この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
5年ほど前にご参加いただいた際と比べて、業務的になったとのことで、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

おっしゃる通り、近年は海外からのお客様も増え、安全面や言葉の壁を考慮する中で、マニュアルに沿ったご案内が増えているのが現状でございます。しかしながら、その結果として、以前感じていただけていたような温かさや心遣いがお届けできていなかったことを痛感しております。

段取りが良かったとのお褒めの言葉をいただきながらも、お客様に満足していただける体験を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

このご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様に心温まるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、改めておもてなしの心を見つめ直してまいります。

そた様
ご利用いただきありがとうございます。佐渡島での非日常体験を楽しんでいただけたようで嬉しいです。またお会いできるのを楽しみにしております。
サードフィールドさど　スタッフ一同

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
初めての船でのシュノーケル、最初は不安もあったかと思います。その中でもお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います！
また、パラセーリングではご家族皆様で素晴らしい空の旅を満喫されたとのこと、上空からの海の景色も特別だったのではないでしょうか。
魚の餌やりでの体験も、まさに海ならではの思い出ですね！
初めての体験が良い思い出となったこと、私たちもとても嬉しいです！
ぜひまた機会があれば遊びにいらしてくださいね♪

マリンクラブベリー那覇店：武村

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
バナナボートもシュノーケルもお楽しみいただけたようでとても嬉しいです！
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。励みになります！
機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてくださいね♪

マリンクラブベリー那覇店：武村

イーズのマングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーのお話も楽しんで頂けたようでないよりです。
比謝川のガジュマルはとても大きくさらに水面から垂れた根っこが見られてとても面白いですよね。
また沖縄に来た際にはぜひ遊びに来てください。

フルムーン様
この度は弊社観光タクシーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
充分にご満足頂けましたでしょうか。
各観光場所の研修を重ねたドライバーでご案内させていただいています。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
ウミガメに出会えたとは、とても幸運でしたね！
いろんなお魚やウミガメとの出会いは、きっと忘れられない思い出になったことと思います。
ぜひまた機会があれば遊びにいらしてくださいね！
スタッフ一同心よりお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店：武村

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
綺麗な海でのマリンスポーツをお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います！
送迎サービスについてもご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
また是非機会がございましたら遊びにいらしてくださいね♪

マリンクラブベリー那覇店：武村

体験談をご投稿いただきありがとうございます。
【宮古島を愛するジジとババ】様の体験談から、クリアカヤックをお楽しみいただけた様子がとても伝わってまいります＾＾
初めての方にも存分にお楽しみいただける様、日々心掛けておりますので、大変嬉しく存じます。
是非また主役！になりにお越しいただければ幸いです。
改めて、この度は弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。

Thank you for joining our trip.
Please download your photos through the following link. Thank you.
https://30d.jp/seasirnaha/9671
The photos will be deleted automatically 29 days after the activity.

体験談をご投稿いただきありがとうございます。
お子様にもお楽しみいただけ、ドローン撮影にもご満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
機会がございましたら是非また遊びにいらしてくださいませ＾＾
この度は弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました！
美しい海でたくさんのお魚と一緒に、安心してシュノーケルを楽しんでいただけたとのこと、大変光栄です。
「今まで参加したシュノーケルツアーで一番楽しかった」とのお言葉は、スタッフ一同の励みになります！
また是非機会がございましたら遊びにいらしてくださいね♪

マリンクラブベリー那覇店：武村

🌟🌟🌟🌟🌟この度ご乗船いただきありがとうございます。天気によって洞窟の見え方も変わってきますのでまた見に来てください。引き続き美味しい料理を食べてたくさん楽しんでお気をつけて良い旅をお進みください！またの機会ありましたらご来店を心よりお待ちしております。
カネ秀マリン
スタッフ

カズ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大変暑い中ではございましたが、
ご満足いただけるツアーでありました事、嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

イーズのマングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。
比謝川の生き物、植物沢山見る事ができましたね！
お二人のコンビネーション、バッチリでしたよ(^▽^)
次回はサンセットカヤックツアーにもご参加くださいね！

スマイル様
この度は、星5ツの評価をいただき、感謝申し上げます
お返事が大変遅くなり、申し訳ございません。
今年はことのほか暑い日がいつまでも続き、やっと近頃過ごしやすい京都となりました。
お供させていただいた齊藤も子供好きで、本人も子供の様にはしゃぎ、ご迷惑ではなかったでしょうか？
7時間という暑い京都だけではなく、紅葉や雪の京都もオススメでございます！
どうか又お運びくださいませ。
齊藤、スタッフ一同でお待ちしております。。。
それまで皆様お身体ご自愛くださいませ
ありがとうございました

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございます。
初めてのパラセーリングで弊社を選んでいただけてとても光栄です！
あの空からの景色は特別ですよね♪ぜひ多くの方に体験していただきたいと思っております。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます！
安心して楽しんでいただけたことが何よりです。
ぜひ次回もお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております！

マリンクラブベリー那覇店：武村

MIKI様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON