日光のアクティビティ参加者レビュー一覧

添乗員さん、運転手さんともとても親切で、感じが良く最後まで楽しい旅ができました。
外国人旅行者に向けて、目的地である日光以外についてのガイドもきめ細やかで、日本人である私たちにとっても有益でした。

外人向けのツワーでしたが、集合時間も皆さんよく守られ車内もやかましくはなかった　ガイドさん日本人は私たち二人でしたが気を遣ってくださり楽しいバスツアーでした　ありがとうございました　ドライバーの方も非常に上手で安全運転でした

色々あるバスツアーの中で自分のニーズにマッチしていたのがこちらでした。
私は英語はわかるので、こちらの参加でも大丈夫かと思い参加しました。
日本人参加者は私を含めて6人でした。私は1人で参加でしたが、外国の方も1人で参加の方もいらっしゃいました。

ガイドさんは気を遣ってくれて日本語でも必要なことは伝えてくれました（本人は上手ではない日本語でと恐縮されていましたが、そんなことはなかったです）。

バスは広く、wi-fiや充電も完備でした。
途中のサービスエリアでの停車も適切でした。

ガイドさんは、おすすめのランチのアナウンスだけではなく、外国人に対して、日本人の宗教観に立った説明をされていました。リスペクトを感じました。
英語がわからなくても参加できますが、英語でのガイドも拝聴の価値ありです。

中国語と英語対応のツアーということで心配でしたが、参加者は殆ど台湾の方々でした。皆さん時間もマナーも素晴らしく、とても気持ちよかったです。ガイドも中国の方で、個別に日本語で対応していただき嬉しかったです。
ずっと行きたかった久しぶりの日光は素晴らしく、東照宮、中禅寺湖、華厳の滝と主要観光地を巡ることができ、日光の魅力の詰まったツアーでした。
ただ、午後から気温が下がり、バスの中も肌寒かったのは残念でした。

元旦に訪れました。とても寒い日でしたが、水流はゆっくりで、むしろすがすがしい気持ちになりました。バスの中は暖かいので、重ね着したほうが良いでしょう。

お弁当豪華で、移動費諸々考えたらお得感ありました💓
日本語のみの対応で、日本人からしたら安心。外国人もちらほら

滝を見て、11月前半に行きましたが、滝と湖のところは、すごく寒くて、すいとんとコロッケ餃子が美味しかったです。温まりました😊
そのあと湖の方へ歩いて10分くらい、行ってよかったです！湖がとても綺麗でした。

日光東照宮に行きたいのに、渋滞で行けず。行く順番を変えれば行けたのに。帰りの時間も3時間も遅れて、前泊と後泊代、新幹線代を思うと悲しいです。何か代わりの謝罪はないのかとおもってしまいます。

親子で参加しました。私達以外は外国の方ばかりのツアーでした。ガイドさんは英語の案内でしたがわかりやすく日本語でも案内していただけました。
海外ツアーの感じで内容もコンパクトにまとまって良かったです。

母と2人で参加しました。待ち合わせは新宿駅西口で、携帯の地図だと少し分かりづらかったですが、駅の看板を見て地上に出るとすぐにスタバがあり、無事に合流できました。
日光東照宮までは観光バスで近くまで行けたので、他の観光客より歩く距離が少なく、楽に参拝できました。ガイドさんは中国の方でしたが、日本語がとても上手で、英語で説明したあとに日本語でも丁寧に案内してくれました。待ち合わせ時間や観光時間はカードに数字で示してくれるのでとても分かりやすく、安心して参加できました。

外国人参加者が多かったですが、日本人でも十分楽しめる内容で安心しました。さらに、おすすめの観光料理も紹介してくれて良かったです。母も私も大満足で、また参加したいと思えるツアーでした。

外国人混在ツアーで参加人数は30人程度でした。その中で日本人は私達家族4人だけでした。英語・中国語ガイドということでしたが、日本語でも個別に案内いただき何の心配もいらずに観光出来たことが大変有り難かった。

私が日光に行ったわけではなく、トルコの代理店社長、Haydar氏の初来日に際し、歴史のあるものが見たいとの事で、３月２５日、貴社の日光ツアーに１人で参加してもらいました。
東照宮、華厳の滝、中禅寺湖等、見るもの全てに満足しておりました。全てが美しかったとの事です。ありがとうございます。特に、東照宮は、眠り猫等の彫刻の説明を受けたからか、東京に戻ってきてから私が説明を受けました。次回、私がトルコに出張時は、今回のお礼に是非、カッパドキアに連れて行くと言ってました。写真を見せてもらって、１つ気になったのは、華厳の滝の水量が少なかったなと感じた次第です。時期によって変わるんでしょうね。

ほぼインバウンド向けツアーで、大型バス2台となり初っ端から驚きました。バス内は静かで、座席もきれいで広く快適でした。
英語と中国語のガイドなため、いずれかある程度ヒアリングできる方がよいと思います（特に集合場所と時間の聞き取り必須）。

紅葉のハイピークでしたが、平日なため移動もスムーズで、全工程を問題なく楽しめました。
中禅寺湖と華厳滝は歩いて10分ほどの距離で、華厳滝でランチのため長めの滞在でしたが、空き時間に中禅寺湖まで散策できました。
温泉は硫黄泉、こじんまりとした中禅寺湖に面した日帰り温泉です。手拭い貸し出しがありました（ツアー 費用の内数）。温泉参加は私含めて2名のみで、他の皆さんは中禅寺湖散策していました。ちなみに温泉入らない方たちは、かわりにカステラをもらっていました。

全体的に気持ちよく観光できて、おすすめするツアーです。

英語、中国語ツアーは、今回2回目です。またまた日本人は、私ひとり！片言の日本語で声をかけて頂き、ランチが、美味しく頂けましたし、集合場所を教えてもらったりしました。お陰で和やかな時間が過ごせました。

集合場所（ビルのどこか？）がわかりにくかった。
これだけわかりにくいのなら、少なくとも集合時間の30分前には係の人がきて整理してもらいたかった。実際にほかのツアーの係の人は、来ていました

ツアーの添乗員が中国人（？）らしい方で、中国語以外が上手でない。英語もわかりにくかった（義娘は英語）
一番だめだと思ったのが、日本や日本語の知識がない。
私はカナダから来た英語のみの義娘と参加した、英語は大丈夫な日本人です

最も不愉快だったのは、華厳の滝や中禅寺湖など難しい単語が発音できないこと。いろは坂の説明ができないこと（イロハの意味がわかっていない）
気の毒だったのは昼食が精進料理だったのですが、全く説明がなかったため、この食事の中に肉があるのかどうかわからず食べれず（ユバがなんだかわからないですよ）困っていた参加者がいました

せっかくこのような良いツアーなのに、日本人として残念でした

日光東照宮を修繕後初めて見ました。紅葉の時期でかなり人手が多いので、個人では大変だったかと思います。団体でチケットなどまだ並ばずに観覧できましたが、滞在時間は1時間半でも足りない感じでした。いろは坂の渋滞はひどく、華厳の滝は残念ながら日没してしまい見れませんでした。中国語、英語のツアーに初めて参加しましたが、日本人1人でも視点が変わり、英語の勉強にもなり、海外旅行気分で、楽しく参加できました。

これだけ酷いツアーには参加したことがありません。
新宿集合後、バスが出発しても何のアナウンスもありません。どこに行くのかどのくらい時間が掛かるのか全く分かりません。バスが到着してもどこについたのかいつ再集合かボード、アナウンス全くなく各々確認していました。英語、中国語のツアーとのことで選んだのですが各観光地の説明は全くありません。これなら日本語の普通のツアーに参加すればよかったと思いました。
東照宮ではバスの駐車場は少し離れた場所で良くみんな（ほとんどが中国人）無事に事故無く帰ってきたと思いました。
ベルトラさんの海外のツアーに参加して今回は海外の友達にいいかなと思い参加しましたががっかりです。
これはガイドさんの問題でなくベルトラさんの品質管理の問題だと思います。お客が欧米人ならその場で文句が出ていたと思いますしはぐれて帰ってこないなどの事故が起こっていたかと思います。
ツアーの品質改善に取り組んでほしいと思います。