沖縄
色んなところに回れて満喫できました。美ら海水族館でランチタイムも込みだったのでもうちょっと時間があれば良かったです。
この度は弊社バスコースをご利用いただけまして誠にありがとうございます。
ご満喫頂けたようでうれしく思います。
お客様の更なる満足感向上のためにも美ら海水族館での滞在時間に関しまして検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。
ラド観光 松浦
予約、現地受付はスムースで凄く良かった。
しかし、自転車のタイプが私の体に合わないタイプだったので、それにより態勢が少しきつかった。
走行中、少し前輪ブレーキをかけるとパチン!という音とともに効かなくなった。見てみるとブレーキワイヤーを留めている金具から外れていた。ワイヤーを金具の中に通すタイプではなく、U字型でワイヤーを挟み込んで受けているだけのもの。
新品でもこれならワイヤーの張力のかかる方向によっては、外れる可能性のある代物。これはメーカーの問題。でも、これを導入するのも考え物。
タイやはつるつるのスリックタイヤ。パンクの恐れのある状態で、交換はするべき状態のものでしょう。
安全性を無視した経費をケチるのは良くないでしょう。
長距離乗車はお勧めしません。ちょっとそこまでぐらいならいいと思います。
このたびは「しまそらポタリング」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
自転車のタイプが合わなかったとのこと、出発前に十分に確認すべきでした。申し訳ございません。
走行中のトラブルについては現地でも対応させていただきましたが、当方の確認不足もあり大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
ご利用いただいたTERN社およびDAHON社製の20インチ折りたたみ自転車は「Vブレーキ」という仕様を採用しており、一般の軽快車の多くに採用されているワイヤーを中に通すタイプとは少し異なる仕様となっております。ただ、Vブレーキは決してグレードの低い仕様ではなく、多くの折り畳み自転車で採用されており、制御性能も高いものと認識しております。
また、タイヤについてですが、ご利用いただいた自転車のタイヤは20インチと一般のものより小径であるため、走行安定性を確保するため少し太めのタイヤを採用しているタイプてす。マウンテンバイクなどとは異なり悪路走破を想定していませんので、もともと溝は多くありません。自転車自体も1〜2年以内の新しいものを利用しておりますので、経年劣化によるパンクの心配はないと考えております。
弊社としても、お客様が安全快適に自転車利用を楽しんでいただくために努力は惜しまない姿勢で臨んでおります。決して「安全性を無視した経費をケチる」ような事業は行っておりませんので、ご理解いただければ幸甚です。
今回、利用中にプレーキにトラブルが発生したことについては弊社の車体整備の責任と深く反省するとともに、今後このようなことがないよう、スタッフ一同改善に取り組みたいと考えております。
また、機会がありましたらしまそらポタリングをご利用いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
中村
予定していた時間になってもタクシーが来ず、会社に電話すると連携がうまく行っておらず40分遅れると言われた。楽しみにしていた旅行プランであったし、後の予定も詰まっていたのでかなり腹立たしく、気持ち的にはキャンセルをしたかった。
だが迎えに来てくれたタクシーの運転手さんはかなり良い方で、こちらの行きたいところにも、お勧めの場所にもたくさん連れて行ってくださりとてもいい思い出ができた。色んなお話もしてくださった。次に宮古島を訪れた時は同じタクシー運転手さんに担当していただきたい。
目的地で会社の方が謝罪にきてくださったが、運転手さんのおかげで楽しいツアーになった為、怒りはどうでもよくなっていた。
ゆっちー様
この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。滞在中の貴重なお時間の中、かなりお待たせしてしまいご気分を害されたことを察して反省してもしきれない所存です。
このような中で、いいコメントをいただき大変恐縮しております。ありがとうございます。運転手にも伝えます。
今後は二度とこのようなミスのないよう配車チェック機能を強化して参る所存です。
誠に申し訳ございませんでした。そしてありがとうございました。
撮影予定日に予約しましたが、雲が多くて次の日にしてくださるとのご連絡がありました。
当日、到着すると本当に満点の星空が!!
リクエストにもお応えくださり、BGMも流していただき最高の撮影でした。
データもとても綺麗で本当におすすめです。
また、是非利用したいです。
阿波連ビーチと海ガメシュノーケルに参加しましたが、集合場所がいまいち分かりずらかったです。
港に着くと送迎の方が直ぐに見つけてくれて阿波連ビーチまでの送迎は問題ありませんでした。
海ガメシュノーケルもする方は一日中ライフジャケット、シュノーケルギア等をレンタルしてくれるので自分のものは持っていく必要はないです。
とかくしビーチの海ガメシュノーケルは海ガメのみならず綺麗な珊瑚のあるところまでガイドしてくれるのでかなりお得だと思います。
慶良間諸島の綺麗な海を体験したければおすすめします。
まゆっちょ様
この度は弊社ツアーへご参加いただき有難うございます。
また、体験談のご投稿も有難うございます。
集合場所がわかりにくかったとのことですので、記載の仕方など改善させていただきたいと思います。
当日はウミガメとも遭遇できたようでよかったです。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
有難うございました。
秋だったので寒くないか心配でしたが、この季節でも気持ちよく水に入ることができました。
バスタオル、ウェットスーツ、トレッキング時のシューズとウィンドブレーカー、水筒、温水シャワールームなど、必要なものをほとんど借りることができるのがとても良いです。また、体が冷えた時に暖かい飲み物を用意してくださるなど、本当に親切なツアーでした。写真を撮ってくれるというのは事前に知っていましたが、想像以上にたくさん写真を撮ってくださったのがとても嬉しかったです。
ガイドさんがとても良い方で面白く積極的に話してくださったので、他の参加者の方とガイドさんと仲良くなることができ、とても素敵な心温まる思い出になりました。
他のツアー会社とも迷いましたが、ここにして本当によかったです。とてもオススメです!!
現地にお伺いした時は少し雲が多く、行けるかなと思ったのですが、ちょっと晴れてきたタイミングでいい感じにセッティングもしてくれて楽しく撮影できました!
終わった後もわからないことがあったら聞いて下さいなど、丁寧な対応をしてくれました。
ありがとうございました!
一度行ってみたかったガンガラーの谷。予約できたので楽しみに出掛けました。
集合場所が入口:洞窟になっており、気分も最高。
ツアー前にその洞窟内で説明を受けてからツアー開始。
考古学、日本人のルーツなど興味深い説明をガイドさんが分かり易く説明頂き、何万年前の生活などが想像できる場所を拝見出来るなど、子供さんにも興味を持って頂けるツアーですね。
途中超おおきなガジュマルを見ることが出来、この大きさを中々見ることは出来ないサイズでサイコーでした!!
ツアー費用が安いのも魅力ですね。
ガンガラーの谷ツアーにご参加いただきありがとうございます。
入口の鍾乳洞をはじめ、発掘調査の様子や谷内の自然をたっぷり楽しんでいただけたようでうれしく思います。
沖縄にお越しの際はぜひまたガンガラーの谷へお越しいただけますと幸いです。
ガンガラーの谷
17エンドは、現在は車は入れません。途中にある駐車場も台数は少なく、やはり、下地島空港からは自転車でのアクセスが一番です。それは期待どおりでした。最高です。ハイシーズンは事前に予約しておくのがよいと思います。
しかし、自転車、古いのか、ちゃんと整備されていないのか、チェーンの油が枯れていて、外れたり、スムースでなかったり。一日2500円するのですから、もう少し、手入れをするとか、新しい自転車を入れられるとか、されたらもっと最高だったと思います。戻ってきてみたら、どの自転車もそんなによい状態ではなかったように思います。17エンドまで行くだけならばよいかも知れませんが、島を一周するには、自転車がポンコツでした。
このたびは下地島空港レンタサイクルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
チェーが外れることがあったとのご指摘、誠に申し訳ございません。
今後皆様が快適に安全にご利用いただけるよう整備に努めます。
17endはタイミングが合えばジェット機の着陸にも遭遇することがる人気のスポットで、自転車で20分強で到着しますので、次回もご利用を検討いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。中村
参加者は私1人で貸切状態でしたが、ガイドさんも手を抜くことなく、いっぱい楽しませてくれてとても感謝しております。私が行った日の首里城は観光客がそこそこいて、ガイドさんが「観光客が戻ってきた!」って嬉しそうに仰ってたのが印象的でした。
車内もリクライニングでゆったり足も伸ばせて、スマホも充電出来てとても快適でした。
おきなわワールドはエイサーショーが必見です。また有料ですが、琉球の衣装を着て写真撮影も出来ます。
道の駅では、見たことないお野菜とか販売されていて見るだけでも楽しめるところです。
ひとつ心残りなのは、ひめゆりの塔での自由時間をもう少し長めにしていただけると嬉しいです。ガイドさんの説明の後、20分しか時間がなかったので駆け足で資料館を廻りました。もう少しゆっくり見たかったかな。
次は古宇利島とか行きたいので、沖縄に行った際はまた利用させていただきます!
この度は、那覇バスツアーご参加頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同、感謝申し上げます。
当日は、車内で快適にお過ごしいただけたご様子で
私共も喜びを共有させて頂きます。
ありがとうございました。
定期観光は、欲張りなコースなのでご要望に副えない点もあるかと存じます。
私共那覇バスは、お客様からお寄せ頂いたご意見を参考にさせて頂き
より良いコースのご提案を心がけております。
またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
(^^)マタン うちなーかい めんそーれ(^^)/^
南の島から感謝の心を添えて
那覇バス 山城
はじめての星空フォト撮影でしたが、お兄さんがポーズなど具体的に教えてくださって安心して撮影することができました!また綺麗な星空をみるだけじゃなく、素敵なBGMが流れていてとっても良い雰囲気のなかでの撮影とても楽しめました
最後にはお勧めのお店なども教えてくださって、是非また参加させていただきたいです☺️ ありがとうございました☺️
青の洞窟まで見に行けたが、波が強く奥に入れなかったのが残念でした。それ以外は、とても楽しく満足です。ガイドの方も、とても優しくフレンドリーで、色んな情報も教えて頂きました。ありがとうございました。
ツアーのご参加と口コミもありがとうございます。
今回は海況があまり良くなかったので洞窟は残念でしたが、楽しんで頂けて良かったです。
青の洞窟は是非またリベンジしに来てください。
お待ちしています!
飛行機の関係で12時から16時くらいまで体験しました。私たちを含めて2組でした。まず、バナナボートに乗って、シュノーケルのポイントに行きました。お魚はしましまのをみることが出来ました。スタッフさんから無制限なんで飽きるまで遊んで下さい。との事でした。ふをお魚さんにあげたり珊瑚をみました。その後バナナボートで近くの岬を軽く海から眺めました。次に昼食で焼きそば、塩焼きそば、カレー、宮古そばから選んで下さいと近くの海の家に案内してもらいました。私たちは宮古そばを食べました。温かいものが食べれてよかったです。飲み物は都度お店で払ってください。食後にマーブル、ドラゴン、バナナボート、ラッキードッキーなど5つのアクティブを体験しました。乗り放題で楽しめました。
スタッフさんも感じが良かったです。
ありがとうございました。
ありがとございます!
午後からビーチの人が増えるので、午前中からの体験だと乗り物を待たずに乗りたいだけ乗れました!アヒルの乗り物が個人的にとても面白かった。人が少ない午前はサービスで水上バイクも乗せてもらえました。
ランチもすごくおいしいしお店の人たちもとても優しいです。
シュノーケリングマスクもしっかり消毒してもらえます。
10月はすごく人が多いわけではないのでパラソルも広々と使えました。少し寒かったです。
またやりたい!!
ありがとございます!
楽しみにして迎えた当日が生憎の曇り。
雲の切れ目を縫って写真を一生懸命撮ってくださったり、
もう少し待てば綺麗に撮れるかも、、と時間オーバーしても粘り強く綺麗に写真が撮れるまで付き合って下さいました。
素晴らしいカメラマンさんでした。
星空は目で見えても、もちろんスマホで綺麗に撮れるわけもないので、なかなか人に伝えづらいですよね。でもこれで皆んなに自慢できるなぁ。
ハネムーンで西表島に初めて来ました。
カヤックは2人で1時間ほど漕ぐことができ、充実した時間でした。
ピナイサーラの滝も近くまで行くことができ、大自然を満喫出来ました!
写真も沢山撮っていただき、思い出に残るツアーでした!!
この度はありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。ありがとうございました。
行きたいと思って、急遽前日の夕方に予約しました。ほとんどのツアーは、わかりやすくショートメールや電話を頂いての確認だったので、今回もそうだと思ってましたが、連絡がなく心配となり、予約の確認のためメールをチェックをしたところ、予約確定後から1時間も無い間の内に連絡をくださいと。連絡がなければ、有料キャンセルとなるとのメッセージ。メールを見てすぐ連絡しても連絡付かず。やっと連絡がついたと思ったら、すごい剣幕の声で怒られる。とりあえず、ツアーに参加出来ましたが、ツアー中も怒られている感じで、楽しめなかったです。最悪なツアーでした
この度は不快なおもいをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後このようことがないようスッタフ一同反省します。連絡時間、打ち合わせ等の問題もお客様が見落とさないよう、わかるよう標記いたします。ありがとうございました。
参加前日に電話があり、強風のため波が荒いとのことで川平湾でのSUPは川に変更に、シュノーケリングは青の洞窟には行けないとのことでした。
青の洞窟は楽しみにしていたので残念でしたが、天候のことなので仕方ないねと参加を決めました。
午前中は川でSUPをしました。私たち以外の参加者はみんなカヌーでの参加でした。SUPは初めてだったので転覆したりしないか不安でしたが、とても丁寧に教えてくださったおかげで無事に川に落ちることなく終えることができました。途中でマングローブの説明などもしてくださり、自然を感じながら楽しむことができました。
一応防水ケースに入れて携帯を持っていきましたが、スタッフの方々がたくさん写真も撮ってくださったので必要ありませんでした。(最後にデータも貰えました)
午後は離島ターミナルから少し車で行ったところでシュノーケリングでした。10月の終わりで海に入るには肌寒かったのですが、ウェットスーツを貸してくださったので安心でした。魚もたくさん見ることができ、海を満喫することができました。
全体を通して、スタッフの方々の対応が素晴らしかったです。
石垣島のおすすめのレストランなども教えてくださり、親しみやすくみなさんとても素敵な方々でした。
ありがとうございました。
斎場御獄では、「密」を避けるため一番のポイント三角岩が立入禁止でとても残念でした 時期的に仕方無いでしょうが、それならばその旨の案内をツアーに記載してほしかったです。
改めて行ってみたいです。
ガンガラーの谷は、ガイドさんに楽しく案内して頂きました。考古学上でも貴重な場所である事を知りました。
波がすごく道中大変でしたが、マンタもウミガメも見れました。スタッフの方々もとても親切で楽しいツアーでした。とても満足です。
最終日の飛行機が午後遅い時間だったので1日何をするか決まっていなかったところ、この貸し切りタクシーを利用しました。
旅行社のオプションで示された貸し切りタクシーのコースが四時間までしかなく、空港に早く着きすぎるのと思ったより高かったので、海外旅行で時々使っていたVELTRAで検索してみたところ、このサービスを見つけました。
5時間コースを選択し、それまでに行っていなかった石垣島の見どころをピックアップして予約したら、すぐにここは難しいかも知れないという返信が来たのでVELTRA経由で何回かやりとりしてプランを練りました。
実際に利用してみると親切な女性ドライバーでバスガイドの経験もあってとっても知識豊富で話が途切れずとても楽しいだけでなく、一所懸命回ってくれて、とても行けないだろうと思ってリクエストしなかった石垣島最北端の平久保崎灯台まで頑張ればいけるかもしれないと実際に行ってくれて、大満足でした。
時間にも過不足なくぴったり空港に着きました。
レンタカー借りたりしない方で効率よく島を巡りたい方にはお勧めです。
この度はご利用ありがとうございました。タクシー観光ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
運転手にもお客様のコメント伝えさせていただきます。
またぜひ石垣島にいらしてください。お待ちしております。
石垣島八重山観光サービス
TRIPの皆さん、とてもフレンドリーでたくさん遊ばせて貰えました!バナナボートなどの海のアクティビティは初体験だったのですが、楽しく一日中遊びました。
シュノーケルは午前中にして、念願のカクレクマノミにも会うことができました♡
お昼ご飯はココナツトマトカレーを頂きました!(他にも宮古そば、タコライス等、数種類あります)
パラソルも借りれて、与那覇前浜ビーチを満喫するにはこのプランしかないと思います!!
ありがとございます♪
ハネムーンで石垣島に来ました。
青の洞窟は歩いて行き、写真も沢山撮ってもらいました!
滝壺やシーサーの里などの穴場スポットにも寄って貰えて良かったです!
シュノーケルは丁寧にレクチャーしてもらい、魚や亀にも会えて大満足なツアーでした!
素晴らしい口コミありがとうございました。
また結婚記念日にきてくださいよ!
初めてのシュノーケルということでしたが、とても落ち着いていて楽しんでもらえたようでよかったです!
海の世界はまだまだ広いのでまた石垣にきて潜る際は一緒に潜れると嬉しいです!!
お待ちしておりますね!
平日で、この時期でもあるからか
大型バスでツアー参加者10人もいない少人数だったので
バスの座席もゆったり使えました。
運転手、外人ガイドさん 両名とも親切で愛想よく
1日楽しく過ごせました。
各、観光地の滞在時間も多くも少なくもなくちょうどよい時間割でした。
この価格で、1日観光地巡りできたので
大満足でした。
駐車場から集合場所は、すぐ近くです。ただ、奥に行くイメージで、階段を下ります。はじめてだと本当にこっち?と不安になりました、集合時間もせまっていたので(^^)
受付をすませ、ガイドさんの挨拶があり、みんなにお茶入りの水筒をわたされました。冷たくおいしかったです、 やはりこういうところは、ただ歩くだけよりも、説明されると見応えがあると思いました。 参加してよかったです。
コロナ対策もされていました。ありがとうございます。
ガンガラーの谷 ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
お茶やガイドツアーにご満足いただき、大変うれしく思います。
ぜひまた沖縄へ、ガンガラーの谷へお越しいただけますと幸いです。
ガンガラーの谷
タイミング良くコロナが落ち着き石垣島に来ることが出来ましたー。
何組か参加するのだろうと思っていたのですが、なんと貸切でしたー。贅沢すぎる時間。
天気はあいにく曇り、でも少し☀️出て綺麗な海満喫できましたー。
シュノーケリング感動。珊瑚、魚がハッキリ見えましたー。
貸切だったので時間も思った以上に満喫しましたー。
写真からも沢山撮って頂きましたー
石垣島また行きたいなー
パリ大好き様
先日はツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
未だコロナ禍といわれるご時世ですので、ツアー参加を2組限定としておりますが、
タイミングが良く貸切になりましたね。
次回は何も気にする事なく、しかも快晴の石垣島でご案内させてください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
marine house やまんぐぅ〜
クラトウ
初めてのバスツアーでしたが、とても楽しかったです。
今後、旅行する時にはまた利用したいです♪( ´θ`)ノ
カヤック→トレッキング→鍾乳洞探検とたくさん要素がつまったツアーで、西表島を満喫できました。
靴は濡れても大丈夫なものを貸して頂けます。トレッキングや鍾乳洞は、滑りやすいところも多く、植物も多いので、両手両足が覆われた服は必須かなと思いました。
滝は泳ぐのには肌寒かったので、直接入ってはいないですが、水量も多くとても迫力がありました。道中も植物に関して色々教えて頂けて、とても面白かったです。
私は西表島から参加しましたが、石垣島からの場合、上原港行のフェリーが止まってしまうと、当日日帰りの参加はちょっと大変かもしれないと思いました(大原港→上原港までバスで1時間かかるので)。
1日で自然を満喫したい方にはおすすめのツアーかと思います。
曇っていた為、楽しみにしていた古宇利島や海岸線など海関係の景色は残念な感じになってしまいましたが、天気ばかりは仕方ありません。ですが全体的を通して観光スポットを手軽に回る事が出来たので満足しています^_^
当日は、すこし波があらくて当初のスポットにはいけませんでした。
ですが、その代わりになみが穏やかなかなり深いスポットまでいってマンタを探しに行きました。
ウミガメや、エイ、小さいサメなどたくさん見れました!!
とにかく、たくさん潜りたい方は本当に大満足できます。
写真もたくさん撮っていただき楽しかったです。
また参加したいです♪
ツアーご参加ありがとうございました。
当日は波が高く、川平のマンタスポットには行けませんでしたが、喜んで頂けて良かったです。
当店の自慢は、サンゴ礁の多いポイントへのこだわりなので、また是非ご参加下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。