南仏会津っ娘様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
ご家族水入らずのご旅行のお手伝いができ、私共も大変嬉しく思います。
またよろしくお願いいたします。

キティ様
この度は、那覇バス定期観光バスご乗車いただき誠にありがとうございます。
大切なご旅行の思い出づくりのお手伝いができ大変嬉しく思います。礎に着いた途端雨が止むなんて奇跡ですね。
キティ様からいただきましたご感想は当日の乗務員にも伝え私共の今後の励みとさせていただきます。
次回ご来県の折には、是非北部コースもご参加くださいませ。沖縄の違う魅力を発見できるかと存じます。
又のご来県スタップ一同、心よりお待ち申し上げております。
那覇バス　池田

チーズ様

いつもベルトラをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかく糸島バスツアーにご参加いただきましたが、残念なお気持ちにさせてしまい、弊社としましても心苦しく感じております。
現地催行会社に代わりお詫び申し上げます。

当日の状況について催行会社に確認いたしました。
まず、駐車場についてですが、またいちの塩製塩所に立ち寄った際の状況かとお察しします。
製塩所に行く道はとても細く、バスが停めれる場所が限られている為、指定の場所にしか駐車できないとのことでございました。
しかしながら、弊社ページにも記載がなく、製塩所まで徒歩で約10分ほどかかる旨を事前にお知らせできておりませんでしたこと、申し訳ございません。
チーズ様よりご指摘をいただき、ツアーページに記載いたしました。
貴重なフィードバックをいただきましたこと感謝いたします。

また、コロナ対策についてもご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
自由席でご案内しておりますが、当日、コロナ対策については添乗員からも注意喚起が必要であったと認識しております。
車内飲食については基本的にお断りしているとのことでございますが、時節柄、お客様一人ひとりへ徹底したご案内を行うよう厳重注意いたしました。

徒歩での移動がある点やコロナ対策についてのご案内が行き届いていなかったことで、旅の印象をマイナスにしてしまったことと存じます。
催行会社に代わり、重ねてお詫びいたします。

この度は貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。

ベルトラ

ご参加ありがとうございました。
生憎の天候ではありましたが、楽しんで頂きありがとうございます。
知床連山も見て頂きたいので、是非、冬の知床五湖にもチャレンジしてください。
またのお越しをお待ちしております。

知床ネイチャーオフィス
松田光輝

真貴子様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
お祝いのご旅行での1日、楽しんでいただけたとのことで私共もとても嬉しく思っております。
この感想を励みにし、より一層お客様に寄り添ったご案内ができるよう精進して参りますので、またよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。またお越しの際はお声がけください。

haruhito　様
この度はご参加いただき、ありがとうございました。
天候やタイミングによって、何と出会えるか大きく左右されるツアーですが、当日は色々と遭遇できてラッキーでしたね。
ライトについてですが、逃げなかったのは照らし方が重要です。直接顔に当てたりすると嫌がり逃げる生き物も勿論います。
どこか他地域で夜に動物を観察する場合も、直接ではなく少しズレた場所を照らして見ることによって、じっくりと観察できるかもしれませんよ。
時期によって観察できる動物も変わりますから、是非他の時期にもお越しください。
それでは、またのお越しをお待ちしております。

梅雨明けの沖縄様
この度は、那覇バス定期観光バスご乗車いただき誠にありがとうございます。
三線演奏と歌に感動されたとのことで、弊社ツアーが良い思い出になり大変嬉しく思います。
お客様のお声がバスガイドの仕事の励みとなります、ご感想いただき感謝申し上げます。
ご昼食内容の件、施設様にお伝えし早急に改善するよう対応いたします。貴重なご意見にかさねて御礼申し上げます。
次回ご来県の折には、是非北部コースもご参加くださいませ。沖縄の違う魅力を再発見できるかと存じます。
又のご来県スタップ一同、心よりお待ち申し上げます。
那覇バス　池田

K.S.様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
新婚旅行という素晴らしいご旅行で観光タクシーを選んでいただき、またこのような嬉しいコメントまでいただきとても励みになります。
私共もいい時間を共有させていただきました。ありががとうございます。
またよろしくお願いいたします。