ハワイ
料理最高です。
肉を食べたーって感じになります。
エビなどの海鮮もあり、結構満足でした。
ただ、他の店員さんはすごくちゃんとしていたのですが、若い女性の店員さんのナプキンの渡し方が、汚いものを持つような渡し方で、ちょっとびっくりしたので★3つです。
日本語ができるスタッフにもあたらず、ドリンクオーダーを取りにくるタイミング等も悪く、注文したものも催促しなければこない。折角ドレスコードまで満たして参加したのに少しガッカリでした。日本人は勿論、日本人以外もドレスコードを満たしていない方は多くて、ファイブスターだからと期待してると肩透かしくらいます。
日本人の年配の方々が多く、酔っぱらってのヤジが煩く折角のジャズも台無しでした。
送迎のバスのスタッフも日本語があまり得意ではない&対応は雑なので、スタートから嫌な気持ちになりたくないなら送迎オプションつけたほうがいいと思います。
参加者がしっかりマナーを守れる方々が沢山いればいいディナークルーズになるとは思いますが、自分たちには高い料金払う価値は無かったです。
金曜日の花火は綺麗でしたよ(笑)
カニしか食わん。
ほじくる耳掻きスタイルの道具あれば、⭐️大満足。
肉 硬すぎ いらない。
カニだけのコース 新設を。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
蟹のお食事をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
蟹のスプーンやお肉の件に関心ましては、頂きましたコメントを社内で共有させて頂き、
今後のクルーズ改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
初めて念願で行きました☆とてもお肉もやわらかくボリュームあるし、とっても美味しくていい思い出になりました☆
初めてのハワイは行き当たりばったりでしたが、その後、このveltaと出会い、良かったので、今回はオススメのアクティビティをいろいろ検討しました。
ウルフギャングは行ってみたいけど、英語が通じないかもと躊躇していましたが、バウチャーを出せば間違いないので、助かります。
店について、バウチャーを見せたら、比較的すぐに席を準備してくれました。ほとんど待たずにすみます。
シーフード盛り合わせのロブスター、シュリンプ、クラブとてんこ盛りで、美味しかったです。
主役の熟成肉のTボーンステーキは4人分だったのでかなりの量と思いましたが、美味しくて、ペロリでした。
家族みんな、満足していました。
ただ、まわりの他の人が美味しそうなサラダを食べていたのですが、野菜がほとんどなかったので、サラダがついていたら星5つでした。
今回、結婚式の後の家族旅行だったので、口コミがよかったこちらのツアーに参加しましたが、大正解でした。ソノミさんのリクエストでしたが、来てくれたのは男性のアキさんでした。アキさんでほんとによかったです。10時半から8時間コースの予約でしたが、タンタラスの丘の夜景を希望していたため、前日に30分ずらした方がいいとのお電話をいただき、当日はバッチリ夜景をみることができました。また、カイルア、カメハメハ像、ウォールアート、サンセットととても満足いくプランを堪能できました。また、アメリカンコミックのディープなお店や行きたかったパタゴニ
お店も行くことができました。
私の母がとてもおしゃべりなのですが、アキさんの落ち着いた話し方と知識の豊富さでとても楽しかったと話していました。
また、ハワイに行ったらアキにお願いしたいです。ほんとにありがとうございました。
スタッフの対応が横柄。使っていた皿の上に新しい皿を置かれた。日本人ばかりで嫌なのは理解できますが、あまりのも酷い
サンセットをみるのが目的なので、一番安価なコースを選択しましたが、お料理はブッフェスタイルで十分楽しめました。そして何よりも感動したのは、食事も始まった早々、カメラがない事に気がつき、スタッフにその旨を伝えると、必死になって探してくれたことです。カメラは無事に私の手元に戻りました。忙しい時間帯であったはずなのに、笑顔で対応してくれたことがとても嬉しかったです。私が話すよく分からない英語も必死に理解しようとしてくれたことに感謝です。おかげで、船から見た打ち上げ花火もカメラに収めることができました。観光のときはお料理や景色などに関心が行ってしまいがちですが、ここにいるスタッフも素敵な人ばかりだと思った次第です。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
カメラが見つかり、花火のお写真もお撮りいただけたとの事、大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
2回目のウルフギャング・ステーキハウスの最高級熟成ステーキをいただきました。とにかくお肉がやわらかくて、今まで食べたことがないくらいおいしくて、かつ、他の食事もとてもおいしく「ハワイに行ったらここ!」と決めています。ウェイターのおじさんたちとのトークもおもしろいです(気さくな方が多いのかな?)。日本語で「おいし~?」「こうやる」と言いながら身振り手振りで食べ方も教えてくれます。
男性1、女性9の合計10人で利用しました!
まず予約は、量が多いということと、女性がメインということで、6人分のポーターハウス ステーキ プランに、席だけ4人分にし、足りなかったら追加しようという方針でいきました。
しかし、肉以外に蟹や海老、甘いデザートもあり、当日はドリンクの追加だけで済みました!
週末の混雑してる時でしたが、待たされることなく、スムーズに案内されましたし、ストレスフリーでしたね。
よかったと思いますよ。
母と弟とハワイ初日のディナーで利用しました。
Tボーンステーキ、めちゃめちゃ美味しかったです。量が多めと聞いていましたが、全然食べられちゃいます。もっと食べたかったかも。
オイスターカクテルも新鮮で最高でした。
予約していましたが、やはり人気店なので入るまでに少し待ちました。
ゆったりとして、ロマンチックな気分を味わえました。ただ少し残念なのはクルー同士がなんとなくギスギスしているように感じたこと。思い過ごしでしょうか?若いダンサーがトイレで大きな声で叱られている場面もありました。ロマンチックな場所だけに興ざめしてしまいました。それに比べて階下のスリースターから聞こえてくる大爆笑や拍手などの盛り上がりが少し羨ましく、気になって仕方ありませんでした。
クルージング、食事、サンセット、ダンス、夜景等を短時間で全部楽しめたので、
充実した時間を過ごすことができたと思います。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
楽しいお時間をお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。
掲載いただきましたサンセットのお写真、とても綺麗に撮れてますね!
ぜひまた、このハワイのサンセットをご覧にいらして下さい。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ハワイといえばディナークルーズのイメージが強かったため参加。
スリースターの場合服装はあんまり気にしなくてOKです。
Tシャツにジーンズでも大丈夫でした。
また、ツアー直前のメールでは「チップが必要です」みたいなことが書いてありますが、
チップを渡している人はあんまりいませんでした。
スタッフはみんな笑顔&ところどころ日本語で対応してくれて良かったです。
ショーの後半、みんなで輪になって踊る場面でも一生懸命盛り上げてくれました。
輪になって踊るのは楽しかったのですが、若干曲のラインナップが古いかなぁ・・・
20年くらい前から内容が変わってなさそうな感じです。
ビートルズやYMCAがピンとこない平成生まれの新婚も増えているかと思います。
そのあたりも汲み取っていただけたらもっと盛り上がるんじゃないかなー。
あと、スリースターは隣の席との間隔が狭いので、
近くのテーブルのお客さんと気さくにお話ができるのも楽しかったです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
他のお客様との出会いもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
お食事や曲のラインアップに付きましては、頂きましたコメントを社内で共有させて頂き、
今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
今回2回目の利用をさせて頂きましたが、前回と同じく非常に楽しい時間を過ごす事が出来ました。小さい子供連れでしたが、その点も問題なかったです。
今回2回目の利用をさせて頂きましたが、前回と同じく非常に楽しい時間を過ごす事ができました。小さい子供連れでしたが、その点も問題なかったです。
この度は再度ご乗船頂き、誠に有難うございました。
前回同様、お楽しみ頂けましたとの事、大変嬉しく思います。
スリースターディナークルーズはカジュアルなタイプのクルーズですので、小さなお子様連れのご家族にも気軽にお楽しみいただけます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ウエイターが程良いサービスで、困る事は全くなかった。ワインはボトルを注文、店では安い方の$80(メルロー)。その店が提供する安いワインが美味しいと、その店はまともな店。なので、まず、安いワインを注文すべき。で、結果は、もちろんOKでした。
今回の目標はアウラニで限定ダッフィを買うこと、バースストーン、ハワイ出雲大社、アウトレットに行くことでした。時間があったのでガイドさんの計らいでウミガメも見ることが出来、ハレイワの散策もできました!更にダウンタウンのウォールアートも見ることが出来ました!安全運転でしたし、またお願いしたいです!
弟にススメられ、予約しました!!英語が苦てで、食が細い私には、とっても助かりました。
英語でしゃべらなくて良いし、メニューを見ても決めれなかったと思うので。コースにしては、お安い金額だと思います。
店に行くと、かなりの日本人のお客様で満席でした。予約していない日本人の方が、片言英語をしゃべって、どうしようか迷っている人や、頼み過ぎて食べれなそうな感じの方もいたので。(単品メニューは量が多そうでした)やっぱり予約して良かったと思いました。
8時間コースを選択し、予約のフォームにて大まかな訪問先候補の入力が有りましたが正直はじめてのオワフ島観光なので「ピンッ!」と来るものものがなく唯一、ワイレケアウトレットのみを候補としてチョイスしました。当初、のぞき見程度を想定していましたが結果的にここが一番滞在時間が長くなってしまいました。当日のガイドはアキさんでしたが丁寧に対応していただき大変良かったです。但し、貸切当日にアキさんから候補をいくつかご提案頂きましたが予約フォーム以外訪問場所の擦り合わせが出来なかったのでシステムの制約上、仕方が有りませんが参加メンバーの嗜好も組み入れこのあたりをもう少し事前に摺り合わせできていれば「もう少し効率よく観光できたのでは?」という気がいたしましたが総じて満足です。
家族5人で利用しました。84歳のお袋がいたので自由な時間で自由なところに行ける貸切が良いと思ったのですが、利用して良かったです。
ガイドさんもハワイに在住している日本人の方だったのでいろんな所を知っていてこちらの希望通りのところにつれて行ってくれました。
本当に優しい良いガイドさんでした。
金額もリーズナブルなのでお勧めです。
金曜日のクルーズは、会場から花火が見れてとてもよかったです。
なかなか海から花火を見ることはないですからね!
料理もおいしかったです。
スタッフが盛り上げてくれた楽しい夜でした。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
金曜日の花火もお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
時間前に予定していたショーが終わる時間がおしてしまい、お店には予約時間の15分遅れで到着しました!お店も混雑していたのでダメ元でバウチャーを出したから快く席へ案内してくれました!お料理も美味しく、11人で行きましたが6人前で個々が満足できるほどの量でした!
食事はビュッヘで月並みだったが、ハワイアンダンサーのスタッフが歌ったり、踊ったりして盛り上げてくれた。ロック・ア・フラショーはプレスリーがそっくりで歌とダンスが良かった。ファン・サービスで2階席まで上がって来て、一人づつ握手してくれた。
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
以前個人的に海側の席を手配して頂き良かった思い出があり、今回も「オーシャンフロント…」となっていたので期待して行きましたが、席は一番入り口の近くで最悪でした。
料理、ワインの品揃えは良かったですが、一番の売りが!残念です。
ツアータイトルのオーシャンフロントは削除すべきです!
時間になると入場待ちの人達の前をスーツ姿のマネージャーに案内されて優先入場。
グリーンルームでカクテルと記念写真を撮り、舞台裏でも衣装を借りて記念写真を撮りました。
バックステージツアー楽しいです。
テーブルはステージ前で、食事も美味しかった。
記念のお祝いケーキを別注しましたが食べきれず、ケーキBOXに入れてもらい持ち帰りしました。
ショーの終了後も沢山記念写真をとりました。
ショーもフラショーもあり、マイケルやエルビスもありで楽しかったです。
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
夕日は綺麗でしたよ!ワイキキビーチのホテル群の夜景も綺麗でした。
コースのロブスターとステーキも美味しかったです。
ワインはオーパスワンを頂きましたが、グラスは今一で残念でした。
ショーは楽しく良かったですが、景色を見るためには最上階のデッキに行くのがよく、ショーとの両立は困難です。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船からの景色をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
ワインに使用しておりますグラスに付きましては、頂きましたコメントを社内で共有させて頂き、
今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
13人のグループで行きました。
受付でも気持ち良く応対されて、期待しながら店内へ。
前菜もそこそこの味。期待し過ぎてお肉へ。
日本人は和牛と言う、高級な肉を口にする事があるせいか、そこそこです。
美味しいですが、過度の期待は厳禁って所です。
値段相応。この値段なら日本では味、特に店員のクオリティはもっと高いと思います。ウェイターは平気でおしゃべりしてます。
まぁハワイに来たから食べるといった感じです。
こちらのリクエストにすべて答えていただき、逆に選択肢をだしてくれたり…一分も無駄にせず充実した1日を過ごすことができてソノミさんには本当に感謝の言葉しかありません。ありがとう!!
フィルムは英語なので通訳器を75ドルで借りないと意味がわからない、戦艦に直接乗れたのでまあ満足。
まあまあ
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ご鑑賞いただいたドキュメンタリー・フィルムですが、ご希望の方はオーディオツアー(7.50ドル)にて日本語での解説をお聞きいただくこともできます。次回ご参加の際は是非ご利用ください。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム