大変申し訳ございません。

幻の島の形の好みはお客様それぞれとなります。
私達が良いという感覚とお客様の感覚も違います。
また、幻の島の満潮や干潮時などどちらが良いかもシュノーケルされる方によっても全然変わってくるのです。
私達の認識している良い時間帯を載せてしまい参考に参加されたお客様が必ずしも満足いくとは限らないです。

色々な潮位で毎年来られる方も居りますし1度の両行で3度参加される方もおります。
どの時間が良いと私達が判断できる事では無い事とネットに載せる事は出来ません。

当店だけではなく皆様同じかと思われますのでご了承願います。

みかん様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車して頂き、ありがとうございました。
みかん様のご指摘通に方法でもかいませんが、携帯画面での提示でもかいません。尚ヴァウチャー等を忘れても、予約番号か申し込まれた際の名前を告げれば
乗車が可能です。
北海道はこれから1年で最も素晴らしい時期を迎えます。機会がございましたら、又のご乗車をお待ち申しております。

みかん様
大変ご迷惑をおかけしました。現場には再徹底を行い、同様な間違いが発生しない様努めます。

ダッチ様
この度は大倉山ジャンプ競技場へお越しいただきありがとうございます。
シャトルバスの件につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
大倉山の夜間の営業は今年で3年目を迎え、毎年様々な課題が残っているところでございます。
今後もお客様のお声をもとに良いサービスを検討してまいります。
またのご来場お待ちしております。

ツアーご参加ありがとうございました。
今回は雨も何とかなりましたね(笑)、こちらも楽しい話聞かせていただいてよっかたです。
また機会がありましたら宮古島遊びに来てくださいね。

ナノミヨ様

こんにちは。今回もヤシガニ＆星空ウオッチングツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
今年は梅雨らしいお天気が続いてる中、当日のツアー時間帯は雨が上がりビックリしました。
大きなヤシガニも発見できお楽しみいただけて何よりです。
星空はまた次回ご来島時のお楽しみということで、またお待ちしております。

kimmy様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
皆さん楽しんでいただけたようでよかったです

しかも鳥にも興味を持ってくれたなんて嬉しいですね～
いよいよ将来はウチで働きますね(笑)

またなにか機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします！
Nicolas tours

サーフ様
この度は大倉山ジャンプ競技場にご来場いただきありがとうございます。
夜景がご覧いただける夜間営業は10月31日まででございますので、ぜひお越しください。
また、以前のシミュレーターにつきましてはミュージアムのオープンから10年間ほどで行われたリニューアルとともに変更されました。
今後も、様々なリニューアルが行われますので、お客様のご意見を参考にしながら楽しんでいただけるミュージアムにできるよう検討してましります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご参加いただきありがとうございました。
コンディションにも恵まれて、念願の夢のサポートをさせていただけたこと、大変光栄に感じます。
また、お気遣いありがとうございます。
高評価もとても励みになります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よるお待ちしております。

GOGOヤンバル！　様

この度は当店のツアーにご参加いただき誠に有難うございました！
当日は風の影響もあり、近海でのシュノーケル開催となってしまい誠に申し訳ございませんでした。

冬を感じさせるほどのあの日の寒さは、梅雨に入った沖縄で一番寒かったと思います(;O;)
そんな中でもとても元気な皆さんと、ご一緒にシュノーケルすることができ
こちらまで元気なパワーを分けていただきました！
次回は、晴れた水納島でご一緒にシュノーケル出来ればと思います！
是非、またご家族で遊びに来てくださいね～(^^♪

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！！！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
担当スタッフ　若野

あーやんさん、ツアー参加頂きありがとうございました。　当店の今現在のイチオシ『大龍門』を案内でき、喜んで頂けたことを嬉しく思います。
次回は『コレ？』という感じでしたが(^-^;　ぜひぜひ青の洞窟へシュノーケルでご案内したいと思います。小さいですが、奥行き40ｍとなかなかのインパクトがあります。
体験談ありがとうございます♪

　船長

アカショウビンマン 様
先日はツアー参加ありがとうございました。
口コミ凄く嬉しいです！
地元ガイドとしてゲストさんに石垣島の大自然の魅力を最大限に感じてもらえるよに自信もって頑張ってガイドしてます！
赤い鳥はアカショウビンです(笑)
また、石垣島に帰ってきてくださいね☆

ちゃむ様
先日はツアーご参加ありがとうございました!天気はあいにくでしたが、まれにみる透明度で私たちもテンション上げ上げで一緒に楽しませていただきました☆
カメはお出掛け中か見つけられませんでしたがお二人とのんびりゆったりツアーさせていただき、たくさんお話しもさせてもらえて、とっても楽しかったです!

ぜひ、また梅雨ではない、晴天の石垣島でおあいしましょう!

ご参加ありがとうございました。
お兄さんと言われて、かなり喜んでいます(笑)
また機会がありましたら宮古島遊びに来てくださいね。

ニックネーム　ゆうゆ　様

石垣島ドリーム観光ツアーにご参加いただきありがとうございます。
お客様からいただいた貴重なお声を現地施設に共有させていただきました。
下記の内容にて回答をいただきましたのでご案内させていただきます。

「この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　対応が未熟な為、私どもの配慮が足りませんでした。
　お客様が嫌な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
　今後、このような事がないよう十分に注意いたします。
　また竹富島にいらした際には、お客様に喜んでもらえますよう、サービス・対応を努めてまいります。
　ご迷惑をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。」

ご旅行中に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
弊社スタッフあらためて気を引き締めお客様に満足していただけるよう
精進してまいります。

石垣島ドリーム観光
下野