日本
成田空港から東京シティエアターミナルまで乗車し、目立った渋滞もなく1時間弱で到着しました。快適でした!
渋谷駅から徒歩3分程度、渋谷フラスクから初めて乗車しました。1階バス乗り場はとてもわかりやすい場所で迷わず乗車できました。
毎年、この北海道アクセスネットワークのバスを使っていますが、今回は、最低でした。ここは、航空機とバスとの乗継時間を厳守して時間が足りない場合は、予約を受け無いシステムで信用できると思っていました。しかし、今回はJAL便が45分遅れで離陸、しかも旭川空港で25分除雪のため旋回。10時5分発のバスが発車してのは、10時50分。しかも恐ろしい事に11時までは、本社の指示で出発okだそうで。
私達はJAL便だと乗継時間に少し足りないので、わざわざANA便を予約しています。そして、空港で1時間以上待っています。
バス会社の理由で、乗継時間の足りないJAL便を受けて、しかも、45分も遅延したJAL便の到着まで待つのは、バス会社の勝手な理由です。
ちゃんと定時に発車して下さい。
そうでなければ、返金して下さい。
天候不良や事故では無く、勝手にバス会社の理由は、論外です。
Zermatt Lave様
この度は北海道リゾートライナーにご乗車いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿もいただきありがとうございます。
出発時間の遅延に関しまして、多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
北海道のご旅行自体はお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
今後、改善できますよう努めて参りますのでまた北海道にお越しになる機会がございましたら、
ぜひご参加頂けますと幸いです。
北海道アクセスネットワーク株式会社
路線バスよりは値段が高いですが、路線バスに比べ45分遅い発車時間で16:50なので、ホテルでゆっくりできました。空港到着も時間通りで、先に発車した路線バスより早く到着しました。新富良野プリンス以外から乗車するお客さんがいなかったので、旭川空港まで直通でした。
荷物が多かったので乗換なく羽田まで行けて便利でした。渋滞を懸念していたのですが、それもなく、スムーズに空港まで着けました。
17時着の飛行機で、18時にお願いしてありました。
飛行機が遅れ、17:40くらいに行くと、もう待っててくれて、ありがたかったです。
当日はバタバタしているので事前に手配していた方が安心です。ポイントも利用できるのでお得に移動する事が出来ました。
大人6名、幼児3名の総勢9名でのお正月旅行でした。
那覇空港の手荷物受取場から出たところでドライバーの方がネームボードを持って待っていてくださり、歩いて1分ほどでハイヤーまで案内してくれました。
予約時にお願いしていたチャイルドシート3つもすでにセッティングされており、すぐにホテルに向けて出発することができました。
女性ドライバーの大嶺さんはとても優しく感じの良い方で、車内の空調など細かいところまでご配慮いただきました。付かず離れずのちょうど良い距離感で、ホテル周辺のお店などの情報も詳しい、プロフェッショナルな方でした。
とてもシームレスで快適な送迎でした。また機会があったらぜひ利用したいです。ありがとうございました。
大人数の旅行におすすめです。
空港のお迎対応もスムーズで満足しました。
ありがとうございます。
沖縄では車が無いと不便なので
大変助かりました。
お土産でいっぱいになった荷物も、気にせずに空港入口に横づけは、最高です。
快適に帰路につけました。暑い沖縄を、涼しく良い思い出で帰れるのは、とくに良いですね。
家族のだれもが、また利用すると言っていました。
家族連れ、子供連れ
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
大きな荷物があってホテルに向かう時、家族連れの時、いずれも絶対に利用したいサービスでした。安心して、飛行機で到着後すぐにホテルに向かうことが出来ました。
ありがとうございました。
荷物が多い時、家族連れの時
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
当日 別用が入った為 他の便に変更を頼んだら 直ぐに親切に代えてもらえて助かりました。とても 感謝しています。
別の便に変更したい場合 なるべく早めに知らせた方が良いと思います。
満席で身動き取れず、隣にとても大きな女性が荷物をたっぷり持って座っていたので、苦しかったです。バスを降りた時にはホッとしました。
那覇空港からホテルまで送迎をお願いしましたが
ドライバーは到着ロビーには来てなく、何回も連絡しても電話もつながらい、ようやく電話がついて、到着してるから、早く来てくれと言い、早く手配するって言っても、中々ドライバーは来なく、再度電話して、少ししてようやく来た状況
ようやくタクシーでホテルに行けるとホットしたのは束の間、タクシーのエアコンが故障してるみたいで、渋滞もあり、1時以上かかった中汗だく
でした!最高気温30度死ぬと思いました!
子供だと熱中症にかかり、最悪し死ぬのではないかと、今考えただけでも、ゾッとします!
いい加減な送迎会社ですよ!
金返せって感じ、
体調不良になったりしたら、どう責任取ってくれますか?
大変お世話になりました。
トラビスチヌ修道院観光、とても丁寧に案内下さいました。
一握の砂の海岸沿いや歴史ある神社等まで案内頂き、感謝です。
年末年始恒例の沖縄旅行です。沖縄の娘家族と4日間過ごします。
今回初めてハイヤーを手配してみました。
しっかりと迎えに来ていただき感謝。
また利用したいです。
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
事前手配できて安心。
直ぐわかる場所でお迎えしてくれた。
大きな荷物持って混んでるバス移動は大変なのでまた利用したい。
この度は、ご利用ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
礼文島からの帰りに空港まで利用。
乗り継ぎ時間に合わせて最適なルート選びと
スムーズな運転をしていただき、
慌てずに搭乗することができました。
この度は、ご利用ありがとうございました。
快適に移動できたようで何よりでした。
またのご利用お待ちしております。
夏の暑さを考えてタクシーを利用しました。
レンタカーでも良いかもしれませんが、ある程度、年齢がいくと、解説つきのタクシーが便利だと感じます。
利用してよかったです。
稚内フェリーターミナルから稚内空港までの送迎に利用しました。
楽しいドライバーの方でおしゃべりしている間にあっという間に到着でした。
この度は、ご利用ありがとうございました。
前もって予約できるので時間を有効に使えてスムーズでした
渋滞もなかったので、割高だったかもしれませんが…
現地で探せるかの不安解消になったのでよかったと思います
ご乗車いただきまして誠にありがとうございます。
ご連絡ありがとうございました。
いつもは当日現地で購入していましたが、VELTRAさんにある事に気が付いて初めて予約しました。
GW最終日の帰国で券売機前には行列が出来ていたので購入しておいて良かったです。
気を付けないといけないのは、一度時間指定をしてしまうと修正が出来ない点。キャンセル→申し込み直しが必要になります。
到着して荷物をピックアップしてからでも余裕で時間指定が出来たので、今後もそうしたいと思います。
空港から北中部地方へ宿泊する際は、必須だと思います。
那覇近郊ですと、タクシーの方がお得な場合もあると思いますが。
遅い時間に対応していただきまして有難うございました。
ドライバー様の対応も良く気持ちよく使用できました。
また次回も利用する機会がありましたら宜しくお願い致します。
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
前日と同じ運転手さんでした。ホテルから空港まで海岸沿いを走りながら、遠くに見える下北半島の話など、見える景色をひとつひとつ解説してきただき最後まで楽しめました。
観光タクシーのいいところですね。
ご乗車いただきまして誠にありがとうございます。
担当乗務員に伝えておきます、また函館にいらっしゃる機会がございましたら是非お手伝いさせていただきます。
ご連絡ありがとうございました。
18:40ごろ函館着の便だったので、一刻も早く五稜郭の夜桜をみたくて、思い切ってタクシー予約しました。女性ドライバーさんで、とてもフレンドリー、お話もはずみました。途中、柏木町の桜通りも車で通ってくださいました。
ここ数日のお天気状況、土曜に行こうとしていた場所の桜の様子。そして、大人気アニメの映画の話など、あっという間にホテルに到着しました。
またご一緒できる機会があるといいなと思うドライバーさんでした。
ご乗車いただきまして誠にありがとうございます。
夜桜を鑑賞されて何よりでございます、担当乗務員に伝えておきます。
ご連絡ありがとうございました。
ホテルに専用カウンターがあり担当の方がいらしていて安心して利用することができました。
ありがとうございました。
ゆきちゃん様
この度は北海道リゾートライナーにご乗車いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミへのご投稿もいただきありがとうございます。
安心してご利用いただけたとの事でほっとしました。
また北海道にお越しになる機会がございましたら、ぜひご参加頂けると幸いです。
北海道アクセスネットワーク株式会社
担当 髙橋
空港カウンターの方が丁寧にご案内してくださり安心して利用することができました。
ありがとうございました。
ゆきちゃん様
この度は北海道リゾートライナーにご乗車いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミへのご投稿もいただきありがとうございます。
スムーズにご利用いただけたとの事で安心いたしました。
スキーバス以外にも色々なバスツアーを企画しておりますので、是非またご参加いただければ幸いです。
北海道アクセスネットワーク株式会社
担当 髙橋
めいっぱい滑って、温泉に浸かってからの帰り道に利用しました。ゆったりした席でほとんど寝ている間に「あっという間に」着いてしまいました。ホントに楽ちんなバス旅で、次回も北海道リゾートライナーを利用したいと思いました。
aomichi 様
この度は北海道リゾートライナーにご乗車いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進して参りますので、
また北海道にお越しになる機会がございましたら、ぜひご参加頂けると幸いです。
aomichi 様のまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
北海道アクセスネットワーク株式会社
担当 長坂
これまでは、航空会社の企画したバス便にしか利用していませんでした。今回、初めてリゾートライナーを利用しました。ノンストップで目的地までしかも前者より1時間くらい早く到着しました。とても楽ちんでした。
aomichi様
この度は北海道リゾートライナーにご乗車いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進して参りますので、
また北海道にお越しになる機会がございましたら、ぜひご参加頂けると幸いです。
aomichi様のまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
北海道アクセスネットワーク株式会社
担当 高橋
大手レンタカー会社と比べて金額がかなり安かった。店舗は若干離れているが車は普通に綺麗だし問題無し。無料で記念撮影をして返却時に貰えるサービスが嬉しかった。ペットボトルのさんぴん茶もくれた。沖縄に行く時はまた利用したい。
かなこ様
うれしいお言葉ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。