レストラン（食事券・事前予約）のアクティビティ参加者レビュー一覧

注文のしかたを間違えてしまい、食事も席も足りなかったのですが、その場で説明し、すぐに準備してくれました。
また、英語がうまく喋れなかったのですが、なんとか説明しようとしていただき、楽しいひとときを過ごせました。
あとは、お店自慢のトムホークがやはり美味しく、それをみんなでシェアして食べられたのもとても良かったです。

・ドレスコードは無いに等しかった
・ステーキはサーロインとフィレから焼き方が選べた
・料理は美味しかった
・食器の音を立てたりこぼしたりする乱暴な給仕がいた
・乱暴な給仕にチップを二重要求された

あまりにも酷い体験をしたので、投稿させていただきます。

【運営】
バウチャーの印刷を忘れてしまった私たちにも非はあると思いますが、スマホのバウチャー(あらかじめベルトラでコース予約したもの)を3名(白髪の年配の男性・若い男性・受付の女性)ほどのスタッフに席についてからすぐ提示したにもかかわらず、全く別の単品メニューが勝手に出されました。
挙げ句の果てに白髪の店員からは、「紙がないから無理だよ」というニュアンスの言葉を投げられました。
何度も言いますが、紙のバウチャーを忘れたのは我々ですが、その理論でいくと、あらかじめコースを指定しておく必要性があるのでしょうか？何のためのインターネット予約なのでしょうか？紙がどうしても必要なオペレーションなのでしょうか？あまりにも疑問が多く残ります。

【接客】
前述した白髪の男性は、高級店？とは思えないような言動と振る舞いが目立ちました。皿やフォークナイフを投げるように置く様は非常に不快な気分になります。滞在中に行った費用が3分の1程度のお店はそういった雑な振る舞いはありませんでした。価格以前の問題で、従業員教育が著しく欠如していると感じます。

【雰囲気】
全てのスタッフが早足でせわしなく、特に笑顔もなく、淡々と仕事をこなすイメージでした。少なくともレストランの従業員が歩くスピードではないです。Amazonの工場でももっとゆっくり歩きます。客数が多く忙しいのはわかりますが、最低限のスピードというものがあると私は思います。

【味】
滞在中に行ったルースズクリスステーキと同様の価格帯ですが、肉質等ではかなり劣ります。

【総評】
もう行かないというか行く理由がない。
ルースズクリスと比べ、全てにおいて、劣っている。マーケティングの上手さに胡座をかき、従業員教育を怠り、一回限りの客を最低限の労力でこなすことに注力している。今まで行ったあらゆるレストランの中で最も金額とパフォーマンスが乖離したレストラン。今回は私たちが紙を忘れてしまったというのもあり、星2つにしました。本当の内容は星1つもあげられません。ブランドやネームバリューだけではなく、あらゆる情報をもとに判断しなければならないという教訓にもなりました。

ハネムーンの記念に予約しました！予約してたので、到着後すぐに案内されました！味も大満足で、店員さんの対応もとてもよかったです。量も、丁度よかったです。
また、利用したいと思います。

お正月だったので、とても混んでいましたが予約していたのですぐに通してくれました。
お店の雰囲気、店員さんの対応、まずどれも心地よかったです。
一品目のサラダからボリューム満点で味も100点で始まり、メインの肉、シュリンプもこの旅行でどこよりも美味しくてびっくりしました。
タイミングや温かさもちょうどよく、デザートまで家族で笑顔がたえることなく過ごさせていただきました。

人数分を同じメニューでしか
注文出来ないシステムでしたが、
ベルトラに連絡するとすぐに返信があり
別々に注文出来ました！
凄く対応が早かったですが
二度手間になるので
複数人で注文する場合
それぞれ好きなメニューを注文出来る様に
改善してほしい！

又ベルトラさんにはお世話になるので！

高いけど美味しい！
せっかくだからケチらずに食べよう！

赤ワインは凄くおいしかった！
日本で予約していくとスムーズです。

いつも混んでいるお店だったので、一度は食事をしてみたかったのでそれなりに期待して行きましたが、お客さんを詰め込み過ぎな感じで少し残念な感じでした。

年末年始をハワイで過ごした際に利用させていただきました。ハレクラニホテルの中にあるオープンテラスの席で紅茶を飲みながらスコーンやケーキ、サンドイッチなどを食べました。ダイアモンドヘッドが一望出来、極上のひとときを過ごせました。おすすめです！

英語はよく分からないので、コース料理を決めて予約できたのが良かったです。
旅行代理店からの予約で行った別のステーキ店では時間通りスタートでなかったですが、こちらの方ではゆとりを持って予約をとっているのか、来店から着席し料理が来るまで非常にスムーズにで時間を無駄にすることなく楽しめました。
料理も評判通り美味しかったです。
普段から人並み以上に食べる2人なので充分食べきれました(^^)

夫婦で利用しました。
スタッフの方はとても親切で、すごく気にかけてくれました。コース料理は量が多いので、かなり空腹の状態で行くことをオススメします。

ロケーションが最高でした。コースにしました、とても美味しかった。そして、店員さんも皆さん親切で何度も写真撮影に応じてくれて有り難かったです！アルコールやドリンクはついてないので、その分のみお店で支払いました。

2015年に結婚式をハワイでして、その時のディナーにウルフギャングへ来ました。
その思い出のディナーに子供と3人で再びきました。

少しお酒も入ってとても楽しい夜になりました。
またいつかきますね。

初めて頂きましたが、少しウルフギャングよりも重く感じました！
美味しさは間違いないと思います！あとは好みです！サラダ美味しかったです！

前回ハワイに来た時も行かせてもらいましたが、ハワイに来たからには食べに行かないともったいないと思うくらい美味しいです！

ディナーの予約をしていきました。
予約しているので長蛇の列を横目に店内に入りバウチャーを渡したのですが、「順番に呼ぶから少し入口で待って」と言われたので待っていました。
ですが、10分経っても15分経っても呼ばれず…20分経過したところで「20分も待っているけど、あとどれくらい待つのか」と質問したら「次に案内する」との答え。
結局、予約時間から30分くらいで店内に入れました。
予約していない人より早く入れましたが、こんなに待たされるとは思いませんでした。
それ以外は満足です。
席も窓際の良い席だったし、お料理も美味しく、ボリュームもたっぷり。
店員さんは英語のみでしたが、とてもフレンドリーに接客してくれて感じも良かったです。

非常に混んでいるので予約なしで入るのは大変だと思います。このプランだと料理も決められるのでとてもいいと思います。とても美味しかったのでまた利用したいです。

さすが有名店、料理の味もおいしいし接客もピカイチ。Ｔボーンステーキはめちゃくちゃおいしかったです。ハワイに行かれるならここは外せません。

2人でいきましたが、メインのフィレステーキに行く前にお腹が8分目くらいまで行きました(;^ω^)計画されてる方は、十分お腹を減らしてから行くことをお勧めしますw味は最高においしかったですよ。

ハワイの文化を見てみたいのと音楽好きなので夫婦2人で申し込み。
3泊5日の日程で初日や最終日は避けたほうがいいという情報を見て(予定時間の前後がある為)確実に行ける2日目夜に予約。
場所はロイヤルハワイアンセンターでワイキキの中心地で分かりやすく、受付の人も日本語で対応。
早速、屋外テントでビュッフェとカクテルを頂きながらハワイアン音楽とフラを楽しめます。
そしていよいよショータイムの時間です!
会場は別となる為、ドリンクを持って移動。
会場の2階席に着きましたが、舞台とも良い距離感です。
オープニングのハワイアンジャーニー&バンド生演奏からはじまり次々と演者が入れ替わります。
会場が温まった頃にエルビス＆マイケルのショー。
歌もダンスもキレキレです。
エルビスは2階席にまで来てくれてハグ&握手してくれるサービスの良さ。
その後、見ごたえたっぷりのファイヤーダンスとグランドフィナーレで演者全員での締めくくり。
最後にフラのお兄さん&お姉さん&マイケル&エルビスとツーショット写真撮影。
舞台の装置､時間構成も工夫されており、とても充実した良いショーで楽しめました。エルビスはサインもくれるよ!

ハワイに行くたびに食べたくなるイタリア。
パスタもお肉もとっても美味しいです。

コース料理にしましたが
☆一つ減らした理由とすれば
最後のデザートが出てくるまでに
少し時間がかかります。

その他は本当に大満足です。

大晦日の夜に行きました。
色々なスタッフさんがお世話してくれますが、どの人もとても親切にしてくれました。
最初に飲み物を聞かれます。（こちらはコースには含まれません）コーラやスプライトなどの炭酸飲料とアイスティーはおかわり自由なのですが、コースの最後にコーヒー紅茶が付いていて、そこでもアイスティーを選べます。食後に付いてくるのに勿体ないなと思いつつ、アイスティーが好きなので頼みましたが、会計時アイスティーの代金は含まれていませんでした。当たり前？でもその心遣いに感動し、その分はチップに上乗せしておきました。
トマホークステーキのコースでしたが、骨つきの状態で運ばれてきて、目の前で切ってくれます。
付け合わせはマッシュポテトとマッシュルームを選びましたが、こちらも最高に美味しく、子供もステーキソース無しで美味しく食べれました。
最高のディナーになったので、必ずまた行きます。

初めてのハワイの、着いて一番最初のランチにこちらを選びました。
ランチ２名分を大人２人、子供１人の３人でシェアして食べましたが量としては十分。サーロインとヒレを選べたのでせっかくだから両方食べてきました。どちらも美味しかったです。付け合わせのマッシュポテトも良かったです。
子供は普段ステーキソースが必須なので、許されるなら持参して行けば良かったなと。
何より、慣れないチップの煩わしさが無いのは良かったです。チップ込み価格なので。

予約して行っても1時間待ち
貴重な時間を無駄にするだけ
料理は高いだけあってそれなりに美味しいけど
待ちくたびれて、みんな口数の少ない
夕食でした

ステーキは柔らかく、美味しかったー。お腹一杯になりました。無料特典のタンタラスの夜景ツアーも綺麗で最高でした。おすすめです。

一カ月前に予約。バウチャーを見せてスムーズに入店、以降もコースが決まっているので簡単な英語で前菜とメインディッシュを選びます。私たちはスープとサラダをシェア、メインは2人ともフィレ。ホウレンソウのクリーム煮とマッシュポテトもシェア。アツアツの皿にバターで味付けされたお肉は外カリカリ中ジューシー。5センチくらいの分厚い肉で私は食べ切れずホウレンソウのクリーム煮とto goしました。デザートのチョコスフレも美味。
ウエイターさん、私のカメラのフラッシュが弱いと分かると自分のライトを加えて撮り直してくれました。またチップも含まれたバウチャーとはいえ本当にそれで済むのか不安でしたが、食事が終わると、そのまま会計なしで帰ってokと言ってくれて気兼ねなく店を後にできました。

肉がジューシーでとても良かったし、コースにしていたのでメニュー見なくても事前に食べる物が決まっていたので心配にならなかった。
ただ高級店の割には対応がイマイチだった、ノールックで皿下げたり、スタッフはやたらに皿やスプーンを落としていた。スタッフによってなんだろうか？！
服装は妻はワンピース、自分は襟付きのシャツにズボン、黒のスニーカーで行きました。
周りみたら、Tシャツや短パンサンダルの人のもいました。

今回3回目です。レセプションの女性に、普通のメニューを予約した観光客と思われ、2人がけの隅の席に通されたのですが、天井の照明がチカチカすることと、ベルトラさんを通してコースを頼んだことを伝えたところ、通り沿いの景色の良い、角席に案内してくれました。前菜のシュリンプカクテルで少しお腹いっぱいになったのですが、カクテルを飲みながらお肉を待ってたら、変わらずのボリュームのTボーンステーキ。マッシュポテトとほうれん草のマッシュがサイドに付き、はじめウエイターさんが取り分けてくれ、とても親切でした。
相変わらず美味しい。ソースも置いてありましたが、塩胡椒で充分です！
美味しかったのでペロリと平らげてしまい、その後チーズケーキとチョコレートケーキ、ホイップ付きに、コーヒー、紅茶をいただき、何度もウエイターさんより声をかけていただなか、気持ちよく食事ができました。
またお世話になります。
とても価値のあるディナーでした。

周りには基本アジア人しかいません。
注文もほぼ日本語で可能です。

お肉は美味しかったけどちょっと高いかなー。

あとソースはマクドナルドのチキンのBBQソースみたいな味がします。笑

ハッピーアワーが激安なのでそちらも検討されるといいかもです。

ただ事前に予約できるのは英語が苦手な方にはかなりいいかと思いました。

初めてウルフギャングに行きました。
前菜のエビから、ステーキ、デザートまでぺろりと食べてしました。
スタッフの方も日本語が喋れる方も多く、安心して食事をすることができました。