先日は、利用頂きありがとうございました。
楽しんで頂き、スタッフ一同、嬉しく思います。

多くの方に、海の魅力をお伝えできるように
今後も安全に取り組んで行きます。

またお待ちしております！！

cocogogo23 様

体験談の投稿ありがとうございます。
両親含め、皆様楽しんで頂き何よりです！
餌やりの際は、魚に囲まれて皆さんが見えなくなるほどでしたね笑
是非、沖縄に来る際はまたシュノーケルをしましょう(^ ^)

冒険島　コージ

るかろき様
この度はツアーのご参加ありがとうございました！！

8月の夏休みシーズンだったので、洞窟内の綺麗に撮れるポイントまで少し待ちましたが
無事見れて良かったです！

また、いつでも遊びに来て頂けたら次は別ポイントに潜りに行きましょう！！

またのご来店お待ちしております！！

冒険島　ナカイ

namisan様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の１日体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

３ダイブもしていただいたんですね！
ウミガメやクマノミが近くで見れることはなかなか無いので、楽しんでいただけて本当に良かったです＼(^o^)／
満足していただけてスタッフも大喜びです！！

今度はぜひライセンス取得もご検討くださいね。
もっといろんな海を見ることが出来ますので、おすすめですよ～！

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

先日はシュノーケルツアーご参加ありがとうございました！！
また沖縄にお越しの際は、沖縄の自然に癒されに来てください(^O^)／
お待ちしております(^O^)／

Naa様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の１日体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

当店スタッフの対応やご案内でご不安にさせていまい、大変申し訳ありませんでした。
お写真についてもうまく写っていなかったとのこと、こちらも合わせてお詫びいたします。
繁忙期とはいえ、楽しんでいただくはずのツアーでこちらの配慮が不足しており、ご不安にさせてしまったことを反省しております。
ご指摘いただきましてありがとうございました。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

snklさま
先日は、弊社のボートで行く青の洞窟シュノーケリングツアーへご参加いただきありがとうございました！また、口コミまでご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。当日はタイミングも良く、ほぼ貸し切り状態で洞窟を満喫できましたね^ ^ たくさんの魚たちと一緒に泳げることがこのポイントの大きな魅力の一つかなと思っております。また沖縄へお越しの際は、沖縄の綺麗な海を沖縄らしくのんびりと過ごしましょうね♬ ご参加いただき本当にありがとうございました！またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。サマーリゾート沖縄

先日はシュノーケル、体験ダイビングご参加ありがとうございました。
豪雨だったのは、とても残念でした！！
ダイビングをすると、海の底は雨の影響を受けておらずきれいな海で安心しました。
また沖縄にお越しの際は、快晴の常夏ケラマを体験してください(^O^)／
お待ちしております(^O^)／

口コミ投稿ありがとうございます！！
お子様にあった遊びが提供でき良かったです！！
いろいろな年齢のお客様が楽しんで頂けるツアーをこれからも目指して行きます！！
またお待ちしております(^O^)／

sum様

この度は、ココオーシャンをご利用頂きありがとうございます。
数あるお店の中選んで頂いたのに、不愉快な思いをさせ大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見をもとに今後この様な不快な思いをさせることがないよう
弊社スタッフの対応の在り方を改め、今後のお客様が快適にダイビングをご利用頂けるよう
努めて参ります。
この度は、大変申し訳ありませんでした。

ココオーシャン代表　小林

かおり　様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽しんで頂けて良かったです。
ウミガメにもあえてよかったですね！！

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

先日はツアーご参加ありがとうございました。
ご一緒させていただきましたアオイです。

絵日記に書いてもらえるくらい楽しんでもらえて私たちも嬉しいです!私たちにとって最高の褒め言葉です♪
当日は暑かったですが、日焼けは大丈夫でしたか??
また是非皆さんで遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

この度は数あるお店の中から当店を選んで頂き、誠にありがとうございます。
今回は青の洞窟に行けず、当店前のマリブビーチでしたが、みなさんが頑張って泳いでくれたおかげでサンゴがモリモリしているところまで見せることができました。
ありがとうございます！子供たちもしっかりしていて何の手もかからなかったですよ♪

また機会がありましたら、次は青の洞窟に行きましょう（＾＾）
改めて、ご来店頂き、誠にありがとうございました。

口コミ頂きありがとうございます！
とっても皆さんのこと覚えてますよ♪
運動が苦手と話していたお姉ちゃん、全く問題なく泳げていましたしカヤックも息合わせて上手に漕げてましたからこれからは自信もって下さいね♪
弟君はイケメンでさらに素直でまだまだいろんなクイズ出したいのでまた遊びに来てもらえるの待ってますヽ(≧∀≦)ノ
皆さんとお話やガイド出来て楽しかったです( ^ω^ )
また会える日を楽しみにしています♪
ありがとうございました！！
まっちゃんより

ようよう　様
この度はツアーの内容や案内において説明の足りないところや
ご不満に感じられた事について誠に申し訳ありませんでした！

今後のツアーの改善のために参考にさせて頂きます

この度はすみませんでした！

この度はparasailing NOAのツアーにご参加いただきありがとうございました！

ご家族で楽しんでいただけて、心に残る思い出となり嬉しい限りです！！
スタッフ一同とても嬉しく思います！

また石垣島の絶景を眺めにいらして下さいね♪

またお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。

まめちゃん様

口コミ投稿ありがとうございます♪
アシスタント担当していましたしゅんです(´∀｀=)

修学旅行全てが悪天候は悲しすぎますね。(;_;)
リベンジでパラセーリングご参加されたのですね！！
他にはどのような体験をされたんでしょうか(・・?)
今回沖縄でやりたかったこと計画してた事全て出来てたらリベンジ達成ですね(°▽°)
たまにパラセーリング中の写真や船の上での写真を見返して楽しかった思い出を思い出してください！！！

ご参加ありがとうございました。
またのご参加お待ちしております☆

Sea Word しゅん

poipoi　様

体験談の投稿ありがとうございます。
当日ツアーの担当をさせて頂きましたカズヤです。

ガイド付きツアーとして常時天候と雨雲レーダーを確認し安全管理に努めてはおりますが、当日は雨雲レーダーでも予想できない突然の雨雲の発生に伴う豪雨により川が大増水してしまいました。
雨の降りはじめと共に増水の危険性を見越し早めに引き返してはおりましたが、川の勢いが短時間で急激に増したため、スタート地点手前まで戻ってきてはおりましたが、
当日の状況でそれ以上の無理をして川を進み大きな事故になる事を避け、川から上がって頂き高台へと皆様を避難させて頂きました。

予測不可な天候の急変ではありましたが不安な思いをさせてしまい、川の水が引くまでに１時間弱の待機時間をお待たせする形となり申し訳ありません。
本来であれば楽しいツアーで簡単に戻れるところを自然災害により心身共に疲れる思いをさせてしまいましたが、
命あってこそなのでガイドとして安全に皆様が渡れると判断できるまで待機時間を頂きました。

当日はニュースにもなりましたが残念ながらガイド付きツアーではない一般の方で亡くなられた方もおり、お亡くなりになられた方には心より御冥福をお祈り申し上げます。また関係者の方々にはお悔やみ申し上げます。

・トレッキング専用のシューズを利用
・ライフジャケットの着用
・ツアー前の天候確認（雨雲レーダー）
・携帯電話の携行
・雨が降ってきた際の雨雲レーダーの確認、危険な可能性がある際は引き返す
・万が一の増水時には安全な場所に避難し、水位が下がるのを待つ。

簡易的ではありますが上記は安全対策として弊社のガイド付きツアーにご参加いただいた際に取らせて頂いている安全対策になります。
今回の経験を社内で共有し、今後もより一層ツアーの安全性や質を高めることに努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

冒険島　須田

この度は数あるお店の中から当店を選んで頂き、誠にありがとうございます。
結構波がありましたが、サクちゃんやパパの身体能力のおかげで問題なく帰ってくることができました！！
また、機会がありましたら別のポイントやSUPなど他のアクティビティもありますので、是非遊びにきてください！！
ご指名頂ければ、ハマちゃん、喜んで対応させて頂きます♪

改めて、この度はご来店ありがとうございました。

snow2　様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽しんで頂けて良かったです。
ウミガメにもあえてよかったですね！！
次回来る機会ありましたらアネロンという酔い止め飲むことお勧めいたします！！

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

リリリ　様

こんにちは！沖縄アイランクルーです。
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！
（リピートいただき有難うございます(^^))

観光客の皆様はかなり増えましたね(^^)
この２年間、お客様の数もかなり減ってましたので、私たちにとっては
とても有り難い事です。
コロナと同時に入社したスタッフも多く、「本当の夏」を経験しているスタッフは少ない状況でしたが
しっかりとお客様のサポートが出来たと思っております。（もちろんまだまだ課題も多いですが(^^;)

また沖縄へお越しの際は是非遊びにお越しください♪
お待ちしてます(^^)
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

レビュー、☆5ありがとうございます！
スタッフの一同励みになります。

宮古島は天気予報があまり当たりません、、ご参加の日は良い方に予報が外れましたね＾＾

ご家族の思い出のお写真、喜んでいただき嬉しいです。

またご一緒できますことスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご参加ありがとうございました。

こんにちは、アルガイド沖縄のコウちゃんです♪
早速のコメントありがとうございました❕❕❕❕
皆様楽しんで頂けたみたいで私たちも嬉しく思います♪
また皆様と海で遊べることを心待ちにしておりますので、遊びに来て下さいね！！！
お会いできる日を楽しみにお待ちしております♪♪