ハワイ
カメ好きの次男のためのウミガメが見られるツアーが家族全員で最高に楽しめた充実の結果になり大大大満足でした!
それもヤスコさんのおかげ!
英語が苦手な我々にとってヤスコさんがいる安心感と高いホスピタリティがツアーの充実さの大半を占めるくらいヤスコさん最高でした!
空港からツアー中、宿泊先のホテルまで楽しいひと時でした。
心残りはヤスコさんと我々家族との記念撮影を忘れてしまったこと。。
空港到着後すぐのツアー開始が不慣れで不安のハワイ島を一気に楽しめるコツかと思います。
ホテルから空港までの送迎で利用しました。
出発が一番最初のホテルだったのでピックアップの時間よりもかなり早めに迎えに来てくれていました。
同乗者の中にはピックアップ時間を守らずに…しかも焦る様子もなく遅れて来た方もいたので、そういうのが気になる方は個別送迎のツアー申込みをされた方が良いかと思います。
みんなが嫌な思いをしないよう、時間厳守を心がけましょう。
ちょうど、我々の滞在先が一番最初の乗車場所だったようで、少し早めに集合場所に行ったら、もうドライバーさんが到着していて、スムーズに乗車できました。
その後のホテルでもみなさん早め待機されていたのか、待ち時間もなく快適でした。
空港で、タイミングがよかったのか、ほとんど待たずに乗車できました。
運転もあらくなく、安心して乗れていました。
ホノルル空港着からワイキキのホテルチェックインまでの時間を利用して、4時間のツアーを予約した。4家族13名の家族旅行で、15人乗りバンをチャーター。羽田からの1家族の便が大幅に遅れ、ツアーの出発予定時刻を過ぎたが、ドライバー兼ガイドの柔軟な対応で、希望していたところを計画通り楽しめた。日本に留学経験もあるというツアーガイドのクリスムチョさんの上手な日本語で丁寧に案内してもらった。日立の樹ではラグビーボールで子供の相手もしてくれ、大喜び。大変満足のツアーであった。
当日はお天気も良く最高でした!こちらの希望通りにまわっていただきました。レストランでの注文を手伝っていただいたり、また、ウエットティッシュや傘の準備など細かくお気遣いいただきました。車内では、どんな質問、話題にも楽しくお話していただきました。ありがとうございました!次回も機会がありましたらお願いしたいと思います。
ryotaさん指名プランでした。おすすめします!
荷物が多くなった帰国なので空港までの移動を思うと楽でした
時間通り やや早めに来てくれてとても安心でした
乗合ですが車内も広いし楽です
予定時刻よりも早く入国できてしまい、早くきてくれないかとお願いしましたが、快く対応していただけました。
とてもスムーズでした、ありがとうございましまし。
空港ピックアップからのハレイワ地区への観光をお願いしていましたが、これが大正解。飛行機では全く寝れなかったのでかなりつらい状態でのスタートでしたが、連絡するとすぐに迎えにきて下さり、ハレイワ地区とだけ要望を出していて、行きたい所をその場で伝えると、すぐに希望に沿ったコースを組み立ててくれました。事前に打ち合わせがこちらの不手際でする事ができず、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、親切に注文のお手伝いをしていただいたり、車内ではハワイの歴史やローカルな事を教えていただきまして、安心安全でとても楽しんで観光する事ができました。寝不足の状態で自力では絶対回れませんでした。そして、写真もいつの間にかたくさん撮っていただいてありがたかったです。
また、ぜひお願いしたいと思います。
ちなみに事前連絡が取れなかったのは私の携帯のVPNが関係していたみたいで、VPNを解除したらアプリ内で頂いてたメーセージを読む事ができました。出発前にメッセージが受け取れていたら事前に打ち合わせする事ができたのにと悔やまれます。その節は、ご迷惑をお掛けしました。
りょうちゃんさんのおかげでハワイ旅行1日目がとても素敵なものになりました。ありがとうございました。
朝、早い便でしたが、時間通りに来てもらいとてもよかったです。
安全運転で、飛行機にもちゃんと間に合う時間に到着できてよかったです。
時間も後からちゃんと連絡が来ましたし、安心して任せられました。
ハワイに行くたびに利用させていただいております。今回は、行きは友人と、帰りは一人での利用となりました。
指定時間よりも少し早めに来ていただけました。受付もスムーズだし、荷物の上げ下げもドライバーさんがしてくれるので、楽チンです。次回のハワイ旅行でもまた利用させていただきたいです。
担当はYOUSUKEさんでした。前日に行きたい所を、連絡していたので、当日は、スムーズに行動出来ました。最終時間帯に星空鑑賞を入れていたのですが、集合場所にスタッフの方があらわれなかったので、大変動き廻ってスタッフの方を連れてきて頂けたので、無事鑑賞出来ました。又、お願いしたいと思いました。有難うございました。
フレンドリーに色々話してくれましたが、他の体験に比べて少し質が落ちるかな、と思いました。
送迎してくれた方が女性のため、仕方がありませんが、スーツケースの積み下ろしは私たちがやらなくてはならず手伝い等はありませんでした。
ハワイで体験した他のガイドさんはとてもサービスが良かったため、気になってしまいました。
また車の中でも積極的に話してくださったのですが、早口で聞き取りにくかったです。
車内は清潔で良かったです。
羽田発の搭乗予定の飛行機が機材変更の為、2時間近く遅れたので、現地に緊急電話(現地の深夜用)でその旨、ラウンジから伝えました。不快なそぶり無く電話対応してもらいました。到着後も、チャーターバスではなく、ウーバー(?)をあてがわれ、ホテルまで。ドライバーの対応も普通に良かったです。
特に不快な事もなく、普通に使えると思います。
寡黙な運転手だったけど、スーツケースは一生懸命、おろしてくれた。現地の日系(?)の方でした。集合時間には遅れることも、早まることもなく。
安心して使えるとおもいますよ。
超久しぶりの海外旅行だったので、空港からワイキキまでの移動が不安で予約しました。結果、予約して良かった!結構移動距離があるので、自力で行かなくて良かった。
HISのサービスなので、乗車案内は日本語のできる方ばかりでした。入国審査で時間がかかったので乗車できなかったらと焦りましたが、乗車受付の時に車があてがわれるという感じで問題なかったです。
空港までは距離があるので、送迎を予約して良かった!おかげで最終日もホテル出発前までハワイを楽しめました。
ドライバーさんによって違うかもしれないのですが、印刷したバウチャーを回収されました。
時間通りにホテル正面の車寄せまで来てくださってとても助かりました。
機会があればまた利用したいです!
アラモアナセンターまでの往復で利用させて頂きました!
二階建てのトロリーはまるでアトラクションのようで楽しかったです。
時間ピッタリにお迎えに来てくださり、外国人ドライバーさんでしたが終始日本語でお話してくださいました!
とても気さくで面白い方で、空港からの移動がとても楽しい時間となりました。
シニア2人三世代でお願いしましまた。
行きたいところが定番ツアーだと行けないので、貸切だと好きなところに行けるのがいいですね。幼児〜シニアと一緒だと余裕をもって回れます。後半時間に余裕もできたので追加で寄りたいところ言ったらドライバーさんのおすすめに寄ってくれてこういうのもありがたい。
結果全員が満足しました。
初めてのハワイで混在のツアーにしようか迷いましたが結果こちらで良かったので幼児〜シニアの家族はおすすめかな。
指示通りの出口を出るとすぐにHIS集合場所とわかりました。
大雨でしたが、大きな傘でできるだけ雨がかからないように対応して下さいました。
ありがとうございました。
不安なくホテルまで到着しました!
娘が1人でアメリカ国内線で到着しましたが、出迎えてくれてすぐにわかったそうです。スムーズにホテルまで到着。
ありがとうございました。
国内線も国際線も区別がない空港でした。
事前に伝えてるフライトにあわせてちゃんとピックアップしていただけました。
フライトに間に合うように、でもチェックイン受付開始時刻以降に空港に到着するように、ホテルまで迎えに来ていただけて、重いスーツケースも運んでいただきました。ありがとうございました。
チェックイン前エリアには、椅子も屋根もなく、スタンド形式のスタバのみです。
チェックイン受付開始時刻まで時間をつぶす場所がないのでご注意下さい。
お迎えも飛行機到着したら待っていてくださり、私たちに合うプランでまわってくださいました。
また、マラサダやお水を下さったり、時間をこえてしまったのですが、夕食の場所にも送って下さり感謝の気持ちでいっぱいでした。
ありがとうございました!
makiさま
ツアーのご参加とご投稿ありがとうございます。
楽しんでいただけたようでなりよりです。
ハワイ島は広く、効率よくお客様のご希望に添えるようご案内しております。
暖かいコメントはガイドにとって何よりの励みになります。
是非またおいください。
マナツアーズ一同でお待ちしております。
ハワイに来る時は必ずと言っていいほど利用しています。お値段もリーズナブルなので、円安のいまはとてもありがたいです。
空港での待ち時間も長くなく、スムーズに宿泊先に届けていただきました。ありがとうございました。次回もまた宜しくお願いします。
夏場は朝から泳げると思うけど3月の朝はまだ寒くて辛かった。でも日が出てからはさほど寒くないので冬場は午後がいいかも。浅瀬でも沢山の魚をみれて手が届きそうな距離で一緒に泳げます。アザラシにも会えて楽しかったです。シュノーケルが一つ壊れてて残念でした。
3月に行く方はスウェットなど持って行った方がいいです。水着もラッシュガードとか寒さ対策した方がいいと思います。
快適にホテルまで送ってもらいました。
直接自分が泊まるホテルに行くのも良いのですが他のホテルにその都度止まってそれも楽しい経験でした。また利用したいです。
とにかく細かい気遣いと親切な案内でした!
大きなツアーではここまで自分たちの要望に応えてもらえないでしょうし、小さい子供のいる家庭としてはお手洗いや食事に配慮してもらえるのはとても助かりました。
なにより、こちらの手違いで予約内容に大きなミスがありましたが、柔軟に親切に対処して頂き、子供達も心から楽しむことが出来ました。
本当にありがとうございました。
またハワイ島に訪れる時にはぜひ宜しくお願いいたします。
ベテランガイドさんなので安心ですが、ハワイ島はとても広くて見所もたくさんあるみたいなので、行きたいところはざっくりとでも伝えられるように下調べしておきましょう。
ご参加ありがとうございました。
お子様たちが、いろいろな場面で興味をお持ちになって楽しんでおられて、こちらこそ案内するのが楽しかったです。
他にも、ハイキング、スノーケルなど安全にできるアクティビィーもお勧めですので是非またおいでください。
暖かいコメントはガイドにとって何よりんお励みになります。
ありがとうございました。
またののお越しをお待ちしております。
時間通りのお迎えでした。とても親切な運転手さんでした。
ただ、複数箇所にいくので、ある場所では
時間通りにいらしてない方があったようで、そのグループを運転手さんがずっと探していたようです。
利用者側の、時間の徹底も必要だとは思います。他の方々にご迷惑をかけないように、お互い様の気遣いが大切だな、と、今回の利用では思いました。