投稿者: ままりん
潮位の関係からか、竹富島→西表島コースでした。
(他のツアーでもこの日は同設定、前日は催行無し)
なので、竹富島での滞在時間は1時間半弱しかなく、電動自転車で浜めぐりをしたら、カフェに入る時間も無くて残念でした。
これから計画される方は少し気をつけた方が良いかもしれません。
西表島バス、マングローブ遊覧船、水牛車、それぞれ案内する方達の解説が上手く、楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/28 |
| 参加日: | 2024/10/26 |
投稿者: ちぃ
弾丸旅行だったため初めてこのようなツアーに参加しました。
行きたいところを全て回って、次回気に入った島をゆっくり散策したいと思っていたのですが予想以上に堪能でき満足です。
竹富島のフリー散策はてっきり夕方かと思っていたため、入りたかったカフェが開店前だったのが残念…。
バス運転手さんの西表島の紹介は面白かったです
年齢層や一人旅、カップル、家族旅様々な人たち参加で楽しめるツアーだと思います。
効率良く回りたい人にはおすすめ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/27 |
| 参加日: | 2024/10/26 |
投稿者: sin
台風の影響もあり、天気予報は曇り予報でした。
いざ着いて見たら、中々の雲りで、星はチラホラしかなく。
写真の様な、ガッツリな星空を想像して申し込んでるだけあり、かなりの残念な気持ちになりました。
祝日だった事もあり、沢山の方々が来ていました。
何とか、星が少ししか見えない中、盛り上げようとするツアーの方々。
三線を引いてくれる方も、少ししか星が見えないのでトークや、歌で頑張って盛り上げてくれました。
自然相手にするので難しいものはありますが、天気予報が雲なら、運営側は開催は中止しても良いんじゃないかな?と思いました。
私達ツアー客は、写真を参考にしてツアーを申し込んでますし、開催なら写真の様な星空が見えると皆んな期待してツアーに参加します。
厳しい話になりますが、自然相手なのは仕方ない事だと理解してるので、商売なのも分かりますが、このツアーの質を下げない様に、開催に対しては厳しい判断をして欲しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 記念撮影付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/27 |
| 参加日: | 2024/10/25 |
投稿者: あー
ガイドさんはとても優しく親切に植物や動物の事を教えてくれました!
またくる時はお願いしたいです!!
あー様
この度はマングローブカヤックツアーにご参加いただき誠にありがとうございました!
また口コミのご投稿、高評価までしていただきありがとうございます!!
季節によって、動物や植物の様子も変化しますので、また沖縄にお越しの際はぜひ遊びに来てください!
また弊社ではシュノーケリングやダイビングも行っておりますので、そちらもおすすめです!
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております!
ありがとうございました!
シーラバーズ沖縄 佐々木
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マングローブカヤックツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/27 |
| 参加日: | 2024/10/27 |
投稿者: Moco
雨でグラスボート乗れなかって少し残念でしたが、充実した1日でした。子供たちも水牛で島に渡り昼食も美味しく頂き、マングローブ遊覧は子供には少し退屈だったみたい!
楽しい旅行の想い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島グラスボート+水牛車観光プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/27 |
| 参加日: | 2024/10/25 |
投稿者: ななP
入場料も入ったツアー料金なので、レンタカーで高速代を払って行くより楽でお酒も楽しめる!と参加しました。参加者は半分以上は海外の方で、添乗員さんが日本語と英語で観光スポットのオススメ商品や見どころを手短に説明をしてくれるので、とても参考になります。ちなみにバス車内の沖縄の観光ガイドは乗車後に配布される7カ国語が選べるイヤホンで聴けます。美ら海水族館では水槽の前のカフェで魚を見ながらオリオンビールを飲んだり(このカフェはとても混むので、まず整理券を取ってからゆっくり水槽を見ることをオススメします)、パイナップルパークでは楽しみにしていた3種類のパイナップルスパークリングワインを飲み比べたり、パイナップルケーキの試食をしたりと充実でした。時々雨が降りましたが、添乗員さんが傘を貸してくれたりしていました。ツアー後にそのまま那覇空港から帰る予定でスーツケース持参での参加でしたが、有名な那覇の夕方大渋滞で到着時間より遅くなりそうでしたが、途中のゆいレール駅前で下ろして頂いて、ゆいレールの発車時間まで調べて下さって本当に助かりました。添乗員さん、バス運転手さん、お世話になりありがとうございました。沖縄の楽しい思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/【10/1以降】沖縄美ら海水族館(チケット付き)・古宇利島・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/27 |
| 参加日: | 2024/10/25 |
投稿者: kiyo
ガイドさんの笑顔が溢れたツアーでした
前日に予約時間が混んでる旨の連絡をくれて人数が少ない時間に変更してくれました
おかげでほぼ貸し切りの洞窟内をゆっくり楽しめて最高でした
kiyo 様
はいたい!
マリンサービスむるぬーしです!
この度は当店のツアーにご参加頂きましてありがとうございました!
また嬉しい口もありがとうございます(^▽^)/
10月になると青の洞窟に行ける確率も少なくなりますが無事青の洞窟にご案内できて良かったです!
タイミングによっては洞窟が激混みになりますが運よく貸切で
のんびり洞窟を楽しめましたね!!
次沖縄に来た際はダイビングも挑戦してみましょうね!
またお会いできるのを楽しみにしております(^▽^)/
ありがとうございました!!
二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイワイコース<2~3名様プラン> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/27 |
| 参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: bun
自力で車を運転する自信がなかったので、1日で色々連れて行ってもらえるこちらのツアーに参加しました。丸1日は拘束されるけれど、少しずつ沖縄のポイント網羅できたので満足です。初めての沖縄にはもってこいだと思いました。
bun様
このたびは ラド美ら海号 沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。
口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 沖縄美ら海水族館入館券付きコース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/27 |
| 参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: ワカサコ
ボートシュノーケルのほか、気ままにパラソルの下で休んだり、シュノーケルしたりゆったり海遊びできました。ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
10月に入ると、少しづつ北風が強くなり
島へ渡れない日も増えて行くのですが、無事みんな島で楽しんでいただけて本当に良かったです♪
また沖縄へお越しの際は是非遊びにお越しくださいね(^^)
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。
~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物~
沖縄アイランドクルー
当日担当スタッフ 若野
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリング |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/27 |
| 参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: チョコ
往復バスでの移動は、とても楽でした。
バスの中では、北海道や動物園の情報を色々とお話ししていただけて、とても楽しい時間を過ごせました。
できれば、朝のもぐもぐタイムに間に合うツアーもあれば、嬉しいと思いました。
楽しい時間をありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 旭山動物園入園券付き(10月~11月3日) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/27 |
| 参加日: | 2024/10/03 |
投稿者: いけぽよ
ホテル送迎もあり助かりました!充実した一日になったのでまた利用したいなと思います!チケットを貰い一枚ずつ使いながらアクティビティを消費していきます。朝クルージングで満潮と重なったことや台風の直後であまりマングローブをよく見ることが出来ませんでしたが、いつもと違うルートや違う植物などを見ることが出来ました!水牛にも乗りながら昼ごはんを食べることも出来ました。竹富島ではサイクリングで効率的に移動できました。意外と時間あるようであっという間だったので予め予定は立てた方が良いと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/26 |
| 参加日: | 2024/10/05 |
投稿者: ポロわん
10月初旬に参加しました。
日曜日と言うこともあり、船はかなり混んでました。早めに並ぶことをお勧めします。1日で3頭を効率よく回ってくれるので、かなりオススメです。料金は少し高い感じがしますが、仕方ありませんね。お昼のお弁当は普通です。竹富島までレンタサイクルを借りましたが、午後に到着するのでかなり空きはありました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/26 |
| 参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: naonao
ウミガメにも会え、家族で一緒に楽しむことができました。写真のデータもいただき、年賀状になりました!!!とっても素敵な思い出になりました。ありがとうございました!
5の体験談ありがとうございます。
年賀状のお写真に選んでいただきとても光栄です☆
ウミガメは毎回出会えるわけではないのでラッキー回でしたね!
ご家族でご参加いただきありがとうございました。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エコプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/26 |
| 参加日: | 2023/03/11 |
投稿者: アッくん
旭山動物園もさることながら、青い池と白糸の滝が良かった。
天気が良かったので、池の青さが際立っていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/26 |
| 参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: りな
早い時間の予約をしていましたが、小さい子には午後からがおすすめだとお電話をいただき14時半からの参加にしました。朝もゆっくり、お昼寝までしてからの参加となり、砂場セットや浮き輪も貸してもらえたので、退屈することなく終始ご機嫌な息子が見れて嬉しかったです。
また綺麗な海でのシュノーケリングも楽しくとても良い時間を過ごすことができました。写真もたくさん撮っていただき、ドローン撮影までありがとうございました!船に乗る時間が少しあるので、小さな子は行き帰りの船用のおやつがあると親も助かると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/10/26 |
| 参加日: | 2024/10/19 |
投稿者: 尾瀬はいいよ
お天気も良く、紅葉がとてもきれいでした。開け放れた尾瀬ヶ原は神秘さを感じる湿原。歩いていても疲れを感じず、ずっと見ていたい、深呼吸を何度もしてしまう気持ちよさです。水芭蕉が咲く時期にまた行きたいと思います。
尾瀬は“寒い”防寒対策は必要です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <鳩待峠>朝発(新宿発) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/26 |
| 参加日: | 2024/10/20 |
投稿者: よっちゃん
石垣島を朝出発して、西表・由布・竹富島 を日帰り周れるツアーです。西表から由布の往復は水牛車で行くのですが、牛さんものんびりで景色を満喫できました。満潮だと50センチくらい海水があって牛さんも大変なんでしょうね。
由布は自然が美しいです。
西表のマングローブ遊覧では、説明もあり大自然を満喫でしました。
事前に申し込みしており、雨も心配だったので、竹富島ではバスツアーにしましたがバスだとあっというまに周れました。レンタサイクルの方が、ゆっくり周れそうですので、次回はレンタサイクルですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島バス観光プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/26 |
| 参加日: | 2024/10/19 |
投稿者: ジマイマ
母娘の2人旅、2日目はベルトラの1日ツアーに参加
マイクロバスを想像していたところ、待ち合わせ場所では大型バスで12名で出発
日本人は2組くらい?あとは外国人?
ガイドさんは日本語と英語で案内していました
グラスボートは早く着いたので30分早いボートに乗れて移動もスムーズ
説明も聞き取りやすく、安心して過ごすことができました
天気も良く素晴らしい1日でした
やむちんの里の登り窯もアメリカンビレッジの夕日も良かったし、ガイドさんに教えていただいたフクギ並木の写真スポットも個人旅行では見つけられない良い写真を撮ることが出来ました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/【10/1以降】沖縄美ら海水族館(チケット付き)・かりゆしビーチ・美浜アメリカンビレッジコース<那覇・北谷発> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/26 |
| 参加日: | 2024/10/20 |
投稿者: ゆりっぺ
県庁前、ロジワールホテル、アメビレでピックアップ。3分の2が海外からの観光客。添乗員さんがすごくよかったです。英語ペラペラ、明るくて、テキパキしてて。大雨の天気だったけど、添乗員さんの素晴らしさで救われました。
グラスボートは海のコンディションの関係で中止。ネオパークに変更。小さい子は喜ぶかも。レッサーパンダがかわいい。水族館は大雨。やはり大混雑。フクギ並木も大雨。道が池状態。晴れてたらなー。残念!ヤチムンの里、ガイドあり。最後はアメビレ。美ら海とアメビレのパンフくれるので助かりました。
フクギ並木では、帰り道少し迷ってしまったので、地図があるとよかったかもと思った。
雨で中止になったけどグラスボートがついたツアーとヤチムンの里がついたツアーはなかなかなかったので、大人負けのいいツアーだと思った。
もうとにかく添乗員さんが最高でした。運転手さんも安全運転で素晴らしかった。天気の悪さをかき消してくれたのはこの2人です。
天気のいい時にリベンジしたい!!また、予約します!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/【10/1以降】沖縄美ら海水族館(チケット付き)・かりゆしビーチ・美浜アメリカンビレッジコース<那覇・北谷発> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/26 |
| 参加日: | 2024/10/24 |
投稿者: いっち
風が北風に変わったタイミングでのツアーでしたので
まあまあ荒波の中でのカヤック経験でき楽しかった。
ガイドさんも気にしてくれながら誘導するので
安心して進むことができました。
シュノーケルでは魚の餌やり体験もできてきれいな
沖縄の海を堪能できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | やどかり島上陸カヤック&シュノーケル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/26 |
| 参加日: | 2024/10/20 |
投稿者: 女性の初めての一人旅、最高
添乗員の小野寺さん最高でした!
細かい心配りで、1人1人に行き届いていて、
素晴らしかったです!
また、どこかの旅先でお会いできますよーに。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/25 |
| 参加日: | 2024/10/24 |
投稿者: Steph Travel Diva
これはとても素晴らしい体験でした。たくさんのことを学び、再度参加したいと思います!インストラクターは英語と日本語を話し、フレンドリーで、忍耐強く、親切でした。私はクリアガラスを選ぶことができました(ピンクのものが欲しかったのですが、残念ながらクリアのみの選択と言われました)し、追加料金で多くのオプションがありました(こちらもクリアです)。ステンシルが用意されており、ガラスに自由に描くこともできます。デザインを試みる前に練習用のガラスが提供されます。設定は親密で、カッティングマシンが4台しかなく(他のフロアにはもっと大きなスタジオがありました)、より個人的な感じがして良かったです。私は眼鏡やエプロンが必要だと思っていましたが、必要ありませんでした。完成したガラスを照明付きのフォトボックスで写真に撮ることができ、写真が素晴らしく見えます。部屋は私には少し暖かかったですが、小さなスタンド付きのハンドファンを持参していたので完璧でした。靴を脱いで公共のスリッパを履くように言われたので、靴下を履いていくことをお勧めします。
This was such an awesome experience. I learned so much and would take this again! The instructor spoke English and Japanese, was friendly, patient, and kind. I was able to choose a clear glass (I wanted a pink one but was told I could only choose clear sadly) and they had many additional options for an extra charge (also clear). They have stencils, or you are able to draw free hand on your glass. You are provided a piece of glass to practice on before you attempt your design. The setting was intimate with only 4 cutting machines (there were other studios that were larger on other floors) which I liked because it felt more personal. I didn't need glasses or an apron like I thought I might. You can take photos of your glass when you finish in a lit photo box which makes your pictures look amazing. The room was a little warm for me, but I brought a tiny hand fan with a stand and it was perfect. We were asked to remove our shoes and wear public slippers, so I recommend wearing socks.
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/25 |
| 参加日: | 2024/10/24 |
投稿者: 910yuriko
こちらの予約ミスの際はご丁寧にお電話対応頂き
ありがとうございました!
透明なカヤックだったので海が綺麗に見えて
2歳5ヶ月の子どもも居ておりましたが
子どもに対してもスタッフの方々が良くして頂き
この月齢でも楽しめるマリンスポーツは
他にないので怖がらずに楽しむ事が出来て
よかったと思います。
ドローンでの撮影やiPhoneでの写真など
沢山撮ってもらい編集動画も頂き
思い出に残る体験が出来て大満足でした。
ありがとうございました♪
ツアーにご参加頂きありがとうございます。
皆様に楽しんでいただけたようで、嬉しく思います。
ぜひまた皆様で遊びにいらしてくださいね^^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/10/25 |
| 参加日: | 2024/10/22 |
投稿者: やき
初めての体験でしたが、サポートしてくださる皆さんがとても優しくて、酔いやすい私にも気を使って声をかけてくださったのでとても安心して楽しむことが出来ました!時期と時間帯的に、満潮だったので水の中は見えにくかったですが、カヌー自体が楽しかったので満足できました。また次の機会にも参加出来たらいいなと思います。ありがとうございました!
ツアーにご参加頂きありがとうございます。
初カヤック楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
また宮古島にいらした際はサップをしに遊びにいらしてくださいね^^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/25 |
| 参加日: | 2024/10/21 |
投稿者: めめ
大雨の日でしたが、ツアー内容を少し変更するなどしてくださり、十分楽しめました!実際に、かりゆしビーチに行く予定を動物園に変更してくださり、動物園の中を列車に乗って周るコースに変更でした。フクギ並木は雨でも綺麗でした!晴れだったらもっと素敵だと思います。海外のお客さんもいて、色んな方に対する配慮もありとても素晴らしいガイドさんでした!1つ1つの場所をじっくりというよりも、たくさんの場所を回ることが出来るツアーなので、1日で効率よく有名箇所を周れるお得なスケジュールだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/【10/1以降】沖縄美ら海水族館(チケット付き)・かりゆしビーチ・美浜アメリカンビレッジコース<那覇・北谷発> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/24 |
| 参加日: | 2024/10/24 |
投稿者: たくや
ガイドさんはとても優しい人で熱中気味になった時に、飲み物を持ってきてくれたりとサポートしてくれました。
マングローブでのカヤックという貴重な体験ができてとても良かったです!
たくや様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました!
また、口コミのご投稿、高評価までいただきありがとうございます!
ツアー中の皆さまの元気なお姿には圧倒されました!
弊社ではシュノーケリングやダイビングも行っておりますので、次回沖縄に来られる際は遊びに来てください!
お待ちしています!!
シーラバーズ沖縄 佐々木
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マングローブカヤックツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/24 |
| 参加日: | 2024/10/23 |
投稿者: SN
ずっと行ってみたかった幻の島は本当に最高でした。
お天気も良くて海もめちゃめちゃ綺麗で、1時間のシュノーケリングは楽しすぎてあっという間でした。
ドローン撮影や水中撮影もしていただき、良い思い出が出来ました。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/24 |
| 参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: かよちゃん
思っていた以上の星空でした。
彗星も見れました。一生に一度の彗星です。
流れ星もいっぱい流れていました。
星座の説明がわかりやすく、ガイドさんがとてもいい方で、心穏やかに、ほっとする時間を過ごせました。
素敵な時間をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/23 |
| 参加日: | 2024/10/21 |
投稿者: かよちゃん
西表島、個人で行くとなかなか観光がうまくまわれないと思います。ツアーなので、無駄がなく時間も有効にポイントを押さえてまわれました。
水牛車のガイドさん、最高によかったです。
マングローブ遊覧はガイドさんの説明がわかりやすく初めての体験だったので、とても興味深かったです。
竹富島はフリーでしたが、レンタサイクルを借りて、好きなところを回れて、沖縄を感じて来ました。
おすすめの日帰りツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/23 |
| 参加日: | 2024/10/22 |
投稿者: くす
特に西表島のカヌーが楽しかったです。ガイドさんも面白い方で、他の参加者の方とも仲良くなりました。ぜひまた参加したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島でフリーウォークプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/23 |
| 参加日: | 2024/10/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
混載ツアー (子どもと旅行) | 日本の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
色々な参加者と一緒にツアーをまわれる年になると、選択肢がぐっと広がります。 コストもプライベートツアーに比べて抑えられます。
この度は星空ツアーに参加していただき誠にありがとうございます。
お客様が参加された26日の天気予報は、17時更新の気象庁石垣島支局の予報では、夜の天気が晴れ予報になっていた為ツアーの催行を決定したと記録に残っております。
参加日は25日となっていますが、25日は曇り予報で中止の為お客様は翌日の26日にスライドされております。
お客様がおっしゃるように星空ツアーはとても天候に左右されてしまいます。晴れ予報であっても現地に行くと曇ることも当然ありますのでこの点は何卒ご理解いただき、この上でご予約されますようお願いいたします。
その為私どものツアーでは、天気予報が曇りの場合は、お客様に必ずお電話で状況を説明して、参加されるかの確認を必ず取っております。そのうえで翌日にご予約を変更しやすい体制をとっております。ご予約のキャンセルも悪天候の場合は当日直前でもキャンセル料をいただいておりませんので、この点はこのレビューを見たお客様には知っていただきたいと思います。
最後に、曇り予報でもツアーを催行する場合の理由を説明させてください。まず、運営側とスタッフを別と思われているようですが、私どものツアーは同じです。当日私新垣も現場におりました。これまで9年近く星空ツアーを石垣島の北部で行って来ました。これまでの経験で曇り予報であっても衛星写真や現地の状況によってはツアー時間に雲が抜けることがとても多くあります。以前は曇り予報で中止にしておりましたが、中止だったけど星が見えていた、めったに来れない石垣島で星空を楽しみにしていたのにどうしてくれるのか?とお客様からクレームがあり、今では、曇り予報の日はお客様一人一人に電話して状況を説明したうえで改めで参加の可否を確認しております。
何卒ご理解願います。流れ星の丘 新垣信成