こあら様
この度は、弊社バスツアーご参加頂き誠にありがとうごいした。感染対策につきましては、しっかりと対応するように努めております。また、バス車内においてもマスクの着用や食事や飲み物に関してもご協力を頂き、皆様のおかげでツアーが催行できております。レンタカーでの周遊とは違く良さを感じて頂きなによりでございます。またのご利用お待ちしております。

この度は弊社バスコースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変光栄です。
今後もサービス向上に努めさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

ラド観光　スタッフ一同

この度は弊社バスコースへご利用並びに貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
昨年に引き続くご利用大変光栄です。ありがとうございます。

昨年と同内容でご案内できず大変申し訳ございません。
●古宇利島：前回までのツアー設定では25分でした。しかし、滞在時間が短いという意見が多く35分と10分延長いたしました。
●食事面：今期ツアー内容では前年同様に食事を維持したまま低価格での料金設定を行うことが厳しい状況となりました。また行程の立ち寄り場所などを踏まえて食事時間を確保することが難しい事を考慮し検討した結果、金額は変えずにお食事を抜いてご案内させていただくことなりました。しかし、小腹がすくお客様もいると思い、多少ではございますが、サンドイッチをサービスとしてご提供させていただいている次第でございます。

お客様より頂いたご意見を今後の参考にさせていただきつつ、コストパフォーマンスも維持しながら、今以上により良い商品が出来るよう努めて参ります。この度はご指摘ありがとうございました。

ラド観光スタッフ

この度は弊社バスコースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けて大変光栄です。
今後もサービス向上に精進させていただきます。

またのご利用お待ちしております。

ラド観光　スタッフ一同

この度は弊社バスコースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
天気の良い沖縄をご体感いただけてとてもうれしく思います。
またのご予約心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は弊社バスコースをご利用いただけまして誠にありがとうございます。
ご満喫頂けたようでうれしく思います。
お客様の更なる満足感向上のためにも美ら海水族館での滞在時間に関しまして検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用、心よりお待ちしております。

ラド観光　松浦

この度は、那覇バスツアーご参加頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同、感謝申し上げます。

当日は、車内で快適にお過ごしいただけたご様子で
私共も喜びを共有させて頂きます。
ありがとうございました。

定期観光は、欲張りなコースなのでご要望に副えない点もあるかと存じます。
私共那覇バスは、お客様からお寄せ頂いたご意見を参考にさせて頂き
より良いコースのご提案を心がけております。
またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

（＾＾）マタン　うちなーかい　めんそーれ（＾＾）/^
南の島から感謝の心を添えて

那覇バス　山城

sara様
体験談の投稿有難うございます！　楽しんでいただけたようで嬉しく思います。また是非ご利用おまちしております。

バックパッカーおじさん　様

大変嬉しいクチコミ有難うございます。楽しんでいただけたようで嬉しく思います。また是非ご利用おまちしております☆

この度は弊社バスコースをご利用いただき誠にありがとうございました。
沖縄デビューの大切なお時間をご一緒でき、更には楽しんでいただけて大変光栄です。
またのご利用、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は弊社バスコースをご利用並びに口コミ評価をいただきまして誠にありがとうございます。
コースの行程、バスガイドさんへのお褒めの言葉、大変うれしく思います。
SAyana様の頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
ありがとうございました。

この度は弊社観光バスへのご乗車並びに口コミ評価をいただき誠にありがとうございました。

弊社観光バスも社会状況の影響を受け、長らく臨時運休となっておりましたが、、
遂に再運行が叶い 無事、ききな様にご乗車頂けて大変うれしく思います。

ありがとうございました。

いっしゃん様

この度は離島周遊コースをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

また次回お越しの際には、ゆっくりお楽しみいただけるよう
ご来島、心よりお待ちしております。

Koichi様
この度は離島周遊コースをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれた離島をそれぞれお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

またのご来島
心よりお待ちしております！

くうー様

弊社のツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は弊社スタッフの配慮ない対応により、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
本件につきまして、状況確認を致しました。
大変恐縮ではございますが、ご報告させていただきます。
マングローブ遊覧船は、ご参加者様の名簿及び人数を現地スタッフが把握しております。
そのため、お客様が揃わない時点での出航はオペレーションとして認められておりません。
また、一旦出航してしまったクルーズは、バック走行が出来ず、
旋回が必要となりますが、仲間川では多くのクルーズ船が行き来している事や川の地形上、規定の場所以外での旋回は出来ないため、
お客様を待たずに出航し、引き返したという事実はございませんでした。
お電話でのご説明が至らず、ご心配をおかけするようなご案内になってしまい申し訳ございません。
上記の通り、待機していた状況にも関わらず、
お客様が遊覧船に乗船するまでにお手間を取らせてしまった事は
弊社スタッフによるお客様へのツアー説明がしっかり伝わっていないままご出発させてしまった点や
現地スタッフの案内が行き届かなかった点などが原因とし、
早急に改善させて頂きます。

くうー様の貴重なご意見をもとに
今後このような事案が発生しないよう弊社スタッフの対応のあり方を改め、
すべてのお客様が快適にサービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。

りんこ様

この度は離島周遊コースをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お子様とご一緒に離島コースをお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

また石垣島へご来島、心よりお待ちしております！

ビーチボーイ&ガール様

この度は離島周遊コースのご利用、
ご好評のお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
各離島をそれぞれお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

また石垣島へのご来島、心よりお待ちしております！

たかこ様

この度は離島周遊コースをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お気に入りのカフェのご紹介までして頂き
ありがとうございます。

またのご来島、心よりお待ちしております。