ハワイ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
パール・カントリークラブ ゴルフ場往復シャトルサービス＜中級者＞
また行きたいと思いました
投稿者: panda
初めてのコースでしたが、素晴らしコンディションの
コースで、早いグリーンに手こずりながらも
楽しくラウンドできました。
送迎はいつものアップルゴルフさんで
相変わらず素敵なご対応で
大満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2サム・４サム保証プラン（2018年1月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/15 |
| 参加日: | 2017/01/11 |
カポレイ・ゴルフコース ゴルフ場往復シャトルサービス＜初心者～中級者＞
やっぱり素晴らしい
投稿者: panda
今回で3回目になりますが、
いつ行っても素晴らしいゴルフ場です。
それに、アップルゴルフの鈴木さんに送迎頂き、
毎回素敵なご対応で感謝しております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2サム保証プラン（2018年1月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/15 |
| 参加日: | 2017/01/12 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
スタッフさんは優しい
投稿者: ひでゆき
車の運転手さんも優しく 空港の係りの方もに日本人で 言葉の問題も無く助かりました 帰りは貸し切り状態でした また利用させて頂きます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/15 |
| 参加日: | 2016/12/21 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
楽チンでした
投稿者: ひでゆき
初めてのハワイ島でレンタカーにしようか迷おましたが ダイビングとツアーの予定だったのでホテル送迎バスにして正解でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/15 |
| 参加日: | 2016/12/19 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
一言が多かった
投稿者: あっしゅ
入国審査に時間が掛かったためロバーツタクシーの係員の方にやっと会え安堵。
時間が掛かったことを詫びましたが係員の方はムスッとした態度で「かなり待ったんですけどね！」と放たれた一言に続き、乱暴に首に掛けられたレイがとても虚しかったです。
旅の始まりなのにテンションが下がりました。
そして時間に追われていたのかどんどん加速する危険なドライバー。
総合評価が高かったので期待していただけに残念です。
次回の利用時までに改善されている事を期待します。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/14 |
| 参加日: | 2016/12/18 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
便利
投稿者: ゆっこ
一人で入国後すぐにカウンターへ行ったので、5分ほどでシャトルに乗れました。人数が多いと乗り合いの関係なのかしばらく待ってる人もいたみたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/14 |
| 参加日: | 2016/12/25 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
ピックアップ時刻通りに待っていたにもかかわらず。。。
投稿者: すえきち
ピックアップ時刻通りに指定場所で待っていたのですが、10分経過してもシャトルバスの運転手らしき方が現れず、、、15分くらい経過した時に、ようやく声を掛けられました。
どうやら、ピックアップ人数が2人と記録されていたようで、1人で待っていた私が目に入らなかったようです。
既に車に乗っていた同乗者は、私が遅刻したと思ったようで、車内の雰囲気は最悪でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/14 |
| 参加日: | 2016/12/25 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
スムーズで有意義な時間
投稿者: まつだ
人気ガイドのソノミさんをリクエストしてみました。人気あるだけに無理かなーと思いましたが、来てくれました、ソノミさん‼︎
今回の旅行は私と夫、義母、子供10歳、8歳、3歳の6人という中々の人数…一人一人料金がかかるツアーとなると、家族単位だととてもお金がかかるので、6人乗れるバン貸し切りだと、車一台の料金なのでこれはお得♪
ソノミさんは色々融通きかせてくれましたし、ハワイにまつわる色々な話も楽しかったです。大雑把にしか行きたい場所を決めてなかったのですが、その中からオススメや行きたい場所をチョイスしてくれました。
ジョバンニは絶対食べたかったんですが、混んで無
い時間帯に連れてってくれたので、並ばずスムーズ
に食事がでしました。
息子が長いフライトで疲れもあったのか、体調崩して腹痛を起こしてしまって…トイレにすぐ行きたい！と始まって（汗）しかし！やはり頼りになる現地ガイドさん！スグにトイレのある場所へ連れてってくれました。…これが団体ツアーやガイドなし観光だったら、、と思うと…ガイド付きのこのツアーにしてホント良かったです！
ソノミさん、娘を連れて買い物までしてきてくれました。三人子連れの私達には、かゆいところに手が届く本当に充実したツアーでした。
運良くウミガメにも会えました♡
色々融通きかせてくれるので、ホントにファミリー、特に小さい子連れにはオススメします！
またハワイいったらお願いしようと思います！
はやくまた行きたいです♡
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き！ バン＜6名乗り＞ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/01/14 |
| 参加日: | 2016/12/21 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
とても良かったです
投稿者: ひろみ
いつも利用させていただいています。
少し待ち時間はありましたが、きちんとホテルまで送迎していただきました。
また機会がありましたらお願いしたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/14 |
| 参加日: | 2016/12/24 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
個人旅行
投稿者: コスモス
個人旅行で利用しました。HISのシャトルバスで場所もわかりやすく良かったです。タクシーよりもお得ですし。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/14 |
| 参加日: | 2016/12/22 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
チップ込なのでうれしい
投稿者: miro
ハワイ島から到着。カウンターが入国出口の側だったので、ちょっと場所を見つけるのに迷ったけれど、時間になったら番号で呼んでくれるし、チップ込なのでチップを心配せずに乗れた。
無事ホテルまで届けてもらって流れもスムーズ。タクシーより安いしバスより安心。また次回もお願いするつもり。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/14 |
| 参加日: | 2016/10/21 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
タケさんありがとうございました！
投稿者: VGO7.TOKYO
小さな子供もいる大人数でしたので、こちらを利用させていただきました！当日時間の関係もあり予定とは違うプランを話しながら変更しました！その結果一般的なツアーでは連れて行ってもらえない、現地の人でもなかなかいけない穴場なビーチに連れて行ってもらったり、タンタラスの丘の上の公園の絶景を見せてもらったり、全員が満足のスケジュールで案内していただけました。ドライバーの方がハワイの歴史についても多く教えていただき、お勉強にもなる大変貴重で楽しい旅でした！また、ハワイに行った際は利用したいです！ファーマーズマーケット→ダイヤモンドヘッド→潮吹き岩→ハナウマベイ→ビーチ→カイルア→タンタラス→出雲大社→カメハメハ王像→ホテル 計7時間でした
ありがとうございました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き！バン＜14名乗り＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/14 |
| 参加日: | 2017/01/07 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
とてもよかった！
投稿者: こたろう
人も少なくまわるホテルも制限がある関係で、時間に不便さはありませんでした！
また利用したいとおもいました！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/01/14 |
| 参加日: | 2017/01/11 |
レンタカー予約サービス 店舗（空港）＋ 選べる車種（コンパクト／ミニバン）＋空港by アラモレンタカー
とても便利
投稿者: NAOMI
ハワイの行きたいところに自由に大人数で移動出来、快適でした。ですが運転に慣れるまで、時間がかかるので、ヒヤリとする場面も多かった為、車を借りるなら、滞在中ずっと借りる方がいいかなぁ？と思いました。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。 アメリカは左ハンドル、右側走行ですので、はじめての場合は躊躇されるかもしれません。ひとつの方法として左肩が常に中央線のところにくるよう意識していただくと右折も左折もスムーズに対応できると思います。また最初の数分は行き先を特に気にせず、前の車について行くのもいいかもしれません。数分で慣れるとおもいますので、なれたらナビを設定して目的地に向かうといった方法もあります。 いろんな方法があると思いますが、ご自身にあった方法でおためしください。ただ、運転に慣れたとしてもスピートの出しすぎは注意してください。今後ともアラモレンタカーのご利用宜しくお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン（7人乗り） ワイキキ地区営業所 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/13 |
| 参加日: | 2017/01/01 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
貸し切りバス
投稿者: NAOMI
家族・親戚合計７人で利用させて頂きました。長時間飛行機に乗り、疲れが出ている時にバスの中でゆったり過ごすとが出来ホッとしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/13 |
| 参加日: | 2017/01/01 |
コーラルクリーク・ゴルフコース ゴルフ場往復シャトルサービス＜中級者＞
最高！
投稿者: ちゃん
ハワイの恵まれた気候でのゴルフは最高でした！
グリーン周りが慣れずにスコアはボロボロでしたが、とても気持ちよくプレーできました！
次回もかならずラウンドしたいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年1月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/13 |
| 参加日: | 2017/01/10 |
コーラルクリーク・ゴルフコース ゴルフ場往復シャトルサービス＜中級者＞
至れり尽せりで、大満足でした！
投稿者: IZUMI
皆ベストスコアも出せて、気分も最高*(^o^)/*
送迎も、手配も完璧。写真を撮ってくださったり、とても親切に対応していただき、ありがとうございました。
またお願い致します！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年1月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/01/13 |
| 参加日: | 2017/01/10 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
安心できます
投稿者: ナイちゃん
前日にリコンファーム（日本語通じませんでしたけど）を何とかやり切って
時間通り来るのか不安になりながらも、待っておったところ
オンタイムでの到着でした。
空港まで私たちだけの貸し切り、行きもそうでした
料金も格安で、ドライバーさん気さくな方でした
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/13 |
| 参加日: | 2016/12/28 |
カイルア観光送迎シャトルサービス カイルアタウンでたっぷり4時間の自由行動 待たなくてOK！自転車レンタル付きプランあり
2回目の利用でした。
投稿者: きむなじゅ
前回、このツアーに参加して良かったので、今回もお願いしました。
行きの運転手の方は日本語ができないようで、簡単な英語で説明をしていました。道が混んでいたのもあって、カイルアに着いたのは予定時刻よりも5分ちょっと後でした。前回の運転手さんもバスを降りる際に、カイルアのマップをくれたのですが、今回ももらえました。ただ、違う種類のもので、前にもらったものの方が分かりやすかったかな…という感じ。
帰りは日本人の方で、とてもフレンドリーな方でした。
お客さんは全員日本人だったので、簡単でもいいので日本語を話せる方が良かった、時間が実質4時間なかったことから星マイナス1にしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン【2017年3月31日まで】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/13 |
| 参加日: | 2017/01/09 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
毎回使用してます
投稿者: hinoporon
今回もリムジンでした！
個人旅行には最適です！これで何回目だろう。
1人でも安心だし。
次回も利用させていただきます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/01/13 |
| 参加日: | 2016/02/29 |
カイルア観光送迎シャトルサービス カイルアタウンでたっぷり4時間の自由行動 待たなくてOK！自転車レンタル付きプランあり
楽しかった〜^_^
投稿者: gacha
なかなか遠くには車がないといけないし、かといってバスで移動も迷いそうで時間がもったいない。。そんな時には、この送迎ツアーが便利です！！
ワイキキ中心部とまた違って、郊外って感じの落ち着いた空間^_^
ホールフーズやソーハリビング、ターゲットなど行きたいとこが集まってたので良かったです！
ただキモズパンケーキを予定してる方は、火曜日は定休日なのでお気をつけ下さい！
あえて希望を言うなら。。もう少しツアーの金額が安ければなぁ^_^
またぜひ利用したいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン【2017年3月31日まで】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/01/13 |
| 参加日: | 2017/01/10 |
ワイケレ・カントリークラブ ゴルフ場往復シャトルサービス ＜初級者向けコース＞
気候、コース、最高でした。
投稿者: 八木 進一
夫婦二人で申し込みました。2バック指定は、しませんでしたが明日は、ハワイアンオープンの日でもありゴルフバックを持った旅行者が、大変多かったので、二人で周れるか心配でしたが、二人で回してくれました。カートは、二人乗りでGPSも付いていますし、コースに乗り入れ出来ますし、天気は、最高で整備もされています。ラフも短く刈られていてれていて非常に回りやすい。コースでした。又来たいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上お申込みプラン（2018年1月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/12 |
| 参加日: | 2017/01/11 |
コオリナ・ゴルフクラブ ゴルフ場往復・貸切チャーター便シャトルサービス ＜上級者向けコース＞
the休日
投稿者: 匿名希望
ハワイ行ってまでゴルフと思ってましたが
参加してよかったです。
値段が値段なので減点１としました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上お申込みプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/01/12 |
| 参加日: | 2017/01/03 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
必要充分なサービス
投稿者: poe
空港からホテルまでの片道のみ利用。
２人以上だと荷物量によって、また３人以上だと確実に定額タクシーのほうが安上がりかもしれませんが、身軽ならこのサービスで充分です。
集合場所も分かりやすくて便利でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/01/12 |
| 参加日: | 2017/01/09 |
ワイケレ・カントリークラブ ゴルフ場往復シャトルサービス ＜初級者向けコース＞
ゴルフ
投稿者: フランスが大好きな私
今回の旅行でメインのゴルフ。
３日間ベルトラさんでお世話になりました。
どのゴルフ場もよかったです。
また行きたいゴルフ場です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上お申込みプラン（2018年1月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/01/12 |
| 参加日: | 2016/10/13 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
まさかのリムジン！
投稿者: Ｍ．Ｏ
今回初めて往復でお願いしました。到着時はバスだったので帰りもバスと思いきや、帰りはリムジンで空港まで送って貰いました。普段日本でリムジンなんて乗らないので、ラッキーでした。
バスと違って座り心地も乗り心地も良く最高でした。
今回たまたまリムジンだったのかもしれません。皆さんが乗られる際、もし違ったらご容赦下さい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/01/12 |
| 参加日: | 2017/01/08 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
お得です！
投稿者: Ｍ．Ｏ
いつも、空港からワイキキまでチップ込みで約４０ドルでタクシーで移動してましたが、1人１５ドルは本当にお得です。今回は子連れだったので、荷物も多くタクシー１台で荷物が全部乗るか不安でしたが、バスの存在を知って本当に良かったです。次回もお願いしたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/01/12 |
| 参加日: | 2017/01/01 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
最悪
投稿者: yoaki
最悪です！集合時間にリムジンで迎えに来てくださいました。
リムジンは以前も乗ったことがありましたが、リムジンの中は非常に綺麗で清潔感があり良かったです。
その後三箇所お迎えに行き、6人がリムジンに詰め込まれました。
皆買い物もたくさんしていますしスーツケースだけでなく手荷物もたくさんあるのに大変窮屈でした。
しかもリムジンですので進行方向と逆向きに座らなくてはならず、車の運転やブレーキも荒く車酔いしました。
吐きそうだったのですが何とか我慢し、到着しましたが、運転手さんの愛想がなく荷物も荒く扱われ、新品のスーツケースに大きい傷が入っていました。
これならタクシーで快適に帰宅したほうがまだマシです。次も利用したいとは正直思いませんでした。
快適なサービスをご提供できませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
ドライバーには安全運転を基本に、アロハの気持ちでお客様をお迎えするよう指導して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
エイチアイエス・ホノルル支店
マーティン志保
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/12 |
| 参加日: | 2017/01/10 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
待ち時間が長い
投稿者: yoaki
いよいよハワイに着き、ウキウキワクワクしてバスのところまで行きました！
ですがなかなか呼ばれず、なぜか私たちより後に来た方が先に呼ばれたりしてすこし不愉快でした。
スタッフの方は日本人の方が多く日本語はしっかり通じます^ ^
ハワイのドライバーの方は全体的に運転が荒いので車酔いする方は気をつけたほうがいいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/12 |
| 参加日: | 2017/01/06 |
カイルア観光送迎シャトルサービス カイルアタウンでたっぷり4時間の自由行動 待たなくてOK！自転車レンタル付きプランあり
便利ですが時間が
投稿者: 子だぬき
自転車を借りて海辺に行きました。とても綺麗で感動し数枚写真を撮り町に帰りましたが、残り時間二時間。レストランを探してランチタイムをしたら、あっというまに集合時間でした。下調べして計画的に動かないと、ショッピングはちょっとしかできませんね
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン【2017年3月31日まで】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/11 |
| 参加日: | 2016/12/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、当日の担当したドライバーの対応により不快な思いにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認させていただきました。ドライバーの対応につきましては謝罪とともに、今後二度とこのようなことのないよう、社員教育に力を注ぎ、お客様にご満足のいただける対応ができますよう、改善をさせていただく所存との報告を受けております。
ドライバーの運転についてですが、記録より規定の速度内で当日は走行しておりましたことご了承ください。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム