投稿者: あこ(*^^*)
他の送迎会社より、車の乗り心地、運転するかたの話す量など、とても良かったです。
もう少し時間があっても楽しめたかもと思うけど、おススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/31 |
| 参加日: | 2018/03/10 |
投稿者: マギー
午後の送迎だったので、時間通りでした。人数も少なくゆったりとした車内でした。何もトラブルがなく送迎して頂けました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/31 |
| 参加日: | 2018/03/08 |
投稿者: マギー
集合場所もわかりやすかったですが、待ち時間が少し長かったような気がします。あと、何分位で出発できるか教えてもらえらばいいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/31 |
| 参加日: | 2018/03/11 |
投稿者: Haruna
こちらのツアーは今回で2回目です!
なかなか個人では行きにくいアウラニディズニーリゾートへ行けてとても、満喫することができました!
運転手のデイビッドさんは行き帰り、たくさん観光をしてくれるので車の中でもとても楽しいです。
とてもオススメのツアーです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/31 |
| 参加日: | 2018/03/11 |
投稿者: みいみい
いつもお世話になっています。
日本語で予め予約ができるので助かっています。
順番にホテルを巡ってもらえるので心配はありませんが、場合によって、ホテルまで時間がすごくかかる時とすぐ着く場合とがあります。
なので時間が多めにかかることを予定されていた方がいいと思います。
写真はイノウエ空港の2階で気持ち良く空を見ながら順番を待ちます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/31 |
| 参加日: | 2018/03/06 |
投稿者: てらやす
こちらのレンタカーを利用するのは3回目です。スタッフの皆さんが全員日本人なのでやはり安心感がありお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | SUV・空港営業所ピックアップ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/03/31 |
| 参加日: | 2018/03/25 |
投稿者: AMG
待ち時間もなく大変スムーズでした。ほてるまでバスの運転手さ市内の観光ガイドをしてくれました。又、 利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/31 |
| 参加日: | 2018/03/28 |
投稿者: ぐれこ
ホテルから空港までの移動で利用しました。1番目のピックアップだったからか集合時間の10分前にはお迎えが。ロビーでまだのんびりしていたら、ドライバーさんが名前を呼びながら来てくれました。その後いくつかのホテルをまわり、空港では利用する航空会社別に降りていく感じ。空港ではまた別の方がアテンドしてくれますので、チェックインも迷うことはないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/31 |
| 参加日: | 2018/03/13 |
投稿者: プー太郎
行きも帰りも問題なくスムーズに送迎してもらいました。運転手の方もとても良い人たちで凄く良かったです。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/31 |
| 参加日: | 2018/03/28 |
投稿者: Aloha
コスバ最高です。
今回は、リムジンでの送迎で、みなさん、少し早めに集合場所に来られていてとてもスムースにエアポートに着きました。空港では、HIS の方がサポートしてくださいました。次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/30 |
| 参加日: | 2018/03/29 |
投稿者: ひら室長
タクシー使うのも面倒だったので往復とも送迎を予約しました。
飛行機の出発に間に合う様に迎えに来てくれるので、とっても便利ですよ。
ハワイに来たら又利用したいと思います。
なお、往路は普通のバスでしたが、復路(ワイキキサンドヴィラホテルから空港へ)はリムジン(写真)が来てビックリしました。
ちなみにリムジンが来るか来ないかは多分運しだいです。(笑)
私も含め、同乗した他のグループの方達も車内で記念撮影してました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/30 |
| 参加日: | 2018/03/23 |
投稿者: aloha
ホテルへのお迎えは定刻を少し過ぎたので心配になりました。
空港までは、各ホテルへ立ち寄りながらでしたので、
それぞれのホテルで待ち時間があり、
なかなか現れないお客さんもいて、
空港への到着時間がきになりました。
英語が話せないので、だいぶ不安でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/30 |
| 参加日: | 2017/04/30 |
投稿者: ヤンくん
ヒルトンはヒルトンでも、タワー自体が離れていて、ちょっと移動が大変でした。
迎え時間が予定より遅くとても不安になりました。予定時間を少し過ぎて来たので一安心でした。
あとは、車内の冷房が効き過ぎて寒かったですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/30 |
| 参加日: | 2018/03/27 |
投稿者: タカハシファミリー
ガイドさんのソノミさんが とっても明るくって心配りが素晴らしく 楽しい一日を過ごすことが出来ました!
娘が留学を希望しているので 大学めぐりや 留学事情も詳しく教えてくださり 現地ならではの情報もたくさん教えていただきました❣️それから 観光名所も穴場スポットや 現地で本当に人気の場所へ連れて行ってくださり 大大満足です❣️私たち家族は ちょっと行きづらいカカアコ✨ 出雲大社✨などなどなど 朝7時半に到着してから まるで 2日分のツアーに参加した気分です❣️本当にオススメですよ❣️ソノミさんありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/29 |
| 参加日: | 2018/03/25 |
投稿者: たびとも
ピックアップが時間どおりでした。
リムジンでのお迎えでした。
乗り心地は良いのですが、荷物の出し入れにはちょっと不便でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/29 |
| 参加日: | 2018/03/28 |
投稿者: たびとも
空港出口すぐに看板があり、大変わかりやすいです。
ホテルごとに乗るバスを指定され、大変スムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/29 |
| 参加日: | 2018/03/21 |
投稿者: モーガン
春休みの期間だからか満席でした。お迎えは5分遅め程度でした特に問題なかったです。しっとりとしたラバーの座席は座り心地はよかったです。可能ならLCC 対象の送迎はもう少し早いと安心です。搭乗時刻が離陸の一時間半前で着いてからちょっと焦りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/29 |
| 参加日: | 2018/03/27 |
投稿者: 3TA
行きたいところがこの木なんの木の所くらいで後はテキトーに回って欲しいというオーダーをしたところとても良かったです。
今回が2回目のハワイで初めて利用しました。家族旅行だったので子供連れで人数が多く、行きたい所の希望が特に無かったのでこちらにお願いしました。
時間がお昼だったのでローカルな食事がしたいと伝えると地元民しかいないレストランへ‼
中で全部通訳してくれてスムーズに食事ができました。美味しかった。
その後は車窓からいろいろ見聞きしながらツアーを進めてもらいましたが途中でここよりたい!とわがままを言ってもすぐに聞いて頂けたりおすすめスポットをたくさん教えてくれたりと最高な旅でした!
次回もまた利用したいです♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン(1~13名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/03/29 |
| 参加日: | 2018/03/26 |
投稿者: souta
日にち変更にもすぐ対応して頂き、当日朝も時間ピッタリでスムーズでした!
帰りもホテルまでの送迎をDFSへの変更にも対応して頂き助かりました!
送迎スタッフさん安全運転でオバマ大統領ゆかりの場所のガイドも楽しかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/29 |
| 参加日: | 2018/03/23 |
投稿者: MYT
ハネムーンで利用させてもらいましたヽ(´▽`)/
予算の都合上、アウラニステイは厳しく、
旅行会社のツアーは時間の都合が難しく
諦めかけてたところこちらを見つけました^ ^
ドライバーさんも丁寧に日本語で説明してくれて、運転も安心できるものでした!
コオリナおすすめスポットも教えてくれたり、
本当に親切な方でした★
キャラクターブレックファーストで楽しんで、
ビーチで1時間ほど遊んでぴったりな時間でした!
お土産買う時間があまりなかったので、
次は是非ステイしたいなー!
お迎えも時間通りでスムーズでした!
機会があればまた利用させていただきます^ ^
本当にありがとうございました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/29 |
| 参加日: | 2018/03/26 |
投稿者: nao
VELRAは初めての利用で少し不安もあったのですが全く問題ないどころか快適なツアーになりました!
特にドライバーさんが信頼できこちらの要望にもしっかり対応してもらえたのがとても良かったのと、車中に忘れた荷物を次の予定地に届けてくれてた配慮に本当に感激しました、
次回も安心してお任せしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~14名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/29 |
| 参加日: | 2018/03/25 |
投稿者: りー☆
コナ空港はとても小さな空港で、待ち合わせ場所もわかりやすかった。
搭乗口を出ると首飾り(レイ)を持って笑顔で出迎えてくれました♪
重たい荷物もホテルのロビーまで運んでくれて、とても親切なドライバーさんでした♪
また機会があれば利用させていただきたいと思います☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/29 |
| 参加日: | 2016/11/02 |
投稿者: Hiroko
帰りのホテルから空港までのシャトルは、ホテルの目の前までのお迎えでとてもラクでした。
何より交通状況を考えてピックアップ時間を決め、事前にメールで知らせてくれるのでとても安心だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/28 |
| 参加日: | 2018/02/27 |
投稿者: Eri
早朝便でホテルの前で来るかドキドキしてましたが…遅れたもののピックアップは無事してもらえ余裕で空港に着けました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/28 |
| 参加日: | 2018/03/09 |
投稿者: Deivyn07
このレビューはハナウマ湾についてです。とても美しい場所で、全体的に素晴らしい体験でした。シュノーケリングをする予定がなくても、訪れることを強くお勧めします。このツアーを見つけられて感謝しています。
This review is more for the Hanauma Bay. Such a beautiful place and all-around outstanding experience. I would definitely recommend a visit even if you don't plan on snorkling. I am grateful to have found this tour to take.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Hanauma Bay Shuttle & Snorkel Gear Rental Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/28 |
| 参加日: | 2018/03/25 |
投稿者: ゆきびと
2018/3/26に利用しました。
同じホテルからの利用者が多くて、とっても安心できました。
ただ一つ、予約した時点で集合時間がわからなくて、現地のHISに
問合せをしました。正確な時間を教えていただいたので、よかったです。
確か、去年利用した時は時間がわからず、ひたすら不安の中で待っていた
記憶があります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/28 |
| 参加日: | 2018/03/26 |
投稿者: ken♡mama
3家族+友人家族3人で参加。 天候は雨(午後晴れ)
事前に行きたい場所+ガイドさんのリクエスト済み。
まず、朝の迎でリクエストしたガイドさんと違う方がきて、リクエストと違う事についての説明はなし。
事前にリクエストした観光場所は半分希望叶う。
出発してからガイドさんは、自分の名前を伝えてからほぼ無言(質問したら答える。帰り道に通る山について少し説明あり)で移動。リクエストの場所についたら私達を下ろして「時間になったら戻ってきてください。私はここで待っていますので。。。」と、ガイドさんは駐車場に待機。その繰り返しでした。行った先の案内や説明は全くなし!
申し込む際ウエブ上に
「絶妙トークでガイドが徹底案内!」と書かれていたので、希望のコースにガイドさんが一緒に行ってくれて、かつその場所についての歴史的な話しなどをしてくれ、色々と案内をしてくれるものと思い申し込みをさせていただきましたが(もし勝手な勘違いでしたらすみません)違っていました。
昨日の口コミに「ガイド?ドライバー!」と言う書き込みがありましたが、今回私が体験した事と似ていてびっくり❗️
こちらのサイト口コミを読んで「とてもプロフェッショナルなツアー会社だな」と思い、長年お付き合いのあるツアー会社にお断りを入れてこちらのツアーに切り替えて申し込みましたが、大変後悔しています。
毎年ハワイにきていて今回の体験が一番残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~11名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/27 |
| 参加日: | 2018/03/24 |
投稿者: あろは
カフルイ空港で預けた荷物が全く出てこず、1時間ほどかかりました。(これは仕方ないですね)
日本人は私たちしかいなかったので、係の方のほうからすぐ見つけて声をかけてくださって、気遣ってくれたのはありがたかったです。
ただ荷物が出てきたあと、ここで待っていてと言われたところから1時間ほど待たされてしまって、それは結構疲れました。
どうも予約がない人(?)がこの車に乗せてほしい旨を交渉をしていたので出発が遅れたようです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/27 |
| 参加日: | 2018/02/21 |
投稿者: モーガン
前回はロバーツハワイを利用したので、料金も同じくらいで、さらに割引があったのでH.I.S.を利用してみました。送迎なので特別賞ちがいもありませんが、ちょっとだけH.I.S.のほうが2階が乗り場なので少し歩くかなという程度でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/27 |
| 参加日: | 2018/03/24 |
投稿者: あろは
時間より早めに到着してくれました。
行きは予約がない人(?)が乗せてほしいと交渉をしたりしていたので、到着までかなり時間を食いましたが、帰りはホテルから空港へ向かうだけですのでスムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/27 |
| 参加日: | 2018/02/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ツアーのご利用ありがとうございました。しかしながらご満足頂けるツアーを提供することができなかった事、誠に申し訳ありませんでした。
当日の担当ガイドに状況を確認したところ、7時間観光に対して行き先のボリュームがかなりありました。お迎えにあがってご相談させて頂いたところ、1時間無料キャンペーンでお申込みいただいておられるとの事で8時間観光という事になりました。早朝でベルトラオフィスと連絡が取れない為、お客様の仰る通り8時間サービス提供とさせて頂きましたが、後ほど確認したところ実際は7時間のご予約でした。
土曜日のKCCファーマーズマーケット、出雲大社、ブーツ&キモズ(電話オーダーしてテイクアウト)ホールフーズマーケット、この木何の木、ソープファクトリー、アイランドX、ハレイワタウン、カマロンシュリンプ(ランチはご希望のフミズには時間の関係でご案内できませんでした)松本シェイブ、アリイビーチ(ウミガメには会えませんでした)当日は朝から雨で天気が悪かったので通常よりもお客様が徒歩で歩く距離を減らす努力をしたとの事です。
お申込み時のガイドの指名はウェブサイト上でも謳っておりますが、確約ではありません。リクエストベースとさせて頂いております。ご理解ください。
ドライバー兼ガイドの使命はまず第一にお客様の安全な旅のサポートです。
安全運転はもちろんですが、車上荒らしなどの危険を避ける為、車から離れる事がリスクになる場所では車で待機する事もあります。
お食事のオーダーなどお客様がストレスになりそうな場所では勿論、サポートさせて頂きます。
頂いた貴重なお言葉を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。
お客様に喜んで頂けるツアーを提供できるよう努めてまいります。
AAハワイツアーズ