コメントありがとうございます。最高の天気で、素晴らしい山旅でしたね。またお会いできる日を楽しみにしております。
YNACクラシック　市川聡

すみれ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

先日はツアーご参加ありがとうございました。
Yamakara屋久島の佐藤と申します。
今回は7月11日の貸切縄文杉ツアーの件について、
御不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

安全面を最優先に、ご案内をさせていただきましたが、
お客様の表情や、歩行時間などを考慮して、
途中での中止の判断をさせて頂きました。
今回、なぜ中止に至ったかなどの説明が足りなかった事は
こちらの配慮が足らなかったかと思います。

縄文杉コースは、活動距離が非常に長いうえに
登山口からお宿に戻る手段も最終のバスが
17：45となっており、時間の制限がございます。
一般的な街とは違い、タクシーの手配が必ずしもできるわけはなく
何よりも安全にお宿にお客様をお連れするための判断でございました。
ご主人様ともご相談させて頂き、これより先はお身体への負担が
大きくなること、無事に下山していただくことが保証できないことを
お話させて頂きました。
とはいえ、お客様のお気持ちを置き去りにしてしまいましたことは
私の不徳の致すところでございます。

今回、双方の理解に齟齬が生じてしまったのは、
私の言葉足らずが原因です。大変申し訳ございませんでした。

もしまた屋久島に足を運んでいただける機会がございましたら、
そのときは、お力になれるようこれから精進して参ります。

今回、このような判断、決断をさせていただきましたこと、
ご理解いただけますと幸いでございます。

なにとぞ、よろしくおねがいいたします。

みーな様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます！
添乗員へのお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

Katsu 様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

3本もダイビングしていただきありがとうございました。

慶良間の海を満喫していただき、お写真も喜んでいただけて良かったです。

また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。

担当　口脇

有り難う御座います。早速の口コミ有り難う御座います。こちらも楽しかったですよ。
本当に。でも，土方さんでは無い。

ニックネーム: アラフィフ元気なトリプルファミリー　様
この度はアスベル提供ツアー「金作原原生林散策＆マングローブ原生林1日ツアー」
ご参加いただきありがとうございました
普段は海遊び中心とのことでしたが奄美の陸の自然はいかがだったでしょうか
今回は豊かな森を中心に巡りましたので、次回はその豊かな森に生きる生き物たちを観察してゆくナイトツアー！
是非おススメです！
また奄美大島に遊びにいらしてください。ありがとうございました
　　　
　　　　　　　　　　　　　ーー奄美大島ecotourismアスベル　田中ーー

はな　様

戻り梅雨のような雨日でしたがガイドの説明や写真タイムにも
ご満足いただけたようで星5個もつけていただき
ありがとうございます！

さて、ご投稿の内容から前日はご自身の登山靴で弊社のツアーにご参加とお見受けいたします。

その場もしくはツアー終了時登山口で担当ガイドに申し出いただくと、
当日の夕方事務所で、または次の日の朝
お迎え時に担当ガイドが新しいレンタル靴をお渡しするシステムにはなっております。

また弊社現地の電話番号でございますが
ツアー5日前に弊社からお送りする集合時間等が明記されている「最終案内メール」に
070から始まる現地の連絡先番号が記載されてはおります。
分かり難くて誠に申し訳ございません。

営業時間が10時から18時までで時間外の電話やメールに対するご返信が
翌日10時以降になる場合もあり、深く深くお詫び申し上げます。

今回貴重なご意見、体験談ご投稿
誠にありがとうございました。
これに懲りず是非また太鼓岩リベンジトレッキングに
お越しいただければ幸いでございます。

再びお会いできる日を一同お待ち申し上げております。

Yamakara屋久島

楽しんでいただけて嬉しいです！
お二人の常に仲良しな感じとか他のゲストの方に対しても優しく接していただけるのは本当にありがたく、
おかげで全員揃って楽しい1日になったと思います！

またお待ちしてますね！

ご参加ありがとうございました。

エルモアクア様

ツアーへのご参加ありがとうございました。
ウミガメにもちゃんと出会えてよかったです！！

地球規模での気候変動によりサンゴが減ってしまっている昨今、
一人一人が自然にやさしい行動をとっていけばきっと自然環境にも良い影響になるはず！
皆で豊かな自然を守っていきましょう。

船長＆ガイド　クラトウ

meme0323　さま
ものすごい雨の中お疲れ様でした。
雨が多いとはいえめったにないできない屋久島をご経験、
達成感を味わっていただけたようでほっとしております。

是非また苔むす森や太鼓岩からの景色をみに
いらしてください！

体験談はガイドとも共有いたします！

Yamakara屋久島

ニックネーム: mai 様

この度はアスベル提供ツアーご参加いただきありがとうございました
子供たちの自然体験学習をテーマにした新たな取り組みの形態のプラン、楽しんでいただけたらこちらもうれしく思いますし、
自分も、子供ならではの視点や感じ方など新しい発見があり楽しく案内させていただきました
やんちゃボーイもナイトツアーまでよく頑張りましたね！
こういった経験が子供たちの興味や可能性を少しでも広げられたら良いかなと思っています
まあ、マングローブで一番夢中になってたのはお父さんでしたけど！！
奄美大島はまだまだ亜熱帯植物の森やサンゴ礁の海など多くの豊かな自然が残されています
また奄美大島に遊びにいらしてください。

　　ーー奄美大島ecotourismアスベル　田中ーー

この度は遊びに来ていただきありがとうございました。無事に潜れて良かったです。また機会がございましたらダイビングにチャレンジしてみてください。石垣島にお越しの際はまたお待ちしております。