ご参加頂きありがとうございました。
安心して楽しんでいただけたみたいで良かったです！
是非また遊びにいらしてください！

ご参加頂きありがとうございました。
クリアカヤックの景色とドローン撮影、喜んでいただけて良かったです！

注意点までありがとうございます！
此方からも前もってお伝えするようにさせていただきます！

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
体験談をご覧になった方が誤解を招かぬよう事実を含めご返信をさせて頂きます。

お客様が集合時間を20分以上遅れてご到着された為30分以上遅れてのツアー開始となっております。その間他のお客様全員は乗船してお待ちしております。

ご指摘のラッシュガード・トレンカご着用に関して、ツアーページの持ち物に事前に記載があり前日のアナウンスの【お持物】でもご案内しております。お客様の体を守るためにも着用を推奨させて頂きました。

泳ぐ範囲は密集してではなくご自分の同行者様とまとまってガイドの後ろを泳ぐようと出港時・シュノーケル開始時にご説明させて頂いており、お客様がお一人でガイドより先に泳いでいらっしゃった為安全にシュノーケルを楽しんで頂くようお声がけさせて頂きました。（沖縄県水上安全条例：バディーシステムの遵守）

スタッフの時間管理・騒いでいたのご意見に関しまして、出港時間の大幅な遅れに臨機応変にスケジュール調整しお客様のご到着を他のお客様全員とお待ちした経緯も含め、少しでも楽しんで頂く為スタッフが立ち回った結果となります。ドローン撮影も他のお客様の以後のスケジュールに影響が出てしまう為や無負えずの対応で弊社も不本意な結果となります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
マーリン
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ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます
しかしながらご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたことお詫び申し上げます

まず初めに体験談につきましてはツアー代金が異なっておりましたので参加体験談利用規約により非掲載とさせていただきました
また長袖トレンカ着用につきましては弊社販売ページの更新の際に連携が取れておらず
お客様にご迷惑をお掛けすることとなりましたことお詫びいたします
密集して泳いだ件につきましては催行会社に確認しましたところ
各グループでまとまって泳いでいただくことを意図していたと報告を受けました（沖縄県水上安全条例：バディーシステムの遵守）

お客様からのお言葉を真摯に受け止め催行会社共々さらなるサービス向上に努めてまいります
この度は貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございました
VELTRAカスタマーサポートチーム

タコさんウィンナー様
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！！
当日担当させて頂きました、ユータです！
R太郎君の生物に関する興味の持ち方が素敵でした！！笑
タコさんウィンナー爆弾、危険ですね！！！！！笑

次回また来られる際は海が荒れない事を祈ってます(^^)

冒険島　竹内

福島から様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます。
楽しい時間になったようで何よりです。
ドライバーにも伝えます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

ひよひよこ　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

ご家族皆様で水納島の海を楽しんでいただけて本当に良かったです(^^)
皆様の思い出の島になってくれたら嬉しい限りです(^^)
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物～
沖縄アイランドクルー
スタッフ　山本

ご参加頂きありがとうございました。
お母様も楽しんでいただけて何よりです！

これからさらに寒くなると思いますがお体に気をつけて、動画やお写真で宮古島を思い出して北海道の冬を乗り越えてください！
是非、またお待ちしております！

たけとみ　様

当日の参加に貴重なご意見頂きありがとうございます。ツアー中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の意見を参考にガイドにはお客様を笑顔にできるツアーを催行するように改めて教育を徹底いたします。
よろしければ是非、次回のご利用をお待ちしております。

石垣島観光

meg様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようで本当に良かったです!(^^)!
海亀も見れたのですね！海亀に遭遇するのはその日の運次第になりますので凄くラッキーです!(^^)!
更にお客様に楽しんでいただけるよう、今後も努力してまいりますのでまたのご来店お待ちしております。
またご来店された際にも海亀が見れますように...！

マリンクラブベリー那覇店　高塚

ばり様

この度は当社の観光周遊バスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
初めての北海道での観光に当社の観光バスを選んでいただけたこととても嬉しく思います！
ご参加されたのは10月でのご参加でしたが、7月中旬の富良野周辺の観光はラベンダーも見ごろでまた違った景色が見られて楽しめると思います。
また機会がありましたら当社のバスをご利用いただけますと幸いです。
寒暖差がすごいのでお体にはお気をつけてお過ごしください。
改めまして、この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

ふらのバス株式会社　ふらの旅行

zoo様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようで本当に良かったです!(^^)!
お天気と海況に恵まれて慶良間ブルーを堪能していただき、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
翌日にリピートしていただきありがとうございます♪
素敵なお写真もたくさんありがとうございます(^-^)
また沖縄に遊びに来られた際はご来店お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　高塚

puremi様

ご投稿誠にありがとうございます。
私としましてもおそらくはだめだろうと思っていました星空がまさかの好天で
見ることが出来、良い意味で大変驚きました。
当日は楽しいお客様ばかりで皆様の笑いでなお盛り上がっとも思っております。
最後のヤシガニで盛り下がらなくてホッといたしましたw
是非ともご家族でまたお越しください。

石垣島観光
山田

・・・様

この度は当社の観光周遊バスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ラベンダーの見ごろが過ぎても、お客様がおっしゃる通り様々なお花が咲いておりラベンターとはまた違う色鮮やかな景色を見ることができます。
席につきましては、なるべく左右差が無いようどちらからも見れるようバスが一周回りますが、次回のルートを決める際の参考にさせていただきます。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ふらのバス株式会社　ふらの旅行