投稿者: せさみ
保津川の増水により川下りが中止になりました。
それ自体は致し方ないと思いますし、川下りが無くなった後の「トロッコ列車と嵐山散策」は、それはそれで楽しめました。
ただし、川下りの中止についてはツアー開始時の集合場所である定期観光バスのりばの窓口で初めて知らされました。
窓口担当の方は『Eメールや電話などで中止の連絡が行っているはず』との旨、おっしゃっていましたが、実際は何の連絡も来ていませんでした。
今回は「川下り」をこそしたいと考えていましたので、ツアー全体のキャンセルを申し出ましたが、『定期観光バスのりば窓口が開いた時点ですでにツアー開始まで1時間を切っているのでキャンセルできない』と言われ、川下り分の返金を受けて「トロッコ列車と嵐山散策」に参加することで合意した経緯があります。
このツアーは「川下り」が中心であると思いますので、中止時の連絡とキャンセルへの対応について改善を求めます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/13 |
| 参加日: | 2024/05/13 |
投稿者: Noburin
京都二日間▶︎奈良三日目です。明日帰ります。
どんどん歴史が深くなってきました(笑)
昨日の斑鳩の里•西の京に続き更に飛鳥時代へ
石舞台古墳では小中学生の遠足と遭遇、広場でのランチタイムが楽しそうでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/12 |
| 参加日: | 2024/05/02 |
投稿者: フラット
京都の半日観光
添乗員さんの歴史の解説楽しかったです
国道沿いの清少納言、弁慶と牛若丸、陰陽師、この観光バスに、乗って京都の町が歴史の中心だとあらためて思った観光でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/10 |
| 参加日: | 2024/05/09 |
投稿者: やっちゃん
メインの保津川下りは、長い時間を忘れるくらい船頭さんの軽快な話しと景色を存分に満喫できました。また、秋の紅葉次期に行きたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/06 |
| 参加日: | 2024/05/05 |
投稿者: 杏仁豆腐
圧巻と言われている目黒川の桜。いつもは6日頃に終了してしまうようですが、今春は遅咲きだったので運良く滞在している11日に乗船して観賞することができました。桜も終わりに近かったので圧巻!の景色とはいきませんでしたが、とても綺麗でした。
夕刻で寒かった為、ダウンを着ていて丁度良い感じでした。ただ仕方ない事ですが、帰りも同じルートなのが(同じ景色と同じような説明)少し残念でした。次回は満開の時に乗船したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/06 |
| 参加日: | 2024/04/11 |
投稿者: 熱帯夜
バスの集合場所も分かりやすく、迷わずにたどり着けました。運転手さんも添乗員のかたも、とても親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/06 |
| 参加日: | 2024/04/20 |
投稿者: まさぽよ
GW、近場でどこかないかなぁ…
!まだ空きがある!!即予約しました
大阪から集合場所の京都駅烏丸口へ。バスに乗り込みトロッコ嵯峨野駅に到着。満席や立ち乗りの表示がある中並ばずに指定された席に乗車。並ばずに乗れるのはホントにありがたい!ガタンゴトンとレトロ感満載の車内からは瑞々しい青もみじ、眼下に保津川が見えます。降りぎわの車掌さんの歌のおもてなしも楽しかった。再びバスで移動、保津川下り乗船場へ。ここでも全く並ぶこともなくいざ乗船!いや〜川風が気持ちいい!当たり前ながら水面が近ーい。緩やかな所あり水しぶき浴びる所あり楽しーい。何より船頭さんの竿さばき、話術(話芸⁈)が見事です。一見の価値あり!途中船上で買ったみたらし団子も美味!そんなこんなでもう嵐山は目の前、100分なんてあっという間でした。嵐山散策の後他に行きたい所があったのでバスツアーはここで離脱しました。こういう融通がきくのが嬉しかったです。
改めてバスツアーもいいものだなぁと感じ
トロッコ列車と保津川下りを満喫しました
次は紅葉の季節に訪れたいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/05 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: ひろリンゴ
目黒川クルーズずっと行きたかったのでやっと叶いました。予約日は桜が満開の日でした。
気温も丁度よくてクルーズが気持ち良かったです。
これから毎年参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/04 |
| 参加日: | 2024/04/08 |
投稿者: サヤカ
前日の大雨で川が増水し、川下りが中止になってしまったのは残念でした。
桜も大雨でだいぶ散ってしまっていましたが、トロッコ列車からの景観は素敵で楽しめました。
バスガイドさんも親切で、最後まで安心して参加できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/04 |
| 参加日: | 2024/04/09 |
投稿者: くうさん
仁和寺御室桜は素晴らしかったです。
天龍寺の加山又造さんの龍の天井画も素晴らしかった。
しかし、建仁寺西来院の中国人女性画家の龍の天井画と屏風はひどい駄作。ここで時間を取ったのは残念でした。
ガイドさんは大変勉強されているなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/04 |
| 参加日: | 2024/04/12 |
投稿者: ひさりん
GWで利用しました。大勢の観光客で賑わっていましたが、バスで快適に移動ができ、ガイドさんのお話しも興味深く歴史について再認識しました。
悩む必要無しです。絶対おすすめです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/04 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: もくれん
ゴールデンウィーク初日という事と、
乗り継ぎの大変さなどを考えて、こちらのバスを予約しました。
金閣寺、銀閣寺、その間に名所を通り、
いろいろ説明があり、大変良かったです。
清水寺では、お昼ご飯の場所が確保されていて、
他のお店は並んでいたので、混むシーズンは特におすすめです!
効率良く京都の街をめぐる事ができ、
大変満足しました!
運転手さんもバスガイドさんも、親切丁寧な対応で、とても楽しめました。
JR京都駅目の前という立地も良かったです^^*
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/04 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: とうふ
ひたち海浜公園も、あしかがフラワーパークも自車で行ったことがあるが
どちらもかなりの距離があり大変だったので、バスツアーで1日で2カ所訪れることができたこのツアーはよかったと思います。
GWの谷間の平日で雨だったにも関わらず人は多かったですが、渋滞にも巻き込まれず行程時間にも予約がありました。
団体バスは入口から近い場所で昇降できたのでその点はよかったです。
藤は満開、ネモフィラは見頃過ぎでしたが花を愛で癒されました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/03 |
| 参加日: | 2024/05/01 |
投稿者: Anh
前日の大雨で保津川下りが中止になり、嵐山での自由時間が3時間になったため、人力車で嵐山観光をしました。
当初は70分コースを予約しましたが、規定コースは無いとのことで90分に延長し、大覚寺までつれて行ってもらいました。
大覚寺大沢池は紅葉の季節に訪問しましたが、桜の季節も堪能することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/02 |
| 参加日: | 2024/04/09 |
投稿者: ettyan
イタリアから訪日した友達ご夫婦を京都旅にご招待しました。チケット売り場も長い列だったので、バスツアーにして正解でした。多言語イヤホンも良かったようです。思い出に残るバスツアーになりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車内外国語案内コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/02 |
| 参加日: | 2024/04/17 |
投稿者: Anh
妙心寺は紅葉の季節に訪れましたが、今回は桜鑑賞のため再度同一コースを予約しました。
退蔵院の枝垂れ桜は大きすぎてカメラに収まらないため、広角レンズを使用して撮影しました。
京の竹かご膳もセットになったお得なコースです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/01 |
| 参加日: | 2024/04/10 |
投稿者: Anh
京都に複数回訪問しましたが高台寺の拝観は初めてでした。
このツアーにより高台寺の枝垂桜を知り、夜のライトアップショーに参加することができました。
昼とは違い、とても幻想的な桜を堪能しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/01 |
| 参加日: | 2024/04/08 |
投稿者: はちさん
バスガイドさんは、寒くない様にアドバイスしてくれたり、屋根のある席に移動させてくれたり、お話も面白くて、とても良かったです。
桜も満開でしたが、肝心の桜が楽しめたのは、最初の皇居周りだけで、それ以外の地域は、桜は一瞬だけ見れて、後はただの東京巡りという感じでした。上野などで、少し散策出来たりと、桜をもう少しゆっくり鑑賞出来たら良かったのにと思い、想像していたツアーとは違ってました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(14:00出発) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/01 |
| 参加日: | 2024/04/05 |
投稿者: すもたん
個人では行きづらいので参加しました。ネモフィラも菜の花も咲いていて良かったです。よくあるツアーの買い物施設への立ち寄りもなく良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/01 |
| 参加日: | 2024/04/26 |
投稿者: えみち
GWで多少の混雑はありましたが、渋滞を最低限まで回避、目的地でも十分な自由時間を取っていただきました。天気も良く、2大観光地を堪能できました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/01 |
| 参加日: | 2024/04/29 |
投稿者: ともとも
母、息子と私、親子3世代で参加させていただきました。
早まわりコースでしたが、桜の見処十分、時間もちょうど良かったです。また、移動中もバスから桜を見ることもできて、ガイドさんのお話も楽しくとてもオススメです。
桜も満開で本当にキレイでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/29 |
| 参加日: | 2024/04/07 |
投稿者: 沖縄大好き
横浜発着便GWど真ん中に参加しました。
予想通りの混雑で、ひたち海浜公園に着いたのは14時。1時間45分の現地滞在時間を取り、足利フラワーパークに到着したのは18時。この時点で予定通りの20時横浜着はあり得ない状況。最終的には22時に到着となりました。
ガイドさんも運転手さんも親切でしたが、それゆえにこの日程はお気の毒な感じでした。
混雑が予想される土日祝日などは、出発時間を前倒しにできないんでしょうかね。出遅れ感が満載でした。
初めて見たネモフィラの丘も大藤も素晴らしくて、機会があればもっと空いているときに見に行きたいな〜と思いました。
どんなに渋滞しても、必ず約束された場所に連れていってもらえるバスツアーはありがたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/29 |
| 参加日: | 2024/04/28 |
投稿者: 京都はときどき
ここ数年,桜を見に京都に遊びに来ていました.
事前にパンフレットでこのバスツアーを知ったので,3週間前くらいに予約をしました.今年(2024年)は以前より1週間遅い週末にしたので桜が散ってしまうかと心配をしていましたが,見事に見ごろの時期になってくれました.
当日になるまで,天気はどうだろう,寒いかもしれないから薄手でもコートを用意しよう,といろいろと心配をしていましたが,当日は見事に晴れて,むしろ逆に暑くなるくらいでした.(おかげでコートが邪魔に...)
バスは順調に市内ドライブをし,要所要所でガイドさんが解説をしてくださるのもとても参考になりました(面白かったです.「からすまるまるふとるまち」=烏丸丸太町 とか)
いろいろな箇所で桜を眺めることができ,枝がバスの中にせり出してきて,花びらが膝の上に舞い落ちてきたり,平安神宮の朱塗りの鳥居や知恩院の門をくぐって上を見上げる,など,とても楽しいツアーでした.
途中の祇園で降りることができたので,そこで降りて,鍵善良房のくずきりに向かいました.
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/29 |
| 参加日: | 2024/04/06 |
投稿者: 桜子
催行されたツアーは、ほとんどが天気不順で、
桜もまだ開花してないようでしたが 私の参加した日は、
天気も良く 桜も満開 とても ラッキーでした
コースもよく満足のいくものでした
オープントップバスで、さぞかし 良い眺めだろうと
期待していたのですが,なんと バスの窓が汚れていて
曇りガラスのようでした。なんとも 残念
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(10:00出発) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/28 |
| 参加日: | 2024/04/06 |
投稿者: 学而第一
ハイライトは高台寺の夜桜鑑賞でしたが、非常に込み合っておりゆっくり鑑賞出来なかったのは残念でした。しかし、圓徳院は想像以上に素晴らしい所で、全く混んでいなく、思う存分鑑賞出来ました。湯葉料理はまあまあの評価です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/28 |
| 参加日: | 2024/04/01 |
投稿者: 夫婦水入らず
円山公園、高台寺、東寺と3大枝垂桜が満開でミラクルでした。はじめは桜が咲くかどうかという感じで心配でしたが暖かい日が続きいっぺんに満開になり、素晴らしい夜桜体験でした。食事も充実した内容で、京都らしさを満喫できました。桜の時期は混むので、バスにお任せですべてに行けるのはお値打ちです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/27 |
| 参加日: | 2024/04/02 |
投稿者: しょこら
両サイドの桜がライトアップされていて、ほぼ満開でとても綺麗でした。
橋の説明や、以前俳優さんが撮影していた情報など色々知ることができて良かったです。
4月上旬で、肌寒かったのでブランケットなどを用意して行けば良かったです。
最後にレインボーに煌めく観覧車の近くで止まって写真撮影の時間をとってもらえてたくさんいい写真が撮れて良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/27 |
| 参加日: | 2024/04/05 |
投稿者: しの
桜が満開で両脇に桜の木がある道はオープンバスで手がとどきそうなぐらい近い状態で見れて綺麗だった。その他は遠めの桜をみる感じで場所的にもしょうがないがもう少し近くで見れたらもっと良いと感じた。ガイドさんの話も知らなかったことが多く知識がました気がする。
後ろの方が子供連れで泣いたり、椅子をドンドンと蹴ることやジュースホルダーをガチャガチャと私は子供好きなので大丈夫ではあったが席を考えたほうが良いのかな〜と思いました。
ですが初めて二階建てオープンバスにのりいつもとは違う景色、風の心地よさ、桜も綺麗でとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(12:00出発) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/27 |
| 参加日: | 2024/04/06 |
投稿者: ゆん
保津川下り、最高でした。
船頭さんのトークやおもてなし良かったです。
ガイドさんの対応もスムーズで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/27 |
| 参加日: | 2024/04/02 |
投稿者: af001
ネモフィラは満開で見頃、藤の花は大藤と白・黄が少し早かったようで咲き始めでしたが、薄ピンクや紫などが楽しめました。
今年は暖かくて満開が早いと予想しGW前にしましたが、ちょうど良かったです。天気も午前は晴れで午後から曇りましたが花を満喫しました。
ひたちでは、菜の花にチューリップも満開でベストなタイミング、足利フラワーパークは何を見たいかによりますが、メインの大藤には早かったので、両方のピークを合わせるのは難しいようです。
バスツアーなら、2箇所を効率良くまわれますし楽です。渋滞もなかったので、予定より1時間半早く到着したので良かったです。
お弁当はひたちに到着したら配布され、公園内で自由でした。普通に美味しかったです。園内はキッチンカーも沢山出ているので、食事等は充実してました。クラフトビールで早めの昼食、足利フラワーパークでおやつに藤ソフトを食べたりお土産を買ったりしてお花以外も楽しめました。
ただ、ひたちの方は売店のレジ待ち行列が凄かったのでお買い物の時間を削りました…園内も広いので2時間だと何をするか選択が必要かなと思います。
価格もリーズナブルなので、またタイミングを見て参加したいなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/26 |
| 参加日: | 2024/04/21 |
次に体験される方へのアドバイス
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桜・お花見 (季節限定アクティビティ) | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
\2025年・お花見プラン順次公開中!/日本でお花見と言えば桜。日本で一番有名な桜ソメイヨシノをはじめ、ヤエザクラ・シダレザクラ・ヤマザクラが3月中旬から5月上旬まで全国各地でお花見を楽しむことができます。満開の桜の木の下にシートを広げて弁当やお酒を楽しみながら宴会を行うのは、日本独特の文化です。 桜以外にも、日本では北海道のラベンダー、北陸のチューリップ、九州のひまわりなど、地域や季節によっていろいろなお花見が楽しめます。あなたの好きなお花を選んで、ツアーに出かけましょう。
数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、保津川下りの運航中止に伴い、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
保津川下りの運航中止のご案内に関しまして、催行会社に確認いたしました。
以前までは、保津川下りの運休の情報が入り次第、お客様や各旅行会社(販売サイト)にご案内をしておりましたが、当日の状況により急に運航中止となることも多いことから、現在は一律でコース変更の連絡を行っていない旨、報告を受けております。
当日の窓口の担当者より「中止の連絡があったはず」と伺ったとのこと、催行会社側で共有ができていない状況であったかと存じます。
ご案内に誤りがございましたこと、催行会社に代わりまして重ねてお詫び申し上げます。
なお、弊社ベルトラでは、催行会社よりコース内容の大幅な変更や、中止の連絡を受けた際は、ご予約されたお客様にメールにて変更のご案内を行っております。
保津川下りの運休に関しては、催行会社の対応に準じ、個別のご案内は行っておらず、アクティビティページの「予約前の確認事項」に下記内容を記載しております。
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河川増水時等により、保津川下りが欠航する場合は、嵐山の散策時間を延長してご案内いたします。ツアーの開始・終了時間に変更はございません。保津川下りの料金は、当日現地窓口にて直接返金させていただきます。
保津川下りの最新の運航状況については、保津川下りの公式HPにてご確認ください。
■京都・亀岡 保津川下り
https://www.hozugawakudari.jp/
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この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様よりいただいた貴重なご意見はサービス品質の向上に繋げ、催行会社と共にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討して参ります。
残念な思いをさせてしまい心苦しい限りですが、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
ベルトラ 営業担当