先日は、ボイスプラスツアーへご参加頂きありがとうございます＼(^o^)／
担当させて頂きましたモエです！！

透明度抜群で、沢山のお魚たちに大興奮だった、ノンちゃんとルイちゃん！！
お二人とも、とても上手に泳げてましたよ～～!!

天気も良く、海も穏やかで良いシュノーケリングびよりでしたね(≧▽≦)
次は、青の洞窟リベンジでお待ちしております！！

素敵なメッセージをありがとうございます♪

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

いただいた課題の件ですが、メインビーチの隣にあるビーチも開放出来ないかを
現地の方と相談中です。繁忙期になると、かなり窮屈な場所にパラソルを立てますので
やはり、少しでもゆったりと過ごして欲しいです。今回はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
シャワーの数も水納島の課題でございます。
当店の場合はシャワーを浴びずに帰港していただければ
お店でもシャワー（無料）で浴びれますので、是非、次回はご利用いただければ幸いです。
（ショップのシャワーは４機しかないので、こちらも少しだけ並ぶ事もございます）

出来る限り改善点は修正して参ります。
是非、またのご利用をお待ち申し上げます。

誠に有難うございました。

当店ご利用ありがとうございました。
次回は青の洞窟でなく他にも楽しいポイントがありますのでまたお待ちしております

ごんちゃん様
この度は、弊社の慶良間諸島ツアーへのご参加ありがとうございます。
弊社ツアーでは、すべてのお客様に、ウミガメに会えたりと、それぞれ違うポイントへのご案内をさせて頂いてまして、ごんちゃん様の楽しい思い出になったこと、非常に嬉しく思います。
また、ダイビングをすれば、もっと近くにウミガメを見れたりと、また違った楽しみもありますので、是非、次回はダイビングでもご参加ください。
それでは、ごんちゃん様とまたお会いできるのを、スタッフ一同お待ちしております。

リーファーズスタッフ

この度は、ご利用ありがとうございます☆天気も良く百合が浜に上陸しカメにも会えたとのことで、安心しました。
ですが、シュノーケルツアーでは配慮が足りず、申し訳ありませんでした。スタッフ一同サービス向上を心がけ精進致します。
　またのご来島お待ちしております。

たけるん　様
この度は冒険島をご利用いただきありがとうございます。

当日は荒れていましたが、青の洞窟内はとても綺麗に見えましたね。
波が高かったですが、酔い止めが効いて良かったです。
今後もお客様に楽しんで頂けるように配慮したいと思います。
また沖縄に旅行の際は遊びに来てくださいね。
楽しみにお待ちしていますよー！

冒険島

217様
この度は弊社ケラマツアーにご参加ありがとうございます。
ケラマは台風がきても、雨が降っても、いつでも綺麗な海です。当日は日も差し込み、キレイなケラマブルーでしたね。
ウミガメにも出会えて、良かったです。シュノーケリングでウミガメに出会えるのは、なかなかラッキーですね。
次回は是非、ダイビングでウミガメと記念撮影に来てください。
では、217様のまたのご来店を、スタッフ一同、お待ちしております。

リーファーズスタッフ

あこ太郎様

この度は当店にご利用いただき誠にありがとうございました！
当日も青の洞窟へご案内できてうれしく思います♪

また、機会がありましたらいつでも遊びに来てください(^^)
ありがとうございました！

Kawashima　様
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。

インスタ映えの写真も撮れましたね！！
是非、是非インスタにあげて自慢しちゃいましょう！！
これからも楽しんで頂けるように頑張っていきます。
また沖縄に旅行の際は遊びに来てください。
楽しみにお待ちしています。

冒険島

ぽちゃまる 様

この度は当社のツアーに参加頂き、誠にありがとうございました。
満足頂けたようで嬉しく思います。
穏やかな海でもシュノーケリングを楽しんで頂けたらと思います。

またのご参加、スタッフ一同心よりお待ちしております。

伊宝田

この度はご来店いただき誠に有難うございました。
海の状況が悪く、みんな島へ渡れなかったのは残念でしたが
近くの海でお魚や珊瑚が見れて本当に良かったです！
次回は必ず島へ行きましょう（＾＾）更に素敵な海にご案内させていただきます！

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました（＾＾）

ゆうさん、ゆっきー!!
先日はボイスプラスツアーへご参加頂きありがとうございました^^
担当させて頂きましたナツミです♪

まずは！！朝一に変更して大正解でしたね！！！！
めちゃめちゃ綺麗で殆ど人がいないラッキーデイでした＼(^o^)／
念願の青の洞窟♪行けて本当によかった(:_;)♪

次回はダイビングですかね？？(≧▽≦)☆
またお二人と一緒に海で遊べる日を楽しみにしております!!

ありがとうございました♪

ゆーちゃん、しーちゃん！
先日はボイスプラスツアーへご参加頂きありがとうございました!!
担当させて頂きましたナツミです^^

朝一の青の洞窟(≧▽≦)ほんっとーに綺麗でしたね!!
水面が青すぎて上の岩まで青くなっちゃうぐらいキラッキラに輝いてました☆☆☆

洞窟の外に出ると沢山のお魚!!目の前まで来てくれるお魚は圧巻ですよね♪

是非次回はダイビングに挑戦してみて下さいね～～!!
シュノーケルとはまた一味違った景色が見れちゃいますよ♪

またお会いできる日を楽しみにしております!!
ありがとうございました♪

ワダユウコ　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

ワダ様のご参加されたコースは4種類ある中でも大変人気のコースでございます。
満喫して頂けたようで私共も嬉しい限りです。
また、添乗員へのお褒めのお言葉有難うございます！海外からのお客様も多い中で、皆様に楽しんで頂けるツアー作りに
励んでまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

う～ん　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

弊社のバスツアーは近年海外からのお客様利用が急激に増えている現状でございます。
国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か？と考えた結果、弊社では音声ガイドでの
ご案内を導入しておりますが、ソフト面での物足りなさにより事務的な印象を受けてしまわれたようですね。
今後は親しみのある対応を目指しガイドの教育を向上させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

また、水族館での昼食に関しましては海洋博記念公園の広い敷地に対して飲食店が少ないため
私共でも改善を検討の一つと考えております。
再度、接客の見直しと柔軟な対応に努めて参りますので、次回沖縄にお越しの際も弊社バスツアーを
ご検討頂けましたら幸いです。


貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

ＬＯＶＥ様

この度はご参加いただきましてありがとうございました。
ウミガメと一緒に泳げてラッキーでしたね！
貴重な体験談とお写真のご投稿もとても嬉しいです。
海の青さがとてもキレイに撮れていますね(^^)
また沖縄にお越しの際はぜひいらして下さい。
スタッフ一同お待ちしております！

あや。様
先日は当店の川と海の１日コースにご参加いただきありがとうございました。体験談の投稿も早速ありがとうございます！
10月は観光のハイシーズンが終わったばかりで比較的どこへ行くにも人が少なく、気温はまだまだ心地よい感じですので暑すぎず涼しすぎずでお楽しみ頂ける良い時期だと思います。タイミングがバッチリでしたね。
のんびりとした屋久島時間をお楽しみ頂けたみたいでこちらも嬉しいです。
また屋久島にお帰りの際には是非ともお声をお掛けください。ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

トモちゃん、タケちゃん、ユウちゃん、セキちゃん!!!
昨日は、ボイスプラスツアーへご参加頂きありがとうございました(^^♪
担当させて頂きましたモエです(^^)/

初めての、青の洞窟でのシュノーケリング！！
透明度抜群でお魚も沢山いて、とっても楽しかったですね♪

トモちゃんとユウちゃんは、素潜りがすごく上手でしたね＾＾
私も見ていて、「どんどん潜ってすごい！！」って思ってました!!

残りの沖縄旅行を、めいいっぱい楽しんで下さいね(≧▽≦)
また、会えるのを楽しみにしております！！

るらら　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

るらら様の貴重なお時間をガイドの接客により不快な気持ちにさせてしまいました結果を
深くお詫び申し上げます。今回るらら様のご指摘により確認できた現場の実状でありますが、
私共の教育不足と個人のホスピタリティの無さによる結果であります。
旅行・観光業を発展させていく立場でありながら、弁解の余地もございません。
今後は、ご指摘頂いた内容も含めて社内全体でホスピタリティ精神の徹底に努めて参ります。
次回沖縄へお越しの際、少しでもご旅行のお手伝いができればと思う所存でございますので
再度ご検討頂けましたら幸いです。


貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

daichan　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

名護パイナップルパークでの食べ放題に関しまして、以前同施設をご利用されたのでしょうか？
当該施設は昨年夏ごろよりパイナップル試食を休止しております。
現在はパイナップルを使って作ったお菓子の試食やジュースの試飲を行っております。
参考 → http://www.nagopain.com/news/post_9.html
パイナップル国内収穫量 第1位とうたっている沖縄県だけに少し寂しさを感じますね。


また、弊社のバスツアーは近年海外からのお客様利用が急激に増えている現状でございます。
全てのお客様へ楽しんでいただけるよう最大限のおもてなしを心がけております。
国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か？と考えた結果、弊社では音声ガイドでのご案内にいたりました。

ガイドの対応に少し物足りなさを感じられたようでございますね、
お客様からの”ガイドから直接話が聞けたら”というご意見、
音声ガイドがあっても補足事項等があればガイドから説明する時間を設けられるよう
今後ガイド内容を見直し、どのお客様にも楽しんでいただけるよう努めてまいります。


貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーへのご参加を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

しょうちゃん＆なっちゃん
先日はボイスプラスツアーへご参加頂きありがとうございました!!
担当させて頂きましたナツミです^^

透明度抜群の青い海！！！思いっきり満喫できましたよね～～～！！！
念願の青の洞窟もまさかの貸切(≧▽≦)誰もいない洞窟をまったり堪能できましたね♪
私も久しぶりに貸切の洞窟めちゃくちゃテンション上がりました!!(笑)

次回はダイビングですかね～？？？！！！
またお2人と一緒に海に行ける日を楽しみにしております＼(^o^)／
ありがとうございました!!