ハワイ
ハワイ到着の翌日、2組の夫婦計4名で利用しました。
ガイドは清楚な女性、ヨシエさんです。
特別にお願いしたのは、
主人の好きな「IZ(イズラエル・カマカビボオレ)」のお墓参り。
カイルアの傍のメモリアルセメタリーにあるらしいと事前にメールで伝えていましたが着いてみると、ものすごく広い墓園です。
探しながら歩き回りましたがとても探せません。
でもヨシエさんが地元の人を捕まえては聞いて下さり、
それでもあちらこちらと右往左往しましたが、
3人目の方がズバリ知っていて、とうとうみつけました!
意外にもIZは小さな場所で、隠れるように静かに眠っていました。
ヨシエさんのアドバイスで買った生花のレイを供えることもでき、
特に主人は大満足。
オリジナルのリクエストができるのがこのツアーの魅力ですね。
もちろん、マカプウの美しい海、キモズのパンケーキ、ノースショアのガーリックシュリンプ、フリフリチキン、ドールなど噂のポイントも時間一杯満喫しました!そうそう、ハワイの出雲神社に行く時間も作れました。
ヨシエさん、マハロ! また会いましょう!
料理の味、サービス共に大満足。また次回ハワイに来たら、また行きたい店です。次回子供メニュー注文しない、ステーキとても美味しかった。
有名なステーキ屋さんなので是非いってみたいと思い、こちらのツアーに参加しました!とても美味しく、女性2人には多すぎるくらいの量で満腹でした。ステーキが美味しく、また行きたいと思いました。
いつも、ミッシェルズは個人で利用していましたが、今回、貴社のツアーで参加してみました。
窓際の良い席を取っていただき、景色は最高でした(ちなみにローカルの人がリクエストしていましたが断られていました)。
コース料理でしたが、魚のソースの味が薄く、いつもより少々落ちたかなと感じましたのが少々残念ですが、全体としては、リーゾナブルかなという感じです。
車椅子での参加で少し不安でしたがHawaiiの常夏の風を感じ美味しい食事をしながらの音楽そして、ダンス本当にリラックスし楽しめました。そして船から見る夕日&花火どれもこれも幸せな、気分にさせてもらいました。スタッフの皆さんにも不安な気持ちをとってもらい素敵な時間をもらいました。
この度、スターオブホノルル号にご乗船頂き、誠に有難うございました。
お楽しみ頂けた様で大変嬉しく思っております。
皆様の又のお越しをスタッフ一同でお待ち申し上げております。
予約課
「食べ放題ビュッフェ」のコースに参加しました。船は参加コース別に仕切られていて、showのプログラム構成も別のようでした。このコースは参加人数もこじんまりしていたので、パフォーマーと観客との距離も近く、最後のほうは皆で踊ったりして盛り上がったので楽しかったです。
この度、スターオブホノルル号にご乗船頂き、誠に有難うございました。
お楽しみ頂けた様ですね。大変嬉しく思っております。
皆様の又のお越しをスタッフ一同でお待ち申し上げております。
予約課
ビュッフェのコースで参加しましたが、サンセットを見に行って戻ったらお料理は下げられてておかわりできませんでした。普通ビュッフェだったらお料理は最後まで出てても良かったのではないでしょうか?特に美味しくはなかったけど残念です。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
綺麗なサンセットのお写真の掲載有難うございます。
お食事のサービスに付きましては、頂きましたコメントを社内で共有させて頂き、
今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
バウチャーを持っている事が受付の方からスタッフに伝わっていなく普通に注文すると勘違いされていました。予約をして名前を告げてバウチャーまで出しているのに意味がないと思いじました。
肉に関しては柔らかく美味しくいただきました。油が苦手な方は向いてないと思います。シーフードは海老は良かったけどカニがいまいちでした。とにかくスタッフの対応が適当な感じでした。肉が美味しいうんぬんだけじゃなくお店の雰囲気も味わいの一つだと思っております。。
このお値段でこの対応じゃちょっとなぁ…と考えてしまいます。
一回目でとても楽しかったので二度目も利用させて頂きました。日本人の方で話しやすかったのと、いろいろなハワイ事情が聞けてとても楽しかったです。リクエストも9割通りました。
ブーツ&キモズが一回目は停電でダメになり二回目は品切れで食べれなかったので残念でしたが、次の機会にまたリベンジしたいと思います。
ブーツ&キモズは朝早くから並ぶので朝方行くのが良さそうです。
8時間はあっとゆう間で詰めに詰めまくったのでガイドさんも大変だったと思いますが親切で子供にも優しく対応してくださいました。
ありがとうございました。
次回はもう少しゆったりした予定を組んでもいいかな~。とってもいい思い出ができました。
また機会がありましたらお願いします♪
ショーの構成や出演者も毎回微妙に違うのでハワイに行くたびに参加しています。
アメリカの人たちのノリの良さに影響されて
ついついこちらまで 日本ではあげたことのないような歓声をあげてしまいますが
それもまた楽しい思い出になってます。
今回のマイケルは歌が聞こえにくかったかな?
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
まず、お店の前に行列が出来る人気の高さに驚きました。
もちろん店内も満席状態でしたので予約しておいて良かったと思いました。
コースで予約していたのでシュリンプやクラブが最初に出てきましたが、そのボリュームにビックリ!
味もとても美味しかったのでその後のステーキが食べられるのかと思うほどでした。
その後、厚みの十分あるTボーンステーキを頂きました。
サーロイン部分はお肉を感じる事の出来る噛み応え、フィレは程よい柔らかさで個人的にはフィレが好みでした。
お店の方も優しく、ゆっくり食事する事が出来たので満足させて頂きました。
結婚式で家族でハワイに来ており、大人9名小学生1名でした。
量が多そうだったので、8名分で申し込んだのですが、ちょうどみんながお腹いっぱい食べれる量でした。
どれもとれも美味しかったです。
イケメンワイルドジェントルマン系の店員さん方が、積極的に話しかけてくれてお店の雰囲気もとても良いです。
日本人より中国や韓国の方の方が多かったかもしれません。席によっては周りがうるさそうでした。
予約していても待たされるとのコメントもありましたが、土曜の1730予約で、すぐ入れました。
大人数で思い出に残るディナーをしたいなら、ぜひ訪れてみてください。
ベルトラを利用するのははじめて。
旅行会社のオプショナルツアーより安く不安がありましたが問題なく体験することができました。
さて、実際のツアーですが、大満足。
箇条書きにします。
■3スターや1スターじゃなくても楽しめるかな?
パシフィックスターで楽しめるかなと思っていましたが、子連れだったのでコース料理よりもブッフェで正解でした。
■サンセットの展望
展望は今回は2階でしたが十分。1階でも満足できるし、最上階が展望台でいつでもいけるので万が一も問題ないかと思います。※喫煙所もここにありました
■料理
ごはんもの、サラダ、チキンを使った料理、麺、ローストビーフ、ケーキ、クッキー
うろ覚えですがブッフェのラインナップです。もう2点ぐらいあったかな?
味も美味しく、順番に案内されるのでスムーズでした。
■演出
最下層なのでたいしたことないかなと思っていましたが、歌、ダンスとあり楽しめました。
また、最後に全員でダンスをしますが子供と一緒にはしゃぐことができました。
■座席
これは運です。少し狭い場所もあるかも?
ただ、展望台や廊下に移動して景色を楽しむのもありだと思います。
■船酔い
船の動きがとまると少し揺れます。乗り物酔いする人は油断しないほうがいいかも。
当方英語が話せませんが、接客も親切でハワイ最終日にくんでよかったな!と思える内容でした。
値段に見合ってたのかも。
またベルトラを利用します。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お子様とご一緒にお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけますクルーズを提供できます様、努めて参ります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
美味しかったけど、高いなぁって感じです。
倍くらいのボリュームだったら納得ですが...
でも倍の量は食べきれないだろうけど。
それとタンタラスの丘夜景が付いてたので、ロイヤルハワイアン前に出発時刻に行ってみましたが、それらしい車は来ませんでした。
ちゃんと下調べをしなかったので仕方ないんですが...
余計お肉が高く感じられちゃったなぁ
店員さんの態度もよく、楽しむことができました。思ったより時間がなく、デザートはせかせかとなってしまったのが残念です。ただ、今回のハワイ旅行で唯一の夜景を見れたことが良かったです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
とても素敵なお写真の掲載有難うございます。
船上よりハワイの夜景をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
フラの皆さん、ホスピタリティ高過ぎ! 明るく楽しいおもてなしでビックリです。最高に楽しい時間でした。それから、ブタの丸焼きも初めての経験。しかも食べてみれば絶品で、こんなに美味しいブタを食べたのは初めてです。ショーも期待をはるかに上回る盛り上がりでした。ワイキキ内で見られるのも便利ですね。
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
今回の旅行は女一人旅だったので、リクエスト通りのアキさんで良かったです。
カフェカイラで現地ではワッフルが人気とアキさんに聞き、ワッフル全部のせをを食べてから、東海岸に行きました。海がワイキキよりもきれいな所が多くて、違うハワイを感じる事が出来ました。12時過ぎにカイルアのスーパーで昼食も取りましたが、5時間でゆったり出来てよかったです。
アキさんには年下の友達のような感じで一緒に食事もしてもらったりもして、心地良い感じのツアーでした。
最後に特典のエコバックをもらい忘れてしまい、翌帰国日にツアー会社に連絡をしてホテルのベルに渡しておくので帰る前に受取って下さい、と言われましたが。が、ホテル側は知らないと言われ受取れませんでした。(ツアー終了後部屋に戻ってから特典をもらっていないのに気付き、バウチャー記載の到着後の電話番号に掛けたのですが、コール音がなるが留守でした。翌日ホテルのコンセルジュに聞いたら、掛け方が違っている事が分かり帰国日当日の連絡になってしまった次第です)
ツアーのご利用ありがとうございました。
当日にエコバッグをお渡しする事が出来ずご迷惑をお掛けしました。
お電話を頂き、帰国日との事でしたのですぐにお泊りホテルのベルデスクにお届けしました。(9:00頃です)お届けした後にお部屋にお電話差し上げましたが外出なさっていらしたようです。メッセージを残してベルデスクのスタッフに今日帰国のお客様ですので必ず届けたい旨伝えました。
3日経った昨日、ホテルからお客様のエコバッグがベルデスクにあると連絡がありました。
何か行き違いがあった事と思いますが、お渡し出来なかった事を心よりお詫び申し上げます。
本日頂いたご住所に郵送させて頂きました。到着しましたらご一報いただけましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
AAハワイツアーズ
ガイドさんはとても親切で色々なことを教えてくれとても楽しめました。小さな子ども連れだったので周りに迷惑をかけてしまいましたがみなさん温かくてよかったです。歴史に触れることができとてもいいツアーでした。
9名(60代3名+50代1名+30代3名+20代2名)男4名女5名でお腹いっぱいになったのは女性2名だけ。
男性女性含めて肉が足りない状況だった。
サービスもあまりいいとは言えず、期待値を上回ることはなかった。
9名でTボーン4本?2皿に分かれて出てきたが
4人前を5人で分けた??そんな印象だった。
予定より10分ほど早く到着し、バウチャーを店の方に見せたらそのまますぐ案内してくれました。店は日本のそれとは違い、特にドレスコードがうるさいわけではなかったですが、その分雰囲気は値段の高いファミレス感が満載です。
ハワイは何度か訪れていましたがワイキキ以外の観光はほとんどしたことが無かったので今回はと思い参加させていただきました(^-^)
この木なんの木、ドール、ノースショアとカカアコ、行きたかった出雲大社と充実した1日を過ごせました!!!ワイキキ付近の美味しいレストランも教えていただきとっても嬉しかったです!
また次回もお願い致します!
よしえさんありがとうございました!
MAHALO
ザ・アメリカンという内容の食事でしたね。
期待値大で行きましたが美味しくなかったです。
熟成肉は臭みを感じるし(熟成肉とはそうゆうものなのでしぃうか?)、サイドのポパイクリーム?は味が濃すぎて食べれない、デザートのチョコレートケーキは甘すぎて1口食べてあとは残しました。
肉好きの旦那も首を傾げていました。
スター3を夫婦で乗船しました。
【迎え】
シェラトンワイキキだったので
ホテルのすぐ傍までバスが来たのはよかったが
バス代が優良なのはなんだかなーと感じた。
そのうえ、集合場所に何百人も来ていてすごい混雑だった。
【乗船】
乗船後、スター3は2Fで食事だが、当然ながら混雑していて満席状態だった。
ゆったりと落ち着いて食事~とはならなかった。
【食事】
美味しいが、非常に~というほどでも無く、まぁ普通といういったところ。
ロブスターはおいしいが、扱いがむずかしい。。。
お酒は頼んでも時間がかかります。要注意。
【景色】
水平線に沈む夕日や、夜景などは非常に綺麗だった。
ただし、夕日などのタイミングはみんな同じように写真を
撮影するので混雑します。
【ショー】
楽しかったし、非常に盛り上がっていた。
今回、ハワイでこういったショーを見に行く予定を立ててなかったので
非常に楽しくて、良い体験ができた。
まぁ、感想としては普通だなぁーといった感じ。
次回ハワイに来るときは参加しなくても良いかな。といった感じ。
まぁ、おいしかったし、綺麗な店内でしたが
居心地そんなに良くないし、日本人だらけでした。
味は確かにおいしいですが、絶品ということもなく
ステーキよりも、マッシュポテトとホウレン草のほうが美味しかった。
コスパはあんまりよくないのでもう行かないかな。
前評判が高かったので、実感としては「普通かな」という感じです。
日本でも有名になっているウルフギャングなので、お客はほとんどが日本人でした。
20人程度の団体客もいるので、雰囲気はざわついている感じでした。
黙ってても常に満員なので、店員の対応も多少横柄でした。
熟成肉は確かに旨いですが、日本の鉄板焼き店の焼きたてステーキの方が断然旨いですね。
価格的には、高いと思いました。
少し客足が減って、店が努力するようになれば良い店になるかも知れないですね。
ワイキキで日本人で騒がしい店で普通のシーフード&ステーキを15000円/人出して頂くのは、ちょっと疑問ですね。
私はリピータにはならないですね。
YardHouseで、アグレッシブな店員と会話しながら好きな物を食べて飲んだ方が満足度高いと思います。
去年に行った時の方がテーブル対応が良かったです。今回は残り物を持ち帰りにしたのに、捨てられてしまって、作り直ししてくれました。
サービスの質は落ちてる気がしました。美味しいのでまた利用するとはおもいます。
15年位前と同じ船に乗りました。前回は、コース料理を食べ絶景の景色を眺めたことしか記憶ないが、今回は、ビッフェのコースにしました。正解でした。クルーの方が皆んな最高のエンターテイメントです。フラダンスを寄港する迄おどり、最後の方は、乗客も一緒に踊り、写真も一緒に撮りました。
下の階は、コース料理を食べていましたが、余り盛り上がりはないようでした。
ビッフェにして良かったと、家族みんなで最高のディナークルーズだったと笑顔で帰りました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
15年振りのご乗船、そしてブッフェのコースをお楽しみいただけました事大変嬉しく思います。
是非、またご家族でお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
何百人と乗れる大きな船なのでそんなに揺れはないかな~と思いましたが、
想像以上に揺れたので、
酔いやすい方は酔い止めを
飲んでいたほうがいいです。
スピードもゆっくりなので余計揺れるのが分かります。
2名で参加しましたが、2人席が既に埋まっており、
1名参加の方と相席でした(丸いテーブル)
サンセットは出発後すぐに見れるので、
まず食事をとったらすぐに写真を撮りにいったほうがいいです。
(すぐに夕日が沈んでしまいます)
ビュッフェは卓ごとに並んでとり、
その後は各自好きにとれますが、
2杯目とりにいこうと思ったら既に片付けられてしまっていたので
食事をとるなら早めに確保しておいたほうがいいです!
ディナークルーズというよりは、
ダンサーの方々のパフォーマンスの方がメインでした^^;
最後には私たち参加者も交えての
ダンスになり、とても楽しかったです!
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
綺麗なサンセットのお写真の掲載も有難うございます。
私共のスタッフと一緒にダンスをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
是非またいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
何が出てくるのか分からないのが難点ですが、待ち時間無く入れたのは良かったです。量は私達に合わせてくれたのか食べきれました。
親族2家族で申し込みました。自分達だけではとても行けない場所に連れて行って頂けて大満足です。臨機応変にガイドさんが対応して下さいました。家族でハワイの思い出を話す時にこのツアーが一番心に残っていると話しています。