日本
タクシー観光はご担当いただいたドライバーさんの対応で大きく印象が異なります。今回お世話になったドライバーさん(お名前を記載してはいけないのかもしれないので、仮に㊥さんとします)は、とても感じが良く、またガイドさんとしても優秀なうえ、とても暑い日だったのですが、当方の体にもお気遣いいただき、とても快適に観光することができました。桜島の自然の凄さ、仙厳園の美しさ、明治維新に名を残す偉人にゆかりの地、どれをとっても興味深く、またゆっくり時間をかけて観光してみたいと思いました。
2日続けて利用したのですが、同じドライバーさんが来てくれて安心感がありました。経験を積んだ方なので案内の情報は適切で、話過ぎないのもよかったです。時間の配分もよく、充分に楽しめました。
ツアー内容に関しては特に問題なかったです。
要望としては、
・コロナ予防のアクリルパネルがあり、後部座席にエアコンが届きにくいので、こちらが観光してる間(運転手は車で待機)に涼しくしておいて欲しい。
・ランチの場所は聞かれることが多いと思うので、何箇所か把握しておいて欲しい。
《問題点》
待ち合わせ場所に集合時間に来ませんでした。(9:00宮崎港待ち合わせ)
私たちは8:30から待ち合わせ場所に待機。
8:50 まだ見当たらないので待ち合わせ場所が合ってるか不安もあったので、連絡先に記載の番号へ念のため電話⇨留守電で「9:00〜営業」と言われる。
9:00集合時間にも現れず、営業所に電話
道が混んでて10分遅れると言われる。(この時点で、遅れるならそちらから電話すべきでは?と思いました)
9:20 20分待っても現れず、連絡もなし。営業所は港から3分なので、道が混んでて10分遅れることもないのでは?と思いました。再度電話。
⇨間違えて宮崎空港に行っていて、そこから向かっていて更に10分かかると言われる。
今回のことに関しての対処について再度電話すると言われましたが、12時を過ぎても連絡がなく、ツアーが終わってしまうので再度こちらから電話⇨今度は昼休みで留守電。13:00〜というから13時すぎにかけ直しても留守電で、13:15過ぎたらようやくつながる。
《改善点》
・道が混んでて遅れると言う嘘はよくない
・連絡はそちらからすべき
・運転手だけに任せず、集合解散場所はダブルチェックが必要
・今回は9時開始だったからまだよかったが、8時待ち合わせの場合は1時間も連絡すらできない。ツアー参加者にはちゃんとつながる連絡先を用意するべきです。
ツアー内容を短縮されるのも嫌ですし、30分の遅れで内容はそのままにしました。
しかし解散が30分遅れると次の目的地に1時間半遅れました。電車やバスは少ないです。
運転手さんも営業所の人も対応は良いです。
電話が繋がらないなど、ハード面での今後の改善をよろしくお願いします。
電話連絡で待ち合わせが、初めての体験。
できれば、決まった場所+電話連絡が良かったと思います。
ドライバーは、感じよくてお話も楽しかったです。
初めて訪れる場所だったので観光場所もよく分からず。当日までどのようなルートかも分からないままの当日だったので、事前にルートの案内など連絡を取れたら良かったなと思いました。運転手さんも良い方で、また利用したいと思います。
初めての鎌倉。
6月半ばで梅雨の雨が心配でしたが、カンカン照りの暑さで、雨傘より日傘が欲しい天気でした 。
鶴岡八幡宮は自力で参拝し、
長谷寺、高徳院の大仏さま、明月院の3か所を鎌倉タクシーのドライバーさんが親切に案内してくれて、一緒に回って下さいました。
エピソードや歴史、逸話に裏話、
また住宅地の裏道?を案内してもらえたりと、
とても楽しい時間でした。
四国からの家族旅行でしたが、10年振りの家族写真も撮って下さり、写真立てに飾ることができました。
とても嬉しいことでした。
観光客がいっぱいだったので、まだ行けてない所も多く、再度訪れて、鎌倉タクシーをまた利用したいと思いました。
色々とありがとうございました。
この度は弊社の観光タクシーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
鎌倉は名所旧跡が130以上ございます。機会がございましたら是非またいらして下さい。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
KGグループ 鎌倉タクシー株式会社 加賀原 康郎
両親と初の京都ということで、ベテランタクシーさんにお願いしようと6時間コースを選びました。
予約段階で行きたい所(伏見稲荷、寺田屋、金閣寺、龍安寺、壬生寺)少し多いかな?とも思いながら、坂本龍馬や新撰組が大好きな父に寄せたプランを入れておきました。前日に確認TELで「ドライバーと相談してですが、全部は回れないかも」と言われましたが当日ドライバーさんと色んな話をしたところ、ピックアップ全てだけではなく、坂本龍馬ゆかりの道や池田屋跡地、坂本龍馬最後の地、二条城、本能寺跡地など沢山回って頂きました!
父はもちろん、母と私も京都を満喫出来ました。
お昼はおススメのお蕎麦屋さんに連れて行ってもらい、ゆっくり食べれました。
笑顔が素敵な熊谷さんありがとうございました!
yukiさま
この度は数ある観光タクシーの中から弊社興進タクシーをお選びいただき誠に有難うございます
坂本龍馬、新選組がお好きなお父様のためのご旅行が全て廻れたことに喜びが多いですね
京都旅行が満喫できたことに弊社としても大変うれしく思います。
また京都お越しの際はお声がけ頂ければ幸いです
ありがとうございました。
地方から来た高齢者二人を連れて回っていただきました。
当日の人数変更のお願いにも柔軟にご対応いただきました。また,ルートや時間もこちらの希望にあわせてご対応いただきました。
短い時間でしたが大満足の横浜名所めぐりができました。
脚の悪い高齢の母と初めての二人旅で利用させていただきました。
予約時から前日の連絡、当日も観光地での案内や写真撮影、おすすめの昼食場所に連れていってくださったりと、細やかな心遣いをいただきました。
また旬のアスパラガスを求めて、予定になかったお店やスーパーも立ち寄っていただきました。
たくさん歩けなくても楽しめる快適な旅で、出かけるまで心配していた母も、これならまた行けると話しています。
ラベンダーは早すぎと諦めていましたが、薄っすら色づいていたのでうれしかったです。
機会があったらまたお願いしたいです。
高齢の母と、新千歳空港から小樽観光、札幌ホテルまで利用させていただきました。
当初JRを利用して移動予定でしたが、タクシー観光にして大正解。
運転手さんの説明がわかりやすく、歴史など情報量も多く、観光地で写真撮影もしていただきました。
小樽ではお店の前に駐車して、あまり歩けない母のためにご配慮いただき有意義な時間を過ごせました。
また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。
平日だったこともありおひとりさまでした。
時間配分含めてとても融通を利かせてくれて、のんびりと楽しめました。
運転手さんもたくさん知識豊富で、ただ1人で行くよりも楽しめたと思います。
元の隅神社、とてもいいところで、おすすめです。
最終日にホテルチェックアウト後、飛行機の出発時間までの時間を活用して4時間コースを利用。有名な観光スポットを回るイメージで考えてましたが、超穴場スポットなど、地元の人しか知らないような所を回っていただきました。運転手の方はつきっきりでカメラマンのような役割もしていただき非常に濃密な時間が過ごせ良い思い出になりました。次回も必ず利用したいと思います。
コリラ様
こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またよろしくお願いいたします。
観光バスのルートにない教会も訪れたかったので、こちらを選びました。事前にほとんど勉強していかずでしたが、運転手のMさんが分かりやすく歴史的なことから正に今の五島のことも教えてくださいました。Mさんのおかげで、とてもレアなお酒のことも知ることができ運良く手に入れることができました(通常なら3ヶ月待ちとか)。
思い切って観光タクシーにして大正解でした。なかなか頻繁には行けない所なので、遠方からの方には特にオススメします。迷ったら是非!絶対に後悔しないです。
ご利用いただきありがとうございます。
またのご来島をお待ちしております。
五島タクシー
濱里
とても親切にしていただき、ありがとうございました。連れて行ってもらった沖縄そばも美味しかったです。楽しい時間を過ごさせていただきました。
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
京都駅で友人たちと待ち合わせ、9時過ぎにタクシーにピックアップしていただき、観光をいくつかして、貴船べにやさんまで13時過ぎに送っていただきました。
行きたい場所を前もっていくつかお知らせしていたのですが、連れていってくれるだけかと思いきや、訪問先の詳しいガイドまでしてくださって驚きました。
時間配分もピッタリだったし、安全運転、乗降時には紳士的な対応をしていただき、最高のガイドさんでした。
お金を払う価値は絶対あります!
友人たちだけでレンタカーで行っていたら、貴船までの細くてバスと行き交う道は運転しにくかっただろうし時間も間に合っていたか…、なにより友達全員と写真におさまるのも難しかったでしょう。
素敵な思い出になりました。
本当にありがとうございました。
ひこたろ様
この度は数ある観光タクシーの中から弊社興進タクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。
書き込み拝見させていただきました、最高!と楽しんで頂けたことが弊社としても大変嬉しく思います
ドライバーへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
全てのお客様に最高のドライバーを用意しておりますので
また次回も京都へ来られた際は、興進タクシーへお声がけ頂ければ幸いです
ありがとうございました。
6/13に空港スタート、宿泊ホテル終わりの4時間コースを利用しました。
予約前に、開始時間の調整や観光場所の一部変更等のカスタマイズができるかどうか問い合わせしたところ、「可能」と即レスをいただきました。
立ち寄りポイントでの説明は勿論ですが、おいしいお店の情報や中村さんの昔話等も聞かせてもらい、移動中の車中でも楽しい時間を過ごせました。
教えていただいた「大沼だんご」、男爵ラウンジの「ソフトクリーム」はとてもおいしかったです。
到着初日にタクシーで回っていただき市街の概要がつかめたことで、翌日の観光がしやすかったです。
函館と大沼を効率良く観光したい方には、是非おススメです。
こちらこそ有難うございました。満足して頂けてこちらも満足です。又、函館にお越しの際は又、中村観光タクシー宜しくお願い致します。
この度はまことにありがとうございます。
杖を利用している高齢の母に無理のないように、丁寧にご案内いただきました。歴史をひもときながら、楽しいご案内も、思い出となりました。ありがとうございました。
有り難う御座います。満足して頂けて嬉しいです。ドライバーの袴になります。お客様の函館観光にお手伝い出来て良かったです。
又、こちらにお越しの際は宜しくお願い致します。 又、頑張りますよー!
絶賛放送中の「光る君」でも話が出た「観世音寺」にコースを変更してもらいました。ひなびた境内にこじんまりと建つ古寺であり、本堂(講堂)内部の拝観ができないのは残念でしたが、宝蔵に並ぶ仏像に圧倒されました。数は多くはないのですが、圧倒的な大きさの仏や素朴な造りの仏や、一体一体に音声ガイドが流れるのもとても参考になりました。ぜひ、行ってほしいお寺です。
コース変更のストレスもなく、運転手さんもきちんとガイドしてくださり、大満足です。おまけは境内の木にお休み中のフクロウを発見し、モミジの実というのも教えてもらいました。
この度は弊社の観光タクシーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
皆様に太宰府観光をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。
高い評価をとお褒めのお言葉をいただき、とても励みになります。
重ねて御礼申し上げます。
また福岡にお越しの際は、ぜひお気軽にお声かけください。
ありがとうございました!
ノンビリ 観光ができてよかったです
ただ ANAホテルはエントランスが、
3箇所あるようなので 宿泊棟を 確認して欲しかったです
ありがとうございました
この度は大切なご旅行のひと時に、当社のタクシー観光をご利用いただきありがとうございました。帰着の際ANAインターコンチネンタルの宿泊棟の確認ができませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を有難く今後の反省とさせていただきます。是非また石垣島へお越しいただけます様心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
梅雨明けが遅れたため、雨の中かな?と案じられましたが、ときどき小雨もありましたが、傘を差すことなく進めました。(タクシーの運転手さんが大きなビニール傘を用意してくれていました)
道中、これはプロの運転でないと来られないのでは?な細い道があり。
景色が最高でした。かなり健脚の部類かもですが80歳近くの両親ともに楽しんでくれました。
夫婦2組4人での利用です。北海道の歴史も交えつつ名所の説明付きで、時間内に効率よく希望の場所を周って頂きました。とってもお得な3時間でした。知らない都会での運転が心配な方には絶対おすすめします。また札幌観光をする機会があれば、必ずお願いしたいと思います。
ご利用ありがとうございます。重ねて良い評価をありがとうございます。また、ベルトラを宜しくお願い申し上げます。
観光タクシーの運転手さんが絶妙に行程を決めてくださってありがたかったです。
その土地の由来や歴史も教えて頂き、ただの観光でない奥深さがありました。
感激です。
足腰の弱い母の介助までして下さり感謝しています。
次に伺う時もまた観光タクシーをお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。
6月28日、お世話になります。6月25日の当該乗務員にお伝えしておきます。
ひとり参加でしたが、とても話しやすい運転手の方で石垣島のことをたくさん教えてもらいました!特に、島の動物たちの話や島民と触れ合えて、ひとり旅ならではの楽しみ方ができました!
予定になかった場所まで案内していただき、とても楽しかったです^^
次回もぜひ同じ方にお願いしたいです!
この度は大切なご旅行のひと時に、当社のタクシー観光をご利用いただきありがとうございます。是非また石垣島へお越しいただけます様心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
帰りの飛行機が午後だったので午前中を有効に観光したいのに 荷物を持ったままでは自由に動けないので
観光タクシーを予約させてもらいました。
ホテルをチェックアウトする9時前には
ホテルの前で待っていてくださいました。
私は歴史的な建物など凄く関心があったので、三社巡り以外でも もし時間があれば…通り道にあればちょっと回ってもらいたい とお願いしたら快く受けてもらえました。
とにかく!
タクシーの運転手さんは知識が豊富で、色んな話しを聞かせて頂きました。歴史好きにはたまらない話しばかりでした。
観光地ではないような場所や物でも質問するとなんでも教えてくれるので、観光タクシーを利用したのは正解だったし、何より良い人に当った!と満足しています。
とにかく歴史の古い土地 ガイドをしてもらってただ見るよりも何倍も楽しめました。
旅行はどんな人に会えるか ガイドしてもらえるかで内容が随分変わると思います。
たった二泊三日の旅 最終日のこの4時間が私にとって1番の最高の時間になりました。
ありがとうございました!
空港までそのまま送って貰えたので何の心配もなく旅を終える事が出来ました。
是非また九州に行きたいです!
今度は仏頂面した旦那さん抜きでひとり旅で自分の好きな所だけ回りたいです。
その時はまた観光タクシーを利用させて頂きたいと思います。
この度は弊社の観光タクシーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
太宰府観光をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
いただきましたコメントは当日の担当乗務員にも共有させていただいたところ、大変喜んでおりました。
また福岡にお越しの際は、ぜひお気軽にお声かけください。
ありがとうございました!
口コミが良かったのでお願いしましたがお疲れの様で、開口一番「疲れている」「こんな儲からない仕事したくない」と身の上話を始められ、耳を疑いました。
こちらとしては丁寧にご対応していたつもりでしたが、何かお気に召さないことがあったのか。お聞きしたいです。
大変申し訳ございません。 せっかくの旅行なのに不快な思いさせて申し訳ございません。
私はどちらかと言うと、観光の時はハイテンションでお客様を楽しませる、と言う考えのもとで、運行しております。お客様の事は
よく覚えており。ます。喜んでいただけたかなと思っておりました。初めての評価だったので
大変ショックですが、もう少し自分を、見つめ直しで精進して参りたいと思います。
本当にご迷惑おかけしました
中村観光タクシー
検討中の段階から、梅雨時期でもあり、お天気が心配でした。仁淀川方面に行きたかったのですが、雨だと代案があるかどうかなど事前に相談もでき、雨プラン、晴れプランの双方の可能性を持てたので、予約。
実際には空港到着後、出発前にドライバーさんと相談しつつ、ルートを決められたので良かったです。
仁淀川の河口から、土佐市の早咲きのひまわり園(とてもきれいでした!)、仁淀川の浅尾沈下橋へ向かい、いの町から高知市内に戻ってきました。
3時間めいっぱい堪能させていただきました。「数日前の雨で川が濁っているね」とのことでしたが、私からすればとてもきれいな澄んだグリーンでした。究極に澄んでいるときはアユが橋の上から見えるそうです。
早咲きのひまわり園はインスタで知ったのですが、差すような夏を思わせる日差しにピッタリでした。時期があえば、ご訪問をぜひおすすめします。
ドライバーさんとは野球話で盛り上がり、道中も楽しかったです。
ドライバーの方が丁寧に京都のお寺に関して説明してくださり、とても楽しい時間と体験でした。第一希望日が予約出来なかったのが残念でした、第二希望日になったのでピックアップ時間と場所を変更したのですが予約変更出来てなかったのが残念でした。予約システムの改善が必要かと思いました。
Yuko Sakakibara様
この度は弊社観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございます
さて、今回はYuko Sakakibara様のご予約の第一希望日でありましたが満車につきご要望にお応えできなかったことに関して
そして、ピックアップ場所に関しても全てはこちらの手配違いであり、この件に関しては今後このようなことがないよう
現在、システムの見直しを行いました。
楽しいご旅行のはずが残念なお気持ちにしてしまい、ご迷惑をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を感謝致します。
ご連絡ありがとうございました。
今回高齢者が2人いたので、送迎付のコースをお願いしました!スポットを効率よく回って頂いて短時間で沢山のスポットを観光できて良い写真も撮れました。ランチもお薦めのお店を紹介して頂いたのですが、とても美味しくて大満足でした!運転手さんのお話も楽しく良い思い出が出来ました。ありがとうございました☆。+*
この度は弊社の観光タクシーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
皆様に糸島観光を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
乗務員にもお褒めのお言葉をいただき大変励みになります。
ありがとうございました!
また福岡にお越しの際は、ぜひお気軽にお声かけください。
前夜着の飛行機で、観光はこの日のみ。でも見てまわりたい所は沢山。効率良く観光する為に利用しました。
まずは行きたい場所を全て伝えて、後はお任せ。
車内はもちろん、それぞれの場所で一緒に降りて色々と説明をして下さいました。所々に紛れ込む落ちのある話がまたクスッと笑いを誘う素敵なものでした。
盛り沢山の計画だったので、少し時間が過ぎても気持ち良く接してくださいました。降りる際、まわりきれなかった場所の近くを通り、帰りの便までの過ごしやすい場所を教えて下さり、楽しく有意義な時間を過ごせました。
ご乗車いただきまして誠にありがとうございました。
函館を楽しんでいただきうれしい限りです、担当乗務員に伝えておきます。
ご連絡ありがとうございました。
車もとても良く、また、何よりも詳しいドライバーの方でいろいろなところに連れて行って頂き、解説もとても良く、素晴らしい一日を過ごせました。
高田様
ゴールデンウイークではカープタクシー観光プランをご利用いただきありがとうございました。
今年の秋頃には宮島で新しいプランを企画していますので、また広島へお越しの際は、是非ご参加頂ければ思います。
これからますます暑い季節となってまいりますが、お体くれぐれもご自愛ください。
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