日本
◎ 一人参加でしたが、安心して ゆったりと小浜島を楽しめる様にとのお心遣いを受けながらの良いツアー内容と ご案内を頂けました。
◎ 観光終了後に石垣島への戻り船の時間までのロスタイムが長くて、残念に思いました。
でも、港構内の海の色の綺麗さを楽しめたので、それはそれで良かったと言えば良かったのかも!?
(ツアー内容とは関係が無いのですが、
時間つぶしの為に利用したいと思えども、
小浜島の港前には飲食店らしき店が有りましたが、利用したいとは思えませんでした)
ガイドさんからのアドバイス:
小浜島の道は結構アップダウンが多いので、サイクリングで島を巡る事は、お勧めしないとの事でした
季節によっては日差しがかなり強く成るのでバスツアーの方が良いと私も思います
せっかくの絶景が雨で台無しでした。景色も全く見えず、残念でした。
雨の時のキャンセル対応を、もっと充実して頂きたいです。
天候に注意して下さい!
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご参加いただいたにもかかわらず、当日はあいにくの天候により景色をお楽しみいただけなかったとのこと、大変残念に思っております。
また、雨天時のキャンセル対応につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の対応方針やご案内内容の見直しを含め、よりご満足いただけるサービスとなるよう検討してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後ともより良いツアー運営に努めてまいります。
スタッフの皆さんすごく親切で優しくてどれも全部楽しめました。
パラセーリングの上から見る海は凄く綺麗で感動!
幻の島も最高でした。
シュノーケルはリアル水族館でまたまた感動。感動の三連発で最高の1日になりました。
最後に写真も共有してもらい本当にありがとうございました。
なお様
この度は、ブルーラグーン石垣島のツアーにご参加いただき、
誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間をいただき、楽しんでいただけた様でスタッフ一同嬉しく思います。
また石垣島へお越しの際は、是非遊びにいらしてください。
おまちしております。
西表島、由布島、竹富島を1日でまわれました。
竹富島ではレンタサイクルで星砂のあるビーチまで行き夢中になって星砂探しをしていてあっという間に帰りの船の時間になってしまいました。
次回はもう少しのんびりと行ってみたいです。
海亀見たくて参加しました。
天気も良くて最高でした。
亀を見るのにかなり沖までシュノーケルで泳ぎ海の色が変わったところが亀のスポットのようでこんなに深い場所でのシュノーケルも初めてだし海の色が変わる瞬間も初めてで感動でした。
亀はタイミングよく直ぐに現れてこれもまた最高でした。
口コミありがとうございます!
ウミガメ大当たりでしたね♪
初めての深いポイントでのシュノーケリングも楽しんでいただけて嬉しいです!
ぜひまた石垣島に遊びに来てください(^^)
いつでもお待ちしてます!
値段の割に昼食付きで内容も豊富。ガイドさんの説明も分かりやすくかったです。
石垣島は3回目ですが、今まではレンタカーで移動してたので、ガイドさんの話を聞いて巡るのは違った魅力を感じました。
バスの揺れの中での三線演奏、大変そうですが、演奏も方言での歌もとても上手で、何より声が美しかった🎤👧🏼
川平湾のグラスボートは希望者のみ別料金ですが、バス観光割で一般料金より安いです。
前回行った時は海がめは見れなかったのですが、今回はたくさん見れて感激しました✨
グラスボートに乗船すると、川平湾の景色を堪能する時間はなくなりますがおすすめです。
スタッフの方々も皆さん気さくで良い方達で、親切にサポートして下さり、安心して一日を過ごすことができました。50代後半の私達(夫婦二人で参加)ですが最後まで楽しむ事ができました。次回、西表島に行く機会が出来たら、また同じツアーに申し込みたいとおもいます。
一日楽しむ為には、前日はよく眠り体力を温存して臨まれるのが理想だと思います。
八重山3島を効率よく観光出来、満足の育や内容のツアーです。
西表島のマングローブ観光、由布島の水牛と由布島の観光、竹富島のサイクリング何処も満足の行く内容でした。
由布島の昼食も郷土色が感じられ美味しかったです。
あえて一つ残念なのは、サイクリングで利用した自転車のメンテナンス(タイヤの空気不足)が必要かと感じました。
効率よく観光したい方にはお薦めの内容です。
初対面からスタッフ皆さんの笑顔での出迎えで参加者の心が和みました。
水面でそカヌー操作でも上手く褒められつつ楽しく前に進めることが出来ました。
山行でも難しいところ危険なところを伝言形式で伝え参加者が共有でき一体感をつくる気遣いを感じました。
おかげさまで目的地の滝つぼでは水遊び等皆が楽しむことが出来ました。
帰路では西表島固有のの動植物が見かけられるタイミングでお伝え戴き観察することが出来ました。
また道中一番危なっかしい当方グループに気を遣って戴き感謝します。
ピナイサーラ滝壺の山行は30〜40分程度ですが一般的な足元が平坦で安定した山歩きではなく、濡れて苔生したガレ場、沢の岩場が続くルートです。
何が難しいか主催される方からの公示をお願いします。
英語+日本語でのプランで予約をしましたが、英語が中心という印象でした。
清水寺の駐車場への予約のミスの際、状況の説明が英語のみで、何が起こってるのか分からなかった。
外国の方向けのプランという前提で、「日本語を入れている時間がない」と言われていましたが、集合時間や集合場所、トラブルに関する説明など、必要なことは日本語でも説明が欲しかったです。
訪問場所や滞在時間などはおおむね満足できる内容でした。
日本人様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
初めて天の橋立、伊根の舟屋を訪れました。ガイドの沈万吉さんが京都の文化について詳しく説明してくれて、有意義な旅でした。
4月中旬でしたが、遊覧船では屋外はかなり寒かったので、ウインドブレーカー等を用意した方が良いです。
10年前に1度だけ体験ダイビングをしたことはありましたが、ほぼ初めて状態で。顔をつける段階で少しパニックになりましたが、「大丈夫ですよ、ゆっくり練習しましょう。」と、やさしく対応してくださったおかげで、なんとか水中へ入ることができました。実際、入ってからも緊張していましたが、安心できるようなサポートをしてくださって、なんとオプションの3本目まで入ることに。3本目は、少し周りを見る余裕が出てきて、ゆっくり慶良間の海の中の素晴らしい世界を堪能できました。次回行く機会がありましたら、また《ココオーシャン》さんにお願いしたいです。ありがとうございました。
乗船前に酔い止めを飲むことと、水分補給用のお水と塗り直し用の日焼け止めの持参、おすすめです。
この度、スバルのスタッフさんには大変お世話になりました。優しく、親切、丁寧に星のお話し聞かせて貰ったり、雲が晴れるまで時間を掛けて貰って、素敵な写真を撮影して下さり、素晴らしい星空ツアーの写真や優しいスタッフさんの想い出が出来ました。ありがとうござい。
次回又、同じツアーで同じスタッフさんにお願いしたいと思います😊
もし曇り空で星が見えなかったら、返金してくれるという良心的な会社です
最高の晴天に恵まれた「西表・由布・竹富3島めぐり」。準備段階から胸が高鳴った西表島でのカヤックは、まさに1日のハイライトでした。穏やかな海を漕ぎ進む開放感は格別です。
運よく干潮と重なり、干潟ではミナミコメツキガニが元気に動く姿を観察できる嬉しいサプライズも。由布島では食事と蝶園を軽やかに楽しみ、最後は竹富島の情緒に浸りました。
定番の観光にカヤックの躍動感が加わり、1日で八重山の魅力を欲張りに凝縮できた、大満足のツアーでした。
カヤックは二人乗りで前の人が漕いで、後ろの人が写真を撮ることもできます。海にスマホを落とさないようにだけは注意してください。
天気も良く、孫も喜び女房も喜びニコニコのツアーでした。
このツアーは3回目でしたが、一番天気に恵まれ夕日もしっかり見れて大変満足いたしました。
カヌーの漕ぎ方からマングローブに関する知識などいろいろなことをたくさん教えてくださいました。
話もすごく上手で、気を使ってくださってすごく楽しい体験をすることができました。
たつさん
書き込みありがとうございます。
心地良い時間でしたね(*^-^*)
また是非ぜひ!
お待ちしてします。
たま
ガイドさんのおしゃべりがとても分かりやすくあっという間の一時間でした。
ドライバーさんとの連携もパーフェクト!
日頃見れない高い視点からの大阪の景色は、同行した地元出身の方にも新鮮だったようです。
寺町や夕日ケ丘辺りはなかなか行く機会がないので、特に良かったです。
大阪の地図のイメージ(東西南北)をもっておくとわかりやすいかも
ツアー前日から当日午前中まで警報級の雨風で、実施されるか不安でしたが、ガイドのくみさんが天候に合わせて時間を変更していただきました。
フリップを使った説明や時々クイズなども挟んで、まるでブラタモリの番組に参加しているようで、地球の持つダイナミックなエネルギーを肌で感じることができ、子供もとても楽しく学ぶことができました。
映像やガイドブックでは感じることができないことが直に感じられる本当に貴重な経験になると思います!
地学に興味のある方、お子さん、ぜひ参加してみてはいかがでしょうか?
ヨッシーさま
先日はご参加いただきありがとうございました。幸いにも天気が回復し、ツアーを楽しんでいただけたようで良かったです。息子さんの鋭いご質問(まるでタモリさんのようでした!)が、ブラタモリ的な雰囲気を作り出してくださったことと、感謝しています!最高のお言葉をいただいたことを励みに、これからも良いご案内をできるようやっていきたいと思います。またいつの日かぜひいらしてください、楽しみにお待ちしております。
当日曇りや雨、風ありでコンディション悪い中の参加でした。海が濁っていて、遠くまで見えない中、ウミガメに会うことはできました!
ですが、インストラクターさんが雑。どのくらいの深さになるかも説明なく、5人(内3人高齢)に対して1mくらいの浮き1つの装備。ウェットスーツは着ていましたが、ライフジャケットはありません。泳ぎが得意でない人(泳げないわけではありません)5人、一人でもパニックになったら対処できないだろうな、と常に不安に思いながら付いて行きました。
65歳まで対応できるツアーなのに、放っておきすぎです。
バブルリングを披露してくれたのですが、数回はいいとして、ずっとそれを練習?していました。こちらも反応しなきゃかな、と海よりバブルリングを見て拍手するはめ。
写真もスナップはほとんどなく、そこに並んで、と指示されてポーズ。一人少し前に出てしまうと下がっての合図をされ、そんなに上手くすぐポジションとれないのに、悪戦苦闘しているうちに撮影終わり。
とにかく、俺、俺、と自分のことに集中していました。(俺がいたからウミガメ見られた、俺がすごい、バブルリングの絶好調のときの動画後で見せる、今はスランプ、等々)客への気遣い、楽しませようという意思を感じず、不満が残るツアーでした。
同じツアーの他のインストラクターさんが隣で別グループでやっていましたが、盛り上げ方が上手く、羨ましく思いました。(装備は一緒なので不安は同じかもですが。)
体力がない、運動神経が良くない、高いところが怖い、泳ぎが得意ではない人は、手厚い補助があるツアーをお探しになった方が良いと思います。
この度はSeaChan石垣島ツアーへご参加頂き、また率直なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
せっかく楽しみにご参加頂いたにも関わらず、不安なお気持ちやご不満の残るツアーとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
当日は海況の影響でコンディションが良くない中でも、皆さまが安心して楽しめるようサポートすべきでしたが、説明不足や配慮が行き届かず、不安を感じさせてしまったことを真摯に受け止めております。特に高齢のお客様もいらっしゃる中、安全面やペース配分、コミュニケーションへの配慮が不足していた点は、今後改善すべき大切なご意見としてスタッフ全員で共有させて頂きます。
また、撮影やパフォーマンスについても、お客様に楽しんで頂くことより自己中心的に感じられてしまったこと、深く反省しております。本来であれば、海を楽しんで頂き、自然体の思い出を残せるようサポートするべきでした。
そのような中でもウミガメに会えたことが、少しでも旅の思い出になっておりましたら幸いです。
頂いたご意見を無駄にせず、今後はより安心して楽しんで頂けるツアー作りに努めてまいります。貴重なお声を本当にありがとうございました。
インストラクターのガモンさんのお陰で楽しい時間を過ごすことが出来ました。ウミガメにもウミヘビにも出会えてとても貴重な体験でした。ぜひまた参加したいです!ありがとうございました!
嬉しいお言葉をありがとうございます!
貴重な体験になったようで本当に嬉しいです♪
楽しんで頂きありがとうございます。
ぜひまた海でお会いできるのを楽しみにしていますね!
その際も全力でサポートさせていただきます(^^)
お天気も良くて最高でした。
その日のツアーが自分達だけだったのもありますが船は貸切で幻の島も誰も居ない時に到着で独り占め出来て最高でした。
船から海亀も見る事が出来てガイドさん感謝です。
シュノーケルはお魚いっぱいで透明度も高く最高でした。
ツアーへのご参加ありがとうございました。
良いお天気、貸し切りの幻の島は「運」が大きく作用するタイミング。
お二人の「運」がとっても良かった証拠ですね!
また石垣島へご旅行の際には遊びにいらしてくださいね。
夕暮れ前に行ったので人も少なく窓辺の席でビール飲みながら景色を堪能できました。
静かでゆったりと夜景を見れたので夫婦共満足できました。
早めに場所取りしたほうがゆっくり見れていいですよ。
ガイドの方は感心する程プロフェッショナル。任せて安心です。3月の暖かい日の午後、川のひんやりした空気が心地よく、山の風景、カヤックの揺れ、とても良い時間を過ごしました。
半日のお楽しみにぴったり
体験談投稿ありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます。気付けば屋久島でのガイド歴も20年・・・その賜物でしょうか笑
長らく川でガイドしていますが、飽きることの無い素敵な景色が広がる安房川。
登山の疲れも気にすることなくゆったりのんびり楽しめるのがカヤックの良いところです。
あの優雅な時間を過ごしにまた屋久島へ遊びに来てくださいね。
ご参加ありがとうございました^^
初めのカヤック、シュノーケリングでしたが、カヤックの漕ぎ方やシュノーケルの正しい装着はもちろんのこと、奄美の大自然についても一から詳しく丁寧に教えていただきました。
次に奄美を訪れた際にも是非体験したいと思います
帽子、サングラス、日焼け止め等の日焼け対策は万全に。
天の橋立ビューランドで股の間から海上を見て松林に感激しましたが、リフト🚠で降りてからの時間がもう少し有れば松林の散策に時間が取れたのにと思いました。
時間配分を考えて⌚️
1日4カ所の京都メイン観光でした。添乗員のまきさんご苦労さまでした。、日本語、英語ひっきりなしに話していただき、しかも全部一緒に回ってくれて説明ありがとうございました。
それと各観光場所の詳細地図はわかりやすく、とても参考になりました。
外国の方も多かったけど
集合もみんな、時間にバッチシでした。
運転手のかんださんもお疲れ様でした。とても、楽しい旅になりました。
結構歩いて坂や階段登ります。足腰鍛えて臨んでください(^^) 京都駅では別のツァーの外人も多くわかりづらかったけど、バスが黄色でLIMONとバ大きく書いてあった。少し早めに行って待ってた方がよいです。
KANAKIYO様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
雨で最悪な気分でしたが、明るい陽気なガイドさんと一緒で楽しく幻想的な景色を体験できて最高でした!雨ならではの楽しみ方があるんですね!参加させてもらえて本当に良かったです。晴れた日も違う景色を見たくなりました!
この季節ヒルがいるので気をつけてください
ピックアップ時に「今日はちょっと雲があるので時間帯によっては星が見えにくいかも知れませんが参加しますか?」と確認して頂いて、キャンセルや日にちに余裕あれば変更も可能そうです。
リクライニングシート、虫除け、双眼鏡、ブランケットの用意があり、フェンスでハブ対策もしてくれてました。
星も綺麗に見えて、三線演奏も最高でした。色んなとこで三線演奏聞いてますが、観光客相手にしてもこれはちょっと...って事もある中 、ちゃんと上手でした👏
星を綺麗に見るため携帯は使えないので、写真を撮って貰えたのも良かったです。
風があるので夏でも長袖が必要
写真重視の方は高くてもフォトツアーをチョイスした方が良いでしょう
新婚旅行で何か思い出に残したいねって話してこちらのツアーを予約しました。
予約当日に、まさかの予約が取れていないことが発覚して焦りましたが、電話したところ翌日なら対応可能と快く受け入れてくださり、とても助かりました。
撮影当日は、人の少ない場所へ案内していただき、落ち着いた雰囲気の中でとても素敵な写真を撮っていただけました。私たちの前に撮影されている方がいた際には、寝転べる椅子に座らせていただき、星空鑑賞までさせてもらえて感動しました。こんなに綺麗な星を見たのは初めてです。
カメラマンさんも気さくで、ポーズのアドバイスも丁寧にしてくださり、安心して楽しく撮影できました。仕上がりも大満足です!
絶対に宮古島に行ったらおすすめのツアーです!星を見るだけでも素敵な思い出になりますが、写真は一生残るので本当におすすめです!
予約の件はご迷惑をおかけしてすみませんでした。
それでも翌日に来ていただけて、無事ご案内できてよかったです。
撮影も落ち着いた雰囲気の中で楽しんでもらえたみたいで嬉しいです。
あの日の星空は本当に綺麗でしたね。寝転びながら見る時間も含めて、いい思い出になっていたら嬉しいです。
撮影もリラックスしてもらえたようで安心しました。
写真も満足していただけてよかったです。
新婚旅行という大切なタイミングで選んでいただきありがとうございました。
また宮古島に来ることがあれば、ぜひ遊びに来てください。
平日の朝イチで参加させていただきました!
丁寧なレクチャーと優しい声掛けで2歳の息子も緊張することなく、生き物や景色を楽しみました。
またよろしくお願いします。
イーズのマングローブカヤックツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
二歳のお子様もとても楽しんでいただけたようで何よりです(^▽^)
家族皆さんで頑張って漕いでいるのが伝わってきましたよ~!
次回はサンセットカヤックツアーにもご参加くださいね!