ハワイ
ガイドのMIZUHOさんは、日本語がすごく上手で、ハワイ島の文化、歴史、自然、何を聞いてもとても詳しくて、初めてのハワイ島で本当に勉強になりました。
また、ルートの混み具合から、空いている順序を考えたり、暑い日だったので、チョコが溶けないようにと、ビッグアイランドキャンディーズをルートの一番最後に回してくれたりと、臨機応変にツアーを考えて下さっていました。
全体的にツアーはよく組織されていてプロフェッショナルでした。しかし、低い雲と雨のため視界が悪く、ヘリコプターの部分がキャンセルされ、返金されました。ホテルのピックアップが午前6時だったため、その決定が下される前にすでに大きな島に飛んでいました。そのため、パッケージは高価な日帰りバス旅行になってしまいました。ヘリコプター部分が進まないことが分かっていれば、全体の旅行をキャンセルしたいと思っていましたが、それはパイロットの判断です。バスツアーとガイドは非常に良く、知識も豊富で、私たちが体験したことには何の不満もありませんでした。
Overall the tour was well organised and professional. However due to low visibility from low cloud and rain, the helicopter part of the tour was cancelled and refunded. Since the hotel pick up was 6am, we had already flown to the big island before that decision was made, therefore the package became just an expensive day trip bus ride. We would have preferred to cancel the whole trip if we had known the helicopter portion was not gonig ahead, althought that is the decison of the pilots.
The bus tour and guide was very good and knowleldgeable and could not fault what we did experience.
この日は天気に恵まれた上に、私たち夫婦2人だけの貸切ツアーに!
ガイドのMIZUHOさんは爽やかな笑顔の気さくな方でした。ハワイ島の神話、歴史、自然etc.分かりやすく丁寧に説明してくださいました。
朝早いですが、人混みにあうことなく、スムーズにさくさく散策でき、よい写真をたくさん撮っていただけて、ハワイ島の壮大な自然を満喫できました。
ヒロの町ダウンタウンではたっぷり時間があり、お買い物を楽しめました。
いろいろなお話をして共通点も多々あり、MIZUHOさんに親近感がわいて、お別れが名残惜しかったです。。
お世話になり、ありがとうございました!
終日雨が降り続いたため、残念ながら多くを見ることができませんでしたので、実際のツアーについてはコメントしません。ランチにチーズバーガーを事前に注文しましたが、これは私たちのメニューにはありませんでした。
It rained continually all day which was disappointing so we could not see a lot so I will not at any comments on the actual tour. Pre ordered a cheese burger for lunch but this was not on our menu.
朝見えたマウナケア山頂の雪化粧からヒロののんびりした街並みまで、貴重な景色をたくさん見られました。
ガイドさんのお話がとても勉強になりました。
ハワイに語り継がれる神話、ハワイ島群ができた経緯、民族や植物、動物の出入りの変遷など、教えていただきました。
朝は早いですが、空港での手続きは懇切丁寧にサポートしてもらえるし、ヒロ空港へ着いてから現地のガイドさんとスムーズに会えました。
お土産を買う時間が少し短いと感じました。即決即買いができる人なら大丈夫です。
移動中の車内から、ハワイの歴史から火山について、わかりやすくて説明していただきました。溶岩ウォークも、溶岩の上でのランチも感動的でした。
朝食のパンとパパイヤ、バナナは、素朴で自然の甘みを感じて本当に美味しかったです。
そして何よりも、ツアコンのMIZUHOさんのお話しは、大変わかりやすくて、更に優しい喋り口調で、本当に充実したツアーでした。
11月8日、私たち親子と年の差婚の可愛い新婚さんの4人で参加させていただきました。
ツアーガイドさんは日本人女性のみずほさんでした。
空港の出口を出ると、みずほさんは明るい笑顔で出迎えてくれました。
さあ、ハワイ島ツアーの出発です。新婚さんが後部座席に座ってくれたので
私は乗り降りが楽で助かりました。新婚さんもとてもよい方たちでした。
車中ではみずほさんがハワイ島にまつわる話を教えてくれて、私たちが尋ねた事になんでも答えてくれて、すごく勉強してることにびっくりしました。みずほさんの話はとても面白かったし、ハワイ島がわかって、ハワイ島が前よりも好きになりました。
朝食はハワイ島のコーヒーとパンとパパイヤとバナナでした。すごく美味しかったです。
溶岩ウオークは壮大で素晴らしかったです。途中、雨が降りましたが私たちは日本から100円ショップで買った透明のカッパを着ました。持っていかれると安心だと思います。
牧場ではマカデミアナッツを割って試食したり、コーヒーをごちそうになったりしました。
新婚さんはコーヒー、私たちはマカデミアナッツのボディオイルを購入しました。帰国してから毎日使っていますがとてもよい買い物でした。またヒロの町も散策できました。
ツアーに参加して本当に良かったです。大満足です。みずほさんのガイドは本当に良かったです。フラの話も聞けて楽しかったです。さりげない気配りをしてくれるナチュラルな女性でした。精一杯のおもてなしをしていただき感謝いたします。
絶対に素晴らしい!全体のツアーは非常によく組織されていて、景色は息をのむほど美しかった!ツアーガイドのレロイは最高でした!
Absolutely amazing! Overall Tour was very well organized and the views breathtaking! Leroy our tour guide was the best!
火山ツアーが大好きでした!キャプテン・ロブは今までで最高のツアーガイドでした!
We loved the Volcano tour! Captain Rob was the best tour guide that I have ever had!
一人参加okのツアーが少ない中、受け入れてもらえてハワイ島へ行く事が出来ました。溶岩の吹き出ている状態も見ることが出来ガイドの千瑞さんはじめ参加者が女性だけだったので気が楽でした。昼食のお弁当もツアーの中では良かったです。帰りにファーマーズ・マーケットでバナナとパパイヤを買えたことそれを二日間の朝食にしました。どうもありがとうございました。
今回の日帰りツアーがハワイ島初上陸でした。
朝一番の空いている時間帯に火口を覗き、溶岩地帯を散策しましたが、大地を飲み込んだ溶岩の表情にとにかく圧倒されるばかりでした。
移動中には、未だに溶岩が海に流れ込んでいることを遠目ながらも確認できたので、機会があれば是非足を運んでみたいと思います。
欲を言えば、朝だけでなくよりコントラストを楽しめる夜の火口も見たかったですね。
とても混んでるとは聞きましたけど(笑)。
「キラウェイ火山」を山頂と麓から眺めるツアーです。早朝ツアーのため、人が少なくのんびり観ることができますが...自然を観ることに飽きてきた息子たちは、火の女神(ペレ)の涙、髪探しに没頭していました。朝ごはんを食べた場所にゴロゴロありました。くれぐれも探すだけで、持ち帰るのは止めましょう。「とっていいのは写真だけ、残していいのは足跡だけ」なんです。
二度目のハワイ島でした。ジンさんのガイドもラッキーでした。もう少しヒロでの時間があれば、五つ星でした。
溶岩の近くではないランダムな場所に行くバスに乗って動けません!
Stuck on motorcoach going to random spots that is not near any lava!
温かいアロハ、
私たちと経験を共有していただき、ありがとうございます。このアクティビティは、島に限られた時間しかない方々のために設計されており、火山国立公園の空中および地上の景観を楽しむことができます。現在、活発な溶岩を見るためには、7マイルのハイキングが必要です。
マハロ・ヌイ・ロア、
VELTRAカスタマーサポート
Warm Aloha,
Thank you for taking the time to share your experience with us. This activity is meant for those who have a limited time on the island, wishing to do a aerial and land view of the Volcano National Park. At this time, to see any active lava it would require you to do a 7 mile hike.
Mahalo Nui Loa,
VELTRA Customer Support
非常によく運営されたツアーでした。空港の出入りも非常にスムーズでした。私たちのヘリコプターのパイロット、ブラントは素晴らしく、かなり近くまで連れて行ってくれました。ツアーバスの運転手、ジェーンは素晴らしかったです。情報が豊富で、全員を時間通りに保ってくれました。このツアーをぜひお勧めします。
Very well run tour. In and out of the airports very smoothly. Our helicopter pilot, Brant, was excellent and took us in quite close. Jane, the tour bus driver was terrific. Full of information and kept us all on time. Would certainly recommend this tour.
ハワイ島が溶岩島であることをまさに実感できるツアーです。
ツアーガイドのCHIZUIさんもいろんな見識を伝えてくれて飽きないツアーでした。
内容が濃かったですね、小学生なら夏休みの自由研究にそのまま発表できるような内容です。
ただ、かなり歩きまわりますから、足腰にはかなり来ますので、ご老人は健脚の方でないとちょっとしんどいかもしれません。
いずれにして、どうでもいいような観光スポットには案内されませんので、初めてのハワイ島の雄大さを感じるにはとてもおすすめのツアーです。
以前友人とハワイ島のキラウエア火山ナイトツアーに参加しまして、夜の火山の神秘さを体験しました。今回は妻との旅行で是非朝の火山を!と思い参加しました。偶然?同じツアー会社であり、担当者は異なっていましたが、色々気が付く方ばかりの会社で素晴らしいツアーを経験させて頂きました。是非、昼間の火山の壮大さと夜の火口の神秘さを体験してください
これは本当にバケットリストの体験でした!ヘリコプターの乗り物は絶対に素晴らしく、滝や火山の景色は素晴らしかったです!若い女性パイロットに感謝です。
This was truly a bucket list experience! The helicopter ride was absolutely incredible, the view of waterfalls and the volcano just awesome! KUddos to our young female pilot.
子供が手が掛からなくなって初めての夫婦二人でのハワイ旅行。今まで行けなかったビッグアイランドへ挑戦。初めて訪れる地ということもありツアーに参加しました。
とっても練られた取って置きのツアー内容と分かり易いガイドとフレンドリーなツアーガイドさんに感激しました。自分たちだけで訪れる旅行の3倍くらいの価値ある思い出の旅行となりました。絶対、おすすめです。
My parents and I signed up for the tour of Volcano National Park and Hilo tour, and we couldn't be happier. Mizuho, our guide, was knowledgeable about the culture and history of the island, and it was easy to feel the love she had for the island and island life. Since it was our first trip to the Big Island, we decided to focus on the Volcano national park, and I'm glad we went with this particular tour group. We spent all morning and part of the afternoon at the park. We visited the Jagger museum, saw the crater and lave flows, lava tube... but these are usual activities included in any tours. What made this tour special was a hike on the site that was impacted by eruption in the late 60's and early 70's, then lunch at the most fantastic view of the lava and the ocean. The breakfast and lunch they provided was fantastic as well!! overall, we were all so happy that we did this tour!! Thank you, Mizuho. You are fantastic.
飛行機がトラブルの為1時間遅れでヒロに到着したのが残念でしたがキラウエア火山の溶岩のハイキングはゆっくりと時間をかけて歩けました。ヒロの街中の散策もローカルな雰囲気が味わえました!内容が良いツアーだと思います。
朝早いツアーなので日中のツアーと迷いましたが、ツアー当日は天気もよく、1日充実した内容でした❗
ガイドさんもすごく勉強されている方だったので、いろいろな事が知れて良かったです。
今度は夕方のツアーにも参加したいと思います。
現地で直前申し込みでしたが、何も問題なく、スムーズに観光を楽しめました。ガイドさんも感じが良かったです。朝食と昼食付きでしたが、かなり軽食ですので、朝早いですし空港で何か食べてもいいですね。時間配分も申し分なく、ハワイ島が満喫できました。
夫が火山を見るためにビッグアイランドへのエクスカーションが必要だと決めました。ヘリコプターのツアーと日帰り旅行をしました。すべてが整っていて、便利で、ストレスがありませんでした。ありがとうございました。
My husband decided we needed an excursion to the big Island to see the volcano. Did a helicopter tour and day trip. Everything was organized, convenient and no stress. Thank you.
ガイドのけいさんが、軽快なトークで一日中大満足のツアーでした。ご飯がおいしかったーーーーー!ライチ畑もう一回行きたいな★
ハワイは火山の噴火で出来た島々と実感しました。雨だったのでキラウエア火山はあまり見えなかったのが残念でした。次はハワイ島に泊まってゆっくり島を廻りたいと思います。
388$で帰りは最終便のたっぷり時間のあるコースを予約したのに、実際は1ランク下の
コースと同じで観光させられ、1便早いヒロ空港5:51発の飛行機でホノルルに返された。
証拠は添付チケットPDFを参照下さい。
ベクトラには差額返金を要求します。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を現地催行会社に確認させていただきましが、当日は全ての観光地をご案内しており、別ランクのツアーは存在しておりませんことご了承ください。
ツアーページ上でもご案内させていただいております通り、スケジュールは目安であり、実際のフライト時間と現地の交通状況により滞在時間や巡る順序が変更になる場合がございますことご理解いただけましたら幸いです。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、ツアーページ表記の調整を検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
初めてのヘリコプターに乗る体験は素晴らしかったです。皆さんがプロフェッショナルで、温かく迎えてくれました。乗ることを心から楽しみました。
1st time riding a helicopter - a great experience. Everyone was professional and welcoming.
Enjoyed the ride immensely.
オアフ島からの日帰りで参加しました。
とにかく絶景!
大人2人、小学生の子ども3人で参加しました。
ガイドのミズホさんの説明も丁寧で
子どもの話にもずっと付き合ってくれたり
ハワイ滞在中の中で一番充実した1日でした。
ガイドさんには本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
朝食も昼食も美味しくいただきました^^
ハワイ島また行きたいです!
英語、日本語それにホットなニュースに抜群のセンスのあるタカシさんの案内で私の家族6人は、ハワイ島で最高の1日を過ごすことが出来ました。最初のラッキータイムはフリフリチキンを全員でまるかじり出来たことでした。美味しかった。ハワイ島は、オアフ島の約6倍あるので1日では観光出来ませんが、キラウエア火山を中心にヒロの各地を案内してもらいました。モデルの長谷川潤さん出身のハワイ島でのエピソードも楽しかったです。次回はコナのホテルに宿泊して、コナ地方を案内してほしいな。