ゆうさん様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。添付された画像は田植え後の苗が濃いみどり色で合掌造りが映えますね。とても綺麗な写真ありがとうございます。
今度、冬の白川郷へご計画されているとの事、ありがとうございます。心よりお待ちしています。
ホワイトリング

スロー様
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
添乗員の件でご迷惑をおかけしてしまいまして、本当に申し訳ございません。
今後ともコロナ感染拡大防止を添乗員やドライバーに徹底し改善していきたいと思っていますので、
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

Yaku 様

ベルトラをご利用いただきありがとうございます。

この度はせっかくの屋久島へのご旅行にも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
このような初歩的な不備はあってはならないことであり、せっかくのご旅行でYaku様にご迷惑をおかけしましたこと、弊社としましても大変心苦しく感じております。
現地催行会社に代わり、心よりお詫び申し上げます。

Yaku様にはたしかに、オプションのお弁当をオーダーいただいておりましたことを確認しております。
催行会社に状況を確認しましたところ、ツアー前日に催行会社スタッフよりお電話差し上げた際、催行会社側のコミュニケーションの行き違いが原因でお弁当の手配ができていなかったとのことでございました。
ツアー出発時は朝早くからご心配とご迷惑をおかけいたしましたこと、また、特に謝罪の言葉もなかったとのこと重ねてお詫び申し上げます。

お預かりしておりましたお弁当代(1,400円)は本日付けで、ご登録のクレジットカードへ返金とさせていただきました。
誠に恐れ入りますが、明細への具体的な反映時期については弊社では分かりかねます。
ご質問等ございます際は、お手数ではございますがカード会社様へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中、貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。

ベルトラ

ひろしくん様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。良い写真が撮れたようで嬉しく思います。
機会ありましたら、ぜひ別の季節などにご参加くださいませ。
ツアーの体験談を送っていただきありがとうございました。
株式会社ホワイトリング

カリメロ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーの内容にご満足いただき大変うれしく思います。送っていただいた写真はとても綺麗ですね。ありがとうございます。
ツアーに高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
株式会社ホワイトリング

マコト様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。今の時期、まだ観光客が少なくて思いっきり写真を撮ることが出来て良かったと思います。
撮られた写真はどれも鮮やかで綺麗ですね。ありがとうございます。
また、弊社ツアーに高評価をいただき感謝しています。ぜひ、次回は違う季節にも来て下さい。お待ちしています。
当日の添乗員・ドライバーにマコト様のメッセージをお伝えいたします。
株式会社ホワイトリング

HMB様、この度は弊社観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。白川郷観光をご満足いただけたようで安心いたしました。またお越しの際はご利用いただけますと幸いです。

ますみ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。たしか、北陸方面へは初めて来られたということで、いろいろお話させていただいた事を思い出します。お話の一つひとつに感動され私も話をしながら嬉しく思いました。また、とても仲の良いご家族という印象があります。
こちらには来られる機会が滅多にないと伺っていました。今回のツアーを楽しまれたようで何よりです。改めて感謝いたします。
展望台からの写真は新緑が綺麗に映っていますね。ありがとうございます。

添乗員・黒田