日本
体験以前の問題として、予約と異なるツアーに連れて行かれ、その後の対応も不誠実でした。
青の洞窟に行くシュノーケルツアーに予約しましたが、ショップ側の手違いでただのシュノーケルツアーに参加させられました。
間違って連れて行かれてるとは思いもしておらず、青の洞窟が見える辺りでシュノーケルしていましたが、洞窟に行かないまま帰ることになったため、ガイドに予約内容と異なっている旨伝えましたが、しどろもどろでショップに戻ってからも自発的に確認する様子がありませんでした。
すっかり着替えも終え、バウチャーを見せ、確かに青の洞窟ツアーに申し込みしていたのに、何も対応してもらえないのか確認しても、もうシュノーケルツアーに参加されたので…と呆れるような回答。こちらも限られた旅程ですし、そのツアーには申し込みしてませんがと言いたいところでした。
最後まで誰の責任でこのような問題が起きたのか説明もなく、受付も青の洞窟に行けなかったということで…と他人ごとのよう。追加3,300円で申し込んでいた写真データを無料にしてあげますと言われましたが、青の洞窟で写してない写真データはそもそも意味がないですし、他のショップでは写真データ無料のところもいっぱいあります。
とにかく体制がいい加減で、何か問題が起きたときも不誠実ですので、おすすめできません。
この度はこちらの手違いによりご予約の内容と違うコースへのご案内となり、誠に申し訳ございませんでした。
折角の楽しみにされていたツアーを台無しにしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いように対応させて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。
ピンクマーリンクラブ
内原靖夫
今回息子のリクエストで初のSUP体験。
ウミガメが見れるシュノーケリングも出来ると言うことで、このツアーに参加しました。
SUPは、インギャーマリンガーデンで・・・
初めうまく立ち上がることが出来るか不安でしたが、インストラクターのユウキさんが丁寧に教えてくれたので、意外とすぐに立てました(^_^)v
浅瀬では、小さなかわいい魚達が見れました。
シュノーケリングは、新城ビーチに移動。
遠浅の海で、初めはウミガメに会えるのかなと半信半疑でしたが、ユウキさんとツアーメンバーで探すこと数分。
会えました!! しかも、3,4匹。
あんなに近い距離で見れるとは思っていなかったので感動しました。息継ぎをするために、たまに海面に顔を出すのがすごく可愛かったです。
その他、カクレクマノミなど、たくさんの魚も見れて大満足でした。
写真もたくさん撮っていただきました。
是非、おすすめのツアーです。
機会があれば、また参加したいです。
安すぎるくらい、最高の思い出になりました。
奄美にきたらアクティブツアーはここだ!!ってくらいです。本当に秘境でした。
エメラルドグリーンに魚もいっぱい、お弁当も美味しいし5時間はあっという間なのに充実しててお腹いっぱいでした。
インストラクターやオーナーさんもすごい楽しい方でニコニコでノリも良くてもう、、、とにかく最高でした
この度はありがとうございました。
初めての石垣島、家族3人でお世話になりました。
とても、話しやすいガイドさんで
プライベートな空間でした♪
海亀にも会えて、素敵なお写真も。。
素敵な思い出になりました。
ありがとうございました
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメにも会えて素敵な思い出になりよかったです♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪
初めましての感じがしないOKKYさんが
シュノーケルの使い方、観察の仕方
丁寧に教えて下さいます。
ウミガメに2匹、たくさんの魚やサンゴを見ることができました。
中学生の息子も今度は潜りたいと言っています。
本当に参加してよかったです。
奄美に行くならぜひ!
親子で参加ありがとうございました。
息子さんと今度はダイビング参加されてもいいかもしれません。
またお待ちしております。
今年で3年連続お世話になりましたが、ウミガメ遭遇率100%です。今回も絶妙なタイミングでウミガメを発見してくれ、待つこと数分で息継ぎに浮上してきてくれて、我々のグループで囲むようにウミガメを観察することができました。
子供たちに対してもうまくサポートしていただき、今年も家族一同大満足のシュノーケルとなりました。
来年も石垣島へ行くなら、必ずリピートします!
3年連続でのツアーご参加ありがとうございます。
毎年ウミガメに会えて大満足していただけてよかったです♪
4年連続でのツアーご参加お待ちしております♪
れんちゃんチームとたろうチームで参加しました。天候の影響で、滝には行けず残念でしたが、マングローブツアーも想像以上に楽しく、とても良い思い出になりました。れんちゃんには、西表島のことやマングローブの知識を沢山教えてもらいました!お昼休憩には、れんちゃんに教えてもらった食堂のおすすめを食べました!シュノーケリングでは、見たことのない壮大な景観に感動しました!たろうくんが様々な角度から写真を撮ってくれて、家族全員喜んでいました!
とても充実したツアーでした。また、西表島に訪れたいです!
この度はツアーにご参加頂きありがとうございました!
楽しんでいただけて、本当によかったです!天候の影響で滝には行けなかったのは残念でしたがマングローブツアーやシュノーケリングを満喫していただけてよかったです!
また、皆さんに西表島の魅力をお伝えできたこと、私もとっても楽しかったです!お昼の食堂も気に入っていただけたみたいで、私たちも安心しました。またいつでも西表島に遊びに来てくださいね!次回ももっともっと素敵な体験ができるようにお手伝いします!また会える日を楽しみにしています!
西表島 ADVENTURE PiPi れんたろう
ウミガメに絶対に会いたかったので会えてとっても感動しました✨
一匹だけじゃなく、いくつか見れたのでさらに嬉しかったです!
スタッフさんも丁寧にレクチャーしてくれて楽しく体験できました!ありがとうございました!
ウミガメに遭遇できればいいなと思っていましたが触れる距離まで近づけ目の前で見る事ができました!
案内してくれたインストラクターさんも丁寧で非常に感じ良く最高の思い出になりました。
また石垣島に来た際は是非お願いしたいです!
ありがとうございました!
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日は触れる距離でウミガメに会えて最高の思い出になりよかったです♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪
台風の影響でマンタは見れませんでした。が、マンツーマンでシュノーケリングして頂き感謝です。
有難う御座いました
外国人としての参加で不安でしたが、OKKYさんがとても親切で安心して楽しめました。 雨に日でも、海中では珊瑚やカラフルな魚たちがしっかり見えるし、カメにも2匹遭遇し、大満足でした。(╹◡╹)ありがとうございました!ぜひまた参加したいです。
返信遅くなりました。
雨の中、奄美の海を楽しんでいただきありがとうございました。
是非また参加されてください。
今度はダイビングも参加おすすめします。
海がめちゃくちゃキレイで魚もたくさん見れました。高校生と小学生の子どもも大興奮でした。
インストラクターの方が丁寧に教えてくれたので、怖さもなく楽しめました。
お盆休みの参加でしたので、海ではたくさんのツアーの人たちが集まっています。私たちが参加した午前中の早めの時間の方が比較的空いてるいて、水質もキレイだそうなので、朝早いのですがおすすめです。
先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。
お子様達も、バッチリ楽しんで頂けたようで本当に良かったです。次回のご来店も楽しみにお待ちしております。夏休みシーズンを外せると人も少なくさらに最高です。ご検討下さいませ。
船はあまり揺れることなく、目的地まで着く事ができました。目的地に着いたらすぐ遊べるようにスタッフの皆さんがテキパキ動いていただいたので、時間いっぱい遊ぶことができました。
海はきれいでサンゴや魚もたくさん見ることができたし、船に付いてる遊具は他の家族の大人も子供もみんな楽しくで遊ぶことができたし、スタッフさんは潮の流れが速いと感じるとすぐに流されないようにロープを出してもらったり、たまたま近くを泳いでいたウミガメを見つけて教えてもらったりで2時間以上時間があったのにあっという間に過ぎてしまいました。
ソフト面・ハード面共に充実しており、また沖縄に来たときには利用したいと思います。
シュノーケリングはとても楽しめました。ただ、青の洞窟の中をゆっくりみたかったと思いました。人が多くて仕方がなかったんですけどね。でも、子供たちもとても楽しめていい思い出になりました。
先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。人の多さにもビックリだったでしょうが、青の洞窟は多くの人やショップが往来するので、時間ルール等もあります。ですので中々ゆっくりすることができないのが現状ですが・・・
一応早朝便だと人が少ないのでゆっくり見れますよ。次回のツアーにご検討下さい。ありがとうございました。
シュノーケリングとサップを体験しました。
優しいご夫婦と可愛い息子ちゃんがナビゲートしてくれます。
初めての体験で不安もありましたが丁寧に教えてくださり、シュノーケリングでは綺麗な珊瑚礁やカラフルな魚を見ることができました。
またサップでは透き通った海の上に立ち風を体いっぱいに感じながら心地よいひと時を過ごすことができました。
スケジュールを詰め込みすぎていたり、準備しなければならない用意を忘れていたりとかバタバタでしたが可能な限り対応して頂き感謝感謝です。
あとサップの時は立つのに必死で自分たちで写真を撮れなかったのですが、ご主人がボートで追いかけてくれ写真を撮って下さりました。
綺麗な海をバックに上手く立ち、漕いでいるところを撮ってくれ大満足です!
ショップの2階が宿泊施設になってるそうで次回来る機会があれば利用させてもらいたいです。
この度はありがとうございました♪
子供のシュノーケルのサイズが合わず、体験中何度も外れてしまい、子供も何度も海水を飲んで苦しんでいましたが、その度にインストラクターさんが親切に付け直してくれて優しくお声がけいただきました。
終わってから、子供が『楽しかった。もう一回やりたい』と言っていたので、良かったです。
スタッフの方の手厚いサービスで安心できました。
子供は初体験のSUPでしたがとても楽しめました。
写真も沢山撮って頂きとても良かったです!
ミキさん、リョウさん、本当にありがとうございました!!!
ウミガメ見たい、加計呂麻上陸したい、シュノーケルしたい、すべて願いを叶えてくださいました。
それどころか海中からの撮影に加え、上空からドローン撮影、サップと美味しいお弁当まで提供いただき期待以上でした。
海の環境保全に注意を払っておられたことが印象的でした。次回もお二人にぜひ、お願いしたいです。
初めてシュノーケリングをやったけど、体験がめっちゃよかったです。ガイドさんは優しくて、全員に気を配って、とても楽しい旅にしてくれました!今回のガイドはユウキさんとユキさんでした。ウミガメと近く泳いでいまして、ニモも見れました。クリアボートも面白くて、本当に透明な海でした!
今回ありがとうございました!
去年に引き続き今年もラグーン様にお世話になりました。
今年は主人が初参加だったのですが、とても楽しく過ごせたと言っていました。五島では意外!?なチョウチョウオをはじめ熱帯魚を見れ、ユーモア溢れるスタッフのお姉さんたちとの会話も楽しくまた来年も行きたいと思います!
泳ぎが苦手な息子にも親切にフォロー、SUPでも常に丁寧にご指導いただきました。
担当して下さったガイドのシュウジさん、最高の時間を用意していただいたことを感謝いたします。
百合が浜、ウミガメ、赤崎サンゴの森に
参加しました。
コース内容としてはシュノーケルを
満喫できて満足なのですが
下記がとても気になりました、、
ガイドの方が最近は外国の人や若い人が
サンゴの上に当たり前に立ってしまってーと
ツアー前に言っていたにも関わらず
実際にツアーで外国の人がサンゴの上に立っても
注意しない。そもそも、注意喚起もしておらず
サンゴの森ではシュノーケルに慣れている
私でさえ足がぶつかってしまいそうでこわいほど
船を浅いサンゴ礁の真上にとめる状態。
慣れてない人は気をつけても蹴ったり立ったりしてしまうだろうなという場所。
綺麗なサンゴの森だからこそ
保全にも万全の対策、対応等を行ってほしいと
感じました。
その他初心者の方がいましたが説明が
あまりにも乱雑でかわいそうだったのと
なんでもかんでも営業がすごく
圧倒された印象です、、
それでも憧れのヨロンの海は
とても綺麗で最高でした!
ありがとうございました。
シュノーケルツアーで八重千瀬にいって来ました。
インストラクターさんも感動するぐらい天候と海がクリアで透明度が抜群な状況でシュノーケル出来て、波も無くて船の上からも海の中もキレイで最高のシュノーケルでした。何と言っても、ドローン撮影やベストポイントでの写真撮影もしてくださり優しい方々ばかりで良い旅の思い出になりました。ありがとうございました。
☆5の体験談ありがとうございます。
ご参加いただいた日は、年に数回しか見ることができないべた凪で奇跡的な海況でした!
特典のドローン映像や、写真で思い出を残していただいたことも嬉しいです。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度はご参加ありがとうございました。
朝から雨がふり、シュノーケリング大丈夫かなーと心配しながら、指定のビーチに向かいました。
担当の方が雷雲の状況を確認していて雷雲が通り過ぎてから準備開始。
小1の娘、中2の娘、夫の4人ともシュノーケリングが初めてでしたが、道具の使い方も丁寧に教えていただき、海の中でもサンゴや亀の説明も丁寧で楽しかったです。
小1の娘は宮古島に来たらまたシュノーケリングやりたい!というくらい気に入ったみたいです!
雨で心配だった海の中は透明度が高く問題なく楽しめました
この度は、数多くあるマリンショップの中からCHAMP TOUR 宮古島のツアーにご参加頂きありがとうございました!
お天気がどうなるか心配でしたかが、皆さんの日頃の行いのおかげで無事止んでくれましたね!!!!
ウミガメや珊瑚礁、沢山の熱帯魚と泳ぐ体験は、非日常的で感動しますね^^
また宮古島でお会いできる事を心からお待ちしております!
CHAMP TOUR 宮古島
コーヘイ
龍郷町に滞在していたので集合場所まではすぐでした。レンタカーのナビが対応してなく少し迷いました
ボートでないといけないと言うコウトリビーチは少し海外のような雰囲気でした
ある程度シュノーケル経験のあるグループだった為か、わりとフリーダムでした
ショップは新しく、シャワーも個室でガッツリ浴びれて、清潔にされていました
ショップにはセンス良いリゾート着や、
お土産がありました
カフェ併設でシュノーケル後に飲んだビールが最高でした
龍郷町のホテルから送迎して頂き
用安のビーチへ。
中年夫婦なので、安全面からプライベートガイドをお願いしました
海に入る前にきちんとレクチャーもあり、今回の旅で1番安心感がありました
夫が海亀をどうしてもみたいと言っていたので、リクエストしました
大きめの亀さんから小さめの亀さんまで見られて海藻をハムハムする姿をじっくり見られて息継ぎに上がる様子まで間近で見ることが出来てとても満足です
海から上がり近くのホテルの外の囲いある温水シャワーも浴びれるのは良かったです お着替えは巻きタオルあると良いかもです
フレンドリーで安全にも配慮されていて
okkyさん最高でした
返信遅くなりました。
プライベートでゆっくりウミガメ観察できましたね。
巻きタオルそうですね!アドバイスありがとうございます。
また是非遊びにいらしてください。
加計呂麻の海は透き通っていて、
お魚たくさん、海亀もドローンで場所を探して見せて頂いて海自体はとても良かったです
集合場所がわかりづらかったです看板も何もなくGoogle頼りになりました
集合時間通りに行きましたが他の方が
出発時間よりも遅れてみえた為、40分くらい待ちました
事前案内で簡易シャワーなのは知っていましたが、周りにシャワー出来る所も見つからず、ゾエアにやられ痒みで3日眠れませんでした
ラッシュガード、スパッツは必要ですね
体験ダイビング&シュノーケルのツアーに息子2人と参加しました。
ボートエントリーのダイビングは初体験だったのですが、スタッフの皆さんが丁寧にサポートしてくれたお陰で思いっきり楽しめました。
かわいいハナダイの群れや数えきれない程のノコギリダイの大群を見ることが出来て息子たちも非常に喜んでいました。
キャプテンの峰さん初め、スタッフの皆さんありがとうございました。
特に最初から最後までサポートしてくれたマルコさん、大変お世話になりました。
それと、ショップに忘れてしまったカメラをその日のうちにホテルまで届けていただきました。ありがとうございました。
次に石垣島に行ったときも是非お願いしたいです。
こちらこそ、当店をご利用頂きまして、楽しんで頂きまして、ありがとうございました。
夏休みのご家族様の大切な旅の思い出のお手伝いが出来て、嬉しく思っております。
ノコギリダイはいつもより近くで見れた気がしました。大きな群れで圧巻でしたね。
今後もスタッフ一同、精進していきます。
また一緒に海にいきましょうねー
ありがとうございました。
8/16に2家族8人で参加しました。雨予報でしたがアクティビティの時間だけ晴れ上がり、綺麗な海で念願のウミガメも見れて最高でした。クリアSUPも疲れたけどとても楽しかったです。
担当のモリタさんは話も面白く、写真もたくさん撮ってくれたり、またSUPで体力不足の娘達を助けてくれたり、市街地の美味しいお店を教えてくれたり、ホント感謝感謝です。
家族全員、大満足の宮古島旅行になりました。
初めてのダイビングでしたが、インストラクターの方がマンツーマンでついて海に入ってくださり、とても楽しめました。
先日はツアーご参加いただき誠にありがとうございました。
楽しんでいただけて良かったです♪
ぜひまたのツアーご参加お待ちしております。
ターコイズ石垣島
石堂