洋服にかかっているのにタオルを出してふこうとはしなかったので、怒りました。お父さんは子供がやったことなんだからと言いました。
子供がやったことは分かるが、テッシュなりタオルでふくとかできると思う。
そんな小さい子供がいるならタクシーを使って欲しい。
めんどくさいガキ連れはレンタかタクシーでお願いしたい。
初めて利用しましたが、空港到着後、待ち時間なく、すんなりと宿泊ホテルまで、送ってもらえました。
ツアーだと、みんなが揃うまで出発出来ませんが 個人なのでそれもないので いつもより早く ワイキキについて 行動することができました。
また、利用したいです。
いつも「ロバーツハワイ」さんを使っています。コナ空港は二度目ですが
いつもの担当の方を見ると安心します。
二度目なので貝柄のレイはいらないのですが・・・
いつものように一番前の席で右側通行を経験しています。
ハワイ島からオアフ島の移動でしたので国内線です。国際線の出口ではないのでちょっと不安でしたが、「ロバーツハワイ」の担当者が名前を書いた紙を持っていたのですぐ分かりました。
レンタカーを借りていないので空港までは「ロバーツハワイ」を利用しています。時間通りに来てくれますし、荷物も運んでくれてとても助かります。
マウイの空港はさほど広くなかったので荷物受け取ったらすぐの所で日本人?のおばさまが、お迎えしてくれました。マウイは初1人旅の車なしなのですが不安なく景色もいいしワクワクしてましたぁ‼️
しょうがないですが、フライト時間の3時間40分前のホテルのピックアップ時間の設定でした。
空港に着いた後係りの人がチェックイン手続きを案内してくれるのは親切だと思いました。
ハワイの際はいつも空港からレンタカーを借りていたので、初めての空港送迎の利用でした。
結構空港での待ち時間もあり、オペレーションもいまいちでした。
他のホテルの送迎との混乗なので仕方ないですが、送迎も最後で結構時間がかかりしました。
妻は他の会社も使ったことがあるそうですが、そちらの方が早かったそうです。
到着ロビーに到着後、団体専用出口にでればすぐに分かります。書類をもらってバスの発着場に行けばすぐにシャトルが来ました。クーポンももらえたので、私はノイタイレストランで15ドル割引でした。一人分無料のようなもんです。
着いたらすぐ分かりやすい場所にHISの方がいらっしゃってテキパキと案内してくださいました。広い革張りの座席で、人も少なかったのでゆったり座れました。バスも待たされること無くすぐに出発しました。
対応してくれたスタッフの方の印象もよかったです。
1730搭乗開始で、1450ピックアップは少し早すぎると思います。出国審査済ませて二時間くらい時間がありました。
会社のインセンティブ旅行で利用させていただきました。
ハワイ初体験のメンバーが多い中、ガイドのマイクさんの的確な
場所選定とご説明に感激いたしました。
ノースショアで食べたガーリックシュリンプとビールの味が
忘れられません。
どうもありがとうございました。
毎年、タクシーで空港からホテルまで行ってましたが、今回はシャトルを利用させてもらいました。
ホテルまで送って頂けたので、とても良かったです。
それと、バスに落とし物をしてしまいHISさんに連絡ををすると丁寧且つ迅速に対応して頂き見つかりました。その節は大変お世話になりありがとうございました。感謝です!
帰国日の空港行は、チェックイン時間の逆算や降車など、なにかと不安ですが、時間指定があり安心でした。
送迎の時間まで、ホテルに荷物を預け、最後の散歩も可能です。
お世話になりました!
すべてが非常によく整っており、時間通りに迎えに来てくれました。ピックアップポイントなど、すべての説明が非常に明確でした。私たちはヒルトン・ハワイアン・ビレッジに滞在しており、ピックアップポイントはホテルのすぐ隣でした。とても便利です。スタッフは皆親切で助けてくれました。私たちは午後3時の帰りの交通手段を利用し、買い物のために少し急いでいました。なぜなら、午後5時には交通渋滞があると言われ、夕食に遅れる可能性があるからです。
Everything arrange very wel, in time pick up. All explanations are very clear such as the pick up points. We lived at hilton hawaian village at the pick up point us just nex to the hotel. Very convenient. All staff are very kind and helpful. We took 3 pm back transport and a bit in hurry for shopping, couse they tell us 5pm will be trafic jam and will be late for dinner.
安心して利用できます。
混載なので対象ホテルを回りながらになりますが確実に移動できます。
大きなスーツケースがある時に利用します。
ホテルに迎えが30分近く遅れました。
10分すぎても来なかったら電話するように書いていたので
ホテルの人にお願いしてしてもらうとあと5分と言われたにもかかわらず
15分ぐらいきませんでした。
2度目の電話の途中にきました。とても不安でした。
問題なく 空港で待っていただいていて ホテルに送っていただきました。
他のお客さんは全員アメリカ人でした。
待つ場所がわからなくて前日に問い合わせたのですが
返事はすぐにいただけたのは良かったです。しかし結局歩いて連れていかれ
シェラトンのバスターミナルでした。最初からそう言ってもらえたら迷わなかったのにと思いました。
安くて良かったです。多数のホテルを周りますので場所によっては最後となり時間がかかります。私達の宿泊はプリンスホテルで今回、最後の送迎場所でした。
ホテルへのお迎えも、空港到着も時間通りで安心できました。空港では航空会社ごとにカウンターへの案内もしていただき助かりました。
ただ、車内のエアコンがかなり効いていて辛かったです。