この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。流氷ウォークでは水に浮くドライスーツを着用するため、泳ぐことが苦手な方でも安心してお楽しみいただけます。また流氷上ではガイドがお客様に代わって、お客様を撮影することも可能です。オオワシは流氷ウォーク中必ず遭遇出来るというわけではないので、風が強かったとは思いますが、ご満足いただき弊社スタッフ一同嬉しく思います。知床は四季折々沢山の魅力がありますので、機会がございましたらぜひグリーンシーズンもいらっしゃってくださいね。

この度は、弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
しかしながら、当日は不測の事態がありまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。

今回のツアーでは、スマホを落下した際のお時間を考慮して、通常の流氷ウォークより延長してツアーを行い、
他のツアーのお客様と同等の場所までのご案内もさせていただきました。
ただ、弊社の対応についてお客様のご理解がいただけなかった事については、今後の改善点として社内で対応を協議したいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

おそば様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
冬の北海道、知床を存分に満喫して頂けたようで私も嬉しいです。
今年は特に流氷の量がここ数年の中では多く、知床らしい景色を存分に味わっていただけたのではないでしょうか。
予定通り流氷ウォークを執り行うことができたのも、運が良かったですね。

ツアー中にいくつかお話させていただいたように、知床の魅力は冬だけではありません。
ぜひ機会がございましたら、違ったシーズンにも遊びにいらしてください。
また一緒に散策できる日を心よりお待ちしております。

知床ネイチャーオフィス
藤原

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。素敵なお写真もありがとうございます。流氷が割れるかもしれないというドキドキとした体験は、流氷ウォークならではですね！流氷の状況によっては海に入ることができないため、お楽しみ頂けて弊社スタッフも嬉しく思います。ぜひまた流氷ウォークをしにいらっしゃってくださいね！

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。大変ご満足いただき、弊社スタッフも大変嬉しく思います。写真上でも綺麗ですが、実物はやはり迫力があり大自然を感じることが出来ますね！流氷はその年その時によって表情が違いますので、機会がございましたら２度目の流氷ウォークをしにいらっしゃってくださいね。

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。流氷ウォークをお楽しみいただき、弊社スタッフも嬉しく思います。流氷はその年その時によって表情が変わる興味深い自然現象です。暖冬と言われていましたが、なのか様のお写真の通り流氷はとてもいい状態でした。機会がございましたら、また流氷ウォークをしにいらっしゃってくださいね。

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。弊社では安全を第一にお楽しみいただけるようガイドが研修を重ねています。また、水の中でも浮くドライスーツを着用しますので、泳ぐのが不安な方でも安心してお楽しみいただけます。「ばえる」お写真をご撮影いただいたようですね！お天気やその年によって流氷の表情が変わって面白い一面もございますよ。機会がございましたら、ぜひまたご参加くださいね！

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。日や時間により流氷の状況が変わりますので、また新たな流氷がお楽しみいただけるかと思います。機会がございましたらぜひご参加くださいませ。

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。また素敵なお写真をありがとうございます。ウトロは流氷がとどまりやすい地形となっていることから、流氷ウォークが楽しめる場所となっています。海一面流氷が広がる世界は、paku様がおっしゃる通り大自然を感じられますね！いらっしゃる日によっては、また違う流氷もお楽しみいただけますよ。機会がございましたら、ぜひまた遊びに来てくださいね。

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。流氷はその日その時によって表情が変わるため、流氷ウォークも次回ご参加いただく時はまた違った魅力があるかと思います。機会がございましたら、ぜひまたいらっしゃってくださいね。

myuh　様

この度はご参加いただきありがとうございました。
楽しんで頂けたようで何よりです。
またお越し頂けるようでしたら、次回は冬らしいマイナスの気温も体感頂ければと思います。
動物についても、また是非探しにお越しください。

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。流氷ウォークは初めてご参加の方が多くいらっしゃいますので、経験を積んだガイドが一からご説明・ご案内させていただいております。もちろん何度ご参加いただいてもお楽しみいただけるツアーです。機会がございましたらぜひまたご参加くださいね！

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。また流氷と夕陽が綺麗に映る素敵なお写真もありがとうございます。15:30回はお天気とタイミングが合えば夕陽が望める素晴らしい回です。他の時間帯もそれぞれに特徴がありますので、機会がございましたらぜひまたご参加くださいね！

Thank you for coming to Shiretoko from far away this time. We are very happy that you enjoyed our tour. I also had a really fun day. If you have a chance to come to Shiretoko again, let's take a walk together again. thank you very much.
谢谢。再找机会出来碰面吧。

Shiretoko Nature Office
Fujiwara

つんだくん様
見える景色がどんどん変わるドラマチックなトレッキングでしたね！！
雲海も流氷も見ていただけて良かったです。
ひとえにお客様の日頃の行いかと☺️

夏の屈斜路湖も素晴らしいのでまたお待ちしております☺️！

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。冬の知床五湖は許可が無いと入ることが出来ない特別な場所であり、絶景もお楽しみいただけるオススメのスノーシューイングツアーです。1年を通して知床はオススメのポイントが沢山ございますので、ぜひまた遊びにいらっしゃってくださいね。

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。ウェットスーツと勘違いされる方が多くいらっしゃいますが、ドライスーツは洋服の上から着用するため、冷たい冬の海に入水することが可能です。ウトロならではのツアーをご満足いただき弊社も嬉しく思います。機会がございましたらぜひまたご参加くださいね。

Kakiさん
網走に来てくれて本当にありがとうございました！
天気も良くて、流氷もたくさんあって、素晴らしいゲストと素敵な時間を過ごすことができて私もとても幸せです☺
夏も道東とても楽しいのでまた待ってまーす！笑

TAKI

IK　様
この度はご参加いただきありがとうございました。
楽しみにされていたツアーで開始すぐにそのような状況になってしまい申し訳ございません。
流氷ウォークは他社へお願いしている関係から、弊社スタッフに状況の詳細が伝わりづらい点があったのだと思います。
また、お客様が声をかけやすいような空気づくり等の配慮が足りない部分もあったかと思います。
今後は委託先のツアー中のトラブルについての情報共有がスムーズに出来るよう心がけます。
もしまたご参加頂けるようでしたら、何かトラブル発生の際は弊社の担当ガイドへ気軽にお声がけください。
それでは、スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

みなこ様
この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。また、素敵なコメントをいただきありがとうございます。
お写真とても美しい景色ですね。流氷の上から見る夕陽は格別だと私も思います。
せっかくの体験ですから、思い出のお写真をたくさん残していただきたいと、思っております。よろこんでシャッターを押しますので、是非ご遠慮なくガイドへお声かけいただければと思います。
流氷ウォークは自然現象ですから、どんな流氷、景色に出会えるかはその日次第です。アクセスもなかなかよくない場所ではありますが、また遊びに来ていただいた際はツアーにご参加いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

Rodriguez　様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
お返事が遅くなってしまい、申し訳ございません。

今期は春の訪れが早く流氷シーズンはあっという間に過ぎ去ってしまいましたが
雪の残る原生林も見どころが多く、魅力的な場所だったのではないかと思います。
またぜひ機会がございましたら、知床に遊びにいらしてください。
また一緒に散策しましょう！

知床ネイチャーオフィス
藤原

やまー　様

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ご返信遅くなり申し訳ございません。

当日は楽しんで頂けたようで何よりです。
流氷スイムはこの時期ならではの楽しみ方ですが、
次回は流氷の上を歩いて頂ければと思います。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ぐでた　様

この度はご参加いただき、ありがとうございました。
ご返信遅くなり申し訳ございません。

当日はふかふかの雪の上を歩けてよかったですね。
また、足跡の無い雪面に足跡をつけるのは気持ちの良いものです。
エゾフクロウにも出会えましたが、時期を変えるとまた違う出会いもありますので、
是非他の時期にもお越しください。

ももこ　様

この度はご参加いただきありがとうございました。
ご返信遅くなり申し訳ございません。
冬は寒いですが、動くと意外と暖かいものです。
他シーズンも面白いですから、是非様々な時期におこしください。

とらべらー様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
午前中は何とか天候も持ち、ツアーを行うことができました。
楽しんでいただけて嬉しいです。

午後の流氷ウォークは安全面を考慮し、中止とさせていただきました。
楽しみにされていたところ、直前の中止連絡となり
大変申し訳ございませんでした。

もしまた機会がございましたら流氷ウォークのリベンジに
冬の知床に遊びにいらしてください。

今回は半日プログラムが中止となってしまい申し訳ございませんでしたが、
ツアーへのご参加誠にありがとうございました。
またのお越しをこころよりお待ちしております。

知床ネイチャーオフィス
藤原

うっちー　様

この度はご参加いただきありがとうございました。
ご返信遅くなり申し訳ございません。

当日はエゾリスとエゾフクロウと遭遇できてラッキー！
流氷の上もしっかりと歩けて良かったですね。
今回は冬のお越しでしたが、時期を変えると見える景色、動物と変わりますので、
是非様々な季節に知床を訪れていただければと思います。
それでは、またのお越しをお待ちしております。

ハワイ大好き様

この度は当店ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ドローン映像もご満足いただくことができてスタッフ一同、とても嬉しく思っております。

また違う季節にも魅力溢れる道東へぜひお越しください。

ありがとうございました。