S★S様
先日はNicolas toursのサンセット＆ナイトカヤックツアーで遊んでいただきありがとうございます
お待たせする場面もありましたがスケッチブック持って行って正解でしたね
夜のマングローブの川は音もなく静かな空間です
その点で言えばお2人も他の人たちと同じ体験をされています
星も見られたし気持ちよかったですね！
また機会があればお立ち寄りください
　　　　　　　　　　　　　　　最高なNicolas(笑)

momi様
先日はやまんぐぅ～のカヤックツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
大人も、子どもに戻ったように遊んでもらいたいという気持ちでツアーをご案内させていただいておりますが、お父さんお母さんもお子様たちと一緒に楽しんでいただけたようで私も嬉しいです☆
わざわざマングローブを見に石垣まで足を延ばしていただき、お子さん達はお疲れではありませんでしたか？？

また皆さんご一緒に遊びにいらしてくださいね☆

アオイ

さとぱ様
嬉しい☆5の体験談ありがとうございます！

当日担当させて頂きました達木です。

当日は元気いっぱいのお子さん、お母さん方と一緒にツアーを開催することができ嬉しく思っています。
滝からの飛びこみの時は本当にお姉ちゃんよく頑張りました！(笑)
すごくバッチリでした！

もしよろしければまたいろいろな滝へチャレンジしてみましょう！

ご参加ありがとうございました。

冒険島　達木

やなちゃん様

先日はやまんぐぅ～のツアーに3世代でご参加いただき、ありがとうございました。
また、コメントもありがとうございます。
ツアー中は誰に話しかけているのかわかるように、できるだけ皆さんのことをお名前で呼ばさせていただいてます。
ご家族連れの時はお父さん、お母さんなどになってしまいますが、お子様はできるだけお名前で・・・人数が増えると大変でたまに間違っちゃいますが(-_-;)

皆さん、とっても仲の良いご家族で一緒に旅行ができるなんて素敵だな～っと思いました。
そして失礼ながら、以外にもおじいちゃまが上手でスイスイ漕がれているのにびっくりしました！
それにならって、お子さん達もとっても上手！
写真を見ると、どの写真もほぼ全員が笑顔でこちらまで楽しい気分になります!(^^)!
また、ぜひ皆さんで遊びにお越しください。

いくこ

体験談の投稿、ありがとうございます。
ガイドを付ける付けないは最終的にはお客様の判断になります。
自分のペースで歩きたい場合は、次回から全ての山をガイド無しで登ることをお勧めします。
屋久島も登山者の半分はガイド付きで半分はガイド無しです。

石垣島3回目の家族様

昨日はツアーご参加ありがとうございました。又、体験談の投稿も頂き、誠にありがとうございます。
行きは引き潮だったので、遡るのが少し大変でしたね。
その分、帰りは流されながら楽に帰って来られましたが、その分はかじ取りが難しく思わぬ方向に行ってしまうことがあります。
ですが、カヤックを何度か体験されていたとは言え、お子様一人でもとっても上手に漕がれていたので、びっくりしました。
また機会がありましたら、ぜひご参加下さい。

いくこ

YUKI様

屋久島ひとり旅、大満喫でしたね。

弊社は、屋久島のひとり旅が多く集まります。
「人と人がつながる旅」をコンセプトにお客様同士が「つながる」お手伝いをしています。
今回も、縄文杉ツアー・白谷雲水峡ツアーにご参加頂いたひとり旅の方々と素敵な時間を過ごされた事でしょう。
共通体験をすると共通言語が生まれるので、直ぐに旅仲間になります。
そんなお客様は、地元に帰られてからも交流を続けております。
YUKIさんもお友達が出来たでしょうか?

非日常で知り合った仲間は、「自分の宝物」です。

皆さんも、弊社のツアーに参加して旅仲間を作ると良いですよ‼

ようこ様

先日は当店のツアーに3日間ご参加くださり、また当店をお選び頂きましたこと、まずはじめに御礼申し上げます。
そしてご丁寧な体験談の投稿ありがとうございます。とても嬉しく拝読致しました。ハードな登山コースである縄文杉ツアーでしたが、貸し切りツアーにしてくださったので、混載ツアーと比べてよりお二人だけのペースに合わせることが可能であったと思います。ガイド一人ひとりの屋久島の感じ方、興味がある分野が違いますので、毎日担当ガイドが違うメリットも感じて頂けましたこと、嬉しく思っております。
ようこ様の屋久島旅行のお手伝いをさせて頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また屋久島にお帰りになる際には是非ともお声をお掛けください(^^)ありがとうございました。

屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

中井 様
体験談の投稿、ありがとうございます。
まずレンタルの件ですが、現在依頼する時に、借りれる地域・借りれない地域が分かるように改善しております。
逆ルートの希望についてですが、白谷雲水峡が大雨が降ると増水で渡れない場合があるので、当日にならないと分からないので、当日ガイドの判断になります。
これもホームページにしっかり記載しております。
ガイドのホスピタリティについては、ガイドに調査の上、指導致します。
そしてこのコースは、天候により、縄文杉か白谷雲水峡に行けない場合があります。このこともホームページに記載しております。
最後に、お客様のご意見を真摯に受け止め、「絶対やめた方が良い」から「お勧めな会社」を目指していきたいと思っております。

＞おきろん様

この度は竹ネイチャーアカデミーのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアーの催行時間が短かったとの事、残念に思わせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
同じツアーにご参加いただいておりましたお客様の中に、
少し膝の悪い方がおられ、配慮させていただいた結果、
おきろん様には物足りなさを感じさせてしまったのだと思います。
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように改善して参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
是非また機会がございましたら、改めて父島の良い所をご案内させていただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。

＞おきろん様

先日は竹ネイチャーアカデミーのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
今年は台風も多く、海況が安定せず、南島への上陸が難しい日も多いですが、
この日は上陸できて本当に良かったです。
また小笠原へ来られる機会がございましら、次は島でゆっくりとお過ごしいただければと思います。
おきろん様のまたのご来島をスタッフ一同楽しみにお待ちしております！

ミツ＠0725様

先日は早朝からのツアーご参加ありがとうございました。
カヤックは初めての方でも気軽にできるアクティビティですね。コツを掴めば、自由度が増し、ますます楽しく漕げると思います。
娘さんは、最初は緊張されているような表情でしたが、最後はとってもいい笑顔になっていて、安心いたしました。
ヒルギは本土のほうでは冬が越せるかどうかですが、できるだけ人のいる温かい場所で育ててあげて下さいね。

いくこ

らずべりーマカロンさんへ
楽しんでいただけて安心いたしました。
流れが強く漕ぐのが大変だったとおもいますがお母さまも頑張りましたね。
またの機会がありましたら是非当店エコツアーをお選びください(笑)。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ガイド細川

＞Paul様
この度は竹ネイチャーアカデミーのツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
天候も良く、最高に素敵なお写真ですね。
年賀状のお写真、是非とも使用してください♪
小笠原は簡単には来れない場所かもしれませんが、
是非また季節を変えて遊びにいらしてください！
またのご来島をスタッフ一同楽しみにお待ちしております！