お客様
この度は、弊社HIP HOP BUSへご参加いただき誠にありがとうございました。
大切なご旅行中に弊社スタッフの対応で気分を害してしまい誠に申訳ございませんでした。
今後このような事がないよう徹底指導致します。誠に申訳ございません。

①本来なら添乗員もシートベルトを締めなければなりませんが、最初のご挨拶との事でお客様のお顔を拝見しながらご案内をしてしまったようです。
②外国での生活が長い添乗員でしたのでこのような対応をしてしまったようです。
③中途半端なご案内となってしまい申し訳ございません。
④社内でごみ袋を用意しております。そちらに入れて下さいと案内すべきでした。案内不足です。
⑤おっしゃる通りです。
⑥2回も同じミスを繰り返してしまい誠に申し訳ございません。使用済の電池を入れ替えてしまったようです。
⑦おっしゃる通りです。朝のご挨拶中、最終観光地を出発後にご案内するよう再度指導致します。
⑧本人の話方の特徴です、本人へ伝え指導はいたしますが、ご理解いただけると幸いです。
⑨お客様へのご案内不足があり申し訳ございません。レストランのお手伝いに関しましては、現地事情もございます。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
心より感謝いたします。
添乗員に関しましては、再度指導させていただき今後はしっかり改善させていただきます。

miemie 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験や、素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます！
写真と文章からも伝わるようにツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。

添乗員一同、皆様が快適に過ごしていただけるよう
配慮を欠かさずに日々丁寧に努めて参ります。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

noah 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不便おかけし申し訳ございません。
ツアー内容自体は楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。

確認事項でも記載がありますように
観光案内をするためのガイドではなく、添乗員として皆様の旅がスムーズにいくように乗務していること
また日本人のみならず、中国・台湾・香港・マレーシア・フィリピン・アメリカ等
訪日外国人も乗車されることも記載もしており、文化の違いもありますのでご理解の上参加をご検討ください。

お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。

50年ぶりの修学旅行様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
紅葉のトップシーズンで大変混雑しておりましたが、
京都でのお時間で少しでも素敵なひとときがお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

敏&ふみ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

この度は那覇バス定期観光バスご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満喫いただけて、たいへん嬉しく思います。
次回ご来県の折には、是非中北部コースもご参加くださいませ。沖縄の違う魅力を再発見できるかと存じます。
又のご来県を心よりお待ちいたしております。

那覇バス　吉村

CHU様
弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
画像を見ると、まったく釘を使用していない、そして合掌造りの壮大さを感じられます。ありがとうございました。
ぜひ、弊社ツアーの再度のご参加をお待ちしています。
株式会社ホワイトリング

さよちゃん様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

きさらぎ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。気温は13度で傘が要りましたが、楽しく観光できたと伺い、とても嬉しく思います。ありがとうございました。
ぜひ、真っ白になった世界遺産集落へ訪れて下さい。お待ちしています。
私たちスタッフへのお褒めの言葉に感謝しています。
当日スタッフ・黒田

まろちゃん様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

この度は弊社ツアーご参加頂きありがとうございました。
また、ご評価と口コミを付けて頂きありがとうございます。

ご参加頂いた皆様にご満足して頂けるように、より一層精進して参ります。

また、是非沖縄に来られた際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
スタッフ一度心よりお待ちしております！

海うさぎ/海あしび

レビューへのご投稿ありがとうございます。

雨のトレッキング、お疲れ様でした！
写真はたくさん撮れましたでしょうか？
ｍｎ様の屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄でした。

頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきます！

次回も是非弊社へお声がけください！！
またお会いできる日を楽しみにしております。

Yumi 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験や、素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます！
天候にも恵まれ、写真と文章からも伝わるようにツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。

EASYGOツアーでは天橋立の他に、和歌山高野山や淡路島、季節限定等
その他ツアーも多数あり順次掲載いたします。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

ふぉとじぇにっくちゃん様
先日は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。ツアーではお気に入りの写真がたくさん撮れて良かったと思います。生のどぶろくも気に入っていただき嬉しく思います。
ツアーへの高評価に感謝しています。ありがとうございました。
株式会社ホワイトリング