おさき 様

返信遅くなり申し訳ありません。

この度は、白谷雲水峡ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。

白谷雲水峡は屋久島の中でも降水量が多い場所ですので、天気予報が晴れでも雨が降ることが多いです。

そのことにより、美しい森が守り続けております。

しかし太鼓岩では晴れて絶景も見て欲しいので、また来島する機会があり晴天であればまた太鼓岩をリベンジして欲しいです。

今後とも宜しくお願いします。

担当ガイド：浦西

責任者：津曲

まこちん 様

返信遅くなり申し訳ありません。
この度は、縄文杉ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

普段体を動かしている人でも往復22kmを10時間歩くのは大変なことですが、世界自然遺産の森を歩いたことは一生の思い出になったのでは
ないでしょうか。

今まで90代の方が縄文杉コースを歩いていますので、体力作りをしまたチャレンジして下さい。
今後とも宜しくお願いします。

担当ガイド：新村

責任者：津曲

Ｋｙｏ 様

返信遅くなり申し訳ありません。
この度は、縄文杉1日+白谷雲水協（2日間）／白谷雲水協1日ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

縄文杉はなんとかゴール出来て良かったですね。
白谷雲水峡については残念でした。

お客様の日程に余裕があれば中1日を休みにする等、配慮出来るよう改善していきます。

また白谷雲水峡についてはリベンジしにお越しくださいね。

今後とも宜しくお願いします。


担当ガイド：中路
責任者：津曲

anna 様

返信遅くなり申し訳ありませんでした。

そしてこの度は縄文杉1日+白谷雲水協（2日間）／白谷雲水協1日ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

ガイドの局は屋久島出身で人気のあるガイドですし、浦西は屋久島出身ではありませんが、ガイド歴20年以上のベテランですので
2日間のガイドの組み合わせが良かったですね。

屋久島は縄文杉や白谷雲水峡以外のコースもありますので、またのご来島を心よりお待ちしております。



担当ガイド：縄文杉（局）、白谷雲水峡（浦西）

責任者：津曲

福岡の人 様

返信遅くなり申し訳ございませんでした。

そして縄文杉1日+白谷雲水協（2日間）／白谷雲水協1日ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

縄文杉ツアーは約10時間歩かないといけませんので、屋久島の事、自然の事、植物の事はもちろん、それ以外の話がガイドは大変なのです。

私は話すことも写真を撮ることも好きなので、まずは私自身が楽しむ事が心がけております。

次回ご指名頂ければ、スキルアップしときますので、またのご来島心よりお待ちしております。

担当ガイド：津曲

ミオテルパパ 様

返信遅くなり申し訳ございません。
そしてこの度は、縄文杉ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

今回は一人旅のようでしたが、他のお客様とガイドとで往復２２ｋｍを歩き切ったことは一生の思い出になることでしょう。
現在は感染対策で今までのような日常ではありませんが、コロナが終息しましたら、また屋久島に遊びに来てくださいね。
今後とも宜しくお願いします。

担当ガイド：中路

責任者：津曲

はらり様
今回は2日間ともに雨(特に2日目はかなりの雨となりましたね‼︎)でしたが、雨に濡れた屋久島の森はとても素敵でしたね。
日帰りのグループと重ならないのが一泊ツアーの最大のメリットで、貸切縄文杉はとても貴重な時間が過ごせましたね。
いつか機会がありましたら。また屋久島に遊びにいらして下さいね‼︎

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

のんのん様

この度は縄文杉トレッキングへのご参加ありがとうございます。

こちらこそ楽しい一日を過ごせてとても嬉しかったです！
是非また屋久島に遊びにきてくださいね！

お待ちしています！

ふみのわ 様

返信遅くなり申し訳ございません
そしてこの度は縄文杉ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

まずは無事に怪我無くゴール出来て良かったですね。

お客様の中には何度もあきらめそうになるけど、同行者がいるとか皆の励ましがあるから歩き切れたという方も多くいます。
しかし体力があった方が余裕をもって歩けますので、還暦前ですが、体力作りをして屋久島や他の山を歩いて下さいね。
今後とも宜しくお願いします。

担当ガイド：中路

責任者：津曲

老夫婦さま

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

ツアーにご参加いただきありがとうございました。代表の竹澤と申します。
ガイドの至らない点や誤解も多く、せっかくのお時間の中で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当ガイドは新人ながらツアーの下見なども含めて大変熱心で将来を期待しているガイドです。
ただ、限られた時間の中でお客様の満足を得られなかった事は代表として本当に申し訳なく思います。
お客様のご意見を聞き、当人からのヒヤリングとガイドとして配慮すべきことなどを改めておがさわら丸の出港後に話させていただきました。
また、チャンスを頂けるのであれば、必ず楽しんでいただけるようフォローしていきますのでご容赦ください。

ちむさま 様

返信遅くなり申し訳ございませんでした。
そしてこの度は、縄文杉半日+白谷雲水協半日（太鼓岩まで）2大トレッキングコース日帰りツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

屋久島に2泊3日で来島するお客様が多く、お客様の要望で1日で縄文杉と白谷雲水峡（太鼓岩）に行きたい方が多く、このツアーを造成しました。

正直、1日で２コースを回るのは大変ですが、その分ゴールした時の達成感は感無量たと思います。

お友達で体力があり、2泊3日で行く方いましたら是非お勧めして下さい。

今後とも宜しくお願いします。


担当ガイド：局
責任者：津曲

一人旅 様

返信遅くなり申し訳ございませんでした。
そしてこの度は、縄文杉1日+白谷雲水協（2日間）／白谷雲水協1日ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

屋久島にいるガイドも100名近くおり、正確やガイドのやり方も様々ですので、100%お客様に合わせられるかが今後の課題だと思っております。
今回のご意見を弊社のガイドにも伝え改善していきたいと思っております。

今後とも宜しくお願いします。

担当ガイド：縄文杉（新村）、白谷雲水峡（谷山）

責任者：津曲

屋久杉マン 様

返信遅くなり申し訳ございませんでした。
そしてこの度は、縄文杉1日+白谷雲水協（2日間）／白谷雲水協1日ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

夏のトレッキングツアーは他の季節と比べ汗をかく量が多く、辛かったことでしょう。
しかし縄文杉も白谷雲水峡も歩き切れて良かったですね。

次回は違う季節の来島を心よりお待ちしております。
今後とも宜しくお願いします。

担当ガイド：縄文杉・白谷雲水峡（新村）
責任者：津曲

Michani 様

返信遅くなり申し訳ございませんでした。
そしてこの度は、縄文杉半日+白谷雲水協半日（太鼓岩まで）2大トレッキングコース日帰りツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。

当日、ガイドが遅くなったこと、大変申し訳ございませんでした。
厳重注意し2度と迷惑かけないよう指導致します。

ツアーについては、ハードコースにも関わらず無事にゴール出来て良かったですね。
屋久島は縄文杉や白谷雲水峡以外にも他の山、川、里、海と満足いくアクティビティが沢山ありますので、またのご来島心よりお待ちしております。
今後とも宜しくお願いします。

担当ガイド：谷山
責任者：津曲

カンパン 様

返信遅くなり申し訳ございませんでした。
そしてこの度は、縄文杉1日+白谷雲水協（2日間）／白谷雲水協1日ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

昨年からコロナ渦の中、様々な対策を行い昨年7月以降にツアーが参加出来、早速の参加で改めてありがとうございます。

正直、ガイドが居なくても縄文杉も白谷雲水峡も歩けますが、ガイドが付いた方が安全で屋久島の事も聞けるので良かったのではないかと思います。

ご指摘の通り、年配の方にはきついコースですが、普段から体を鍛えていたら年齢関係ありませんので、カンパン様もまたいつか
登りにお越しくださいね。

今後とも宜しくお願いします。

担当ガイド：縄文杉・白谷雲水峡（下園）
責任者：津曲

はじめ 様

返信遅くなり申し訳ございませんでした。
そしてこの度は、縄文杉1日+白谷雲水協（2日間）／白谷雲水協1日ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。

両日とも満足いくトレッキングが出来たようで良かったですね。
屋久島には20年前から行きたくて来ましたという方もいれば、はじめ様のように急遽来ましたという方もいます。

なかには「呼ばれて来ました」という方もいます（笑）

スケジュールも感じ方も、人それぞれですが、屋久島の自然は太古のまま変わらずにありますので、現地にいる私たちが守っていきますので
またご家族をご来島下さい。
そして感動の共有をして下さいね。
今後とも宜しくお願いします。


担当ガイド：縄文杉（箕田）、白谷雲水峡（谷山）
責任者：津曲