日本
当初高速バスの予定でしたが空席がなくこちらを初めて利用しました。
駅に迎えに来てもらい、ホテルの目の前まで送ってもらえるので、荷物を預ける必要がなく、とても楽でした。また、事前にあまり調べていませんでしたが、おすすめの場所・お店をガイドしてもらい、自分たちだけだと行かない場所や経験ができて、とても楽しかったです。
女性ドライバーさんでしたが、たくさんお話をしてくださり、写真も撮ってもらえて、楽しい時間でした。
雪の季節は天候によっては道路封鎖などあり、行けない場合があるみたいです。
友人との二人旅様、この度は弊社観光タクシーを再度ご利用いただき誠にありがとうございました。弊社乗務員とともに、白川郷観光を楽しんでいただけたようで安心いたしました。またお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
ガイドさんドライバーさん共に優しかったです。
五箇山相倉は我々以外の観光客が殆どおらず、静かに観光できてとても感動的でした。是非行ってみて頂きたいです。
白川郷の展望台に向かうシャトルバスの通路が午前中に雪崩が起き運行中止となり、再開時刻や帰りのバスに間に合うように展望台へ向かうには何時までのシャトルバスに乗ったら良いか等、細かい情報をガイドさんがお知らせしてくれたので効率良く観光できました。
2月白川郷は大変混んでおりゆっくり店内で食事したい方は展望台に行く時間は足りない可能性があります。私は食べ歩きできる物を買って食べながらシャトルバスの列に並びました。
バスの席が決まってるのも良かっです。決まってないツアーのバスだと補助席まで外国人観光客で溢れかえっててかなりキツイです。
今回、こちらのバスツアーに参加しましたが、残念ながら非常に対応が悪く、参加をおすすめできません。
1. 添乗員の対応
添乗員の方は中国人の方でしたが、日本語があまりできず、意思疎通が困難でした。加えて、ツアーの進行にも不慣れな様子で、集合場所や時間等情報共有が不十分でした。
2. 集合場所の案内ミス
集合場所や行程変更の案内がなく、私たちは誤った場所で待機することに。その後、正しい集合場所に向かいましたが、結局バスが元々私たちがいた場所を通過する形に。遅れてしまうことをお電話した際に説明があれば無駄に移動する必要はなかったのに、雪が降り足元の悪い中、小さな子どもを連れて混雑した道を急ぐ羽目となり、とても大変でした。
3. 他の参加者の遅刻による影響
他の参加者が大幅に遅れて到着したため、予定より大幅に遅延。(約2時間遅れ)目的地に着いた頃には閉まっている店も多く、せっかくの観光が台無しに。帰宅時間もかなり遅くなり、特に子連れには厳しい状況でした。
4. コストとサービスのバランスが悪い
他のバスツアーと比較して料金が安かったため予約しましたが、安いとはいえ、ここまでお粗末な運営では満足できません。残念ながら、参加をおすすめできないツアーでした。
改善を期待したいですが、今のままでは再利用は考えられません。
しらかわ様、悪い経験をさせてしまい、大変申し訳ございません。 その日、たくさんのハプニングが起こったのは事実で、弁解するつもりはないですが、事情をご説明させてください。 1. その日のスタッフは日本語があまり上手ではありません、うまく伝えれないところはあります。朝集合しているときに、バスバースの間違いでした。 2 連日大雪で、白川郷は渋滞で、入るのは1時間以上かかる日もあり、当日は事故で白川郷トンネルで交通渋滞が発生しており、無駄がないようにいつもと違うところに降車させたのはまた大間違いでした。色んな国のお客様がおり、一人ずつにうまく説明できなければ、降車する判断は軽率でした。今後は管理と教育を強化していきます。
お客様の気持ちを痛感しております。改めてお詫び申し上げます。
高山駅から白川郷まで
1時間程度なので
車窓を眺めながら
また、その都度ガイドが聞けるので
長いと感じることがなく
過ごせました
今年は特に
雪が多いということでしたが
安心してバスに乗れました
途中、渋滞に巻き込まれ
白川郷の滞在時間が短くなりましたが
バスの発着の工夫など
臨機応変に対応されていて
無駄なく過ごすことができました
海外の方も参加されていたので
英語でもガイドされていて
その映画を聞くのも
楽しかったです
バスを降りる時には
ゴミを回収してくださり
観光客としては助かりました
初めての飛騨高山と白川郷でした。
フリータイム飛騨高山2時間、白川郷2時間でしたが、高山はちょうどよかったのですが白川郷2時間は時間が足りなかったです。というのも、一番行きたかった展望台へは遊歩道が積雪の影響で通行止めになっていたためシャトルバスしか手段がなく乗れるまでに1時間くらい並ぶ感じになっていました。結局帰りのバス出発に間に合わないのが確実だったので泣く泣く断念(涙)
シャトルバスが20分おきしか無かったのでこの時期に展望台に行きたい方はフリータイム3時間は必要かと…
それ以外はとても満足できました!
水ぷりんも買えましたので。
ツアー参加者の9割くらいは外国の方ですがとくに問題はなかったです。
雪のない時期なら展望台へ歩いて行けるので2時間のフリータイムでも大丈夫かと。
初めてのタクシー観光でしたが、大満足です。こちらの希望を取り入れながら、効率よく観光案内して下さいました。自分たちだけではあんなに充実した観光は出来なかったと思います。菊田さん、本当にありがとうございました♪次もお願いします。
お値段以上の観光が楽しめますよ。
おすすめです。
ママ様、この度は弊社観光タクシーを再度ご利用いただき誠にありがとうございました。弊社乗務員とともに、白川郷観光を楽しんでいただけたようで安心いたしました。またお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
生憎、数年に一度の寒波で大雪となり、朝のニュースで白川郷に行く予定の人は予定を変更するようにと呼びかけていました。
不安を抱えながら受付カウンターへ行くと軽く「行きますよ」との事、複雑な気持ちでバスに乗り込みました。
運転手さんは雪道を危なげなくスルスルと運転するので安心して景色を楽しむことができました。
お客さんは、ほぼ外国人でガイドさんは日本語と流暢な英語で案内してくれました。両方なので2倍になり、ずっと話をしていました。大変だなあと思いつつ笑いを誘う楽しい語り口は神技だなあと思いました。気遣いも凄く良かったです。
帰りは大雪と集合時間に間に合わなかった人もいて高山に着くのが少し遅れましたが、下呂に行く特急に予定通り乗れました。
豪雪の合掌造りの村はイメージ通りで、すごく寒かったけど、イメージ通りの真冬の合掌造りの村を体験でき、濃飛バスのプロの案内で楽しさ倍増でした。
このツアーは楽しいのでオススメです
人数が多いのでツアーバスじゃなく貸切タクシーを利用しました。
運転手さんがとても親切で、色々紹介してくれました。お昼の飲食店で注文を待つのを予想以上に時間をかかったけどプランの時間を無料で延長してくれて本当にありがたいでした。
プラン自体については、白川郷での散策は昼食時間を除けばは1時間くらいで、正直少々足りないと思います。当日はごく一部のエリアしか回れなくて、展望台も行けなくて残念でした。
もっとゆっくり見学したり写真を撮ったりしたいのなら、昼食を抜いてその時間を散策に使ったほうがいいかもしれません。
午後は五箇山の菅沼に行きました。白川郷と比べて人が全然少ない。人混みが苦手な人や雪で遊びたい人にはこっちがおすすめかな。
でもとても楽しかった一日で、良い思い出になりました。ありがとうございました。
名無し様、この度は弊社観光タクシーを再度ご利用いただき誠にありがとうございました。弊社乗務員とともに、白川郷・五箇山観光を楽しんでいただけたようで安心いたしました。またお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
予想以上の雪でしたが、予定通りに進めて下さいました。バスの運転手さんに感謝です。外国人がとても多く、落ち着いた雰囲気ではありませんでしたが、雪の白川郷が見られて満足です。ガイドさんの語学力とホスピタリティに驚かされました。プロだなと。
食事場所が混み混みだから、万が一用にお菓子やおにぎりなど持参したら時間をムダにしないかも。
今回は社員旅行で利用させてもらいましたが、旅館のお迎えからお願いしました。
運転手さんの人柄がすごく良くて、白川郷を向かう間でも車内で色々話をして頂いて楽しかった。
白川郷着いてからも説明が分かりやすく楽しく観光させて貰いました。
今回は当たりのツアーでした。
また、白川郷行く時はお願いしたいと思います。
2回目の白川郷のツアーを申し込みしたけど、2回とも大満足でした。
地元のタクシーの方が本当に良い方でまたお会いしたいです😊
今回初めてツアーに参加しました。
ガイドさんは日本語も英語も本当に説明がわかりやすく、うまく言語を切り替えてガイドしていて感心しました。
五箇山は私たちのバスのお客さんしかいないのかな?ってぐらい静かで写真を撮るにはもってこいでした。
白川郷の方がオーバーツーリズムかな?と思うぐらい人が多かったです
夫婦で名古屋旅行の時に、思い立って飛騨高山と白川郷へ行きました。まさか、高速抜けると、雪国でした(笑)
たくさんのインバウンド旅行の方々にびっくりしながらも会話も楽しく食べ物も美味しくいただきました。やはり五平餅や串団子、飛騨牛、甘酒、すべてうま~い。出会った人たちも優しかった。ガイドさんも丁寧に説明してくれて笑顔もよかったです。
靴、くつ下、手袋やアウターをしっかり準備
2024年12月29日に、白川郷と高山を巡る観光ツアーに参加しました。名古屋の都会的な街並みからスタートし、緑豊かな山々、茶色の針葉樹林、そして一面雪に覆われた白銀の世界へと移り変わる景色は、本当に息をのむ美しさでした。特にトンネルを通り抜けるたびに、まったく異なる世界が広がっていて感動しました。
前日に大雪が降ったとのことで、多少の渋滞や天候の不安定さもありましたが、ガイドさんのプロフェッショナルな判断によって、柔軟に行程の順番や時間を調整してくださいました。そのおかげで、すべての観光地を安全かつスムーズに楽しむことができ、心から感謝しています。
このツアーは本当に素晴らしい体験で、忘れられない思い出になりました。ぜひ多くの方に参加をおすすめしたいです!
なし
參加2024/12/29的合掌村及高山觀光團,搭著遊覽車,從名古屋的都市街景,到綠色山林,棕色針葉林,再到覆蓋白雪的雪之仙境的景色變化美不勝收,每經過一個山洞便會是完全不一樣的世界。因為聽說前一天下了很大的雪,所以有一些塞車或天氣不定性之類的路況,但是在導遊專業的判斷下巧妙的適時的更改行程順序或時間,真的是非常感謝。能夠安全且圓滿的觀賞到所有行程真的非常感謝,非常推薦大家來參加,會是一個非常難忘的回憶
最高、おすすめです
まず、インバウンドの多さにビックリ😳
また、咳をしてるお客様が多く、少し気になりました。
それ以外は、オススメの場所を教えてくれたり、設けられた自由時間も十分で満喫できました。
白川郷も雪が積もっていて・・雪景色最高でした。アニメの聖地巡礼もでき、とても楽しかったです。
沖縄から来ました。
人生初の雪景色に圧倒されました。
沖縄では見ること、体験できないことができたのでとても良かったです。
これまでの体験談のとおり、日本人が2組だけのまるで海外ツアーのような状況でした。白川郷周辺は大雪警報の中予定通り出発しました。車内での添乗員さんの説明は、中国語、英語、韓国語、最後に日本語の順でしたが、中国語の説明時間の長さと比較すると、日本語での説明の時間はかなり短いものでした。予定では高山観光からでしたが、大雪の影響で白川郷からに変更になり、高速道路を走行しているうちに積雪量が多くなり、警報通りの大雪の中バスは進んでいきましたが、白川郷ICを降りてから渋滞で、ばすはなかなか前に進みません。結局駐車場の手前で降車して歩いて白川郷へ。雪が降りしきる中で見えてきた合掌作りの屋根は、大雪対策のためあることがよくわかる光景でした。大雪のため展望台までは行きませんでしたが、白川郷を1周して歴史を感じることができました。バスは高山へと向かいますが、またもや渋滞で進みません。高山に着いたのは16時前で、高山陣屋敷などは閉館で街並みを見るにとどまりました。バスは名古屋に向かい、19時30分に到着しました。渋滞がありましたが、それほど遅れることなく、添乗員さんの話では、他の会社のツアーでは、白川郷から出られていないところもあり、みなさんラッキーでしたということでした。渋滞はありましたが、大雪の白川郷は、見る価値がありました。
冬は到着が遅くなる可能性がありますので、スケジュールには余裕を持っておくことをお勧めします。
初めての白川郷ということで、とても楽しみにしていました!!
年末&前日までの大雪の影響で大混雑を見込んだ添乗員さんと運転手さんの提案で、白川郷から先に観光することになりました。
たくさんの観光客の方もおり、白川郷から出る頃には反対側の道は大渋滞でした。お二人の機転のきいた対応で、時間いっぱい白川郷観光を楽しめました(^^)ありがとうございました。
雪景色の白川郷がすごく素敵だったので、次は、春や夏秋、違った白川郷の景色がみてみたいです!
飛騨高山では、美味しいご飯を食べ歩き、心もお腹も満たされて帰ることができました。
年末ということで、渋滞などもありましたが、スムーズに楽しく過ごすことができました‼︎楽しいツアーをありがとうございました。
バスの座席は、受付順で指定することができました。
白川郷では、バス駐車場と白川郷集落の出入り口となる橋?が大混雑していたため、帰りは時間にゆとりをもって、バスに戻ることをおすすめします。
朝に名古屋駅へ集合し、出欠を取り、バス乗車。基本的に外国人観光客が多かったので、ガイドさんは何ヶ国語も話す方だった。東南アジア?の方からの参加が多かったが日本語での説明もあったので特に問題はなかった。多様な国籍の方がいるので説明は、それぞれの言語で順番に行われた。白川郷や高山の地図を渡して下さり、各座席ごとに説明して回られていて、丁寧な対応だと感じた。現地に着いたら、集合場所と集合時間を決められたので、団体で行動することはなく全部自由行動となった。かなりツアー参加者も多かった。
外国の方が多い。
今年は積雪が多いとのことで住んでいらっしゃる方にとっては大変でしょうが、観光客としては素晴らしい景色を堪能することができました。個人的には白川郷よりも、規模は小さいながら落ち着いていて静かな五箇山が緩やかな時の流れを感じることができてよかったです。
年末に訪れたので白川郷への渋滞がひどく、1時間40分遅れでのツアー完了となりました。私は高山泊だったので遅れても構わなかったのですが、後行程で移動がある方は注意が必要です。他の方も書かれていましたが、白川郷に先に行く方が時間に余裕が出るように思います。
ガイドの方は日本語・英語代わる代わるの案内でお忙しかったかと思いますが、いろいろ興味深い話も伺えてよかったです。
一部ツアーで遅れる場面(天候上)もあったが、スケジュールを調整されていて、予定通り着いた点は非常に感動した。
岐阜県については初めて旅行する場所であり、知らないことも多かった。その中でバスツアーさんが一人一人に各場所のアドバイス等をしていた点が良かった。特に良かったのが、ツアーガイドさんの知見も交えながら、お話してくださった点である。自由時間があっても、各人で目星をつけて散策するため、大変心強かった。
最後に中国語、英語、日本語を話せているのは凄かった。(今回のツアーガイドさんがかもしれないが)
初めて岐阜県や白川郷・飛騨高山に行かれる方はおすすめ。
また日本人よりも海外の方が多く参加されるため、その点に抵抗がない方はおすすめ。
予約番号:8008092
白川郷の雪景色が見れて最高でした。高山も美味しいものがたくさんあって楽しかったです。
中国人のガイドさんがとても親切で、詳しい説明もたくさん頂いたので、楽しく今回のツアーに参加できて良かったです。ありがとうございました!
年末年始を避けて平日に行くのをお薦めします。白川郷の雪道が転倒しやすいため、滑り止めの靴が良いです。
この季節にいく白川郷は雪景色が見事でとても絶景でした!飛騨高山の食べ歩きも楽しかったです!また行きたいです!
今回のツアーの日は大雪の中で、ツアーができるのか不安でしたが、無事に見学でき、とても満足しています。海外の見学者も多い中ですが、添乗員さんが、直接丁寧に説明してくださり安心して見学できました。ありがとうございます。
名古屋駅に初めて行く人は、集合場所が分からずらいと思いますので、時間に余裕を持って参加した方が良いと思いました。
・高山、白川郷ともに初めてだったが風景以外にも食べ歩き、名所巡り、お土産探しと大満喫
・白川郷は積雪あるも降っておらず何とか普通の靴でも歩くことができた
・3カ国語話されるガイドさんは中国の方で、とても丁寧に案内してくれてすごく安心感があった
・他の方も書いてらっしゃる通り9割海外の方だった、少し開始は遅れたがみなさん時間きっちりで予定通り解散
<実際のタイムスケジュール>
8:15 集合
8:20-25 出発だったが1組集まらず15分遅れて出発
→徐々に雪が確認できるようになり、9:30ごろには積雪20cmほどの雪景色に
10:00 ひるがの高原SA着→ 10:25 出発
→点呼を終え出発まで5分ほど
11:17 高山の別院駐車場着到着→13:20 出発
14:25 白川郷到着→16:30出発
17:50 古城山PAトイレ休憩
19:00 予定通りに名古屋駅太閤通口へ到着
・座席は自由席でコンセント&トイレないので注意
・高山は意外と短いので行きたい場所を2,3ピックアップした方がよいかも、レストランもできれば予約が◎
・白川郷は展望台に行くなら到着してすぐがおすすめ
初めての白川郷は雪化粧に包まれ
とても美しく、合掌造りの家は
昔生きた人達の知恵と文化が詰まった
神秘的な家でした。
ツアーガイドさんも、日本語で丁寧に
案内してくれた安心して回れました。
このツアーを通して目にした光景が一生の宝物となりました。ありがとうございました(^^)
特にこれと言ってアドバイスはありませんが、大雪の祭は歩きやすく滑りにくい靴を履くと良いでしょう。
雪の降り積もった白川郷を観たくて予約しました
今年は暖かい日が続いていたので、雪が積もっているのか不安でしたが、杞憂でした
到着時、前が見えないほど吹雪いていました
雪の時は、スノーブーツは必須です
駐車場から白川郷に行くための橋が凍ってました
晴れ間が除く時は、想像通り綺麗だったので、是非一度は雪景色と白川郷を観ると良いと思います!
高山は、朝市みて、飛騨牛食べて、買い物する程度の時間はありました
じっくり観光しようと思うともう少し時間がいると思います
雪の時は、スノーブーツが必須です
母と一緒に名古屋に行くことが決まり、せっかくなので行ったことがない場所へ行き思い出を作りたいと、ツアーを申し込みさせて頂きました。
最初は案内の方も、他の乗客の方もほとんどが外国の方(日本人は私達だけだったかもしれません)だったので不安になりましたが、案内の中国の方が一生懸命愛想よく日本語で説明してくれたので、不安は拭えました。またバスの運転手の方が日本人だったので心強かったです!
バスでは現地に寄り、それぞれ約2時間ほど自由時間がありました。
飛騨高山では朝市にも行くことができ、美味しいお味噌を買えたのが大変満足でした。肉寿司も美味しく、またスヌーピーのお店があり2人ともスヌーピーが好きなので、母とお揃いでスヌーピーのさるぼぼを買えたのが嬉しかったです。
白川郷は、少なかったですが雪が積もっていたので雪景色が見れて嬉しかったです。
長瀬屋と和田屋の中に入りましたが、お家の中は歴史を感じるものばかりで当時を感じながら見ることができました。今もこの集落で普通に生活をしている方達がいるのが不思議になりました。
2つの観光名所に1度に連れて行ってくれるので、とても有意義な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
海外の人が多かったですがガイドさんは、日本語が堪能で、親切に色々教えてくださり、とても楽しめました!また行きたいです!
中国人ツアーに紛れ込んだ日本人。というくらい、日本人には肩身の狭い日本国内観光でした。ツアコンの方が中国語で凄く長いお話をされており、拍手があがり・・・理解できず寂しい部分はありましたが、日本語でもきちんと見どころ、おすすめ行動をしてくれたのでとても快適でした。隣の中国人客の方と英語でお菓子の取り替えができたり、トラブルもなく楽しく参加できて良かったです。
集合点呼時に、バスの席を選べます。日本人ゾーンで集まる事ができれば、ツアコンの方も説明がしやすくなると思います。天候が本当にコロコロ変わります。雪だったりみぞれだったり雨だったり。