この度は当店のスタッフが大変失礼致しました。
担当しましたスタッフからもお話を伺いました。

確かにお客様の仰る通り現地での判断が甘かったかと思われます。
やはり現場では傷の大きさなどで判断してしまう事が多く担当しましたスタッフも判断の誤りにとても反省しております。
今後はご指摘頂いた事を肝に銘じ同じ事が無いよう精進していく所存でございます。

お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の気持ちに寄り添いながらツアーを行うように、より一層心がけて参ります。

先日はツアーご参加ありがとうございました。

大雨で海は少し濁りがありましたが、ウミガメにも会えていい思い出になりよかったです♪

また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪

この度はご搭乗いただき、誠にありがとうございました。
天候にも恵まれ、楽しんでいただけたのはなによりです！
また機会がありましたら是非お越しください。

ヒロコ様

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの岩瀬です。
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます。

曇り空でしたが、透明度もばっちりで綺麗な海を
ご案内出来て良かったです！
青の洞窟も綺麗な青で、比較的に人が少ないタイミングで
ゆっくり遊べましたね(^^)

洞窟の奥も、貸切状態で
お誕生日のお祝いも出来て私も嬉しかったです(^^)


青の洞窟以外にもクマノミが沢山いるポイントや
サンゴが群生しているポイントもありますので、
是非また一緒にスノーケリングしましょう！！
そしてまた誕生日もお祝いさせてくださいね(^^)/

またお2人にお会い出来ることを楽しみにしております。
ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岩瀬慎吾

口コミありがとうございます！
ガイドさせて頂きましたせんちゃんです！
当日は雨が降る中でしたが皆さん元気にカヤックを漕いだり洞窟探検や生き物に触れてみたりと楽しんでいて頂けて良かったです！

アルガイド沖縄では他にも青の洞窟でのシュノーケリングやSUPなどお子様でも楽しめるツアーが沢山ありますので沖縄に来られた際には是非また遊びに来て下さい！

この度は、西表島バラス島体験ダイビングツアーにご参加いただきありがとうございました。海況も良くて良かったです。また機会があればよろしくお願いします。
ありがとうございました。

ツアーへのご参加ありがとうございました。
梅雨時期とはいえテンションの下がる大雨でしたね・・・
それでも海は穏やかでいてくれたのでツアー開催ができました！

次回は晴れた空の下でキラキラ輝く海中を堪能しにいらしてくださいね！

marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ

素敵な口コミをありがとうございます！石垣島での思い出作りのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。島人ガイドのお話を楽しんでいただき、カヤックも満喫していただけたようで何よりです。
また石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。いつでもお待ちしております。
改めまして、嬉しい口コミをありがとうございました！またお会いできる日を楽しみにしています。

フリースーツ石垣　長谷川

くろまろ、様

こんにちは。この度はパラセーリングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
いいタイミングで実施出来、お楽しみいただけて良かったです。
またよろしくお願いいたします！

ほり様

先日はNicolastoursで遊んでいただきありがとうございました
どちらのほうがどんくさいかは置いておいて(笑)ともかく楽しいツアーをありがとうございました

当日だけ晴れてくれてよかったですね
またぜひ遊びに来てくださいね！
Nicolas

最高のご感想ありがとうございます✨
クリスチャン洞窟への上陸が旅のハイライトになったとのこと、本当に嬉しいです！野生動物との出会いやエメラルドグリーンの海…五島の自然を満喫していただけて何よりです🐗🌿🌊
船内の雰囲気を盛り上げていただきありがとうございました。
次は「贅沢教会巡りツアー」で、また素敵な時間をご一緒できるのを楽しみにしてます☺️
またのお越しを心よりお待ちしてます！

この度はマングローブカヌー体験ご参加頂き誠に有難う御座いました。
“遊びは学びです“
遊びの中に隠れている学びを、楽しく探してもらえたらいいと思います。
ガイドさんと一緒に乗ってもらうと、上達の近道になるかもしれませんね～？
また遊びに来て下さい。

つばき様　ご利用誠にありがとうございます　また高評価を賜りありがとうございました　ベルトラ様のアクティビティでご利用の皆様にはスムーズにご提供させて頂けますよう店舗の方には指導しております　皆様にご利用方法をアドバイス頂き感謝申し上げます　八条口店では旅行の帰りにご利用頂けますお客様が大変多くご来店頂きます 京都旅行のしめをご満足いただけるよう今後も指導して参ります　宜しくお願い申し上げます　　祇園辻利本社　担当　安田益弘　

レビューと高評価、本当にありがとうございますm(_ _)m
屋久島の海で初めてのシュノーケリングをご案内させていただき、また堪能していただいたとの事、とても嬉しいです(^^♪
ぜひまたシュノーケリングやダイビング、海のアクティビティを楽しんでみてください！
この度はご利用いただきありがとうございました！

5月5日は有川タクシーをご利用頂き誠にありがとうございました。
神奈川からのお越しでしたね？遠いところありがとうございます
お客様の上五島旅行のお手伝いが少しだけでもできていれば幸いです。
機会がありましたらまた是非上五島へお越しください。

先日はツアーご参加有り難うございました。

当日はウミガメにも会えて良い思い出になりよかったです♪

ぜひ来年も遊びに来て下さい♪

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
天気にも恵まれ五島の素晴らしい景観と食材を堪能して頂けたと思います。
また機会が御座いましたらご来島くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。