ハワイ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
日本人に安心
投稿者: KOKI
チップ込みなので、ドル両替前でも安心して利用することができました。
HISなので、日本人のみ利用していて楽チンです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/11 |
| 参加日: | 2017/11/28 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
ウオールアート～ノースショア
投稿者: こうちゃん
人気のソノミさんをオファーしたら、おじさんで少しがっかり。今回のゲストが初ハワイの女子大生なのでカカオコのウオールアートで一杯写真を撮りたかったのですが２か所だけでした。ノースでの昼食のおすすめはよかったですが、サーフィンの大会を観たいと言いましたがスルーされました。少し日本語が？でしょうか。ハワイ島やハワイの歴史などをボードやスマホを駆使し説明してくれましたが、興味のない女子大生は寝てしまいました。後から時間が余り、行きたいところは言ってくれないと行けないと言われました。それなら普段お願いしている格安のツアーでも同じだと感じました。ただ、説明のためとはいえ運転中にいろいろとされるのは怖いのでやめてほしいです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン／基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/11 |
| 参加日: | 2017/12/05 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
今回で今年５回目の利用です。
投稿者: lucky
今回で今年５回目の利用です。いつもホテルまではスムーズに連れてって頂き感謝しています。次回も引き続きお願いしますのでよろしくお願い致します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/12/03 |
ワイケレ・カントリークラブ ゴルフ場往復シャトルサービス ＜初級者向けコース＞
何の心配もいりませんでした。
投稿者: ハネムーン
車の送迎、クラブ手配、ゴルフ場の雰囲気、ラウンド共に心配ありませんでした。ツーサムでラウンドしましたが、同伴の方とも気兼ねなくラウンド出来ました。強いて言えば、OBがないので隣からもよくプレイヤーが来てました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上お申込みプラン（2018年1月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/11/17 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
ワイキキから空港までの復路のみ利用
投稿者: ぽんちゃん
初めてのハワイ旅行で、ワイキキから空港までの復路のみ利用させていただきました。他のホテルにも立ち寄るのでピックアップ時刻が早すぎないか心配していましたが丁度良い時刻でした。そしてぴったり時刻通りにピックアップしていただきました。また、空港に着いたらチェックインカウンターを探して…等と考えていましたが、シャトルを降りたまさにその場所が、私が利用する航空会社のチェックインカウンターの入り口でした。ゲートも教えていただいて、スーツケースの計量器の場所まで教えていただいて、至れり尽くせりでした。また利用させていただきます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/12/07 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
びっくり！
投稿者: haru
指定の時間より10分遅れて来られました。
また、その際お迎えの車がまさかのリムジンでした。笑
車が足りなかったのか、私たちを含め二組だけで空港へ。
まさかリムジンが迎えにきて下さるとは思ってなかったので、
最後の最後でびっくりな思い出ができました！
また機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/11/27 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
スムーズで良かったです
投稿者: haru
初めて利用させていただきました。
空港へ到着してから、バンに案内していただくまでがとてもスムーズで特に待ち時間もなく良かったです。
また、たまたまかもしれませんが、私たちを含め2組だけでしたので、他のホテルに寄って時間ロスができることもなくラッキーでした。
また機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
でかいバスでした
投稿者: タカとナオ
いつもならワゴン車タイプでしたが、今回は大型のバス。ワイコロア色々回って20人くらいでしたが、ゆったりと座ることができました。
日本人向けの送迎ではなく、多国籍の乗客でした。運転手さんはもう少し案内をして欲しかったです。あと、どのホテルまわりますとか、空港に向かいますとか、安心感に欠けた感じがしました。
到着しても、JALはここだとか、国内線はこちらだとか、とにかく案内不足でした、
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/12/08 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
コナ空港からワイコロアへ利用しました
投稿者: タカとナオ
レンタカーを空港で借りるかワイコロアヒルトンビレッジで借りるか悩んだ結果、送迎を選びました。4日間通しは一週間と同じで割高、必要な時に借りるということにして、大幅にレンタカー代を節約出来ました。空港での待ち時間はレンタカーに比べると比ではなく早くホテルに着きました。次回もこのやり方にします。
運転手さんはもう少しアナウンスやガイドをして欲しかったと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/12/04 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
リムジン
投稿者: まちこ
毎回利用させていただいてます。時間ぴったりにきていただいてチップ込みのお値段でとてもいいと思います。帰りは疲れと荷物の多さとまだ帰りたくない気持ちでどっとテンションが下がっていたのですがお迎えのリムジンをみて一気にテンションが上がりました。また来年も利用させていただきます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/11/25 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
次回も利用したい
投稿者: MAI
空港に着いてから受付場所がわかりやすく、日本人スタッフによる丁寧な対応も感じが良かった。
待ち時間なく、スムーズな案内をしてもらえた。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/12/02 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
テキパキした対応で良かった
投稿者: MAI
日本語の話せるドライバーによる送迎で安心して利用できた。
他と比較しても値段が安く、大手企業という安心感があった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/12/06 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
はじめての利用
投稿者: Sky Sky
行きは勝手が分からず、時間を少しロスしてしまいました。
日本人スタッフなので、質問しやすくよかったです。
雰囲気はSmile〜 peaceful~ という感じではなく、
少し怖い女性スタッフもいらっしゃり、
何かにカリカリ？ピリピリしていました。
ですが、仕事はちゃんとする！という感じで、
まあいいかな。と思います。また利用します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/11/14 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
スムーズ
投稿者: まちこ
毎回利用させていただいてます。 空港からの移動が多いスムーズに行えるため気に入ってリピートさせていただいてます。シャトルバスの移動中配られる冊子の中のクーポンもディナーの参考にさせていただいてます。また次も利用させていただきたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/09 |
| 参加日: | 2017/11/19 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
送迎は問題なし
投稿者: 名無しさん
コスパも悪くなく車内も清潔でした。強いて言えば移動開始前に送迎順などを説明してもらえると初めての人にはより親切かもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/09 |
| 参加日: | 2017/11/17 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
時間通り
投稿者: kelly
何回も利用してますが遅れが少なく信用できます。
ロビーで落ち合えなかった時もすぐに連絡先に電話をしてくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/09 |
| 参加日: | 2017/11/16 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でディズニーリゾートやショッピングを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
ミッキーマウスに会いに
投稿者: ぽちくん
ミッキーマウスとの写真を撮りたいために、送迎プランとして利用しました。
ホテルでの滞在は、ディズニーのキャラクターにも会えて最高でしたが、車は行きも帰りも後部座席で狭すぎた。
定員で乗せていると思うのですが、後部座席の狭い席も前も同じ料金設定はおかしうと思ったのと、席が決まっているのもおかしいと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/09 |
| 参加日: | 2017/11/16 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
チップ不要
投稿者: エリコ
日本から直行便ではなかったので、夕方到着。
個人出口を出て5分位待っていたら自分の名前を呼ぶ声がしました。
画像の黄色いアロハを着た陽気なお姉さんがニコニコ対応してくれ、
長旅の疲れも吹き飛ぶ気がしました（笑）。
その後オーストラリアからのカップルを乗せ出発。
2組だけだったので、それほど時間もかからずホテルに到着できました。
また利用します。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/09 |
| 参加日: | 2017/11/13 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
5時間で
投稿者: マカロン
5時間の予約で、ワイキキから東海岸の観光名所をまわって頂き、カイルアでランチと買い物、帰りはヌアヌパリ展望台に寄ってワイキキまで戻りました。
小さな子供と足の不自由な家族が居たので、ハイキングや歩く観光は避けて欲しい！という希望通りの案内をしてもらえた事がとても良かったです。大変満足の5時間でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/12/09 |
| 参加日: | 2017/11/17 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
送迎ありがとうございます。
投稿者: ジュンコ
今回1人だったので少し不安だったのですが、
飛行機到着後すぐに手続きしていただいて、
人数が揃い次第出発！ スタッフの方達はテキパキしていて良かったです。安心ました。
次回も利用したいと思います(^ ^)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/09 |
| 参加日: | 2017/11/15 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
色々調べた結果、一番おトク
投稿者: ジュンジュン
チップ込みで一人荷物二つまで無料、ハワイの混みあう時間帯でも、時間通りに来てくれて良かったです。ホテルに到着までは日本人スタッフがチップシステムやハワイの注意点など教えてくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/09 |
| 参加日: | 2017/11/15 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
スムーズに移動できました。
投稿者: ひろろ
ホテルから空港まで、スムーズに移動することができよかったです。
レンタカーだと色々面倒なのでお勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/09 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
ホテルからホノルル空港へ
投稿者: マックレーン
ホノルル空港からホテル、ホテルからホノルル空港と往復で利用しました。価格も安く、HISということで利用しました。行きは空港ですぐわかります、帰りもホテルまで迎えに来てくれるので安心です。大変残念だったのが、帰りのピックアップ時間から25分遅れで迎えが来たことです。帰りの空港での出国手続きも押してしまって…。文句を言ってもどうにもならず。いくつかホテル経由で来るので、交通状況もあると思いますが、それを踏まえ余裕を持ってピックアップしてほしいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/09 |
| 参加日: | 2017/12/01 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
到着場所が変更で最悪。
投稿者: Michi-Hiro
今迄、何回かハワイに来た際、利用していた送迎サービスでしたが、今迄到着していた所から到着場所が変更に成って、夫婦２人のスーツケースとゴルフバッグが重くてチェックインするまで疲れました。到着した場所に居たスタッフに宿泊ホテルへゴルフバッグを運ぶ様にお願いしましたが、道を間違えてしまい最悪の初日でした。次回からは利用せずにタクシーを利用しようと心に誓いました。帰りも同じ送迎サービスを予約していましたが、キャンセルしてタクシーで空港に行く事にしました。
ホテル到着場所は個々の対応しても良いのではと思っています。こんな事を言うのは私だけかな？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/08 |
| 参加日: | 2017/12/03 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
待ち時間が長い
投稿者: TOMOMI
空港から出てすごい行列で乗るまで1時間ぐらい待ちます。
『当日は10:14～10:38の間にチェックインいただき、おおよそ40分後の10:55出発のシャトルにご乗車いただいたようです。』
とのHISより返信をいただきましたが、飛行機到着が9:30着、荷物を受け取り並んだ時点で10時ちょっと前、ホテルに着いたのが11時半過ぎでした。
せっかくの旅行の時間を無駄にするぞっとする待ち時間でした。
予約なく個人出口にある送迎車に飛び乗りで行った方が確実に待ち時間もなくHotelに行けます。
二度と利用しないと思うし、おススメもしません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/08 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
無視されました。
投稿者: ram
お世話になりました。
受付を済ませ待ってもお声がけが無く、忘れられておりました。1時間待ちこちらから声を掛けて乗せて頂きましたが、謝る事なく対応も悪くシステマを改善して欲しいです。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認いたしました。該当のシャトルサービスでは集合場所の催行会社カウンターにてチェックインいただいたあと、バス券をお渡ししております。
バス券を乗り場までお持ちいただき、再度受付いただく必要がありますが、当日はバス乗り場にて受付いただいておりませんでしたため、ご案内が遅れてしまった可能性があると催行会社より報告を受けております。長いフライト後のお疲れのところ、長時間お待たせしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。催行会社から再発防止のため今後はご乗車いただくまでの流れをきちんと説明すると報告を受けております。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/08 |
| 参加日: | 2017/12/05 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
ハワイ島 コナ空港／ホテル間 送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ / コナ空港発→ワイコロア地区ホテル
投稿者: ハワイ島初めてのよっちゃん
昨年5月10日7泊8日の旅にコナ空港⇔Kingslandを利用させていただき、初めてのハワイ島でしたので私のネイム入り看板を掲げて空港出たところで待っていただいて、帰りはコナ空港でハワイアン航空搭乗手続きを手伝っていただき大変助かりました。今年も11月27日から7泊8日旅行でコナ空港⇔Kingslandに利用しました。特に今年は12/4日KingsLand出発がメインロビーam6:00で早朝で心配してましたが定刻に迎えに来てくれて大変助かりました。我が家はハワイ島に行った時は2年連続の経験から必ずbyロバーツハワイにVELTRA経由で依頼する事に決めました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/08 |
| 参加日: | 2017/11/27 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
親切でした！
投稿者: ぴーちゃん
ワイキキから空港までを利用しました。
写真のようなワゴン車が迎えに来ると思っていたら、ピカピカのリムジンが迎えに来ました！
乗り合いでしたが、３組だったので、シートも優雅に使えてとても快適でした。
ホテルまで迎えに来てくれて、それぞれの航空会社受付前で降ろしてくれました。
車を降りると、空港で待っていたスタッフが、搭乗時間やゲートナンバーなどを書いた紙を渡してくれて、英語が苦手な人でも安心して利用できるよう配慮されていました。
今回の予約を入れてから、迎えの時間が決まるのがとても早かったですし、予約日近くになると再度連絡がくるので、とても親切だと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/07 |
| 参加日: | 2017/11/25 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でディズニーリゾートやショッピングを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
良かったです
投稿者: KURO
初めてのハワイで、このツアーは一人で利用したのですが
時間通りに来てくれて、日本語が通じるドライバーさんだったので安心できました。
私の他に3組の日本人が利用していました。
みなさん時間通りだったので遅れなどもなく、到着後に予定していた時間にも間に合ったし、道中も不快感なく利用することができました。
自分で行くにはたいへんそうだなと思ったので、このようなツアーがあり助かりました。
また機会があれば利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン＜1名申込み＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/07 |
| 参加日: | 2017/11/26 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
噂通り！
投稿者: jp.man
ホノルル到着後、迷う事無く乗り場にたどり着き、日本人スタッフが対応してくれたので安心度１００%でした。面倒な手続きも無く、名前を告げるだけでバスまで案内してくれて、荷物を持つ事もなく乗車し、あとはホテルまで約３０分で到着。到着時も、丁寧に荷物を運んでくれて挨拶も日本人並みにきちんとした挨拶でした。帰りは、時間に来てくれるか少し不安もありましたが、チェックアウトしホテル正面玄関に行けば既に待ってくれていたので安心しました。空港では、自分達が乗る航空会社の前まで行ってくれるし、タクシー並のサービスには大満足でした。次回もここに決まりです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/07 |
| 参加日: | 2017/12/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の内容を現地催行会社に確認しましたので報告いたします。
カカアコのウォールアートでは人気のアートを2つ紹介させていただきましたが、その他のウォールアートを充分にご紹介ができておりませんでしたこと、
申し訳ございませんでした。なお、サーフィンの大会ですが、波の状況により開催されない日もございます。その日は残念ながら開催されておらず、ご案内ができませんでした。 しかしながら、ご案内できなかった理由についてきちんとガイドよりご説明ができておりませんでしたこと、お詫び申し上げます。
最後に、運転中のボードやスマホの件ですが、安全には充分気を付けた上で車に固定されたタブレットを使用しておりますので、ご安心ください。ガイドといたしましては、余った時間を存分にお楽しみいただけるようご案内に努めていたようでございます。催行会社にはご案内のためとはいえ、運転中はタブレットを使用しないよう厳重注意いたしました。 この度はせっかくのご旅行中に危険な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム