ハワイ
親しみやすく 安心できました。
言葉が 通じるし 色々なアドレスも して 頂きました。次回も 頼みたくなりました…
言葉が 通じるのが 全て…
空港からホテルまでお願いしました。
1人なので、お手頃な値段での送迎は助かります。
きれいなワゴン車で送迎していただきました。
一番最初におり、なんかみたことがある景色だなあと思ったら、私が泊まるホテル前でした。できれば到着したら、◯◯ホテルと一言あるといいと思います。
乗り場も出口でてすぐですし、運転も丁寧でしたよ。
とても良いドライバーさんに当たり大満足の1日になりました!
観光時は常に気遣いの連絡も下さりスムーズな移動や美味しいお店の案内などもして頂けました。感謝です。
時間短縮や希望通りの観光には専用ドライバーの観光はオススメです。
ガイドさんがとても良かったです。往復、ハイビスカスお話しが盛り上がって楽しかったです。また機会がありましたらぜひツアーでお会いしたいと思います。とても良い旅になりました。ありがとうございました。
コオリナは遠いので往復の送迎はとてもありがたかったです。
レンタカーは不安ですよね。ガイドさんが良ければなお良しです!。
ご参加ありがとうございました。
全てにご満足いただき、当方としてもやりがいがあると言うものです。
寒い日本だと思いますが、お元気でまたのお越しお待ちしております。
家族10人で参加させていただきました。
両親は初めてハワイでしたので
ガイドさんのお話を聞きながらいろんな所を見てまわれたことが
とても楽しかったようです。
「いいガイドさんだったね」と両親も喜んでおりました。
おすすめしていただいたガーリックシュリンプも
とってもおいしかったです!!
ありがとうございました。
7時半もしくは11時のツアーがあり、自分たちは7時半に参加しました。
11時出発のほうが人気です。
人気の理由は、現地のお店が10時過ぎからオープンするためです。
ただ、7時半に行く場合は、開店前のお店が多いですが、その分人も少なく
散策が快適でした。
のんびりしつつお店を巡るのが好きな方はおすすめです。
7時半の場合は、現地に着くのが9時前になるため、行きたい場所のスケジュール調整は念入りにしたほうが良いと思います。
ワイキキからコオリナのディズニーリゾート前までの送迎と、オプションでディズニーキャラクターに会えるレストラン「マカヒキ」の予約を頼みました。滞在5時間は十分で、朝食、ショップでの買い物、アウラニの散策、Paradise Cove Public Beachへの散策とビーチでの昼寝をしても十分でした。マカヒキの予約は自分でするにしても、頼むにしても必須です。
電動自転車は、ほとんど漕ぐことなく進むので、さわやかなハワイの風を浴びて、眩しい青い空と海を見ながら移動できて、最高でした♪
バッテリー🪫に注意⚠️
このたびはAlohono電動自転車のご利用、誠にありがとうございました!またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております😊
イミグレで大丈夫時間がかかったので、車が車で待たされるかと思いましたが、5分ほどで車が来て、スムーズにホテルまで送迎してもらいました。
ボートとラナイでの全体的にポジティブな体験。
All round positive experience, on the boat and lanai
迎えは時間通りに来てくれました
ハワイのツアーや送迎を何回も利用していますがぴったりに来てくれるのは初めてでした
空港にももちろん3時間前ぴったりに到着しました
また利用したいと思いました
ホテルのシャトルバス乗り場で待っていたら時間通りに迎えに来てくれました。
対応が丁寧だしおすすめです。
HISの方をすぐ発見でき、シャトルバスに乗るまで少し待ちましたが名前を呼ばれて乗ることが出来ました。とても安心できたので頼んでよかったです。
ハレイワタウンは初めて。ホノルル と違って落ち着いた雰囲気の中にかわいいお店が点在していて、周りやすいし楽しい。
送迎は7時台出発に参加した。人気のお店が10時か、11時オープンだが、朝からやっているお店もあるので、5時間のフリータイムは大満喫。ドライバーも時間通りで、ベルトラ 限定のミニツアーも楽しめた。
行きたいお店を事前に把握しておくと到着後の5時間は有意義になる。
最初どこにお迎えが来ているのかわからなかったのですが、ターンテーブルのところで座って待っていたらお会いできました。コナ空港からホテルまでは30分もかからないので、正直18,000円は高いと思いましたが、空港にタクシーがいるかもわからなかったため、安心感を買うつもりで日本から予約しました。日本語が通じる点が最大のメリットかと思います。
タクシーより割高ですがチップのことなどを考えなくて済むので、その点はラクだと思います。
毎年空港からホテルまでの移動で予約して利用させていただいてます。いつもはパウチャーを見せた後2階へ移動して送迎車待ちしていたのですが今年は受付した後すぐ後ろでの送迎車待ちでスーツケース持っての2階への移動なかなか距離あり大変でしたが楽になりすごく助かりました。また利用させていただきたいです。
帰りの運転手さんは少し威圧的でした…
行きの方が良かった為 ガッカリしました。
乗り合いもパンパンでかなり時間がかかりました。
お帰りの送迎において、ドライバーの対応が威圧的に感じられたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ハワイでのご旅行の最後の印象でこの様にがっかりさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は関係部署および運行会社へ共有し、サービス向上に活かしてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
最初 受付してからどこで待つとかの案内がわかりにくく 戸惑いました。
運転手さんの対応がとても丁寧で 両替前で現金が無くチップを渡せなかったのが残念でした。ありがとうございました。
毎年ハワイ滞在の際に利用しています。子供がまだ小さいので、ホテルから直行なので非常に楽で助かります。
私はシャトルドライバーと一緒にノースショアへの素晴らしい旅行をしました。彼は最初に私を迎えに来て、その後、隣接するホテルからの二組のカップルを迎えました。彼はハレイワのさまざまなエリアについて全体のシャトルに説明するのがとても上手で、その後、二組のカップルをビーチの近くに降ろしてくれました。私たちは次にワイメアバレーに向かい、滝までのハイキングや植物園の探索、ハワイ文化について学ぶのを楽しみました。私は早めに終わったので、彼はハレイワに早く降ろしてくれることに快く応じてくれたので、もう少しそのエリアを探索することができました。素晴らしいドライバーで、自分でシャトルの音楽を作っています。雨の中、安全に運転してくれました。このシャトルを再度利用したいと思います。彼は非常に礼儀正しく、英語と日本語のバイリンガルです。
I had a great trip to the North Shore with my shuttle driver. He picked me up first and then two couples from neighboring hotels. He did a great job explaining the different areas in Haleiwa to the whole shuttle and then dropped the two couples off near the beach. We then proceeded to Waimea Valley where I had a great time hiking to the falls, exploring the botanical gardens, and learning about the Hawaiian culture. I finished early and so he was good with dropping me in Haleiwa early which allowed me to explore the area a little more. Great driver who makes his own shuttle music. Drove us safely in the rain. I would totally take this shuttle again. He is most respectful and is bilingual in English and Japanese.
1歳と4歳を連れてのはじめてのハワイ。なんとなく行きたい場所の目星はあったものの、距離感や所要時間もわからず…でしたが、私たちの優先順位を聞きながらうまくプランニングし、写真だけの場所、時間をかける場所、などもうまく配分でき、とても満足な観光になりました!
家族写真もたくさん撮って頂けてとても良い思い出になりました!
知識が豊富で、話も楽しくてリピーターになりました。対応力も素晴らしく、無理なくでも要望には応えていただきいつも感謝しています!!お土産やレストランのオススメのメニューを教えてくれたり、注文のお手伝いまでしてくださいます。またお願いしたいですし、知人にもお勧めしたいです!
予定にもよるとは思いますが、延長も快くしてくださりました。
実際に迎えに来た来た車は、リムジン車だったので驚きがあった
リムジン車には、初めて乗車したので良い体験になった
カイルアビーチとラニカイビーチに行くために利用しました。移動がとても快適で、電動自転車を予約して本当に良かったです!
カイルアビーチとラニカイビーチに行くために、1時間だけ利用しました。結構ギリギリで帰りは急いで帰りました。余裕を見て2時間の利用が良いと思いました。
アロホノ電動自転車をご利用いただき、誠にありがとうございました!またのお越しを心よりお待ちしております😊🤙
ノースショアの岩場でカメの群れを観ることができました、まだ昼まえで砂浜には上がっていませんでしたが、10匹前後のウミガメさんが、浅瀬の岩場に上陸したり、泳いでいるのが見えました。この時期のノースショア、もっと高い波を期待していましたが、普通でした。やはりジョバンニのガーリックシュリンプは絶品でした。ただとても混んでいます。
ガイドさんのミニツアーはとても良かったです、詳しく説明して頂き、満足です
空港からホテルまでは平日の通勤時間帯で1時間ほどかかりましたが、帰りはピックアップ時間も正確で、日曜日でハイウェイも空いており40分弱で空港に到着できました。利用航空会社のゲート付近につけてくれますのでとても快適に利用できます。
毎年ホテル空港間での送迎で利用しています。平日の8時30分頃の乗車で、ハイウェイも通勤時間帯で混雑していましたが、1時間ほどでハレクラニに到着できました。毎回安心して快適に利用しています。
こちらのリムジン、昨年も利用させていただき、今回はメンバーを変えて乗車。
東京ではあまり見かけないリムジンにみんな大喜び!空港バスが足りないとのことで、予定より30分ほど遅れてしまいましたが、親切なドライバーさんでした。ホテル迄楽しい30分でした。
たまにはこんな贅沢もいいと思います、オススメです!
4名で日帰りのハワイ島ツアーは厳しいと思ってましたが実際には帰りの飛行機に合わせてガイドさんが本当に上手くスケジュールを立ててくれました。参加者4人で次回は宿泊をしてベルトラさんへハワイ島ツアーを予約します。社長の京子さんも丁寧に対応して頂きました。本当にありがとうございました。
できれば一泊でも良いので夜のツアーを計画するべきと思います
SEKETYANとBobさま
ツアーのご参加、ご投稿ありがとうございます。
はい!是非次回は、ハワイ島にお泊まりになって夜の火口、星観測も体験してみてください。
いつでも、ご希望に合わせてアレンジいたしますので、何なりとお申し付けください。
暖かいコメントは私どもの励みになります。
ますます、がんばりますので、是非またおいでください。
マナツアーズ一同でお待ちしております。
ヒラタ京子
マナツアーズ
家族4人で8時間プランを利用しました。結論から言うと、行きたい場所を詰め込んだため、8時間でも時間が足りないと感じるほど内容の濃い一日になりました。
希望していたレインボー滝、ビッグアイランド・キャンディーズ本店、キラウエア火山、そして神秘的な火山洞窟まで、こちらの要望を汲み取って効率よく回っていただけました。特にキラウエアでは、ガイドさんが貸してくれた双眼鏡が大活躍!肉眼では見えない火口の迫力を間近に感じることができ、家族全員で大興奮でした。
また、ガイドさんならではの穴場スポットへの案内も、貸切チャーターならではの特別感があり嬉しかったです。空港送迎も含めて自由自在にアレンジできるので、移動のストレスなく観光に集中できました。日本語ガイドさんの細やかなサポートのおかげで、最高の家族旅行の思い出になりました。
KOさま
ツアーのご参加、ご投稿ありがとうございます。
8時間で結構回られたのですね。楽しんでいただけて何よりです。
噴火口をどんな状態でも、お客様に見ていただけるかが、ガイドのプライド?かもしれません。
双眼鏡や、見る場所を駆使して何とか火山のダイナミックな様子を見ていただいております。
喜んでいただけてよかったです。そして、暖かいコメントはガイドによって何よりの励みになります。
既にガイドと共有しております。
是非、またおいでください。ハワイ島はビッグアイランドというニックネームがあるほどです。
ご案内したい場所がまだまだたくさんあります。
マナツアーズ一同でお待ちしております。
ヒラタ京子
マナツアーズ