ハワイ
素晴らしいツアーでした!!コリーは素晴らしいパイロットでした!キャプテン・ロブは素晴らしいツアーガイドでした!
Amazing tour!! Kory was a great pilot! Captain rob was an awesome tour guide!
以前参加したツアーのリピートで、今回は時間帯が早いものに参加しました。
依然と違っていたコースとして、レインボーフォールズがありましたが、大変な水量ですごかったです。
また、BIG ISLAND CANDIESへの立ち寄りも楽しみにしておりましが、アラモアナなどにはない、ここ本社工場にしかないものもありよかったです。(値段も若干お安い)
今回は、キラウエア火山の噴火の影響で、国立公園内の溶岩トンネルが閉鎖となっており、他の溶岩トンネルに行きましたが、かえって素晴らしいところに行けて、ラッキーでした。
とにかく、オアフ島からの日帰りで、ビッグアイランドの自然に出会うにはもってこいのツアーです。
残念ながら、ヘリコプターのツアーは悪天候のためキャンセルされました。そのツアーの料金は、予約代理店に連絡することなく返金されました。キャプテン・ロブは素晴らしく、情報豊富なツアーガイドでした。彼は私たちのツアーを楽しめるように、期待以上のサービスを提供してくれました。
Unfortunately, the helicopter tour was canceled due to inclement weather. We were refunded that portion of our tour without even having to contact the booking agency. Captain Rob was a wonderful and informative tour guide. He went above and beyond to make our tour enjoyable.
5/5に家族で参加しました。世界でぜひ行ってみたい観光地の一つでしたが、噴火と言う自然の力には勝てません。しかし、バンの貸切と言う事で、コースを変更して案内をして頂きました。案内のタカシさんには、細かなところの説明や観光地への案内をしてもらい、とても1日では周りきれないハワイ島を満喫してきました。タカシさんには感謝です。
また機会をみつけ、キラウエア火山のリベンジをしたいと思います。
オアフ島に宿泊していて、ホテルピックアップしてもらい、ハワイ島のヒロ空港に行きました。ハワイ島では9時間貸し切りしました。ガイドは『たかしさん』キラウエア火山見たり黒砂海岸で海亀見たり、ビックアイランドのチョコ工場も行きました。ガイドブックで見てるよりも意外と移動に時間がかかりますね。ラッキーな事がたくさん起こり(マグマが見れた❗霧がなくなり素晴らしい景色、貴重な鳥)昼食に時間取られなくなかったのでバンの中でチリライス食べました。美味しかった〰️。帰りはヒロ空港にフライト40分前に到着しても大丈夫でした。たかしさんが写真撮ってくれて歴史の話も聞きました。地球が生きているんだ!と感じられたツアーでした。時間がなくコナ側には行けませんでした。3世代3家族10名で参加しました。楽しかったです。
早朝からキラウエア火山が見れるツアーで、人も少なく、ゆったり鑑賞出来ました!晴天にも恵まれ、大満足のツアーでした!
社員旅行で利用しました。
前回の旅行の時にオアフ島の貸切観光を利用した際にハワイ島の貸切もやっていると聞いていたので、今回は貸切のハワイ島ツアーを申し込みました。
結果、大正解でした。
空港送迎もスムーズで待ち時間は最小限です。
ハワイ島ではタカシさんの熱心かつ詳しい説明に感心しました。
自由度があって団体ツアーではいけない場所にも案内してくれましたし、大満足のハワイ島1日ツアーでした。
次回はコナ方面でお世話になります。
マハロ
私たち以外いなくてプライベートツアーになりました。きめ細やかな心遣い感謝いたします。寒いので防寒忘れずに!
残念ながら、雨と霧のためにヘリコプターのツアーができませんでした。私たちはそれを最も楽しみにしていました。素晴らしいツアーガイドがいて、蘭の庭園では素晴らしい時間を過ごしました。しかし、天候の影響で屋外ツアーだったため、残念でとても濡れてしまいました。
Unfortunately, the rain and fog prevented us from having the helicopter tour which is what we were most looking forward to. We had a fantastic tour guide and had a marvelous time at the orchid gardens. But with the weather, and being as this was an outdoor tour, it was disappointing and very wet.
2度目のハワイ島だったので1回目ほどの感動はありませんでしたが、初めての方にはいいかと思います。お昼はお弁当となってはいましたが、朝昼ともお弁当といった感じだったので、どちらかはどこかお店で食事できるほうが嬉しく思います。
まずヒロ空港に到着してもガイドは来ていないし、ガイドが遅刻し到着したと思ったら事前に行きたい所をリクエストしていたのにも関わらず、ほとんど案内出来ないと説明を受けました。
それなら何故予約の段階でリクエストしているのにも関わらず要望が通らない事を事前に教えてくれないのか納得いきませんでした。
ガイドと合流後もリクエストしていない所をさんざん連れて行かれ途中から帰りたくなりました。
その後もさんざん長谷川純のテレビ番組等どうでもいい物を車内で見せられ意味が分かりませんでした。
終始ガイドの趣味ツアーみたいで他より高いお金を出したのに全く納得がいきません。
出来れば返金して欲しいぐらいです。
ここのツアーでお金を出すなら他の安いツアーで十分だとおもいます。
※昼食も公園入場料も別で払わされます
またチップを最低でも50ドルから請求されます。
他のツアーよりだいぶ高いですよ
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるツアーを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認いたしました。
ハワイ島は大変広いため、回る順番によって行くことが難しい個所が多々出てまいります。
事前に溶岩が流れているカラパナエリアに関しましてご連絡を頂戴しておりましたため、徒歩で往復数時間かかりますむねご案内させていただいておりましたが、
その他のご希望の場所に関しまして詳細をご確認できておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
もう少し良くなる可能性はありましたが、悪天候のためヘリコプターツアーがキャンセルされました。しかし、ツアー提供者が直接私たちを迎えに来て、陸上ツアーに参加させてくれました。ツアーリーダーでドライバーのジョンは、とても知識が豊富で楽しい方でした。彼はビッグアイランドについて多くのことを教えてくれました。彼は本当に素晴らしいドライバーでもありました!
it could be better, but bad weather caused out helicopter tour be canceled. but the tour provider directly pick us and put us on the land tour. our tour leader and driver, John, was very knowledgeable and entertaining. he share us alot of things about big island. he is indeed a great driver too!
初めてのハワイ島を同僚と参加させていただきました!
今回はキラウエア国立公園がメインでしたが、現地ガイドさんが親切丁寧に案内して頂いたおかげで非常に貴重な時間を過ごす事が出来ました。貸切ツアーならではではないかと思います!
せっかくなので是非オススメですよ‼︎
今回、ハワイに行く機会があり、10年前に行ったハワイ島旅行で見ることができなかった溶岩流を見たい、このタイミングを逃すと一生溶岩流を見ることはないかもしれないし、少々高くついてでも溶岩流が確実に見ることができるツアーに参加したいと考えていました。事前にいくつかのツアー会社にカラパナで溶岩流を見たい旨問い合わせたところ、オーシャンエントリーが見られる確約はできないがカラパナエリアのハイキングは可能との回答を頂き、溶岩流なら確実に見られそうなこのツアーに同僚3名と参加を決めました。
しかし、当日カラパナに着いて、いざ自転車を借りて溶岩流を見に行こうとしたところ、ガイドのTakashiさんから溶岩流は見られないと言われました。そんな話は聞いていないと思い、何故見られないのか質問をすると、現在溶岩流は国立公園内を流れていて、国立公園に入ろうとすると警備員に止められるので今はどのツアー会社でも見られないとのこと。断腸の思いで泣く泣く溶岩流の見学は諦めましたが、そもそもツアー申込時に溶岩流が見たいとリクエストしていたのだから、それならそうと最初から教えてもらえればわざわざカラパナまで貴重な時間を使って行くこともなかったのにと思いました。それとこれは後からわかったことですが、マサシのネイチャースクールさんのブログを見たところ、同じ日にカラパナからの溶岩流見学ツアーをやっていました。結局AAハワイツアーズさんが行ける許可を持っていないだけだったのかと思うと、申し込み前のやり取りは何だったのかと憤りを感じました。
また、ツアー終盤に、今日は晴れているから、夜、ハレマウマウ火口が赤く見えるだろうと言われました。結構喜ばれるので連れて行くことが多いが、我々の帰りの飛行機の出発時刻では見られないとのこと。飛行機の手配をしてくれたのはAAハワイツアーズさんなのに、そういうことがわかっているなら、当日晴れるかは別として最初から遅めの出発時刻の帰りの飛行機を手配してくれても良かったのでは?と思ってしまいました。
もちろんTakashiさんのハワイに関するお話は勉強になりましたし、大変お世話になりました。また、10年前には行っていないチェーン・オブ・クレーターズ・ロードやボルケーノ・ワイナリーにも連れて行っていただき感謝しております。ですが、主目的の溶岩流を見ることができないのであれば、正直なところ食事付きで1人100ドルも安いHISさんのツアーにすればよかったと思ってしまいました。ただ、私のような特殊な目的があるわけでなく、小さいお子様やお年寄りと一緒に単にハワイ島を観光したいという目的であれば、Takashiさんも何かと融通を利かせてくれますし、おすすめできるツアーだと思います。
50代の両親、私、妹の4人の家族旅行でこのツアーを申し込みました。
家族全員ハワイ島へ行ったことはなく、知識もほとんどなかったため、漠然と世界遺産のキラウエア火山国立公園には行きたいと思い、その他はほぼお任せ状態で参加しました。
ヒロ空港で現地ガイドのタカシさんと合流後、簡単にハワイ島全体のことを教えていただき、帰りの飛行機時間までに行ける可能な範囲の説明、その上で何を優先して観光したいか、食事は何時ごろ取りたいかなど、初めに私たちの要望を確認してプランを組んでくれたおかげで、有意義な時間を過ごすことが出来ました。
私たちは昼のキラウエア・カルデラ、夜のキラウエア・カルデラが見られるようにキラウエア火山国立公園を周っていただき、その他に全体の時間を見てビッグアイランドキャンディー、アカカの滝にも行ってもらいました。
ハワイ島は想像以上に広く、私たちは割と詰め込みツアーになってしまいましたが、行きたいところに行け、長く滞在したいときは満足するまで観光し、そんなに時間がいらなければ軽く観光して次へ、、、自分たちが思うままに時間を使うことが出来たのも貸切観光だったおかげですね。
移動中の車内では、ハワイ島の歴史のことなどをiPhoneの写真や動画を使って説明してくれ、長距離の移動も長く感じることなく楽しめました。また、各スポットに行った際は、その土地の景色やアングルを考えて何度も写真を撮っていただき、記憶にも形(写真)にも家族旅行の良い思い出が残る旅となりました。
オアフからコナへの日帰り旅行を予約しましたが、全体的に素晴らしい体験でした。時間を節約したかったのですが、ホテルを移動せずに済ませたかったのです。時間通りに迎えに来てもらいましたが、フライトの前に数時間待たなければならなかったので、なぜこんなに早かったのかは不明です。残念ながら、搭乗後に機械的な問題で別の飛行機に乗り換えなければなりませんでした。そのため、午前9時のヘリコプターの予約を守ることができませんでした。午後3時30分に再予約できましたが、これにより陸上ツアーの最後の部分を逃してしまいました。ランチは良かったし、バックカントリーへのハイキングを逃しても気にしませんでした。ドライバーはまあまあでしたが、少しイライラしていました。ヘリコプターのツアーは刺激的で、島の全く異なる視点を提供してくれました。空港に戻ると、フライトまで2時間以上待たなければなりませんでした。これらの日帰り旅行がこのように設定されている理由は不明です。必要以上に長い一日になってしまいます。
We wanted to save time but not transfer hotels so we booked a day trip to Kona from Oahu. It was an excellent overall experience. We were picked up on time but I'm not sure why it was so early because we waited a couple hours before the flight. Unfortunately, after boarding we had to board another plane due to mechanical problems. This made us too late to keep the 9 am helicopter appointment. We were able to rebook for 3:30 but this meant that we missed the last part of the land tour. The lunch was nice and we didn't mind missing the hike into the back country. Our driver was okay but a little irritable. The helicopter tour was exciting and gave us an entirely different perspective of the island. Once back at the airport we had to wait more than 2 hours for the flight. Not sure why these day trips are set up this way. It makes for a longer day than should be necessary.
念願のハワイ島へ早起きして行ってきました。当日はラッキーにも私たち夫婦2人きりの貸し切りツアーになり、お天気も凄くよくて、ネーネーにも行く所行く所で会えたり。。。もちろん景色は思っていた以上にサイコーでガイドのMizuhoさんの応対も完璧、豊富な知識でいろいろハワイ島の事を知る事ができました。今回は一日だったので次はハワイ島でゆっくり癒されたいと思います。
Mizuhoさん新人H iroさんありがとうございました。お元気で頑張って下さいね!
広い溶岩台地での弁当は、自分が地球の歴史のカではちっぽけだと感じました。はじめ夜のツアーに参加したかったのですが、予約が取れずこのツアーに参加することになりましたが、ツアー途中に、偶然にも絶滅危惧樹の「ねね」というハワイの固有種の鳥を見ることができました。また、ペレの涙を見つけたり、溶岩の割れ目を見たりとハワイの自然を満喫することができました。
とても、貴重な体験をすることができました。ありがとうございました。
広い溶岩台地での弁当は、自分が地球の歴史のカではちっぽけだと感じました。はじめ夜のツアーに参加したかったのですが、予約が取れずこのツアーに参加することになりましたが、ツアー途中に、偶然にも絶滅危惧樹の「ねね」というハワイの固有種の鳥を見ることができました。また、ペレの涙を見つけたり、溶岩の割れ目を見たりとハワイの自然を満喫することができました。
とても、貴重な体験をすることができました。ありがとうございました。
ヘリコプター観光を組み入れたせいもあり
一日では時間が足りないように思いました。
次回は溶岩が流れ込むところや 未開の大滝を
見に行ったりしたいと思います。
Ohana観光のmizuhoさん、たいへんお世話になりました。本当にプロのガイドさんで感動しました。
オアフ島には何度か行ったことがあったので、今回初めてのハワイ島上陸!宿泊しなくとも日帰りで楽しめてとても良いツアーでした。日本語が堪能なかわいいガイドさんが、案内してくれて、なおかつ写真も撮って下さりあとからダウンロードできるシステムが本当に良いと思いました。朝食も昼食もハワイならではのものが頂けて、念願の溶岩ウォーク!自然いっぱいの環境、景色!最高でした。次回は、こちらの会社の夜の火山ツアーに参加したいです。
オアフ島には何度か行ったことがあったので、今回初めてのハワイ島上陸!宿泊しなくとも日帰りで楽しめてとても良いツアーでした。日本語が堪能なかわいいガイドさんが、案内してくれて、なおかつ写真も撮って下さりあとからダウンロードできるシステムが本当に良いと思いました。朝食も昼食もハワイならではのものが頂けて、念願の溶岩ウォーク!自然いっぱいの環境、景色!最高でした。次回は、こちらの会社の夜の火山ツアーに参加したいです。
1月2日でしたが、ツアーは我が家3人だけで貸切状態でした。天候にも恵まれ雲一つない晴天でした。キラウエア火山は朝一番で大きな混雑もなく、ガイドさんの説明も詳しく丁寧に聞け大変満足できました。軽朝食はタロイモ入のパンにハワイ島で取れたバナナとパパイヤ、昼食はチキンカツ弁当でそれぞれピクニック気分で屋外で景色を眺めながらで良かったです。またハワイの神々のお話や植物や動物などハワイ島ならではの話も聞け楽しかったです。オアフ島からの移動で気温について甘く考えていました。最低限トレーナー程度のアウターが必要でした。靴も歩き易いものがいいと思います。朝早く大変でしたが、ガイドさんも素敵な方で満足できました。
大手のバス旅行を予約していたのですが・・値段の割にがっかりしそうな予感がしたため・・貸し切りツアーを申し込むことにしました。
価格は高いけど、それだけの価値ありでした。
母、妹、9歳、4歳の男の子と私・・の5人での参加でした。
朝6時から夜9時まで、火山三昧の素晴らしいツアーでした。
「火山を見たい」という小学3年生の息子の夢が叶いました!!
ガイドさんは、日系4世とのことですが、流暢な日本語、そして博学!!
たくさんのお話を聞かせていただき、とても勉強になりました。
遅いフライトをとっていただいたおかげで、煙に反射する赤い溶岩を見ることができ、感動でした!!車での移動中も、ずっとハワイ島にまつわるお話を聞かせていただきました。
ホノルルでの空港送迎は奥様でしたが、車中でいろいろなお話を聞かせていただきました。
大手のバスツアーに少し追加するだけで、これだけの内容のツアーに参加できるなら、お金を出す価値ありです!!
予想以上に良いツアーで、もう大人も子供も大満足です。
※ツアー代金には、国立公園入場料$75(1グループ)、チップは含まれていませんので・・・ツアー代金プラスでお金がかかります。が、それでも参加する価値ありです!!
ツアー全体が素晴らしかったです。フライト中に溶岩が噴出している活火山を見ました。バスツアーのガイドはたくさんの興味深い話をしてくれました。私たちのグループには車椅子の方が一人いましたが、彼女もツアーを楽しんでいました。非常におすすめです。
The entire tour was incredible. We saw the active volcano with lava spewing out during the flight. The bus tour guide had lots of interesting stories. One person in our group was on a wheelchair and she enjoyed the entire tour as well. Highly recommended.
結婚式に参加してくれた両親へのプレゼントととして貸切ツアーを申し込みました。
本当に最高のツアーだったようで興奮した様子で喜んでくれました。
60代の両親達でもオワフ島から飛行機に乗り、ハワイ島を満喫してきました。また、ガイドさんの丁寧な対応に感謝していました。ベストショットを撮影する為に何度もシャッターを切ってくれたり、カメラを同時に撮影してくれたりと、本当に最高だったと言っていました。今度は自分達も是非参加してみたいと思います!
年齢や体力を心配されている方は是非貸切が良いと思います!ペースメーカー入りの父も問題無しでした!
YOSHさんには本当に感謝しています。またホテル空港間の送迎をしてくれたスタッフの方々にも感謝しています。
ハワイ島のヒロ地方は雨が降ることが多いとか…でも運良くこの日は快晴でした。
ガイドさんがとても分かりやすい説明をしてくださり、ハワイ島のことを深く知ることができました。
火山の溶岩やカルデラ、山から見る景色など、ワイキキでは感じることのできない自然の美しさを大いに堪能しました。
次回はリゾート開発がされているコナにも行ってみたいです。
リピートしての参加でした。小雨模様から始まりましたが、次第に天気も回復して雄大なキラウエアを見れて良かったです。ガイドさんの説明もわかりやすく、また来たいと思いました。
火口に もっと近づいて火山口を見ることが出来るかなと思っていたが、
遠くから見ることしかできず、がっかり。
ハワイ島の街も小さくて興味をそそぐ場所はなかった。