投稿者: FLY SQ
年末にもかかわらず多くのお客さんで賑わいました。港を出て5分足らずでたくさんのイルカが現れて時間いっぱいまで見ることができます。船頭さんが色々教えてくれて勉強になりました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: ともり
冬の沖縄、お天気はいまいちでツアー直前まで雨が降ってましたがツアー最中は奇跡的にやみ、ヤシガニ10匹くらいみれました。触ることもできます。
残念ながら星空は見れませんでしたが、真っ暗闇を歩く体験は都会ではなかなか出来ないし
蛍も見れて貴重な体験でした。子供は特に満足だとおもいます。
地元のガイドはユーモアがありとても親切でした。
星が見れない代わりに別のサービスがあればやおよかったかな~
ともり様
こんにちは。この度はツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
お天気はすっきりしませんでしたが、お子様にもお楽しみいただけたようで良かったです。
星が見られない場合ですが、自然相手のツアーゆえ難しいご要望ではありますが、
ご意見を受け止め、よりご満足いただけるツアー内容に出来るように努力して参ります。
また、よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヤシガニ&星空ウォッチング |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: けみけみ
集合してすぐに、「今日は満月なのでクロウサギは警戒をしている。こういう日は出てこないことが多いけどまず行ってみましょう。」という盛下がりのスタートでした。走り始めて数分、「いたいた!わかりますか?あっ逃げた」でも遭いました。なんか1羽遭ったらどんどん出てくる予感が…。「警戒しているから逃げるのが速い。月のない日はじっとしているから写真も撮れる。」なんて解説を聞いている間もなく2羽目。3羽目…。確かに写真は撮れませんでしたが、しっかり目に焼き付けて帰ってきました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/26 |
| 参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: ma-taro
10月26日に参加してきました。
フルムーンのおかげで月明かりも明るく、さらに大阪出身の明るいガイドさんの楽しい案内でとても楽しいツアーとなりました。
満月が関係しているらしいのですが、動物たちが活発になっているらしいとのことでした。
参加日とその前日は動物たちがたくさん見れたとのことで、幸運でした!
アマミノクロウサギだけでなく、ガイドさんもめったに出会えないというケナガネズミ、名前失念ですがキウイに似ている飛ぶことがへたっぴの鳥、ジャンプ力がすごい大きな蛙、川エビ、カニなど。
一緒に参加した息子は残念ながらずっと夢の中でしたが、大人も大興奮のツアーでした。
日中は子供が水着でウロウロしているような気温でしたが、さすがに夜しかも森の中、オープンジープ車中からの観察なので夜風が冷たい!
ガイドさんは念のためとポンチョを積んでくださっていましたが、参加される方は必ず上着持参をお勧めします。
こっそり情報ですが、早い時間出発のツアー参加をお勧めします。
私たちのあとにもどんどんツアー参加者が森の中に入って来ましたが、おそらく最初にやってきた私たちを警戒して動物たち隠れちゃうんじゃないかな?と思うからです。
自然動物相手ですから、運によるところが大きいですが、ガイドさんは一生懸命動物を探してくれます。
自分たちだけでは絶対行けないと思うので、ツアー参加をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10月~2月 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/10/29 |
| 参加日: | 2018/10/26 |
投稿者: おりん
10月中旬に、参加させて頂きました。
野生のキツネや鹿をみることが出来て楽しかったです。
天候が不安定で、星空も見れるか心配でしたが雲がきれた時点でも止まって下さり素敵な星空もみることができました。
しかし、ガイドさんのキャラクターもあるとは思いますが、色々質問しても返答がイマイチでもっと知識面でも知床を知りたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夜の動物ウォッチング_ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/27 |
| 参加日: | 2018/10/12 |
投稿者: さえちゃん
お目当ての黒うさぎに本当に会えるか不安でしたが、5回も遭遇できて大興奮のツアーでした。黒うさぎの平均寿命が15年であることや、若い個体はグレーに近い色なことなどをツアーの合間に説明頂きながら、根気よく探して頂いたのが良かったのだと思います。車に乗ったままライトで照らしながら探して行くツアーなので、79歳の母や85歳の伯母でも参加できて、気さくなガイドさんに助けられ良い思い出が出来ました。どうもありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/10/21 |
| 参加日: | 2018/10/19 |
投稿者: Grace
クロウサギが生息する山まで片道1時間ちょっと。道中往復共にガイドさん(ジローちゃん)と子供達でマ二アックな話で盛り上がり、予想外に楽しいツアーになりました。山ではカエル、カニ、子供達が熱望していたアマミノクロウサギにも会えて大満足。途中、星空を見上げ天の川も見せて貰いました。山へ向かう道中、ハブが道路にいて、車で一旦通り過ぎたのですが、子供達のハブが見たい!というリクエストにも気持ちよく対応してくださり引き返してくれました。奄美の夜の大自然と、人柄にも触れることができ参加して良かったと思えたツアでした。
ガイドさんのジローちゃんという名前は、子供達が付けたニックネームです 笑
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/10/12 |
| 参加日: | 2018/10/08 |
投稿者: うんぎゃるまつ
台風が近づいており、小雨に強風という条件の中でのツアーでした。
事前にあまり生物を見られないかもとのお話がありましたが、アマミノクロウサギ、アマミヤマシギ、イシカワガエルなどの固有種も見ることができました。
クロウサギは5頭ほどで普段よりは少なかったようですが、イシカワガエルはなかなか見られないそうで、悪天候の中でも良い体験をさせていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/28 |
| 参加日: | 2018/09/25 |
投稿者: Y・Y
9月に参加したので、ウミガメは見られなくて残念でしたが(時期ではないことはわかって申し込みました。)夜のツアーはスリルと冒険!という感じで、とにかく最高でした!
ガイドさんがいなければいけない所へ行けたし、知らないこともたくさん知ることができて、感動しっぱなしでした。
そして、最後に海で焚き火をしながらコーヒーを飲み、おいしいスイーツを頂けたことが何より最高でした!ガイドさんもとても良い方で居心地がよかったので、ずっとそこにいたかったです。
テントはって朝までコース!したかったなぁ
そのまま朝日が見たかった。それくらい幸せな時間でした。
本当にありがとうございました!
Y・Yさん
先日はありがとうございました!
ホント気持ちのいい夜でそのまま朝まで行けちゃう感じでしたね〜。
満足していただけたみたいでよかったです〜!
ほかにも魅力満載の屋久島ですのでまたいつでもお越しくださませ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ナイトツアー(19時〜20時頃スタート) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: スカイマーク
アマミクロウサギは見れましたが、
警戒心が強いウサギばかりで
近くで観察することは難しかった。
ただガイドさんの説明が丁寧で、
奄美特有の生物や生態系を詳しく
理解しながら2時間楽しめた。
最後には写真も撮ってくれたり、
ジープの高いところから動物を
観察できたり、いろいろと楽しみが
詰まった良いツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7月~9月 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/24 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: サクラ
台風が近づいていたので、天気が気になったのですが、なんとか星空も海カメにも会えました。ただ、なかなかウミガメが見つからず、あと人数が多くて、ツアー終わりホテルに帰った時間がかなり遅くなりました。次の日トレッキングだったので、時間が気になりながらのツアーになりました。
先日は本当にありがとうございました。無事にお見せすることができてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ナイトツアー(19時〜20時頃スタート) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/22 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: トモ君
いないかと諦めかけていたら、ガイドの方が見つけてくれました。とても感動しました。星空も最高で、流れ星もたくさん見つけることが、出来、屋久島最後の夜がいい思い出になりました。
先日はありがとうございました。
今頃あの赤ちゃん亀が海の中で頑張っていると思うとパワーをもらえますね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ナイトツアー(19時〜20時頃スタート) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/20 |
| 参加日: | 2018/08/18 |
投稿者: 北海道最高
動物ウオッチは、残念ながら期待していたクマを見る事は出来ませんでしたが、(キツネは沢山見ました^_^)その分素晴らしい星空を見る事が出来ました。実物の天の川を初めて見ました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夜の動物ウォッチング_ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/07 |
| 参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: あたろう
野生のヤシガニを見つけて捕まえる体験はなかなかできません
どんなところに生息しているのか大変勉強になりました
移動中の車内ではクジャクの話で盛り上がりました
曇っていたので星があまり見えなかったのが唯一残念でした
貴重な体験ができるツアーです
あたろう様。
こんにちは。この度はツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
ヤシガニの生態にご興味を持っていただけたようでよかったです。
星はまた次回見に来ていただければと思います。
また、よろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヤシガニ&星空ウォッチング |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/11 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: キョウ
朝7時に集合ということで少し早いですが、参加して大正解。
事前に虫取り網と虫かごを用意する万全っぷり。
ガイドの方の丁寧かつ興味を引くような説明に大満足です。
梅雨明けの真夏日でしたが、早い時間だったので風が気持ち良かったです。
ツアー終了後には、大自然に囲まれながらティータイム。
これまた最高です。
宿泊先の朝食時間の調整が出来るなら是非オススメしたいツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 早起き森さんぽ<7:00> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/07/01 |
| 参加日: | 2018/06/26 |
投稿者: エレファントフィッシュ
終了時間ギリギリの諦めかけた時にはっきりと姿を確認出来ました!スタッフの方々が丁寧に対応してくれた賜物だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/06/10 |
| 参加日: | 2018/06/08 |
投稿者: トヨシマ
7歳の息子にとって、最高の体験が出来ました!
また、岡先生に会いたいと言っております。
宮古ニイニイ、イワサキクサゼミ、宮古馬など、ここでしか見ることができない生き物と触れ合え、状況に応じて子供が喜ぶ内容を色々臨機応変に対応してくださいました。
岡先生、ほんとうにありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 亜熱帯の花と生き物さんぽ<10:00> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/06/10 |
| 参加日: | 2018/06/08 |
投稿者: ジィさん
日中は気温が高く、ウォッチングスタート時には動物が活動してくれるか不安でした。ウトロの街を外れたところで、シマフクロウの歓迎をいただきました。ガイドさんに「今日はラッキーですよ。」と言われて期待に胸を膨らませて、さらに森の奥へ車を走らせていると、ガイドさんから「左脇をキタキツネがいます」ライトを当てると口になにか加えています。どうも、巣にエサを持っていく途中のようです。チョット迷惑そうに車と並走します。巣の場所を知られないための行動のようです。ガイドさんが、そろそろ離れますよとスピードを上げるといつのまにか闇に消えていました。気温が下がるまで、知床五湖近くでスターウォッチングです。久々に多くの星たちをみることができました。そして、ひと際明るい国際宇宙ステーションが頭上を通過。妻は双眼鏡で羽(太陽電池板)がはっきり見えたと感激。私はミザール(オオグマ座)の二重星を見て妻、子に説明したが?(事前勉強をしておくべきだった)。でも、デネブ(白鳥座)近くの銀河を散歩。50年前の夢中に星を見ていた頃の気持ちにもどりました。肝心の動物ウォッチングでは、暑さに体を休めているエゾシカ2頭、仕事?に忙しいキタキツネ3頭(いずれも路上を走っていました)と遭遇しました。
今回、ヒグマを見ることはできませんでしたが、最初にシマフクロウを見たことは、知床の自然におじゃました200%の感激となりました。
ジィさん様
この度はご参加頂きまして、誠に有難うございました。
ご返信遅くなり、申し訳ございませんでした。
ツアーを楽しんでいただけたようで、良かったです。
この度はヒグマと遭遇することは出来ませんでしたが、忙しそうに走り回るキツネ等、様々な動物に出会えてラッキーでしたね!
また、空の観察も比較的しやすく、国際宇宙ステーションが観察しやすいタイミングでこれまたラッキーでしたね!
時期によって、星々の見え具合や観察しやすい動物が変わってきますから、秋や冬といった別の時期にもお越しいただければと思います。
今回観察したキツネは、冬毛から夏毛の生え変わりの時期でしたので、ボサボサした毛のキツネでしたが、冬はフカフカの可愛い姿に大変身します。
キツネらしいキツネの姿になる、冬の可愛い姿も是非観察にお越しください。
それでは、またのお越しをお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夜の動物ウォッチング_ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/06/07 |
| 参加日: | 2018/06/04 |
投稿者: TIFFANY
ツアーに参加する日が雨予報だったので、
急遽当日に予定変更のお願いをしたのですが、快く対応して下さいました!
お陰様でヤシガニが10匹以上、満天の星空も
思いっきり楽しめました!
プラネタリウム並の星座の説明も良かったです。
ちょっぴり辛口のドライバーさんの会話も面白く、とっても素敵な時間を過ごさせて頂きました!
ありがとうございました!
宮古島に行く際は、是非また利用させていただきます!
TIFFANY様
こんにちは。この度はツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
ヤシガニも星空もお楽しみいただけたようで何よりです。
また、よろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヤシガニ&星空ウォッチング |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/05 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: 10かつ
4月26日(木)1人で参加しました。
この日の参加者は私だけで、ガイドさんと2人きりでジープに乗って出発。
アマミノクロウサギは10回程見ることができました。
他にも、アマミヤマシギの親子(親1羽、子供2羽)やハブ、
サソリモドキなど多くの生き物を見ることができました。
1人での参加は追加料金がかかるツアーが多い中、
同一料金でかつ、私だけだったので非常に申し訳ない感じでしたが、
ガイドさんは非常に親切に丁寧に説明してくれました。
今回はアマミイシカワガエルが見られなかったので、
また参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3月~6月 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/30 |
| 参加日: | 2018/04/26 |
投稿者: さっちゃん
もうすぐ3歳になる息子と、1歳2ヶ月の娘を連れて行きました。子どもが小さかったのでお散歩は少なめにして、代わりにヤギやニワトリにエサをあげたりとプランを変更して私たちに合わせて頂きました。3歳になる息子はもともと虫や動物が大好きなので、何を見るにも興味津々で質問の連続でした。答えるのが難しい質問にも丁寧に答えてくれるガイドさんで、さらに私たちにも息子への接し方や伝え方などいろいろアドバイスをくださり親子共々とても良い勉強になりました。
さっちゃん様。
こんにちは。この度はツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
写真から楽しそうな様子が伝わってきます。
今後も、お客様にあわせたよりよいツアーを実施できるよう頑張って参ります。
また、よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/04/21 |
| 参加日: | 2018/03/30 |
投稿者: よね(都も)
なかなかアマミノクロウサギが出現してくれず、何度も出現しそうなポイントを往復してくださり、無事に1匹だけ見ることができました。
帰る途中には、他の生き物(天然記念物)たちにも遭遇できて、結果的には満足できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/04/02 |
| 参加日: | 2018/03/31 |
投稿者: MAX
参加が2月だったので動物や虫が少ない時期なので主に植物を観察。
動物や虫を見たい人達は夏場の参加がお薦めらしいです。
当日のガイドさんは定年以前は宮古市熱帯植物園で勤めていたらしく植物に対する知識が大変深く、宮古島の植物の特性がよく理解できました。
MAX様。こんにちは。この度はツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
海が有名な宮古島ですが陸の自然にも触れていただけて嬉しく思います。
また、よろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/11 |
| 参加日: | 2018/02/12 |
投稿者: ヤシガニー
ヤシガニをたくさん見ることができました。ガイドの方がヤシガニを見つけるのがプロで、捕まえるのも素早かったです。
ヤシガニをつかんで一緒に写真を撮ったり、とても楽しかったです。
ヤシガニ以外にもフクロウや蛍も見れて、貴重な経験をしました。
0歳の子どもを抱っこ紐で連れて行きましたが、問題なかったです。
ヤシガニー様
こんにちは。この度はツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
ヤシガニや他の生き物も見られたようで、よかったです。
また、よろしくお願いします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヤシガニ&星空ウォッチング |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: koji
奄美に行くなら、アマミノクロウサギナイトツアー 絶対行くべきツアーです。ガイドの田中さん 目がとてもいいです!!
林道に入るやいなやガイドの田中さんすぐに見つけて、
すぐそこって教えてくれました。こんなに簡単に見れるなんて。
次々に探し当てて見つけてくれます。
ちょっとした動きや鳴き声で判るようです。ウサの子供の愛らしい姿も写真を撮ることができました。
都合7~8頭は見られたでしょうか。
昼のカヌーとジャングル散策と合わせて行くことをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/31 |
| 参加日: | 2017/12/08 |
投稿者: タママ
一度寒くなった後、暖かくなった夜だら…とガイドさんが言われてましたが、10匹以上のヤシガニを見つけることができ、オレ◯匹見つけた〜と子供もパパも大満足のようでした。
お迎えの車中では弱い雨が降っていたので星空は諦めかけていましたが、雲の合間からとても綺麗な星空を見ることができ、星座も分かりやすい解説で教えていただけました。
とてもステキな宮古島の思い出になりました。
タママ様
こんにちは。この度はツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
ヤシガニをたくさん見つけることが出来て、お楽しみいただけて何よりです。
また、よろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヤシガニ&星空ウォッチング |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/28 |
| 参加日: | 2017/12/23 |
投稿者: アマミノシロウサギ
到着した夜に参加しました。名瀬のホテルまで迎えに来てもらいました。
アマミノクロウサギは6匹見ることができました。ガイドさんによると、アマミノクロウサギはかなりの高確率で見ることができるようです。ただし、カエルやヘビなどの生物は、気温が低くなると活動が低下するので、それらを観察したいのなら夏がおすすめとのことでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/17 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: おちおか
大変寒くて雨がかなり降る夜だったので、クロウサギを見ることを半ば諦めていましたが、ガイドさんの熱心な捜索のおかげで、雨の合間にはっきりと3羽のかわいいクロウサギを目にすることができました。一瞬のウサギの気配も含めれは5羽を観ることができました。
諦めムードでしたので、かなり感激しました。
私たちにクロウサギをを見せる為に、長時間運転しながら探してくださったガイドさんに感謝です。
寒さも含め、とてもいい奄美大島の思い出になりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/17 |
| 参加日: | 2017/12/13 |
投稿者: Yuji
家族4人(こども 4歳、0歳)で参加させて頂きました。
雨上がりということもあり、ヤシガニをたくさん観察できました。
4歳の長男は、初めて見るヤシガニに大興奮でした。
ヤシガニだけでなく、蛍や珍しい昆虫も紹介頂きました。
貴重な経験をさせて頂きました。
有難うございました。
Yuji様
こんにちは。この度はツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
お子様が大興奮ということで、楽しんでいただけてよかったです。
また、よろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヤシガニ&星空ウォッチング |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/11/23 |
| 参加日: | 2017/11/21 |
投稿者: としさん
奄美大島に到着した日、宿に荷物を置いて手早く夕食を済ませてナイトツアーに出発しました。
ガイドさんによると、新月のため、夜行性のアマミノクロウサギの活動が活発だそうでツアー中に10匹以上、見ることができました。普通に道端で餌を食べているんですね。そして、車の照明を全て消すと満天の星空が。素晴らしい体験ができました。
先日は、ご利用頂きましてありがとうございました。
アマミノクロウサギ沢山出会えてラッキーでしたね。
きれいな星空も見られて良かったです。
奄美には、まだまだ興味深い自然が沢山ありますので、また是非、遊びに来てください。
お帰りをお待ちしています。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/23 |
| 参加日: | 2017/10/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
アニマルウォッチング・自然体験 (エコツアー) | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
美しい自然がある場所に行くなら、出会いたいのはそこに住む愛らしい動物たち。北海道のヒグマやキタキツネ、奄美大島の黒うさぎなど希少な野生生物に出会うアニマルウォッチングツアーはいかがでしょうか。野鳥の観察を楽しむバードウォッチングツアーなどもございます。経験豊富なガイドがご案内するので、お目当ての動物達との高い遭遇率を誇ります!
ご来店ありがとうございました! 比較的近くでイルカに出会うことが出来てよかったです。また体験談・評価いただきありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけます様精進いたします。イルカウォッチング受付予約センター